Маркетинговые исследования проблемы посещаемости занятий студентами

Понятие и этапы маркетингового исследования – процесса (направленного на решение стоящей перед фирмой проблемы) постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора. Опрос студентов по проблеме посещаемости занятий.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 26.07.2011
Размер файла 748,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

45% (86) респондентов честно признаются, что главная причина неуспеваемости по учебе - это их собственная лень.

7% (13) студентов (среди которых есть и должники и те, у кого долгов не наблюдается) винят преподавателей, которые:

Не хотят помогать по своему предмету;

Поздно предоставляют экзаменационные билеты;

Относятся к студентам со злостью;

Тихо и невнятно читают лекционный материал.

9% (17) учащихся отмечают, что им мешает их личная жизнь.

5% (11) респондентов жалуются на нехватку учебников.

2.4 Результаты анкетирования представлены ниже в диаграммах

Рис. 2.2. Посещаемость занятий студентами

Рис 2.3. Причины непосещаемости занятий студентами

Рис 2.4. Способы увеличения посещаемости занятий студентами

Рис 2.5. Барьеры к получению образования студентов

2.5 Совершенствование посещаемости занятий студентами

Что касается нынче действующего процесса обучения, то он устраивает преимущественно всех студентов, которые приняли участие в опросе. Однако небольшие замечания все-таки есть:

В основном студентов не устраивает неудобное расписание занятий, а также чередование смен обучения. Опрошенные отмечают, что гораздо удобнее было бы, чтобы занятия проходили в одно и то же время. В этом случае студенты, которые работают, не пропускали бы пар.

Также студенты хотели бы, чтобы лекции были более интересными, побуждали к живой дискуссии и обсуждениям.

Некоторым студентам не нравится быстрый темп лекции, а также продолжительность занятий.

Множество студентов хотят видеть мультимедийное сопровождение лекций. Это повысило бы интерес к материалу и способствовало бы лучшему его усвоению.

Отметим, что указанные данные - это исключительно ответы студентов. Но, чтобы построить эффективный образовательный процесс, нужно также учитывать мнения педагогов, психологов, и даже милиции.

Иногда успеваемость снижается у весьма способных студентов, которые пропускают пары из-за лени. Далее они сталкиваются с нехваткой информации, связь между темами предмета теряется, а дальше становится очень трудно разобраться в материале.

А напоследок хочется отметить еще одну категорию «прогульщиков» - это те студенты, которые в курсе преподаваемой информации, своего рода вундеркинды, которые знакомы с изучаемым материалом еще со школы. Таких студентов меньше всего, потому преподаватели не привыкли расценивать студентов, которые пропускают пары, как вундеркиндов.

2.6 Обучение в ЛЭТИ

Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет "ЛЭТИ" является старейшим в России и в Европе высшим учебным заведением, работающим в области комплексной электротехники. Сегодня это понятие соединяет радиотехнику и электронику, информатику и вычислительную технику, автоматику и приборостроение. За более чем 100-летнюю историю университета его преподаватели, ученые и выпускники внесли весомый вклад в развитие отечественной и мировой науки и техники.

На технических факультетах университета обучение осуществляется по многоуровневой системе. После завершения начальной двухлетней подготовки по одному из направлений студенты, по своему выбору, имеют возможность:

· закончить обучение с получением диплома о неполном (I уровень) высшем образовании;

· продолжить образование в течение 2 лет с присуждением степени бакалавра техники и технологии ((II уровень);

· продолжить после получения степени бакалавра образование в течение еще 2 лет с присуждением степени магистра (III уровень);

· обучаться после завершения начальной 2-летней подготовки по традиционной 3,5-годичной программе с присвоением квалификации инженера (III уровень).

Выпускники, получившие степень магистра или квалификацию инженера, могут продолжить свое образование в аспирантуре университета.

В магистратуру университета, кроме окончивших ЭТУ, принимаются лица, получившие степень бакалавра в другом вузе.

На факультете экономики и менеджмента студенты обучаются 5,5 лет по специальности "Управление качеством" и получают квалификацию специалиста (III уровень).

На гуманитарном факультете студенты обучаются 5,5 лет по специальности "Связи с общественностью" и получают квалификацию специалиста (III уровень).

На открытом факультете (вечерняя форма обучения) срок обучения 6 лет; выпускники, обучавшиеся по техническим специальностям, получают квалификацию инженера (III уровень); возможно обучение по специальности "Связи с общественностью", но лишь на платной основе.

Имеется ускоренная форма обучения, заочная форма обучения и экстернат.

2.7 Как обучают

Основой для оценивания успеваемости обучающегося являются итоги (результаты) контроля. Учитываются при этом как качественные, так и количественные показатели работы обучающихся. Количественные показатели фиксируются преимущественно в баллах или процентах, а качественные в оценочных суждениях типа "хорошо", "удовлетворительно" и т.п. Каждому оценочному суждению приписывается определенный, заранее согласованный (установленный) балл, показатель (например, оценочному суждению "отлично" -- балл 5). Очень важно при этом понимать, что оценка -- это не число, получаемое в результате измерений и вычислений, а приписанное оценочному суждению значение. Количественные манипуляции с оценочными суждениями (баллами) недопустимы.

Количественное значение уровня обученности получается тогда, когда оценку понимают (и определяют) как соотношение между фактически усвоенными знаниями, умениями и общим объемом этих знаний, умений, предложенным для усвоения. Показатель усвоения (продуктивности обучения) вычисляется из соотношения:

О = (Ф/П) * 100% ,

где О -- оценка успеваемости (обученности, продуктивности), Ф -- фактический объем усвоенных знаний, умений; П -- полный объем знаний, умений, предложенных для усвоения. Как видно, показатель усвоения (оценка) здесь колеблется между 100% -- полное усвоение информации и 0% -- полное отсутствие такового.

Для определения оценки по этому критерию необходимо научиться измерять объемы усвоенной и предложенной информации. Эта задача решена на уровне удобной практической технологии.

Функции оценки, как известно, не ограничиваются только констатацией уровня обученности. Оценка -- единственное в распоряжении педагога средство стимулирования учения, положительной мотивации, влияния на личность. Именно под влиянием объективного оценивания у студентов создается адекватная самооценка, критическое отношение к своим успехам. Поэтому значимость оценки, разнообразие ее функций требуют поиска таких показателей, которые отражали бы все стороны учебной деятельности студенток и обеспечивали их выявление.

Заключение

В данной курсовой работе мы усвоили проведения маркетинговых исследований по проблеме посещаемости лекций и практических занятий студентами Санкт-Петербургского Государственного Электротехнического Университета. В участии приняли 194 студента всех факультетов и разных курсов. При этом определенны посещаемость занятий студентами, причины непосещаемости занятий студентами, способы увеличения посещаемости, барьеры к получению образования.

В полученном результате:

1. Причины неуспеваемости

- 43% посещают каждый день;

- 57% не посещают каждый день;

2. Причины основ не посещаемости

- 49% болезнь;

- 23% параллельная занятость;

- 9% транспорт;

3. Причины плохого обучения

- лень студентов;

- личная жизнь студентов и т.д.

4. Рекомендация по повышению посещаемости:

В основном студентов не устраивает неудобное расписание занятий, а также чередование смен обучения. Опрошенные отмечают, что гораздо удобнее было бы, чтобы занятия проходили в одно и то же время. В этом случае студенты, которые работают, не пропускали бы пар.

Также студенты хотели бы, чтобы лекции были более интересными, побуждали к живой дискуссии и обсуждениям.

Некоторым студентам не нравится быстрый темп лекции, а также продолжительность занятий.

Список литературы

1. Крылова Г.Д., Соколова М.И, Ноздрева Д.Б., Гречков В.Ю., Маркетинг . М: Экономист, 2003.

2. Немчин А.Г. Маркетинг. Учебное пособие. СПб.: Бизнес-пресса, 2001.

3. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2004.

4. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение. СПб.: Питер, 1998.

5. Глубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория методология и практика. М.: Финпресс, 1998.

6. Белявский И.К. Маркетинговое исследование, информация анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2002.

7. Котлер Ф., Амстронг Г.М. Основы маркетинга. М.: Вильямс, 2002.

8. Черчилль Г.А., Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2000.

9. Сост. Г. В. Ефремова, С.В. Салкуцан, А. К. Петрова. Маркетинговые исследования: Методическое указания по выполнению курсовой работы. Издательство СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2004.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Значение маркетингового исследования в повышении конкурентоспособности предприятия, под которым понимают целенаправленный на решение маркетинговой проблемы процесс постановки задач, а также получения, планирования и организации маркетинговой информации.

    курсовая работа [95,2 K], добавлен 28.09.2010

  • Этапы проведения маркетингового исследования, их сущность и порядок сбора информации. Разнообразие методологий исследования, достоинства и недостатки применяемых методов. Опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации, его виды и направления.

    курсовая работа [204,3 K], добавлен 10.01.2015

  • Маркетинговые исследования - систематическое определение данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ, отчет о результатах. Их этапы и методы (наблюдение, эксперимент, опрос). Определение емкости рынка.

    контрольная работа [19,5 K], добавлен 05.03.2013

  • Понятие и сущность маркетинговых исследований, разработка плана сбора информации. Опрос и анкетирование как основные этапы сбора информации в маркетинговом исследовании. Сущность и виды маркетингового наблюдения. Исследование рынка антивирусных программ.

    курсовая работа [482,5 K], добавлен 12.03.2015

  • Цели и задачи маркетингового исследования. Технология оформления анкет и проведения опросов. Информационное обеспечение маркетинговых исследований. Методы получения маркетинговой информации о потребителях, их поведении на рынке, мнениях, предпочтениях.

    реферат [517,9 K], добавлен 11.03.2015

  • Схема формирования информационного процесса в маркетинге. Кабинетные и полевые маркетинговые исследования. Этапы их проведения. Наблюдение, эксперимент и опрос как методы сбора информации. Правила построения анкеты Традиционный анализ документов.

    курсовая работа [298,3 K], добавлен 29.08.2015

  • Методы и модели исследования систем управления, их использование в маркетинговой деятельности. Проблемы, которые решаются с помощью маркетингового исследования. Интернет как инструмент дилеров и экспертов в маркетинге. Сбор информации и ее анализ.

    курсовая работа [167,2 K], добавлен 23.12.2011

  • Карьерный рост специалиста как цель маркетингового исследования среди выпускников ВУЗа. Метод проведения маркетингового исследования. Информация и источники ее получения. Методы сбора данных. Форма для сбора данных. Данные исследования и их анализ.

    курсовая работа [100,1 K], добавлен 29.12.2007

  • Система и классификация маркетинговой информации. Маркетинговые исследования, их роль и необходимость. Правила и процедуры маркетинговых исследований. Методы сбора данных. Документы, фиксирующие объем продаж и выручку. Оценка рынка товара и услуг.

    презентация [193,7 K], добавлен 04.04.2014

  • Сущность, понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Кабинетные маркетинговые исследования. Сбор первичной информации. План выборочного исследования. Обработка данных и формирование отчета. Использование результатов маркетингового исследования.

    контрольная работа [103,3 K], добавлен 26.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.