Торговые марки и их роль в рекламе товара и услуг. Пример рекламной кампании фирмы
Проблема разработки, формирования и продвижения торговых марок и услуг. Специфика реализации марочных товаров. Проблема потребительского выбора. Увеличение денежных потоков. Цели рекламной деятельности. Реклама товаров и услуг на российском рынке.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.04.2011 |
Размер файла | 933,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Конкретные рекламные цели, которые преследовались в течение первого года внедрения нашей фирмы на рынок сформулируем следующим образом:
- В течение 1-го года распространили информацию о существовании и возможности приобретения нашей продукции среди 20 % от 5 миллионов (1 млн. человек) в возрасте от 15 до 60 лет.
- Информировать 50 % от этой «осведомлённой» группы о том, что наша продукция печатается четырехкрасочной, имеет высокое качество, продаётся по выгодным ценам.
- Убедить 50 % от этой «информированной» группы в том, что продукция имеет очень высокое качество, что она интересная, современная и стоит уплаченных за неё денег.
- Стимулировать у 50% от этой «убеждённой» группы желание просмотреть наши издания.
- Мотивировать 50% от этой группы «желающих» к фактическому совершению покупки или даче рекламы.
В конце первого года проведем исследование изменения потребительского отношения для выяснения того, сколько людей осведомлено о существовании фирмы ООО «Сонора», сколько людей знает, что именно изготавливает наша фирма, сколько людей понимает, в чём состоят главные качества наших изданий, и так далее. Если эти показатели можно измерить статистически, то точно так же можно измерить и эффективность рекламного плана.
Цели второго года включат увеличение числа потребителей, осведомлённых о «Сонора», скажем, до 35%. Более сильный акцент сделаем на убеждение большего числа потребителей и побуждение их просмотреть товар.
2.3 Рекламная (творческая) стратегия
Рекламная цель говорит нам, чего мы хотим достичь по отношению к осведомленности потребителя, его мнению о товаре и предпочтению, в то время как рекламная или творческая стратегия говорит о том, как мы собираемся к этому прийти. Рекламная стратегия определяется творческим комплексом, который состоит из элементов рекламы, контролируемых компанией с тем, чтобы достичь рекламных целей. Эти элементы включают: Целевую аудиторию, Концепцию товара, Средства распространения рекламной информации.
Рекламное сообщение
Целевая аудитория - это конкретные люди, которым предполагается адресовать рекламу. Определяя целевую аудиторию, важно учитывать не только тех, кто станет конечным пользователем, но и тех, кто принимает решение купить или влияет на принятие такого решения. Нашей целевой аудиторией являются физические и юридические лица от 10 до 70 лет, использующие нашу продукцию как для личных, так и для профессиональных целей, а также рекламодатели, заказывающие в наши издания рекламу. Целевая аудитория основная - жители г. Петербурга; второстепенная - гости Санкт-Петербурга и жители Ленинградской области; Прочие - другие регионы.
Концепция продукта
Совокупность полезных качеств, представленных в товаре с точки зрения потребителя, есть концепция продукта. Но мы собираемся рекламировать не определенный товар, а фирму в целом. Наша фирма дифференцирована от конкурентов по качеству полиграфических работ (так как используем четырехкрасочные машины) в отличие от двухкрасочных - конкурентов. Наша компания как уже отмечалось, находится на стадии введения на рынок. В рекламном обращении отмечаться будет не товар, а фирма в целом как символ эталона выполнения полиграфических работ.
2.4 Средства распространения рекламной информации
Сюда относятся такие традиционные средства массовой информации, как радио, телевидение, газеты, журналы и рекламные щиты. Можно назвать также прямое почтовое обращение, средства приобретения известности и определенные методы продвижения торговли, такие как распространение пробных образцов или купонов, например, торговые выставки, а также Интернет.
Рассмотрим преимущества и недостатки основных средств рекламы для того, чтобы выбрать оптимальные.
Комплексная матрица сравнительных показателей по средствам массовой информации.
Таблица 1
Аудитория |
Стоимость 1 кв. см. |
Стоимость обьявления 25 кв. см. |
||
Интернет |
10000 |
100 |
||
Камелот |
30 000 |
10 |
220 |
|
Культурная информация |
2500 |
8 |
200 |
|
Газета с улицы Гоголя |
20 000 |
9 |
210 |
|
Из рук в руки |
22 500 |
9 |
220 |
|
Телевидение |
800 000 |
15 |
450 |
|
АиФ |
650 000 |
9,5 |
240 |
|
Радио «Питер FM» |
80 000 |
8 |
200 |
|
Калейдоскоп |
400 500 |
10 |
250 |
Как образец для сравнения взято объявление размером 25 кв. см. в качестве рекламного объекта, который может содержать определенное дизайнерское решение, элементы фирменного стиля, и достаточное количество информации.
Решено, рекламную компанию будем проводить в газете «С улицы Гоголя»,
«Культурная информация», на радио «Питер FM» и в Интернет. Достоинствами всех СМИ является их дешевизна, так как наше малое предприятие не имеет лишних средств, которые можно было бы направить на рекламу в более дорогих СМИ. Газету выберем, так как здесь идут скидки за объем рекламы и частоту.
Наряду с рекламой в СМИ применим и наружную рекламу. Наружной называют всю рекламу на улицах и площадях городов. Суть наружной рекламы в напоминании.
Особенность наружной рекламы - это одномоментность: ее видят, проезжая или проходя по улице. Отсюда требования особенной ее яркости и увеличенных размеров.
Преимуществом наружной рекламы является то, что она настигает потенциального потребителя неожиданно и в тот момент, когда он более всего расположен сделать покупку, принять коммерческое решение: энергичен, собран, на ногах, или в машине, при деньгах.
Мы предполагаем сделать крупногабаритный указатель около места расположения нашей фирмы. НР обладает рядом положительных качеств: мгновенный широкий охват, очень высокая частотность, быстрая окупаемость, близость к местам товаров, броскость.
Рассмотрим цели СМИ:
Охват подразумевает, какое количество людей за один контакт сможет ознакомиться с рекламным обращением. Для радио это общее число слушателей, которые сталкиваются с рекламным обращением, то есть 80 000 человек. Для газеты охват включает два компонента - тираж и степень передачи (сколько раз каждый экземпляр попадает к новому читателю). Один экземпляр газеты “С улицы Гоголя” читают примерно 20 человек. Охват будет 20 000 экз. * 20 чел. = 400 000 человек. Для Интернета - 3000 человек. Для «Культурная информация» - 5 000 экз. * 1 чел. = 5 000 человек.
Частота появления определяет сколько раз, должен столкнуться с появлением рекламы средний представитель целевой аудитории. Частота появления составит 8 раз в 4 недели, то есть 2 раза в неделю человек должен увидеть (в Интернете) или услышать нашу рекламу. Для информирующей рекламы этого достаточно.
Сила воздействия рекламного контакта зависит от выбранного СМИ. Например, наибольшую силу воздействия имеет видеоролик, так как он способен сочетать несколько воздействующих факторов: звук, цвет, движение и т. д., но для нас это не подходит в силу недостаточности средств.
Рассмотрим график подачи рекламы в установленные СМИ (таблица 2).
Таблица 2
Месяцы |
«Газета с улицы Гоголя» |
«Культурная информация» |
«Питер FM» |
Интернет |
|
Январь |
кажд. Неделю |
1 раз в неделю |
Кажд. неделю |
||
февраль |
кажд. Неделю |
Кажд. неделю |
|||
Март |
кажд. Неделю |
Кажд. неделю |
|||
Апрель |
кажд. Неделю |
||||
Май |
2 раза в неделю |
Кажд. неделю |
|||
Июнь |
1 раз в неделю |
Кажд. неделю |
2.5 Рекламное сообщение
То, что компания планирует сказать в своих рекламных объявлениях, и то, как она планирует это сказать, - словами или без слов - есть рекламное сообщение. Коротко говоря, комбинация текста, художественного оформления и производственных элементов составляют суть стратегического подхода к передаче рекламного сообщения. Эти элементы можно комбинировать самыми разными способами, и использование творческого подхода возводит современную рекламу в степень искусства. Здесь разработаем слоган - «Сонора» - на полкорпуса впереди. Логотип будет далее представлен в рекламном обращении.
Связь рекламы с уровнем продаж и прибыли
Обычно количество проданного товара зависит от количества долларов, затраченных компанией на рекламу товара. В разумных пределах (если только план рекламы не слишком плох), чем больше долларов фирма тратит на рекламу, тем больше товара она продаст - до определенного предела. Однако даже самое оптимистичное агентство не будет отрицать, что затраты на рекламу могут быть завышенными.
Чтобы определить рациональные пределы рекламных затрат, руководство фирмы должно, очевидно, знать, каким образом уровень рекламных затрат влияет на объем спроса - сколько еще можно будет продать на каждый дополнительный рекламный доллар и на каком этапе долларовые вливания в рекламу утратят эффективность.
Определим предельные расходы на рекламу на год.
Выручка от реализации нашего предприятия составляет 4 200 000 рублей.
Затраты на рекламу = 2 % * 4 200 000 руб. + 1,8 % * 4 400 000 = 163 200 руб.
Для проведения развернутой рекламной кампании мы можем потратить 163 200 руб. Из них: на рекламу в Интернете, в газетах и на радио мы тратим около 20 500 рублей в том числе на рекламу в «Газете с улицы Гоголя» - 6 000 руб. в год; в «Культурная информация» - 6 500 рублей; на радио «Питер FM» - 5 000 тыс. руб.; в Интернет - 3 000 рублей.
Рекламу не будем заказывать в рекламное агентство, у нас работают двое художников, которые ее изготавливают для наших справочников и газеты. Так что часть рассчитанного рекламного бюджета пойдет на заработную плату нашим художникам - 4000 руб. в мес. * 12 мес. = 48 000 рублей.
Крупногабаритный щит - указатель обойдется нам в 50 000 рублей. Но за реальные деньги мы его заказывать не будем. Получилось так, что рекламная компания К - Проект заказала рекламу в наш справочник предприятий города. Стал возможен бартер. За изготовление щита - указателя наша фирма обязуется представить рекламу К - Проекта в справочнике. Мы предложим им одну цветную рекламу на лист А4 и одну черно - белую рекламу на 1/ 2 листа А4. Итого - 40 000 руб. + 10000 рублей = 50 000 руб.
Так общая денежная сумма, потраченная на рекламу 50 000 + 48 000 + 20 500 = 118 500 рублей. Эту сумму мы реально потратили, но в сравнении с предельными затратами на рекламу 163 200 мы сэкономили 44 700 рублей.
Заключение
Вопреки распространенному мнению реклама является далеко не единственным “двигателем торговли”, а лишь одним из множества. В общей системе обширного комплекса маркетинговых мероприятий реклама является, как правило, отнюдь не доминирующим элементом. В частности, по оценкам некоторых маркетологов в общей сумме факторов, влияющих на принятие положительных решений о закупках, рекламе принадлежит лишь от 1/32 до 1/8 доли.
Практика показывает, что наиболее значимыми факторами, определяющим увеличение или уменьшение сбыта какой-либо продукции, являются в первую очередь качество и потребительские свойства самих товаров, их цена, общая конъюнктурная обстановка на рынке, действия конкурентов и т.п.
Реклама требует больших денег, которые легко растратить впустую, если фирма не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно продуманные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не сумеет произвести оценку результатов рекламной деятельности. Благодаря своей способности влиять на образ жизни реклама привлекает к себе и пристальное внимание общественности. Постоянно усиливающееся регулирование призвано гарантировать ответственный подход к осуществлению рекламной деятельности.
При такой значимости рекламы необходимо не забывать о ее правильной разработке.
Список рекомендуемой литературы
1. Н.Морган,А.Причард Реклама в туризме и отдыхе. М.:ЮНИТИ-ДАНА,2004 г.
2. Данченок Л.А. Основы маркетинга/ Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, - М., 2003. - 239с.
3. Коплер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с английского. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. - 656с.
4. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник для студентов - 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2005. - 656с.
5. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. - СПб.: Издательство «Питер», 1999. - 224с.
6. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. - М., ТОО ”ИнтелТех”, 1993. - 80 с.
7. Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. - 5-е изд. - М.: СПб., 1999. - 784 с.
8. Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. - Самара, 1996. - 450 с.
9. Дихтль Е. Хершген Х. - Практический маркетинг: Учебное пособие. - М., “Высшая школа” 1995. - 255 с.
10. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. - Хабаровск: ХГАЭП, 1998. - 124 с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., “Прогресс”; 1992. - 726 с.
12. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник. - М., 1998. - 244 с.
13. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: ЭКМОС, 1997. - 272 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность рекламы на рынке товаров и услуг. Рассмотрение рекламы как необходимого элемента в продвижении услуг продажи путевок и перевозок населения. Разработка предложений по совершенствованию организации рекламной кампании на предприятии ООО "Вояж".
дипломная работа [1,5 M], добавлен 31.03.2016Понятие услуг и товаров предприятий моды и красоты. Анализ методов, применяемых в рекламном бизнесе, необходимых для продвижения услуг салонов красоты. Специфика видов рекламы. Направления деятельности салона. Определение его рекламной стратегии.
курсовая работа [39,8 K], добавлен 14.01.2015Характеристика рекламной деятельности на рынке гостиничных услуг. Основные этапы рекламной кампании. Формирование содержания рекламных материалов. Основные направления рекламной деятельности гостиницы ООО "Прага". Каналы распространения рекламы.
курсовая работа [75,5 K], добавлен 03.06.2015Описание товара и его свойств. Описание рыночной ситуации. Цели рекламной кампании. Позиционирование товара и план рекламной кампании. Бюджет рекламной кампании. Пример рекламной статьи и рекламного ролика. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа [538,9 K], добавлен 11.07.2013Описание товара и его свойств. Ситуация на рынке, swot-анализ. Цели рекламной кампании, позиционирование товара. Выбор рекламных средств, медиа-карта. Бюджет рекламной кампании. Пример статьи и ролика, пример BTL акции. Оценка эффективности кампании.
курсовая работа [379,9 K], добавлен 11.07.2013Реклама — любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая установленным заказчиком. Для разработки рекламной компании необходимо провести анализ деятельности предприятия, конкурентоспособности и SWOT–анализ.
дипломная работа [60,2 K], добавлен 11.01.2009Сущность и классификация рекламной кампании товаров. Основы и стадии рекламной кампании товаров. Разработка рекламной политики. Оценка эффективности рекламной кампании товара. Организация работы по проведению рекламных кампаний в Стройбазе "Позитив".
курсовая работа [67,7 K], добавлен 17.03.2015Интернет как виртуальный рынок сбыта товаров и услуг. Выставка – один из методов продвижения товаров, принципы ее организации и предъявляемые требования, оценка роли и значения сильной торговой марки. Реклама - эффективная технология продвижения товара.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 01.10.2014Понятие, место и роль рекламы на рынке товаров и услуг. Влияние рекламы на торговлю и экономику, а также ее виды в зависимости от маркетинговых целей сбыта товаров. Мероприятия паблик рилейшнз. Выставки и ярмарки. Оценка эффективности продвижения.
курсовая работа [49,6 K], добавлен 06.06.2014Анализ рыночной ситуации и деятельности фирмы, целевой аудитории товаров и услуг. Разработка рекламной стратегии и творческой идеи. Обоснование мотивов и стиля, разработка рекламного обращения. План рекламной кампании, разработка рекламных сценариев.
курсовая работа [29,2 K], добавлен 04.12.2009