2. Установить на каждый товар самую низкую цену: 12 фр. за А и 24 фр. за В. Это может побудить обоих покупателей купить оба товара за 36 фр. Выручка при этом составит 72 фр.

3. Установить на каждый товар самую высокую цену: 15 фр. за А и 25 фр. за В. Выручка могла бы составить 80 фр. Но бюджета покупателей для этого недостаточно. В лучшем случае каждый ограничится покупкой В, что принесет всего 40 фр. Лучшее решение состоит в том, чтобы продавать А по 15 фр., В по 25 фр., а оба товара вместе за 37 фр., при общей выручке 74 фр. Оба клиента купят такой набор, поскольку он совместим с их ограниченным бюджетом.

В этом примере покупатель мог купить как оба товара, так и любой из них. В отличие от такого «добровольного» связывания товаров стратегия «принудительного» связывания не дает возможности выбора.

Такая политика привлекает клиентов, так как фирма продает клиенту «решение проблемы», а не просто оборудование. Чтобы такой подход был приемлем для изготовителя, он должен предусмотреть покрытие затрат на все услуги, входящие в «решение». При этом практика связывания цен помогает поставщику установить постоянную связь с клиентом и за счет этого добиться лучшего понимания его потребностей.

Цена имиджа. Цена имиджа исходит из той же логики: подать сигнал о качестве слабо информированным покупателям и использовать полученную при этом дополнительную прибыль на поддержку продаж дешевых моделей. Суть в том, что реальная разница между марками незначительна и они различаются только по позиционированию, т.е. в восприятии. Такая политика традиционна для косметики, одежды, сладостей, там, где для потребителя важны социальные, эстетические или эмоциональные ценности [13, с. 485].

Цены на взаимодополнительные товары. Рассмотрим эту проблему применительно к установлению цены на товары, сопутствующие основному товару, например на принадлежности или расходуемые материалы типа лезвий для бритв, пленок для фотоаппаратов или запасных частей к автомобилям. Если покупатели верны марке и хотят покупать принадлежности того же поставщика, можно установить низкую цену на базовый товар, чтобы ускорить его распространение высокие цены на сопутствующие товары, чтобы получить прибыль.

В торговле такой подход применяют в стратегии «товара-приманки», который заключается в привлечении покупателей в магазин, за счет снижения цены на популярные марки [13, с. 486].

Таким образом, из теоретической части данного курсового проекта, можно сделать следующие выводы:

1. под ценой понимается количество денег, запрашиваемое за продукцию или услугу, или сумма благ, ценностей, которыми готов пожертвовать потребитель в обмен на приобретение определенной продукции или услуги, и не всегда выражается в денежной форме;

2. являясь одним из элементов комплекса маркетинга, цена активно используется при выработке маркетинговой политики, и играет особую роль в маркетинге и потому, что она прямым образом влияет на результирующие экономические показатели;

3. Общепризнанное определение такой сложной экономической категории, как цена, отсутствует и по настоящее время. К числу наиболее часто используемых определений цены можно отнести следующие:

· цена - издержки производителя + искусство менеджера;

· цена - количество денег, уплачиваемых за данный товар;

4. цена должна покрывать все издержки: производственные, товародвижения и продаж, связанные с продвижением, и принести определенную прибыль с учетом риска ее получения;

5. хорошее ценообразование начинается с выявления потребностей и оценок соотношения между ценой и ценностью продукта. Каждая цена обусловливает различную величину спроса, характеризующего реакцию потребителя на рыночное предложение;

6. на цены влияют также факторы конкуренции, экономической ситуации и государственного регулирования. Необходимо учитывать возможную реакцию посредников - назначаемые цены должны дать возможность торговым посредникам получить свою норму прибыли, способствовать их превращению в союзников организации-производителя, помочь посредникам эффективно сбывать товар;

7. Наиболее распространенными являются следующие методы установления цен товаров:

· ценообразование с точки зрения издержек;

· ценообразование с точки зрения спроса;

· ценообразование с точки зрения конкуренции;

· ценообразование для новых товаров;

· ценообразование для гаммы товаров.

8. правильная методика установления цены, разумная ценовая тактика, последовательная реализация глубоко обоснованной ценовой стратегии составляют необходимые компоненты успешной деятельности любого коммерческого предприятия в жестких условиях рыночных отношений.

2. Исследование подходов к установлению цен

2.1 Анализ стратегии ценообразования на примере

салона-парикмахерской «Серебряное яблоко»

Исследуемое предприятие представляет собой салон-парикмахерскую, с совершенно стандартным набором услуг, принципиально не отличающихся от других аналогичных салонов, ведущую свою деятельность в соответствии с законодательством РФ о ведении упрощенной системы налогообложения. Посетителями данного салона, в основном, являются люди со средним уровнем достатка.

Данное предприятия располагается на мысе Чуркин, район Змеенка, который на сегодняшний день является одним из наиболее удаленных районах города Владивостока.

Известно, что существует прямая зависимость, если предприятие находится дальше от центра города, то оно в итоге является менее дорогостоящим относительно обслуживания, и цены, а услуги предлагаемые данным предприятием, значительно меньше, чем цены аналогичных предприятий, располагающихся ближе к центру.

В виду того, что парикмахерский вид деятельности, относительно ценообразования, является достаточно примитивным бизнесом, и для ценообразования не используются какие-то сложные методики расчета, которые используются для каких-то более сложных направлений бизнеса, ценообразование которых включает производственные издержки, трудовые ресурсы, амортизацию и т.д. Ценообразование предприятий услуг не является сложным.

Цены на услуги исследуемого предприятия являются свободными, т.е. рыночными, размер которых устанавливается в соответствии с ценой спроса или предложения в зависимости от рыночной ситуации, и не являются регулируемыми законодательством.

По характеру обслуживаемого оборота на исследуемом предприятии используются цены продажи.

По способу получения информации об уровне, цены на исследуемом предприятии являются расчетными, так как в итоге цена должна покрыть все затраты предприятия, а именно:

1. аренда помещения;

2. погашение кредита за оборудование;

3. зарплата персоналу;

4. покупка материала.

По способу установления, фиксации на исследуемом предприятии используют скользящие цены, так как цены на салонные профессиональные средства и сырье, которым являются краски для волос, и различные химические составы, которые используются специалистами салона в процессе работы, растут, что сказывается на выходе. Также фактор инфляции играет здесь не последнюю роль.

По характеру обслуживаемого оборота - цена является розничной, но не итоговой. Для постоянных клиентов салона действует гибкая система скидок и бонусов, которая выглядит следующим образом:

1. каждая 10 стрижка - скидка 10%;

2. каждая 10 покраска волос - скидка 15%;

3. каждое 10 посещение салона - бонус маникюр бесплатно.

Не смотря на то, что данный вид деятельности можно отнести к малому бизнесу, тем не менее, и перед этим предприятием ставятся стратегические задачи относительно сохранения своих позиций. С точки зрения целей маркетинговой деятельности, на исследуемом предприятии, используются следующие подходы к ценообразованию:

· максимизация прибыли в краткосрочном плане;

· увеличение показателя рыночной доли, здесь она выражается преимущественно в количестве существующих и потенциальных посетителей салона;

· препятствие появлению новых конкурентов;

· улучшение имиджа салона, за счет постоянных посетителей;

· улучшение продаж, а именно продвижение более «слабых позиций прейскуранта».

Из всех рассмотренных методов ценообразования в теоретической части данного курсового проекта, наиболее подходящими для данного направления деятельности являются:

· ориентация на спрос;

· по уровню текущих цен;

· метод следования за лидером (ориентация на конкуренцию).

Данные методики расчета цен, являются наиболее оптимальными для исследуемого предприятия по следующим причинам:

1. в таком виде деятельности очень важно ориентироваться на спрос, если спроса нет, соответственно нет необходимости в услугах данного предприятия, либо качество услуг, либо цена не является приемлемой для основного процента потребителей. Именно спрос, является лакмусовой бумажкой определяющей конкурентоспособность данного предприятия;

2. очень важно в таком виде предпринимательской деятельности оперативно реагировать на колебания уровня текущих цен. Безусловно, существуют салоны, использующие инновационные технологии и разработки в области косметологии и парикмахерском деле, что в итоге сказывается на конечной цене оказанной услуги, их аудитория не является массовой, а ВИП с уровнем дохода выше среднего.

Тем не менее, и в этом сегменте существует определенный ценовой порог, переступив который можно потерять достаточно большой процент постоянных клиентов, которые среагировав на повышение, могут перебежать к конкурентам и уже ни вернуться.

Таким образом, установление уровня цен в денном сегменте состоит в нахождении такой цены, которая представляла бы собой оптимальный баланс между тем, что хотел бы заплатить посетитель, и издержками салона-парикмахерской при оказании ему этих услуг. Поэтому определение цены основывается в первую очередь на факторах, относящихся к спросу, то есть на оценке того, сколько покупатель может и хочет заплатить за предлагаемый ему товар.

Что касается методики установление цены на услуги, то здесь применяется метод следования за лидером (ориентация на конкуренцию).

Использование данного метода, прежде всего, обусловлено спецификой бизнеса, а также местоположением салона, в районе находится еще порядка четырех салонов, которые оказывают аналогичные услуги, потребители которых, очень часто руководствуются ценой при выборе парикмахерских.

Ценообразование в салоне «Серебряное яблоко» происходит именно по этому принципу. Директор предприятия, прежде чем проводить какие-либо манипуляции с ценообразованием, руководствуется ценами конкурента, а учет собственных издержек и спроса играет здесь подчиненную роль. В салоне на некоторые виды услуг цены чуть ниже, чем у ближайших конкурентов, а в целом такие же.

Опираясь на этот метод, предприятие избавляется от риска, связанного с установлением собственной цены и адаптацией ее на рынке.

Ниже в таблице 4 представлен прайс-лист на услуги салона, из которого видно, что уровень цены являются вполне доступными и рассчитаны на среднего потребителя.

Таблица 4. - Прайс-лист на услуги салона «Серебряное яблоко»

Наименование	Цена в рублях
Прейскурант на женские парикмахерские услуги
стрижка модельная	350-400-460
стрижка креативная	600
коррекция стрижки	200
сушка феном с направлением	150-200
сушка под сушуаром	100
укладка с использованием диффузора, плойки	400-500
накручивание волос на бигуди	250-400
накручивание на вертикальные бигуди	400
вытягивание волос утюгом	400
прическа с использованием бигудей, зажимов и дрю	1000-1200
накручивание всей головы на плойку	1000
плетение косичек (1 шт.)	50
массаж головы	150
челка	50-70
шпильки, невидимки	(1 шт.) 2
макияж	1000
Окрашивание (1 тон)(без хим.прип.)	400-500-600
Мелирование (без х.п.)	500-700-800
мелирование через шапочку (без х.п.)	400
колорирование (без х.п.)	700-900-1000
мытье	20-50
шампунь	20-30-40
бальзам	30-40-50
хим. завивка (без х.п.)	500-600-700
1 ложка igora varium blond+	200
1 тюбик igora royal	400
1 тюбик wella koleston perfect	600
1 салфетка	10
Прейскурант на мужские парикмахерские услуги
стрижка модельная	250
стрижка удлиненная	300
креативная	500
спортивная	150-200
детская до 7 лет	180
оформление бороды (машинка)	60
оформление усов (машинка)	50
фигурное оформление усов и бороды	300
окантовка	100
коррекция	150-180
мытье	20
шампунь	20-30
бальзам	20-30
укладка феном	100
сушка феном	40-60
Прейскурант цен на услуги мастера маникюра и педикюра
маникюр обрезной гигиенический	230
маникюр мужской гигиенический	370
1 салфетка	10
полировка ногтей	50
покрытие ногтей лаком	40-50
покрытие лечением	40
французский маникюр	150
кератолитик	50
стекло, сушка	40
снятие лака	30
массаж рук	110
пудра (1 ног.)	15
Бульонки 1 шт.	0,5
дизайн ногтей	300
парафиновая ванна	150
ремонт ногтя шелком 1 шт.	100
укрепление ногтей шелком	600
средство против роста кутикулы	50
покрытие лаком	50-70
коррекция	850
французский маникюр	1700
пудра 10 ногтей	200
аквариумный дизайн	500
рисунок акриловыми красками	400-700
коррекция 1 ногтя	100
наращивание ногтей	1500

Таким образом, выводы по исследованию ценообразования салона-парикмахерской «Серебряное Яблоко» можно представить в виде таблицы 5.

Таблица 5. - Выводы исследования ценообразования салона-

парикмахерской «Серебряное яблоко»

Вид цен
В зависимости от государственного воздействия	свободные
По характеру обслуживания	цена продажи
По способу установления	скользящие
По способу получение информации	расчетные
Маркетинговые подходы к ценообразованию
максимизация прибыли в краткосрочном плане
увеличение показателя рыночной доли, здесь она выражается преимущественно в количестве существующих и потенциальных посетителей салона;
препятствие появлению новых конкурентов
улучшение имиджа салона, за счет постоянных посетителей
улучшение продаж, а именно продвижение более «слабых позиций прейскуранта»
Методы ценообразования
Ориентация на спрос
По уровню текущих цен
Метод следования за лидером (ориентация на конкуренцию)

На практике, исследуемое предприятие, в первую очередь пытается установить, за какую цену она могла бы продать свой товар на рынке исходя из характера спроса, конкуренции, качества товара, а затем уже определять свои производственные, коммерческие и административные затраты, соответствующие такой цене и изменяющиеся в зависимости от конъюнктуры рынка.

2.2 Анализ стратегии ценообразования на примере

салона-парикмахерской «Яркая индивидуальность»

Исследуемое предприятие представляет собой салон-парикмахерскую закрытого типа. Это группа мастеров-парикмахеров, которые объединились в некое сообщество, которое работает исключительно со своим кругом клиентов, наработанных годами. Это своего рода закрытый клуб, новые посетители попадают туда исключительно по рекомендации. Посетителями данного салона, в основном, являются люди со средним уровнем достатка, но для которых принципиально важно качество предоставляемых услуг, которые ценят своих мастеров и внешние атрибуты салонов для них не имеют большое значение, если мастер уходит из салона, то они уходят вслед за мастером.

Данное предприятия, также как и салон-парикмахерская «Серебряное яблоко» располагается на мысе Чуркин, район Змеенка, и является его прямым конкурентом, так как все мастера салона «Яркая индивидуальность» ранее работали с салоне «Серебряное яблоко».

Цены на услуги парикмахерских услуг исследуемого предприятия являются свободными, т.е. рыночными, размер которых устанавливается в соответствии с ценой спроса или предложения в зависимости от рыночной ситуации, и не являются регулируемыми законодательством.

По характеру обслуживаемого оборота на исследуемом предприятии используются цены продажи.

По способу получения информации об уровне, цены на исследуемом предприятии являются расчетными, так как в итоге цена должна покрыть все затраты предприятия, а именно:

1. аренда помещения;

2. зарплата мастерам;

3. покупка материала.

По способу установления, фиксации на исследуемом предприятии используют скользящие цены, так как цены на салонные профессиональные средства и сырье, которым являются краски для волос, и различные химические составы, которые используются специалистами салона в процессе работы, растут, что сказывается на выходе. Также фактор инфляции играет здесь не последнюю роль.

По характеру обслуживаемого оборота - цена является розничной, и меняется в соответствии рыночной ситуацией.

С точки зрения целей маркетинговой деятельности, на исследуемом предприятии, используются следующие подходы к ценообразованию:

· препятствие появлению новых конкурентов;

· улучшение имиджа салона, за счет качества оказанных услуг;

Из всех рассмотренных методов ценообразования в теоретической части данного курсового проекта, наиболее подходящими для данного направления деятельности являются:

· по уровню текущих цен;

· метод следования за лидеров (ориентация на конкуренцию).

Данные методики расчета цен, являются наиболее оптимальными для данного бизнеса по следующим причинам:

1. так как мастера салона работают со своими постоянными клиентами, то необходимости ориентироваться на спрос у них нет, так как салон и образовался в соответствии с определенным спросом на услуги именно этих мастеров;

2. важным фактором ценообразование на данном предприятии является соответствие уровню цен конкурентов, так как в нынешней ситуации кризиса, экономический фактор может быть решающим, сыграть не в пользу исследуемого предприятия.

Таким образом, установление уровня цен в данном сегменте состоит в нахождении такой цены, которая представляла бы собой оптимальный баланс между тем, что хотел бы заплатить посетитель, и издержками салона-парикмахерской при оказании ему этих услуг, причем уровень качества услуг не должен падать, так как это грозит для салона «Яркая Индивидуальность» потерей постоянных клиентов, и как следствие своего сегмента.

Что касается методики установление цены на услуги, то здесь применяется метод следования за лидером (ориентация на конкуренцию).

Использование данного метода, прежде всего, обусловлено спецификой бизнеса, а также местоположением салона, определенным мотивационным приемом для потенциальных потребителей, если уровень цен такой же как у других салонов, а качество значительно выше - это серьезный мотив.

Ценообразование в салоне «Яркая Индивидуальность» происходит именно по этому принципу. Мастера, выясняют какие цены на услуги у конкурентов, на этом строят свое ценообразование. Ниже, в таблице 6, представлен прайс-лист на услуги салона, из которого видно, что уровень цены являются вполне доступными и рассчитаны на среднего потребителя.

Таблица 6. - Прайс-лист на услуги салона «Яркая Индивидуальность»

Наименование	Цена в рублях
Прейскурант на женские парикмахерские услуги
стрижка модельная	300-400
стрижка креативная	500
коррекция стрижки	150
сушка феном с направлением	150-200
укладка с использованием диффузора, плойки	350-450
накручивание волос на бигуди	250-350
накручивание на вертикальные бигуди	350
вытягивание волос утюгом	300
прическа с использованием бигудей, зажимов и дрю	1000-1200
накручивание всей головы на плойку	1000
плетение косичек (1 шт.)	50
массаж головы	150
челка	50-70
шпильки, невидимки	(1 шт.) 2
макияж	850
Окрашивание (1 тон)(без хим.прип.)	350 -600
Мелирование (без х.п.)	500-700-800
мелирование через шапочку (без х.п.)	400
колорирование (без х.п.)	600-800-900
мытье	20-50
шампунь	20-30-40
бальзам	30-40-50
хим. завивка (без х.п.)	500-600-700
1 ложка igora varium blond+	200
1 тюбик igora royal	400
1 тюбик wella koleston perfect	600
1 салфетка	---
Прейскурант на мужские парикмахерские услуги
стрижка модельная	200
стрижка удлиненная	250
креативная	450
спортивная	150-200
детская до 7 лет	100
оформление бороды (машинка)	60
оформление усов (машинка)	50
фигурное оформление усов и бороды	300
окантовка	100
коррекция	150-180
мытье	20
шампунь	20-30
бальзам	20-30
укладка феном	80
сушка феном	40-60
Прейскурант цен на услуги мастера маникюра и педикюра
маникюр обрезной гигиенический	200
маникюр мужской гигиенический	350
полировка ногтей	30
покрытие ногтей лаком	30-50
покрытие лечением	30
французский маникюр	100
кератолитик	50
стекло, сушка	40
снятие лака	30
массаж рук	80
пудра (1 ног.)	15
дизайн ногтей	250
парафиновая ванна	130
ремонт ногтя шелком 1 шт.	80
укрепление ногтей шелком	500
средство против роста кутикулы	50
Прейскурант цен на искусственные ногти
коррекция ногтей	850
французский маникюр ногтей	1500
пудра 10 ногтей	200
аквариумный дизайн	450
рисунок акриловыми красками	400-700
коррекция 1 ногтя	100
наращивание ногтей	1500

Таким образом, выводы по исследованию ценообразования салона-парикмахерской «Яркая Индивидуальность» можно представить в виде таблицы 7.

Таблица 7. - Выводы исследования ценообразования салона-

парикмахерской «Яркая Индивидуальность»

Вид цен
В зависимости от государственного воздействия	свободные
По характеру обслуживания	цена продажи
По способу установления	скользящие
По способу получение информации	расчетные
Маркетинговые подходы к ценообразованию
препятствие появлению новых конкурентов
улучшение имиджа салона, за счет качества оказанных услуг
Методы ценообразования
По уровню текущих цен
Метод следования за лидером (ориентация на конкуренцию)

На практике, исследуемое предприятие, в первую очередь пытается удержать своих постоянных клиентов, достигается это посредством ценовой политики, которая выражается в ориентации на цены конкурентов, и повышения качества оказываемых услуг постоянным и новым клиентам, пришедшим по рекомендации.

2.3 Сравнительная характеристика стратегий

ценообразования парикмахерских «Серебряное

яблоко» и «Яркая Индивидуальность»

Итак, в ходе исследование ценообразования двух конкурирующих салонов-парикмахерских «Серебряное яблоко» и «Яркая Индивидуальность» выяснилось:

1. что оба исследуемых предприятия ведут аналогичную деятельность, являются друг другу прямыми конкурентами, более того, мастера салона «Яркая Индивидуальность» - ранее работали в салоне «Серебряное Яблоко»;

2. что оба салона, пользуются аналогичными стратегиями ценообразования, с некоторыми отличиями в подходах.

Сравнительная характеристика этих стратегий представлена в таблице 8.

Таблица 8. - Сравнительная характеристика стратегий

ценообразования

Салон «Серебряное Яблоко»	Салон «Яркая Индивидуальность»
Вид цен
В зависимости от государственного воздействия	свободные	В зависимости от государственного воздействия	свободные
По характеру обслуживания	цена продажи	По характеру обслуживания	цена продажи
По способу установления	скользящие	По способу установления	скользящие
По способу получение информации	расчетные	По способу получение информации	расчетные
Маркетинговые подходы к ценообразованию
максимизация прибыли в краткосрочном плане	препятствие появлению новых конкурентов
увеличение показателя рыночной доли, здесь она выражается преимущественно в количестве существующих и потенциальных посетителей салона;	улучшение имиджа салона, за счет качества оказанных услуг
препятствие появлению новых конкурентов	--------
улучшение имиджа салона, за счет постоянных посетителей	--------
улучшение продаж, а именно продвижение более «слабых позиций прейскуранта»	---------
Методы ценообразования
Ориентация на спрос	По уровню текущих цен
По уровню текущих цен	--------
Метод следования за лидером (ориентация на конкуренцию)	Метод следования за лидером (ориентация на конкуренцию)

Для более полной картины проведем сравнительную характеристику цен, по каждой позиции прайса между двумя салонами. Данные для сравнения представлены в таблица 8.

Таблица 9. - Сравнительная характеристика позиций прайса между

двумя салонами

Наименование услуг	Стоимость услуг
	«Серебряное яблоко»	«Яркая Индивидуальность»
Прейскурант на женские парикмахерские услуги
стрижка модельная	350-400-460	300-400
стрижка креативная	600	500
коррекция стрижки	200	150
сушка феном с направлением	150-200	150-200
сушка под сушуаром	100	350-450
укладка с использованием диффузора, плойки	400-500	250-350
накручивание волос на бигуди	250-400	350
накручивание на вертикальные бигуди	400	300
вытягивание волос утюгом	400	300
прическа с использованием бигудей, зажимов и дрю	1000-1200	1000-1200
накручивание всей головы на плойку	1000	1000
плетение косичек (1 шт.)	50	50
массаж головы	150	150
челка	50-70	50-70
шпильки, невидимки	(1 шт.) 2	(1 шт.) 2
макияж	1000	850
Окрашивание (1 тон)(без хим.прип.)	400-500-600	350 -550
Мелирование (без х.п.)	500-700-800	450-650-750
мелирование через шапочку (без х.п.)	400	400
колорирование (без х.п.)	700-900-1000	600-800-900
мытье	20-50	20-50
шампунь	20-30-40	20-30-40
бальзам	30-40-50	30-40-50
хим. завивка (без х.п.)	500-600-700	500-600-700
1 ложка igora varium blond+	200	200
1 тюбик igora royal	400	400
1 тюбик wella koleston perfect	600	600
1 салфетка	10	---
Прейскурант на мужские парикмахерские услуги
стрижка модельная	250	200
стрижка удлиненная	300	250
креативная	500	450
спортивная	150-200	150-200
детская до 7 лет	180	100
оформление бороды (машинка)	60	60
оформление усов (машинка)	50	50
фигурное оформление усов и бороды	300	300
окантовка	100	100
коррекция	150-180	150-180
мытье	20	20
шампунь	20-30	20-30
бальзам	20-30	20-30
укладка феном	100	80
сушка феном	40-60	40-60
Прейскурант цен на услуги мастера маникюра и педикюра
маникюр обрезной гигиенический	230	200
маникюр мужской гигиенический	370	350
1 салфетка	10	---
полировка ногтей	50	30
покрытие ногтей лаком	40-50	30-50
покрытие лечением	40	30
французский маникюр	150	100
кератолитик	50	50
стекло, сушка	40	40
снятие лака	30	30
массаж рук	110	80
пудра (1 ног.)	15	15
бульонки 1 шт.	0,5	---
дизайн ногтей	300	250
парафиновая ванна	150	130
ремонт ногтя шелком 1 шт.	100	80
укрепление ногтей шелком	600	500
средство против роста кутикулы	50	50
Прейскурант цен на искусственные ногти
покрытие лаком	50-70	---
коррекция	850	700
французский маникюр	1700	1500
пудра 10 ногтей	200	200
аквариумный дизайн	500	450
рисунок акриловыми красками	400-700	400-700
коррекция 1 ногтя	100	70
наращивание ногтей	1 500	1500

Таким образом, согласно данных, приведенных в таблице 9, можно сделать следующие выводы:

1. что оба салона при ценообразовании используют одни и те же виды цен;

2. что основным их отличием друг от друга являются маркетинговые подходы к ценообразованию. Если говорить о салоне «Серебряное Яблоко» то основными критериями для них являются:

· максимизация прибыли в краткосрочном плане;

· увеличение показателя рыночной доли, здесь она выражается преимущественно в количестве существующих и потенциальных посетителей салона;

· препятствие появлению новых конкурентов;

· улучшение имиджа салона, за счет постоянных посетителей;

· улучшение продаж, а именно продвижение более «слабых позиций прейскуранта».

3. касаемо салона «Яркая Индивидуальность» - маркетинговыми подходами к ценообразованию тут являются:

· препятствие появлению новых конкурентов;

· улучшение имиджа салона за счет качества оказанных услуг. Использование этих подходов обосновано задачами, стоящими перед исследуемыми предприятиями. В первом случае - это удержание конкурентных позиций, и повышения уровня продаж. Во втором случае - укрепление существующих позиций, за счет повышения качества оказываемых услуг;

4. методы ценообразования исследуемых предприятий являются схожими по таким позициям, как уровни текущих цен, и ориентация на конкуренцию. Салон «Серебряное яблоко» в качестве метода ценообразования, использует метод ориентации на спрос. Это опять же обусловлено тем, что перед исследуемыми предприятиями стоят разные задачи, и как следствие используются разные подходы;

5. проведя анализ стоимости услуг на основе прайс-листов обоих салонов таблица 9, выясняется, что принципиальных отличий между двумя салонами нет, не в позиции оказываемых услуг, не в позиции цен. Единственный момент, касается салона «Яркая Индивидуальность» - уровень цен у них меньше по каждой позиции в среднем на 50-150 рублей.

Таким образом, из практической части данного курсового проекта, можно сделать следующие выводы:

1. что оба салона при ценообразовании используют одни и те же виды цен;

2. что основным их отличием друг от друга являются маркетинговые подходы к ценообразованию;

3. использование этих подходов обосновано задачами, стоящими перед исследуемыми предприятиями. В первом случае - это удержание конкурентных позиций, и повышения уровня продаж. Во втором случае - укрепление существующих позиций, за счет повышения качества оказываемых услуг;

4. методы ценообразования исследуемых предприятий являются схожими по таким позициям, как уровни текущих цен, и ориентация на конкуренцию. Салон «Серебряное яблоко» в качестве метода ценообразования, использует метод ориентации на спрос;

5. анализ стоимости услуг на основе прайс-листов обоих салонов, показал, что принципиальных отличий между двумя салонами нет, не в позиции оказываемых услуг, не в позиции цен. Прайс-лист салона «Яркая индивидуальность» - меньше прайса салона «Серебряное Яблоко» в среднем на 50-100 рублей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Механизм ценообразования в условиях рыночных отношений проявляется через цены, их динамику. Динамика цен формируется под воздействием двух важнейших факторов - стратегического и тактического.

Стратегический фактор состоит в том, что цены образуются на основе стоимости товаров. Постоянно происходят колебания цен вокруг стоимости. Процесс этот весьма сложный. Тактический фактор выражается в том, что цены на конкретные товары формируются под влиянием конъюнктуры рынка.

Для успешного проведения политики цен нужно изучать и знать принципы ценообразования, налогообложение, порядок отнесения затрат на себестоимость продукции, принципы распределения прибыли. Обязательным является знание уровней цен и ценовой ситуации на региональных рынках. Кроме того, большое воздействие на цены оказывают место реализации товара, различие хозяйственных связей и др. Поэтому следует постоянно иметь информацию о состоянии экономики в целом.

Целью данного курсового проекта было изучение маркетингового подхода к установлению цен. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

1. рассмотрены теоретические аспекты методики разработки ценовой политики, а именно:

· понятие, сущность и виды цен;

· факторы, влияющие на установку цен;

· методы ценообразования;

2. проведено исследование подходов к установлению цен, а именно:

· проанализированы ценообразовательные стратегии на примере двух предприятий, работающих на одном рынке, проведен их сравнительный анализ.

В результате проведенного анализа были сделаны следующие выводы:

1. что оба салона при ценообразовании используют одни и те же виды цен, и что основным их отличием друг от друга являются маркетинговые подходы к ценообразованию;

2. использование этих подходов обосновано задачами, стоящими перед исследуемыми предприятиями. В первом случае - это удержание конкурентных позиций, и повышения уровня продаж. Во втором случае - укрепление существующих позиций, за счет повышения качества оказываемых услуг;

3. методы ценообразования исследуемых предприятий являются схожими по таким позициям, как уровни текущих цен, и ориентация на конкуренцию. Салон «Серебряное яблоко» в качестве метода ценообразования, использует метод ориентации на спрос;

4. анализ стоимости услуг на основе прайс-листов обоих салонов, показал, что принципиальных отличий между двумя салонами нет, не в позиции оказываемых услуг, не в позиции цен. Прайс-лист салона «Яркая индивидуальность» - меньше прайса салона «Серебряное Яблоко» в среднем на 50-100 рублей, что позволяет им стабильно работать в занимаемом сегменте и не беспокоиться вопросом оттока клиентов к ближайшим конкурентам.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алклычев А. Политика цен и воздействие на экономические процессы / Экономист. - 1998. - №5. - 31-39 с.

2. Багиев Т.Л. Маркетинг: Учебник для вузов / Тарасевич В.М., Анн Х. - М.: ОАО Изд-во «Экономика», 1999.

3. Барабанов А.И. и др. Разработка ценовой политики предприятия. - Воронеж, 1999.

4. Васильев В.Н.: Основы маркетинга. Ульяновск 2000;

5. Виханский О.С. Стратегическое управление, - М.: Гардарика, 1998.

6. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы / Бизнес и банки. - №43. - 1997.

7. Герасименко В.В. Цена как инструмент маркетинга фирмы. - М., 1995.

8. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

9. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М., 1999.

10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. - М.: Финпресс, 1998.

11. Есипов В.Е. Цены и ценообразование. Учебник для ВУЗов. - Санкт-Петербург: Питер, 1999. - 464 с.

12. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. - Минск.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997. - 464 с.

13. Ефименко А.З. Цены и ценовая политика. // Экономика строительства. - 2000. - №1. - 54-61 с.

14. Жан-Жак Ламбен. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. / Пер. с французского. - Спб.: Наука, 1996. - 457-461 с.

15. Желтякова И.А. Цены и ценообразование. Краткий курс / Учебное пособие / Маховикова Г.А., Пузыня Н.Ю. - СПб.: Питер, 2004.

16. Золотогоров В.Г. Энциклопедический словарь по экономике. - Минск: Полымя, 2001.

17. Каратуев А.Г. Финансовый менеджмент: Учебно-справочное пособие. - М.: ИД ФБК-Пресс, 2003.

18. Керимов В.Э. «Директ-костинг» и ценовая политика / Комарова Н.Н., Елифанов А.А.: Аудит и финансовый анализ. - 2003. - С. 87-91.

19. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 2003. - 125-130 с.

20. Краснова В. Стратегия голых расчётов / Смородина Т. Эксперт. - №4. - 2000.

21. Крючкова О.Н. Классификация методов ценообразования / Попов Е.В. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №4. - С. 32-50.

22. Ларионов В.Т. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности / Скрыпникова М.Н. Маркетинг в России и за рубежом. - №1. - 2000.

23. Макконнелл К.Р. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. / Брю С.Л. - В 2 т.: Пер. с англ. - Т. 1.

24. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятии. - М., 1996.

25. Сафронов Н.А. и др. Экономика предприятия: учебник. - М., 1998.

26. Стоянова Е.С. Финансы маркетинга. - М., 1998.

27. Стуков С.А. Метод целевых затрат в рыночной экономике / Аудиторские ведомости. - №3. - 1998.

28. Цены и ценообразование: Учебник для вузов / Под ред. И.К. Салимжанова. - М.: ЗАО «Финстатинформ», 2003.

29. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия (методическое пособие). - М.: ИНФРА-М, 1999.

30. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование - М: Экмос, 1997.

31. Шуляк П.Н. Ценообразование: Учебно-практическое пособие. - 2-е изд. - М.: Издат. дом «Дашков и К», 1999.

32. Экономика предприятия / Под ред. проф. О.И. Волкова - М: Инфра-М, 1998.