Целесообразным будет применения классификационного подхода к управлению запасами (ABC system). Его идея состоит в использовании классификации запасов и выделении трех групп - А, В, и С, в зависимости от степени влияния данного вида запасов на возрастание товарооборота предприятия. К группе А относят запасы, реализация которых вносит наибольший вклад в объем товарооборота в денежном выражении. К этой группе относятся запасы, которые обеспечивают 70% объема реализации. Как правило, их удельный вес в объеме запасов в натуральном выражении не превышает 10%. К группе В относят запасы среднего уровня важности, которые обеспечивают 20% объема реализации предприятия. Их удельный вес в натуральном выражении, как правило, составляет около 20%. Товарные запасы, реализация которых имеет незначительный вклад в объем товарообороту, порядка 10%, относят к группе С. Достаточно часто они составляют значительную часть в объеме запасов в натуральном выражении, около 70%.

Любое предприятие в условиях рыночной экономики постоянно осуществляет планирования своей деятельности.

Планирования оптовой закупки товарных запасов следует за планированием оборота, поскольку объем оптового товарооборота, служит основой разработки плана запасов.

Фирме следует перенять опыт по планированию товарных запасов у своих конкурентов.

Центральная проблема организации в сфере закупок состоит в координации закупок и продажи. В виду небольшого размера рассматриваемого предприятия закупка и продажа находится в одних руках.

Преимущество этой формы состоит в том, что руководитель владеет сферой сбыта и информацией о спросе, что дает ему быстро реагировать на изменения на рынке. На предприятии не используется разделения в соответствии с группами товаров, степени обслуживания, величине покупателей и т.д.

Задачи директора являются наиболее важными:

1. формирование ассортимента товаров;

2. поиск поставщиков;

3. организация закупок;

4. приемка товаров;

5. прием заказов на поставку товаров;

6. организация доставки.

Директор отвечает за организацию поставок товаров, поиск поставщиков, приемку товаров, слежением за товарными запасами. Он решает вопросы, связанные с качеством товаров и предоставляемых услуг, вырабатывает политику поддержания связей с покупателями, следит за расчетами с покупателями.

Он же занимается приемом заказов от покупателей по телефону и контролирует деятельность экспедиторов, следит за отгрузкой товара и возвратами от покупателей.

Данная структура и должностные обязанности обоснованны на начальном этапе, но при росте организации логично ввести в штат менеджера, который будет также заниматься важными вопросами, анализом деятельности и прочими вопросами.

Также среди ошибок в сфере закупа и реализации существуют следующие:

1. чрезмерный консерватизм управленцев, не желающих изменять сложившееся положение вещей;

2. инерционный подход сбытовиков к продажам. Директор делает упор на легко реализуемые товарные позиции, знакомые клиентам. При этом он игнорирует новые продукты с хорошим рыночным потенциалом и более прибыльные для компании, например, детское питание Хофманн. Но для активизации продаж этих продуктов требуются усилия бо'льшие, чем для поддержания сложившегося ассортимента;

3. неверная оценка рыночного потенциала того или иного продукта;

4. ошибки при ценообразовании - ведь кроме среднего класса можно ориентироваться на небольшие заработные платы.

Во избежание подобных ошибок необходимо проводить постоянную работу по оптимизации структуры реализуемой продукции.

При проведении закупочной работы ОАО «Непоседа» должно исходить из возможности максимального использования товарных ресурсов региона, в котором они осуществляют свою деятельность. Для этого коммерческой службе необходимо владеть информацией о местных промышленных предприятиях (поставщиках-изготовителях) и производимых ими товарах (ассортименте, качестве, упаковке, ценах).

При выборе поставщиков-изготовителей важную роль играет не только то, какие товары они производят и продают в настоящее время, но и их возможности по усовершенствованию, а также выпуску новых товаров.

Чтобы закупать товары, которые не производят местные предприятия, коммерческим работникам необходимо постоянно анализировать рекламные объявления, в том числе и поставщиков-посредников, с предложениями оптовой продажи товаров.

Поиску поставщиков товаров способствует также посещение выставок новых товаров, оптовых ярмарок, оптовых рынков и товарных бирж. К важнейшим элементам закупочной работы относится установление хозяйственных связей с поставщиками товаров.

Управление товарными запасами всегда имеет целью их оптимизацию, т.е. обеспечение торговой организации товарами в таком ассортименте и в таких количествах, которые максимально соответствуют предвидимому спросу. Следовательно, и этой важнейшей управленческой функции предшествует изучение и прогнозирование возможностей рынка. Управлять товарными запасами - это значит планировать определенный объем и структуру запасов в соответствии с поставленными перед торговой организацией целями и контролировать, чтобы товарные запасы постоянно отвечали установленным критериям. Управление должно быть систематическим. Иными словами, должен быть предусмотрен некий организационный механизм, который сам по себе обеспечивал бы поддержание нужных товарных запасов. Вмешательство руководителя должно требоваться лишь тогда, когда этот механизм почему-либо не срабатывает, а также в исключительных случаях, которые не могли быть заблаговременно предусмотрены системой и программой.

Исходя из данных положений, для ОАО «Непоседа» необходимо постоянно контролировать ассортимент продаваемых товаров с точки зрения их спроса, и формировать повышенный уровень запасов на те товары, которые пользуются наиболее активным спросом, учитывать сезонность спроса на некоторые виды товаров, при необходимости создавать резервные запасы. Следует анализировать товарный ассортимент конкурентов, чтобы иметь возможность предлагать альтернативные варианты тех или иных товаров.

Вместе с тем, у ОАО «Непоседа» имеются излишки нереализованных запасов и превышение нормативных. В связи с этим руководству предприятия и товароведу надлежит провести инвентаризацию товарных запасов и проанализировать, за счет чего образовалось превышение.

Результаты анализа и учета товарных запасов могут использоваться для их планирования. Заметим, что директивного, обязательного планирования товарных запасов на торговых предприятиях не существует, однако средние и крупные торговые предприятия вынуждены постоянно следить за динамикой товарооборачиваемости, а, следовательно, планировать и нормировать товарные запасы, что является основой для разработки заказов на закупки товаров в ассортиментном количестве.

Кроме этого, весьма эффективным средством оптимизации товарных запасов является автоматизация их учета, которая позволяет своевременно определить недостаток или излишек определенных видов товаров и принять меры по их устранению. Использование в ОАО «Непоседа» специальных компьютерных программ позволит разработать стройную систему управления запасами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Коммерческая работа по закупкам товаров в рыночных условиях должна основываться на принципах современного маркетинга. С помощью методов маркетинга коммерческие работники, руководители, менеджеры торговых предприятий получают необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах, которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия наиболее высокий, где сбыт или закупка продукции может принести наибольшую прибыль.

В условиях перехода к рыночным отношениям заключение договоров на поставку товаров на оптовых ярмарках является прогрессивной формой оптовых закупок товаров, так как они обеспечивают свободные рыночные отношения и коммерческую инициативу производителей товаров и потребителей. На оптовых ярмарках усиливается воздействие торговых организаций на производство товаров в отношении ассортимента и качества товаров, ускоряется процесс заключения договоров, так как поставщики и покупатели находятся в непосредственном контакте.

В курсовой работе анализировалась деятельность ОАО “Непоседа”, которая работает в сфере торговли. Особое внимание в работе было уделено товарным запасам. Товарный запас - это совокупность товарной массы, которая находится в сфере обращения и предназначенное для продажи.

В развитых странах управление товарными запасами базируется на использовании мощных информационных технологий, которые разрешают практически каждый день наблюдать их состояние и динамику, автоматически осуществлять размещение заказов через компьютерную сеть и пополнять запасы к оптимальному уровню.

В фирме «Непоседа» используется компьютерная программа “1С: Торговля и склад”. Она направлена на реальную оценку текущего состояния запасов, их планирование и оптимизацию.

Директор отвечает за организацию поставок товаров, поиск поставщиков, приемку товаров, слежением за товарными запасами. Он решает вопросы, связанные с качеством товаров и предоставляемых услуг, вырабатывает политику поддержания связей с покупателями, следит за расчетами с покупателями.

Он же занимается приемом заказов от покупателей по телефону и контролирует деятельность экспедиторов, следит за отгрузкой товара и возвратами от покупателей.

Данная структура и должностные обязанности обоснованны на начальном этапе, но при росте организации логично ввести в штат менеджера, который будет также заниматься важными вопросами, анализом деятельности и прочими вопросами.

Также среди ошибок в сфере закупа и реализации существуют следующие:

1. чрезмерный консерватизм управленцев, не желающих изменять сложившееся положение вещей;

2. инерционный подход сбытовиков к продажам. Директор делает упор на легко реализуемые товарные позиции, знакомые клиентам. При этом он игнорирует новые продукты с хорошим рыночным потенциалом и более прибыльные для компании, например, детское питание Хофманн. Но для активизации продаж этих продуктов требуются усилия бо'льшие, чем для поддержания сложившегося ассортимента;

3. неверная оценка рыночного потенциала того или иного продукта;

4. ошибки при ценообразовании - ведь кроме среднего класса можно ориентироваться на небольшие заработные платы.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Основы коммерции: Учебник для вузов. Торговля и сфера услуг. / Ю.А. Аванесов и др. - М.: ТОО “Люкс Арт”,2009.- 225 с.

2. Новые виды торгового оборудования: Учебное пособие. / Ю.Д. Антропов и др. - М.: МКУ, 2008.- 106 с.

3. Технология работы магазина. / Н.В. Ануфриев- М.: Экономика, 2003

4. Оборудование предприятий (торговля). / Э.А. Арустамов- М.: Издательский дом “Дашков и К”, 2005.- 330 с.

5. Оптовая торговля. Маркетинг и коммерция. / Л.В. Балабанова - М.:«Экономика», 2009.- 225 с.

6. Бизнес-план. Методические материалы. / И.Ю. Иванов- М.: Финансы и статистика, 2006. - 125 с.

7. Торговый менеджмент. / И.А. Бланк - М.: УФИМБ, 2005. - 205 с.

8. Торговое дело: экономика и организация. / Л.А. Брагина - М, 2005. - 302

9. Бухучет в торговле: под редакцией В.В. Кожарского и Л.И.Кравченко. - Минск: Высшая школа, 2007. - 255 с.

10. Экономика торгового предприятия. Учебное пособие. / Р.П. Валевич - Минск: Вышэйшая школа, 2005. - 174 с.

11. Экономическое регулирование товарооборота торгового предприятия. / Т.И. Голованов - М.: Дело, 2009. - 225 с.

12. Организация торговли продовольственными товарами. / П.Г. Гончаров и др. - М.: Экономика, 2009. - 305 с.

13. Экономика торгового предприятия. / А.А. Гребнев - М.: ИНФРА-М, 2009- 202 с.

14. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц - М.: Маркетинг, 2008- 255 с.

15. Розничная торговля - индикатор состояния рынка потребительских товаров. / Л.К. Корецкая- Новосибирск: СибУПК, 2006- 255 с.

16. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. / Л.И. Кравченко- М.: Новое знание, 2005- 202 с.

17. Краткий курс по экономике предприятия, под ред. Н.Н. Ушаковой. - Киев: Генеза, 2009- 200 с.

18. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. / В.К. Памбухчиянц- М.: Маркетинг, 1998. - 96 с.

19. Организация и технология торговых процессов. / Ф.Г. Панкратов и др. - М.: Экономика, 1990. - 159 с.

20. Правила торговли. / Б.Ю. Иванова- М.: «ИНФО-М», 2009- 255 с.

21. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебное пособие. / А.Н. Соломатин - М.: ИНФРА-М, 2004- 302 с.

22. Экономика и организация деятельности торгового предприятия : Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М , 2004- 255 с.

23. Экономика торгового предприятия / под общ. Ред. Проф. А.И. Гребнева, М.: Экономика, 2008. - 105 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ДОГОВОР №1

Купли-продажи 15 мая 1997 года

Общество с ограниченной ответственностью «Стандарт», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Соловьева Игоря Валентиновича, действующего на основании устава, с одной стороны, и ОАО «Непоседа», именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице директора Максимова Олега Петровича, действующего на основании устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Продавец обязуется передать покупателю товар в количестве, качестве, ассортименте и на условиях в соответствии со спецификацией, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора в срок не позднее 24 часов с момента приема заказа от Покупателя.

Покупатель обязуется оплатить и принять товар.

Срок оплаты товара: 24 часа с момента получения товара.

2. Цена товара

2.1. Цена товара указана в прайс-листе .

2.2. Изменение цены на товар в течение срока действия договора допускается и согласовывается сторонами.

2.3. Цена товара включает стоимость товара, упаковки, оформление сертификата качества, гигиенического сертификата, свидетельства о соответствии товара системе сертификации ГОСТ Р и другой необходимой документации, а также расходы по транспортировке до места назначения.

3. Обязанности сторон

3.1. обязанности продавца:

3.1.1. Принять заказ от покупателя и согласовать количество, ассортимент, цену товара и дату поставки.

3.1.2. Не позднее 24 часов с момента получения заказа от покупателя доставить товар последнему по адресу: Москва, Шарикоподшипниковая 4, вид транспорта: контейнер.

3.1.3. За свой счет и риск обеспечить отправку товара в собственной таре.

3.2. Обязанности покупателя:

3.2.1. Согласовать с продавцом заказ и передать его телефонограммой.

3.2.2. Принять проданный товар, доставленный по заказу немедленно с момента его поступления в место назначения.

3.2.3. Предоставить место для размещения товара.

3.2.4. Обеспечить условия для надлежащей сохранности товара, а именно: соблюдение температурных режимов и сроков реализации.

3.2.5. Осуществить проверку по количеству, качеству и ассортименту,

3.2.6. составить и подписать соответствующий документ: акт сдачи-приемки, накладную.

3.2.7. Сообщить продавцу о замеченных недостатках при приемке товара.

3.2.8. Не позднее трех дней с момента получения товара отгрузить в адрес продавца возвратную тару полностью.

3.2.9. Оплатить стоимость купленного товара полностью

Для осуществления оперативной связи стороны назначают своими представителями следующих лиц:

От продавца:

От покупателя:

4. Порядок расчетов

4.1. Деньги за проданный товар перечисляются на расчетный счет Продавца в течение 48 часов после подписания акта сдачи-приемки товара.

5. порядок доставки

5.1. Упаковка товара должна обеспечить его сохранность при транспортировке при условии надлежащего с ним обращения.

5.2. Продавец передает покупателю следующие документы: товарную накладную, свидетельство о происхождении товаров, сертификат качества, гигиенический сертификат, другие документы, предусмотренные настоящим договором.

5.3. Обязательство продавца по срокам поставки, номенклатуре, количеству, качеству товаров считаются выполненными с момента подписания акта сдачи-приемки представителями продавца и покупателя.

6. Ответственности сторон

6.1. За несвоевременную передачу товара по вине Продавца, последний уплачивает покупателю штраф в размере 2-х процентов от стоимости не поставленного товара, исчисленной согласно спецификации, но не более 5%.

6.2. При дефекте качества товаров Продавец возвращает покупателю стоимость некачественного товара или заменяет некачественный экземпляр качественным.

6.3. При изменении ассортимента, указанного в спецификации, продавец возвращает покупателю разницу от стоимости товара, если фактически поставлен более дешевый товар, чем указано в спецификации.

6.4. За нарушение условий настоящего договора стороны несут ответственность в общегражданском порядке, возмещая потерпевшей стороне убытки в виде неустойки, кроме упущенной выгоды.

6.5. При необоснованном отказе от приемки товара покупатель уплачивает продавцу штраф 10% от стоимости заказа.

6.6. При отказе оплатить купленный товар Покупатель уплачивает продавцу пеню в размере 1 процента от стоимости неоплаченного товара.

6.7. Право собственности на купленный товар переходит покупателю с момента подписания акта сдачи-приемки.

6.8. Риск случайной гибели несет собственник в соответствии с действующим гражданским законодательством России.

7. Форс-мажор

7.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных прямо или косвенно проявлением, например наводнения, землетрясения, эпидемии или иных обстоятельств вне разумного контроля сторон сроки выполнения этих обязательств отодвигаются на время действия этих обстоятельств.

7.2. Обе стороны должны немедленно известить друг друга о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих выполнению обязательств по настоящему договору.

7.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана предоставить для их подтверждения документ компетентного государственного органа.

8. Разрешение споров и применимое право

8.1. все споры по настоящему договору решаются путем переговоров.

8.2. При не достижении согласия споры решаются в государственном арбитражном суде города Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Срок действия договора

9.1. Настоящий договор распространяется на выполнение неоднократной сделки.

9.2. Срок действия договора с 15 мая 1999 года по 31 января 1999 года.

9.3. Договор может быть расторгнут:

по соглашению сторон

по решению компетентных органов в соответствии с действующим законодательством РФ

по форс-мажорным обстоятельствам.

9.4. Одностороннее расторжение договора не допускается.

10. Изменения и дополнения

Все изменения и дополнения к настоящему договору согласовываются сторонами и оформляются в виде приложений к настоящему договору.