Практика маркетинга на предприятии Ульяновскэнерго

1) заявление о назначении компенсации с указанием состава семьи и способа получения компенсации (через почту или банк);

2) документы, удостоверяющие личность льготника и членов его семьи, имеющих право на предоставление мер социальной поддержки по оплате электроэнергии (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, иные документы, удостоверяющие личность);

3) документы установленного образца, подтверждающие право льготника на меры социальной поддержки по оплате электроэнергии (удостоверение, свидетельство или справка);

4) справка, содержащая сведения о лицах, зарегистрированных совместно со льготником по месту его жительства (пребывания), или выписка из домовой книги.

ТАРИФЫ НА ЭЛЕКТРИЧЕСКУЮ ЭНЕРГИЮ, ПОСТАВЛЯЕМУЮ НАСЕЛЕНИЮ И ПРИРАВНЕННЫМ К НАСЕЛЕНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯМ, НА ТЕРРИТОРИИ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ.

Вводятся в действие с 1 января 2010 года

1. Диапазоны напряжения в соответствии с п. 27 Методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке, утвержденных приказом ФСТ России от 06.08.2004 N 20-э/2, следующие:

- СН2 - среднее напряжение 20 - 1 кВ;

- НН - низкое напряжение 0,4 кВ и ниже.

В случае, если имеются потребители, приравненные к населению на более высоких уровнях напряжения (ВН, СН1), то расчеты с ними производятся по тарифам уровня напряжения СН2.

2. К группе "Население" (городское или сельское) относятся граждане, потребляющие электрическую энергию на территории конкретного населенного пункта, имеющего статус или городского, или сельского. Статус конкретного населенного пункта не меняется в зависимости от того, в какое муниципальное образование (городской округ, городское или сельское поселение), определенное Законом Ульяновской области от 13.07.2004 N 043-ЗО "О муниципальных образованиях Ульяновской области", населенный пункт входит.

3. В соответствии с п. 27 Методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке, утвержденных приказом ФСТ России от 06.08.2004 N 20-э/2, оплата электрической энергии производится по тарифам, установленным для группы "Население", производится приравненными к категории населения потребителями:

- исполнителями коммунальных услуг (товариществами собственников жилья, жилищно-строительными, жилищными или иными специализированными потребительскими кооперативами либо управляющими организациями), наймодателями (или уполномоченными ими лицами), предоставляющих гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда: жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, для временного поселения лиц, признанных беженцами, жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающими электроэнергию для коммунально-бытового потребления граждан в объемах фактического потребления потребителей-граждан и объемах электроэнергии, израсходованной на места общего пользования;

- гарантирующими поставщиками, энергосбытовыми, энергоснабжающими организациями, приобретающими электроэнергию в целях дальнейшей продажи потребителям-гражданам и (или) исполнителям коммунальной услуги электроснабжения, наймодателям (или уполномоченным ими лицам), в объемах фактического потребления потребителей-граждан и объемах электроэнергии, израсходованной на места общего пользования;

- садоводческими, огородническими или дачными некоммерческими объединениями граждан - некоммерческими организациями, учрежденными гражданами на добровольных началах для содействия ее членам в решении общих социально-хозяйственных задач ведения садоводства, огородничества и дачного хозяйства (садоводческое, огородническое или дачное некоммерческое объединение);

- некоммерческими объединениями граждан (гаражно-строительные, гаражные кооперативы, автостоянки);

- населенными пунктами, объединенными хозяйственными постройками граждан (погреба, сараи и иные сооружения), жилыми зонами при воинских частях и исправительно-трудовых учреждениях, рассчитывающихся по общему счетчику на вводе;

- содержащимися за счет прихожан религиозными организациями.

4. Тариф, дифференцированный по зонам суток, применяется только при наличии соответствующих приборов учета (электросчетчиков), смонтированных в установленном порядке специализированной организацией и прошедших настройку (поверку) сертифицированной организацией.

На основании приказа МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИКИ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ от 23 декабря 2009 г. № 06-269 “Об установлении тарифов на электрическую энергию, кроме потребителей приравненных к населению, поставляемую ОАО «Ульяновскэнерго» на розничном рынке, на 2010 год”.

В соответствии с Федеральным законом от 14.04.1995 № 41-ФЗ «О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 26.02.2004 № 109 «О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации», приказом Федеральной службы по тарифам от 06.08.2004 № 20-э/2 «Об утверждении методических указаний по расчёту регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке», приказом Федеральной службы по тарифам РФ от 05.08.2008 № 127-э/1 «О предельных уровнях тарифов на электрическую энергию на 2009 год», на основании Положения о Министерстве экономики Ульяновской области, утвержденного постановлением Правительства Ульяновской области от 18.12.2007 № 29/478, приказываю:

1. Установить тарифы на электрическую энергию для потребителей, кроме населения и приравненных к населению потребителей, поставляемую ОАО «Ульяновскэнерго» на регулируемом розничном рынке, согласно приложению.

2. Тарифы, установленные в пункте 1 настоящего приказа, действуют с 01 января 2010 года по 31 декабря 2010 года включительно.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на директора департамента по регулированию цен и тарифов Министерства экономики Ульяновской области.

ТАРИФЫ на электрическую энергию для потребителей, кроме населения и приравненных к населению потребителей, поставляемую ОАО «Ульяновскэнерго» на регулируемом розничном рынке

Настоящие тарифы установлены для расчётов за потребленную электрическую энергию по точке поставки. В случае, если приборы учёта установлены не на точке поставки, потери электрической энергии на участке между точкой поставки и прибором учёта возмещаются (компенсируются) в соответствии с действующими правилами.

Тарифные зоны суток и порядок применения тарифа, дифференцированного по зонам суток, определяются приказом Федеральной службы по тарифам.

Потребители, в том числе покупающие часть электрической энергии (мощности) на оптовом рынке, самостоятельно выбирают для проведения расчётов за электрическую энергию (мощность) на розничном рынке один из указанных вариантов тарифа (одноставочный, двухставочный, дифференцированный по зонам суток), уведомив об этом организацию, поставляющую ему электрическую энергию (мощность) в порядке, предусмотренном нормативными актами.

Примерно оценив ситуацию в компании в плане цен, и просмотрев статистику потребления электроэнергии за месяц(приложение1) можно сделать вывод что обороты компании просто огромны, следовательно компания рентабельна и серьезно закрепилась на рынке, а так же практически является монополистом.

На абонентском обслуживании в ОАО «Ульяновскэнерго» находится 10 294 юридических лиц и 439 224 физических лиц.

Структура полезного отпуска электроэнергии

Полезный отпуск электроэнергии (в млн. кВтч) по годам

Исходя из общего количества населения города Ульяновска и области примерного 650000человек, Ульяновскэнерго охватывает около 68% рынка.

Заключение

Предприятие может строить свое управление исходя из разных концепций - финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.

В основу управления маркетинговой деятельностью на предприятии входят: планирование маркетинговой деятельности, организационное построение служб маркетинга предприятия и контроль маркетинговой деятельности.

Сложившаяся экономическая ситуация вынуждает российские предприятия начинать использовать маркетинговую информацию при формировании планов производства. Последовательная реализация методики маркетингового планирования задает условия для перехода на маркетинговые принципы управления.

Тем самым маркетинговая концепция подводит новую базу под внутрифирменное планирование и заставляет переосмыслить его сложившуюся практику, исходившую ранее из учета, главным образом, внутренних условий развития предприятия. В конкурентной, быстро меняющейся внешней среде производители вынуждены формировать план производства под рыночные условия. Необходимыми условиями при этом становятся гибкое производство, развитая информационная база маркетинга и его интегрированность с деятельностью других подразделений и служб предприятия.

Ульяновскэнерго лидер на рынке электроэнергии города Ульяновска и практически является монополистом в своей отрасли.

Список литературы:

Азоев Г.Л. Анализ деятельностиконкурентов. Учебноепособие. М.:ГАУ, 2005.-75 с.

АзоевГ.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика.М.:ЦЭИМ,1996.-207 с.

Афанасьев М.П. Маркетинг. Стратегия и практика фирмы. М.:Финстатинформ, 2005-120 с.

Баззел Р. Д., Кокс Д. Ф.. Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге /Пер. с анг. под ред. М. П. Ефимовой - М.: Финстатинформ, 2003.

БаззелР.Д.,Комс Д.Ф.,БраунР.В.Информация и риск вмаркетинге.М.:Финстатинформ, 2003. - 95 с.

Бакетт М. фермерское производство: организация, управление, анализ. - М.: Агропромиздат, 2009.

Баркан Д.И. «Управление фирмой в условиях рынка: Маркетинг - ключ к успеху», 2001г.

Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 2001.

Диксон П.Р. Управление маркетингом. -Москва: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2008 - 560 с.

Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М. 2005 г.

Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.:МО, 2001.- 415 с.

Капустина Н.Е. «Теория и практика маркетинга в США», 2001г.

Ковалев А.И. Маркетинговый анализ М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. -167 с.

Кретов В.И. Маркетинг на предприятии. М. 2004 г.

Филип Котлер «Основы маркетинга» второе европейское издание, 2005г.

Хруцкий В.Е. «Современный маркетинг», 2005г.