Сегментирование рынка
На основе анализа теоретических источников изучение обширного определения сегментирования рынка, изучение различных подходов, методов и принципов рыночного сегментирования, а также исследование его этапов и способов оценки эффективности этого процесса.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.12.2009 |
| Размер файла | 120,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Для проведения успешной сегментации рынка целесообразно применять пять принципов: принцип различия между сегментами, принцип сходства потребителей, принцип большой величины сегмента, принцип измеримости характеристик потребителей и принцип достижимости потребителей. Всех этих принципов желательно придерживаться, однако бывает так, что фирма сознательно упускает один из принципов.
Методы сегментирования позволяют уже непосредственно разделять потребителей на группы. Наиболее распространенными методами сегментирования рынка являются: метод группировок по одному или нескольким признакам и методы многомерного статистического анализа.
Критерии сегментирования рынка подразделяются на критерии сегментирования потребительского рынка и критерии сегментирования промышленного рынка. К первым относятся: демографические, региональные и критерии жизненного стиля потребителей. Ко вторым - среда, рабочие характеристики, метод совершения закупки, ситуационные факторы и личные качества покупателя.
При выборе целевого сегмента рынка, фирме необходимо решить, сколько сегментов следует охватить и как определить самые выгодные сегменты. В связи с этим выделяют: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг и концентрированный маркетинг.
Существуют также определенные подходы к сегментированию рынков, среди которых: сегментация на основе ключевых особенностей рынка, сегментация на основе самоотбора потребителей и сегментация на основе скоринговой модели. Все эти подходы успешно применяются различными фирмами и приносят свои плоды.
Фирма (продавец) может пренебречь различиями в сегментах и применить не дифференцированный (массовый) маркетинг, может разработать разные рыночные предложения для разных сегментов (дифференцированный маркетинг) или сосредоточить свои усилия на одном или нескольких сегментах (концентрированный маркетинг).
Конкуренты фирмы влияют на выбор конкретного рынка. Изучив позиции конкурентов, фирма принимает решение о позиционировании своего товара и приступает к детальному планированию комплекса маркетинга.
Существует много различных способов сегментирования рынка, но не все эти способы одинаково эффективны. Чтобы сегментирование приносило пользу, сегменты должны обладать следующими характеристиками: измеримость; доступность; значимость; пригодность.
Проводя сегментацию, нужно помнить, что излишнее увлечение числом переменных (т.е. признаков) сегментации в большинстве случаев является нецелесообразным. Во-первых, потому что чрезмерное углубление сегментации может резко уменьшить ее емкость внутри самого сегмента и, соответственно сократить доходы фирмы. А во-вторых, множественность признаков сегментации затрудняет информационное обеспечение процесса, удлиняет его строки, увеличивает трудоемкость и стоимость.
ГЛОССАРИЙ
|
№ п/п |
Новое понятие |
Содержание |
|
|
1 |
Выбор целевых сегментов рынка |
оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами |
|
|
2 |
Качество продукции |
совокупность свойств (в т. ч. мера полезности) продукции, обусловливающих ее способность удовлетворять определенные общественные и личные потребности. |
|
|
3 |
Конкуренция (позднелат. concurrentia - от concurrere - сталкиваться) |
соперничество, соревнование людей, групп, организаций в достижении сходных целей, лучших результатов в определенной общественной сфере. |
|
|
4 |
Критерий сегментирования |
способ оценки выбора того или иного сегмента рынка для продуктов или предприятия (конкурента) |
|
|
5 |
Позиционирование товара на рынке |
обеспечение конкурентного положения товара на рынке и разработка комплекса маркетинга |
|
|
6 |
Потребление |
использование общественного продукта в процессе удовлетворения потребностей, заключительная фаза процесса воспроизводства. |
|
|
7 |
Признак сегментирования |
способ выделения данного сегмента на рынке |
|
|
8 |
Рентабельность (от нем. rentabel - доходный - прибыльный) |
показатель экономической эффективности производства. Рассчитывается как отношение прибыли к затратам или себестоимости продукции. Комплексно отражает использование материальных, трудовых и денежных ресурсов и природных богатств. |
|
|
9 |
Сегментирование рынка |
разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекса маркетинга |
|
|
10 |
Сегмент рынка |
особо определенная его часть, которая может быть эффективно обслужена предприятием. Объектами сегментации рынка являются: группы потребителей; группы продуктов (товаров, услуг); предприятия (конкуренты). |
|
|
11 |
Фактор (от лат. factor - делающий - производящий) |
причина, движущая сила какого-либо процесса, явления, определяющая его характер или отдельные его черты. |
|
|
12 |
Целевой рынок |
потенциальный рынок фирмы, который определяется совокупностью людей со схожими потребностями в отношении конкретного товара или услуги, достаточными ресурсами, а также готовностью и возможностью покупать |
|
|
13 |
Целевой сегмент |
однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Андреева, Л.Т. Взгляд на систему конкурентоспособности как доминанту устойчивого развития экономики [Текст]// «Экономист» №1, 2004 г.
2 Годин, А.М. Маркетинг [Текст]: Учеб. - М.: ИТК «Дашков и К», 2007. - 756 с. - ISBN 5-238-79321-4.
3 Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли [Текст]. -- М.: «Маркетинг», 2000. - 448 с. - ISBN 5-94735-058-0.
4 Дурович, А.П.Основы маркетинга [Текст]: учеб. пособие/ А.П. Дурович.- М.: Новое знание,2004.-512с. - ISBN 5-238-00438-4.
5 Котлер, Филипп, Армстронг, Гари, Сондерс, Джон, Вонг, Вероника. Основы маркетинга [Текст]: Пер. с анг. - 2-е европ. изд. - Спб.: Издательский дом Вильямс, 2001. - 994с. : ил. - парал. тит. англ. - ISBN 5-94735-058-0.
6 Маккей, Харви Как уцелеть среди акул: деловая стратегия (пер. с англ.) [Текст] - М.: Экономика, 1993. - 367 с. - ISBN 5-88543-108-6.
7 Мескон, М.Х. и др. Основы менеджмента [Текст]: пер. с англ. - 2-е изд. М.: Дело, 2004. - 800 с. - ISBN 5-94352-079-1.
8 Менеджмент, маркетинг и экономика [Текст]/под ред. А.П.Егоршина - Н. Новгород: НИМБ - 2001 г. - 458 с. - ISBN 5-16-001894-2.
9 Мерчандайзинг: управление розничными продажами [Текст]/О.В. Памбухчнянц. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 274 с. - ISBN-10 5-482-01277-8.
10 Ноздрева, Р.Б. Маркетинг [Текст]: учеб. пособ. - М.: ТК Велби, 2005. - 232 с. - ISBN 5-7646-0016-2.
11 Основы менеджмента [Текст]: Учеб. для вузов/под ред. Д.Д.Вачугова. - М.: Высш. школа, 2001. - 367 с. - ISBN 5-89123-901-9.
12 Светуньков, С.Г. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью [Текст]//«Менеджмент в России и за рубежом» №2, 2003
13 Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент [Текст]: Учеб. для вузов. - М.: ЗАО Бизнес-школа, 1998. - 416 с. - ISBN 978-5-377-00461-5.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Общая схема сегментации рынка
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Схема классификации по методу АID
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Разновидности сегментирования рынка
Подобные документы
Понятие сегментирования рынка, его основные методы и принципы. Признаки сегментирования и пути позиционирования товаров, выбор целевых сегментов рынка. Существующие стратегии охвата рынка и возможности их применения, порядок проведения сегментирования.
курсовая работа [46,8 K], добавлен 12.07.2010Понятие, сущность, принципы, критерии и методы сегментирования рынка. Основные этапы процесса сегментирования рынка потребительских товаров. Выбор целевого сегмента и позиционирование товара. Особенности сегментирования рынка промышленных товаров.
курсовая работа [300,7 K], добавлен 12.03.2011Поиск примеров сегментирования на сайтах интернета в соответствии с выбранным профилем деятельности организации и ее товарного рынка. Анализ репрезентативности и достоверности технологии исследования, а также представленных результатов сегментирования.
отчет по практике [604,2 K], добавлен 14.04.2014Понятие сегментирования рынка. Характерные черты и признаки сегментирования рынка. Правильный выбор самого эффективного рыночного сегмента. Измеримость характеристик потребителей. Оценка положения своего товара на рынке. Свойства товаров конкурентов.
контрольная работа [23,3 K], добавлен 10.12.2012История возникновения метода сегментирования рынка. Этапы, признаки, критерии сегментирования. Сегментирование международного рынка компанией Activision Blizzard - издателя видеоигр. Результат политики сегментирования. Анализ потребительских предпочтений.
курсовая работа [140,4 K], добавлен 10.01.2017Исследование принципов и критериев сегментирования потребительского рынка и рынка товаров промышленного назначения. Характеристика процесса выявления привлекательности того или иного сегмента. Маркетинговое исследование йогурта торговой марки "Активия".
курсовая работа [399,5 K], добавлен 19.05.2012Методы сегментирования, разбивка рынка на четкие группы покупателей. Товар как ключевой элемент в комплексе маркетинга, призванный удовлетворять функциональные потребности людей. Разработка ценовой стратегии на основании результатов сегментирования.
контрольная работа [137,8 K], добавлен 30.07.2010Сущность сегментирования рынка сбыта: критерии, признаки, методы, объекты, маркетинговые стимулы. Исследование рынка предприятия на примере ресторана "Варвар", разработка стратегии его развития, выбор целевых сегментов и позиционирование товаров и услуг.
курсовая работа [36,8 K], добавлен 28.07.2013Цель, принципы, методы и признаки сегментации. Позиционирование товара. Анализ процесса сегментирования рынка на промышленном предприятии по выпуску редукторов. Совершенствование организации сегментирования клиентов на рынке на основе клиентской базы.
курсовая работа [670,8 K], добавлен 08.09.2013Понятие и схема сегментирования рынка. Критерии сегментации общего рынка. Критерии сегментации потребительского рынка. Критерии сегментации промышленного рынка. Выбор целевого сегмента рынка. Примеры различных подходов к сегментированию рынка.
реферат [51,1 K], добавлен 07.11.2007
