Скачивание началось.
Взамен отправьте на сайт одну из ваших хороших работ

Пожалуйста, не загружайте работы, только-что скачанные из Интернета. Подберите работу, в которую вложены ваши знания и труд - работу, которой вы хотели бы поделиться с другими студентами. Они будут признательны вам.

Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Модульная программа для туристического бизнеса

презентация  Модульная программа для туристического бизнеса

Особенности управления кадрами в индустрии гостеприимства. Роль персонала в улучшении качества туристских услуг. Необходимость координации действий сотрудников, мотивации и формирования корпоративной культуры для качественного обслуживания клиентов.

Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.

Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"

 ______    _____   _______  _______     ___   
/ ___  \  / ___ \ / ___   )(  __   )   /   )  
\/   \  \( (   ) )\/   )  || (  )  |  / /) |  
   ___) /( (___) |    /   )| |  |  | / (_) (_ 
  (___ (  \____  |  _/   / | |  |  |(____   _)
      ) \      ) | /   _/  | |  |  |     ) (  
/\___/  //\____) )(   (__/\| (__)  |     | |  
\______/ \______/ \_______/(_______)     (_)  
                                              

Введите число, изображенное выше:

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид презентация
Язык русский
Дата добавления 03.11.2012
Размер файла 222,9 K

Подобные документы

  • Роль персонала в индустрии гостеприимства

    Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах; характеристика функций персонала, его роль и значение на предприятии индустрии гостеприимства. Структура и квалификация персонала ООО Гостиница "Варта", технология процесса оказания услуг.

    курсовая работа [61,0 K], добавлен 17.02.2012

  • Стимулирование сотрудников в индустрии гостеприимства

    Особенности управления персоналом на предприятиях индустрии гостеприимства. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала в гостинице "Арарат Парк Хаятт". Предложения по совершенствованию системы повышения мотивации персонала и их эффективность.

    курсовая работа [725,6 K], добавлен 24.12.2012

  • Система менеджмента качества в гостиницах как составляющая часть организационной структуры

    История возникновения и развития корпоративной культуры, ее виды, структура и механизмы формирования. Особенности корпоративной культуры в индустрии гостеприимства. Анализ корпоративной культуры на примере отеля "Stony Island" ("Стоуни Айленд").

    курсовая работа [58,8 K], добавлен 17.04.2014

  • Методы формирования и поддержания корпоративной культуры в организациях индустрии туризма

    Сущность корпоративной культуры применительно к индустрии туризма, особенности и пути ее формирования в данной сфере деятельности. Структура, задачи и методы формирования корпоративной культуры, методы ее поддержания и основные направления развития.

    курсовая работа [30,3 K], добавлен 18.07.2012

  • Теория корпоративной культуры

    Подходы к пониманию корпоративной культуры, ее основные функции и виды. Основные аспекты теоретической базы мотивации персонала. Взаимосвязь мотивации и корпоративной культуры. Влияние лидера в формировании и продолжении корпоративной культуры.

    контрольная работа [29,0 K], добавлен 06.10.2016

  • Международные стандарты гостиничного обслуживания

    Понятие стандарта качественного обслуживания. Требования к внешнему виду персонала. Сущность гостеприимства как составляющая качественного обслуживания. Стандарты поведения и общения персонала с клиентами гостиницы. Правила ведения телефонных переговоров.

    курсовая работа [43,7 K], добавлен 28.05.2010

  • Особенности формирования корпоративной культуры в японских и американских компаниях

    Основные методы делового управления в корпорациях Японии, анализ формирования деловой культуры. Основные особенности формирования организационной и корпоративной культуры в американских фирмах, необходимость внедрения корпоративной этики в бизнесе.

    реферат [29,0 K], добавлен 07.02.2010

  • Повышение качества обслуживания клиентов в сфере торговли на примере предприятия ООО "Олив’е"

    Теоретическое изучение системы организации сервиса на предприятии. Анализ качества обслуживания на торговом предприятии ООО "Олив’е". Оценка проблем управления кадрами и разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания клиентов в организации.

    дипломная работа [420,6 K], добавлен 21.01.2015

  • Анализ влияния культуры как инструмента мотивации персонала

    Сущность и значение корпоративной культуры, ее элементы, особенности функционирования и место в системе мотивации. Классификация мотивирующих стимулов. Теория мотивации и ее роль. Экономический, социальный и психологический подходы к мотивации труда.

    курсовая работа [29,9 K], добавлен 17.05.2011

  • Проект мероприятий по совершенствованию мотивации персонала на примере ЗАО "Натусана"

    Понятие и роль мотивации персонала на предприятии. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Виды стимулирования трудовой детальности сотрудников. Формирование корпоративной культуры и обеспечение благоприятного климата в коллективе.

    курсовая работа [119,4 K], добавлен 16.08.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2025, ООО «Олбест» Все наилучшее для вас