Маркетинг персонала организаций воздушного транспорта

Организационная структура “ПАО Авиакомпании ЮТэйр” состоит из следующих отделов:

1. Рабочий комитет (администрация);

2. Pевизионный отдел;

3. Секретариат проектов;

4. Исполнительный административный Совет;

5. Административный комитет;

6. Управление безопасности полетов;

7. Комитет безопасности полетов;

8. Секретариат комитета безопасности полетов;

9. Отдел информации;

10. Отдел эксплуатации зданий и сооружений;

11. Отдел обеспечения горюче- смазочными материалами;

12. Отдел снабжения;

13. Отдел бухгалтерии;

14. Финансовый отдел;

15. Расчетный отдел;

16. Отдел медицинского обслуживания;

17. Производственный отдел;

18. Отдел развития людских ресурсов;

19. Отдел кадров;

20. Отдел международных связей;

21. Общий отдел;

22. Юридический отдел;

23. Отдел отношений с общественностью;

24. Отдел информации;

25. Управление планирования авиакомпании;

26. Управление по связи с клиентурой;

27. Административное управление (исполнительный оффис) ;

28. Научно-техническое управление;

29. Управление воздушным движением (УВД) ;

30. Отдел научных исследований и развития;

31. Научно-технический отдел;

32. Управление безопасности;

33. Контрольная группа;

34. Отдел развития и управления коммерческой деятельностью;

35. Отдел грузовых и почтовых перевозок;

36. Отдел внутренних пассажирских перевозок;

37. Служба бортпроводников;

38. Группа эксплуатации аэропортов;

39. Группа внутреннего маркетинга;

40. Отделения международных пассажирских перевозок;

41. Служба бортпроводников;

42. Отдел по обслуживанию аэропортов;

43. Подразделение международного пассажирского маркетинга;

44. Административное управление;

45. Управление по обслуживанию пассажиров;.

46. Управление (отдел) рекламы;

47. Управление по обучению обслуживания пассажиров.

Организационная структура управления международным пассажирским маркетингом в авиакомпании “ПАО Авиакомпании ЮТэйр” состоит из следующих отделов и подразделений:

1. Группа планирования;

2. Группа обслуживания автоматических систем бронирования (АСБ) ;

3. Группа по изучению развития рынка;

4. Группа по изучению тарифов;

5. Группа по обслуживанию пассажиров на борту;

6. Группа транспортного обслуживания;

7. Группа страхования и заключения договоров;

8. Группа развития системы;

9. Группа информационных услуг;

10. Загранпредставительства и агентства;

11. Административная группа;

12. Группа планирования.

Авиакомпания обеспечивает персоналу:

- Достойную заработную плату, гарантирующую высокий уровень жизни каждому работнику.

- Получение социальных льгот и гарантий на длительную перспективу, уверенность в будущее.

· Преемственность поколений.

· Престиж работы в коллективе авиакомпании с высокой корпоративной культурой.

· Поддержание высокого уровня профессионализма всего персонала.

· Интересную карьеру специалистов и возможность профессионального роста.

В быстро меняющихся условиях развития современных рыночных отношений в авиакомпании проводится большая работа по определению количественной и качественной оптимальной потребности в авиаперсонале. Количественная потребность зависит от объемов выполняемых работ в летний и зимний периоды. Особое внимание уделяется определению количественной потребности в летний период для привлечения сезонных работников в службу бортпроводников и авиационно-техническую базу. При разработке маркетингового плана необходимо использовать интегрированный план маркетинга. Интегрированный план маркетинга - это система мероприятий, увязанных по срокам исполнения, финансовым и трудовым ресурсам, ответственным исполнителям; по достижению целей и решению задач предприятия в области повышения его конкурентоспособности в текущем периоде и в перспективе. В рамках формирования стратегии управление персоналом необходимо разработать программу развития персонала, включающую в себя развитие персонала; оценка и аттестация персонала; работа с кадровым резервом; создание эффективной системы мотивации персонала (политики вознаграждения); формирование новых подходов. Это позволит компании занять достойное положение на рынке труда и обеспечит преодоление «острой нехватки персонала».

ИСТОЧНИКИ:

1. https://studopedia.su/10_150926_marketing-personala.html

2. http://printpiter.com/upravlenie-perso/tseli-vidi-i-uro.html

3. https://uchebnik-ekonomika.com/teoriya-economiki/informatsionno-analiticheskaya-funktsiya.html

4. https://spravochnick.ru/marketing/instrumenty_i_koncepcii_marketinga_personala/#instrumenty-kadrovogo-marketinga

5. Агашкова А. Кадровая политика и кадровая стратегия предприятия// http://result.by/pages/kadrovaja-politika-i-kadrovaja-strategija-predprijatija.aspx

Размещено на Allbest.ru