Для физических лиц и организаций полученная в результате анализа эффективности информация поможет ответить на ряд важных вопросов: действительно ли данное предприятие является социальным? какое социальное воздействие оказывает финансируемый ими проект? обоснована ли финансовая поддержка данного проекта как социального?

Цепочка получения социального результата и социального эффекта (социального влияния) при реализации проекта показана на рис. 1. Рассмотрим эту цепочку.

Рис. 1. Цепочка получения социального результата/эффекта

Непосредственный результат представляет собой объем предоставленных продуктов, услуг, мероприятий в интересах благополучателей.

Социальный результат характеризует изменения состояния благополучателей, связанные с предоставлением указанных социальных продуктов, услуг и др. Эти изменения происходят, как правило, в процессе деятельности по реализации проекта, поэтому непосредственный и социальный результаты связаны во времени.

Социальный эффект (социальное влияние) -- те благоприятные изменения, которые ожидаются от социальных результатов проекта в более отдаленной перспективе.

Нужно отличать социальный эффект от социального результата: социальные эффекты обычно отдалены во времени и отражают не только сегодняшние изменения состояния и модели поведения благополучателей, но и те позитивные достижения, которые могут наблюдаться в будущем относительно как непосредственно благополучателей, так и общества в целом.

Например, если социальный проект заключается в обучении группы людей с ограниченными возможностями новой профессии, то непосредственный результат состоит в количестве благополучателей данного проекта, т. е. в количестве людей, прошедших обучение. Социальный результат заключается в приросте уровня знаний и навыков у этой группы людей, приобретении ими новых компетенций и, как следствие, в изменении их модели поведения. Наконец, социальный эффект для данного проекта -- это количество людей из этой группы, нашедших работу по приобретенной профессии, изменение в количественном выражении уровня их благосостояния.

Можно выделить несколько групп социальных эффектов:

· социальные эффекты, связанные с обеспечением доступа благополучателей к рынку;

· социальные эффекты в сфере занятости и развития инфраструктуры рынка труда (доступ к труду и улучшение условий труда для отдельных категорий граждан);

· социальные эффекты, обусловленные организацией доступа к товарам/услугам для отдельных категорий граждан;

· социальные эффекты, связанные с обеспечением для отдельных категорий граждан бесплатного доступа к определенным видам товаров и услуг;

· социальные эффекты в сфере доступа к социальным услугам (образование, здравоохранение, культура);

· социальные эффекты, связанные с повышением качества услуг социальной сферы (образование, здравоохранение и др.).

Эффективность социального проекта в общем случае представляет собой соотношение результатов/эффектов, полученных в ходе проекта, и затрат на его реализацию. Выделяют несколько видов эффективности социальных проектов.

Социальная эффективность представляет собой соотношение социальных и непосредственных результатов проекта; учитывает не столько экономические, сколько социальные последствия проекта для отдельных благополучателей и общества в целом.

Коммерческая эффективность отражает соотношение рыночной стоимости генерируемых проектом результатов/эффектов и стоимости затраченных на их получение ресурсов; характеризует финансовые последствия участия социального предприятия или какого-либо стейкхолдера в этом проекте.

Социально-экономическая эффективность характеризует соотношение полученных социальных результатов/эффектов (уровня социального влияния) и затрат на реализацию данного социального проекта; отражает рациональность использования ресурсов для решения конкретных социальных задач.

Бюджетная эффективность показывает результативность использования государственного или муниципального финансирования при реализации социального проекта.

Таким образом, мы видим, что из всех перечисленных видов эффективности основное внимание в этой главе стоит уделить социально-экономической эффективности как наиболее информативному критерию оценки результатов в сфере социального предпринимательства.

Следует различать категории «социальный эффект» и «социально- экономическая эффективность: оценка социального эффекта дает информацию о конечных результатах социального проекта, в то время как социально-экономическая эффективность -- это универсальная экономическая категория, позволяющая количественно оценить соотношение затрат и социальных результатов.

На основе вышеизложенных пунктов нами были составлены методические рекомендации по разработке социального проекта и сам социальный проект.

Заключение

Проектирование - одна из форм опережающего отражения действительности, создание прототипа предполагаемого объекта, явления или процесса посредством специфических методов. Проектирование в конкретной форме выражает прогностическую функцию управления, когда речь идет о будущей материальной или идеальной реальности. Его целью является реализация одного из вариантов преобразования, объективной действительности, связанного со стремлением придать желаемые свойства и черты проектируемому объекту.

Применение технологий социального проектирования в практике социальной работы способно обеспечить долгосрочные социальные программы развития социальных служб. Так как социальное проектирование состоит из разработки социальных программ, социальных предложений и проектов, обработки методик, техники и технологии конкретных форм социальной работы. Сказанным определяется актуальность применения социального проектирования в практике социальных служб.

Из всех перечисленных видов эффективности основное внимание в этой главе стоит уделить социально-экономической эффективности как наиболее информативному критерию оценки результатов в сфере социального предпринимательства.

Следует различать категории «социальный эффект» и «социально- экономическая эффективность: оценка социального эффекта дает информацию о конечных результатах социального проекта, в то время как социально-экономическая эффективность -- это универсальная экономическая категория, позволяющая количественно оценить соотношение затрат и социальных результатов.

На основе вышеизложенной информации нами были разработаны методические рекомендации по написанию социального проекта (Приложение 1).

Список используемой литературы

1. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление / В.Г. Афанасьев. - М.: Политиздат, 2011. - 432 с.

2. Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом / В. Гафанасьев. - М.: Политиздат, 2010. - 382 с.

3. Азаркина С.М. Виноградова Н.М. Беспалова Г.М. "Школа взросления"/ С.М. Азаркина, Н.М. Виноградова, Г.М. Беспалова - М.: Эврика, 2012. - 252 с.

4. Бодалев А.А. Социальная среда и формирование ребенка как личности и субъекта деятельности// Хрестоматия по педагогике/ Сост. Морозова О.П. -Б.: Изд-во БГПУ, 2007.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, четвертое издание 2017. - 499с.

6. Глущенко Е.В. Теория управлениях [текст] учебный курс /Е.В. Глущенко, Е.В. Захарова, Ю.В.. - М.: Вестник, 2007. - 332с..

7. Социальное проектирование: реком. по оформ., оценке эффективности и ресурсному обеспечению соц. проектов / [сост. О.Б. Коновалова, Ж.В. Рыжова]. - Н. Новгород: Пед. технологии, 2004. - 95 с.: ил. - (Детское общественное движение и ученическое самоуправление).

8. Дивицына Н.Ф. Социальная работа с неблагополучными детьми и подростками / Н.Ф. Дивицына - М.: Гуманитарное издательство центр ВЛАДОС, 2018. - 381 с. (курс лекций для вузов)

9. Зайнышев Н.Г. Технология социальной работы: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Под ред. Н.Г. Зайнышева.- М.: Гуманитарный центр ВЛАДОС, 2012. - 240с.

10. Иванова Л.Ф, Проектная работа в обучении обществоведению // Преподавание истории и обществознания в школе. - 2017, № 2,3.

11. Иоффе А.Н. Социальное проектирование в правовом образовании // Организация внеурочной работы по праву. Сборник статей. - М.: Изд. Дом «Новый учебник», 2012. - 240с.

12. Ковезина Т.А. Социальная педагогика в школе. ИПК и ПРО Курган 2016.

13.Курбатов, Курбатова. Социальное проектирование: Учебное пособие для вузов/ В.И. Курбатов, О.В. Курбатова. - Ростов-на-Дону.: Феникс, 2011. -416с.

14.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Н.И. Кабушкин. -5 изд, стереотип. - Минск.: Новое знание, 2012.-336с.

15.Моё действие - мой выбор. Учебно-методическое пособие для учителей средней школы. / Под ред. Рыженкова Н.П. Мое действие - мой выбор - Брянск.: Курсив, 2012. -64с.

16.Прутченков А.М. Шаг за шагом, или технология подготовки и реализации социального проекта.

17.Паренко Н.Ф. Программа психологической помощи созависимым. [текст] / Н.Ф. Паренко, Курган. 2016. - 125с.

18. Розин В.М. Социальное проектирование систем общественного обслуживания: построение понятий // Социальное проектирование в сфере культуры: методол. пробл. М., 2017. - 443с.

19.Сысоева И.М. Школа социального становления / И.М. Сысоева // Вестн. пед. инноваций. - 2016. - № 4. - С. 157-160.

20.Шептенко П.А.Методика и технология работы социального педагога: Учебное пособие для вузов / П.А. Шептенко М.: Академия 2011.

Приложение 1

Методические рекомендации по разработке социальных проектов

1. Структура социального проекта

ь Титульный лист

ь Аннотация проекта

ь Описание организации

ь Обоснование необходимости проекта

ь Цели и задачи проекта

ь Методы реализации проекта

ь Управление проектом

ь Рабочий план реализации проекта

ь Ожидаемые результаты

ь Методы оценки результатов

ь План дальнейшего развития проекта

ь Бюджет проекта, состоящий из заполненной табличной формы

«Бюджет» и текстовых комментариев к бюджету

2. Аннотация - краткое изложение проекта, повторяющее все разделы его полного формата(рекомендуемый объём не более 1 стр.)

ь обоснование важности проблемы, на решение которой направлен проект;

ь цель проекта;

ь основные мероприятия по достижению цели;

ь основные результаты проекта (описание результатов с использованием количественных критериев);

ь направления дальнейшего развития проекта после окончания его финансирования;

ь сроки реализации проекта;

ь полная стоимость проекта; запрашиваемая сумма; сумма вклада организации (вкладом организации являются не только денежные средства, но и пересчитанный в деньги труд добровольцев, стоимость оргтехники, которая будет использоваться в проекте, и т.д.). - при необходимости.

Аннотация проекта разрабатывается на основе других разделов заявки и после того, как эти разделы подготовлены.

3. Описание организации (рекомендуемый объем не более 0,5-1 стр.)

ь Информация об истории учреждения, ее целях и задачах, достижениях и успешных проектах, примеры финансирования деятельности организации или проектов из других источников, ресурсы и потенциальные возможности организации;

ь описание конкретных проектов, уже реализованных данной организацией: что проведено, когда, где, сколько человек приняли участие в мероприятии (акции), каковы результаты, в том числе в количественном выражении.

4. Обоснование необходимости проекта (рекомендуемый объем до 1-2 стр.)

ь подробно описывается конкретная проблема, на решение которой направлен проект (с обязательным использованием количественных оценок). Это описание будет «точкой отсчета» при определении эффективности выполнения проекта через изменение первоначального состояния проблемы.

ь подтверждается актуальность проблемы ссылками на мнение авторитетных экспертов / или официальные источники информации.

ь указываются причины существования данной проблемы и выделяются ее составляющие (компоненты, то есть более узкие проблемы). Такой анализ общественной проблемы позволяет более детально и конкретно формулировать позиции следующих разделов проекта.

5. Цель и задачи проекта (рекомендуемый объем 0,5 стр.)

ь Последовательное перечисление цели и задач в конкретной форме.

ь Цель формулирует в одном предложении общий итог проекта. В любом социальном проекте присутствует только одна цель.

ь Задачи содержат конкретные частные результаты проекта, в проекте обычно от 3 до 5 задач. Цель и задачи должны отвечать на вопрос: «Что изменится в состоянии проблемы в итоге выполнения данного проекта?».

6. Методы реализации проекта (рекомендуемый объем до 2-3 стр.)

ь Описание методов достижения поставленной цели и задач проекта.

ь Описание методов должно отвечать на вопрос: «Как будут достигаться цель и решаться задачи проекта, какие ресурсы (людские и материальные) при этом будут задействованы?».

ь Раздел должен содержать достаточно подробную информацию о мероприятиях, которые будут реализовываться в ходе данного проекта.Недостаточно просто перечислить мероприятия, которые планируется провести, необходимо подробно раскрыть содержание каждого метода, их взаимосвязь с другими методами.

ь Желательно давать методам названия и нумеровать их, например:

«Метод № 1. Тренинги толерантности».

ь После названия метода дается его подробное описание. Как правило, социальный проект предусматривает 6-8 методов.

7. Управление проектом (рекомендуемый объем до 1 стр.)

ь В данном разделе заявки описывается, как будет осуществляться управление проектом: фамилия, имя, отчество основных исполнителей проекта;

ь Функциональные обязанности и процент рабочего времени в проекте основных исполнителей;

ь формы и периодичность планирования и контроля деятельности по проекту.

8. Рабочий план реализации проекта (объем - по необходимости)

Календарный план осуществления мероприятий по проекту с указанием сроков, исполнителей и ответственных. Рекомендуется подготовить рабочий план в табличной форме с использованием следующих столбцов: № п/п; действия по проекту; сроки; ответственные

9. Ожидаемые результаты (рекомендуемый объем 0,5-1 стр.)

ь Конкретное описание предполагаемых качественных и количественных изменений первоначальной ситуации, к которым приведет реализация данного проекта. Рекомендуется сформулировать несколько ожидаемых результатов, каждый из которых должен иметь количественное выражение. Например, количество благополучателей, которые получат в ходе проекта услуги с указанием, какие именно услуги будут оказаны; количество публикаций в местной прессе о проекте;

ь количество материалов в электронных СМИ о проекте; количество консультаций; количество участников просветительских мероприятий (семинаров и тренингов); количество участников других публичных мероприятий (например, «круглых столов»); тираж издаваемых в ходе проекта печатных материалов. Могут быть и другие ожидаемые результаты, исходя из особенностей проекта.

10. Методы оценки результатов (рекомендуемый объем 0,5-1 стр.)

Раздел должен содержать способы внутреннего контроля и оценки достижения ожидаемых результатов, чтобы можно было легко оценить итоги проекта и принять решение о целесообразности его продолжения.

Например, если в проекте предусмотрено оказание социальных услуг, данный раздел должен давать ясное представление, на основании чего можно будет сделать вывод о количестве и качестве оказанных услуг.

Каждый предусмотренный в предыдущем разделе ожидаемый результат должен получить свой метод оценки.

Например, если в разделе «Ожидаемые результаты» есть такой результат, как «Не менее 60 человек примут участие в семинарах в ходе проекта», в разделе «Методы оценки результатов» должен быть такой метод, как «Количество участников семинаров будет определено на основании регистрационных листов участников просветительских мероприятий».

11. План дальнейшего развития проекта (рекомендуемый объем 0,5-1 стр.)

В разделе представляется информация о том, каким образом будет осуществляться деятельность по направлению проекта после его окончания с указанием предполагаемых источников дальнейшего финансирования.

Данный раздел включает собственно бюджет проекта и комментарии к нему, объясняющие необходимость предполагаемых затрат. Обычно в документации конкурса приводится примерная форма бюджета проекта.

Размещено на Allbest.ru