Корпоративная социальная ответственность авиакомпаний: региональный аспект
Рассмотрены основные подходы ведущих авиаперевозчиков к пониманию своей корпоративной социальной ответственности. Комплексное исследование региональных особенностей в принципах, подходах и путях исполнения ими возложенных социальных обязательств.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.08.2020 |
| Размер файла | 862,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
5. Aviation Benefits 2017 / / International Civil Aviation Organization [Electronic source] URL: https://www.icao.int/ sustainability/Documen ts/ AVIATION-BENEFITS-2017-web.pdf (Date of access: 17.04.2019).
6. Balance. Sustainability Report 2018 / / Lufthansa Group [Electronic source] URL: https:// www.lufthansagroup.com/fileadmin/ downloads/en/ responsibility/LH- sustainability-report-2018.pdf (Date of access: 13.04.2019) .
7. Chen F. Y., Chang Y. H., Lin Y. H. Customer perceptions of airline social responsibility and its effect on loyalty / /Journal of Air Transport Management. - 2012. - Т. 20. - С. 4951.
8. Corporate Responsibility / / British Airways [Electronic source] URL: https://www.britishairways.com/en-gb/information/ about-ba/csr/corporate- responsibility?source=BOT_corporate- responsibility (Date of access: 14.04.2019).
9. Corporate Responsibility Report 2017 // American Airlines [Electronic source] URL: http://s21.q4cdn.com/616071541/files/ doc_do wnloads/crr/CRR-Report-2017.pdf (Date of access: 10.04.2019).
10. Corporate Responsibility Report 2017 // Delta Air Lines [Electronic source] URL: http:/ / www.corporatereport.com/ delta/2017/ crr/ (Date of access: 10.04.2019).
11. Corporate Social Investment // South African Airways [Electronic source] URL: https://www.flysaa.com/about-us/leading- carrier/social-responsibility/ corporate-social- investment (Date of access: 28.04.2019).
12. Corporate Social Responsibility / / Ethiopian Airlines [Electronic source] URL: https://www.ethiopianairlines.com/corporate / company/responsibility/socialresponsiblity (Date of access: 28.04.2019).
13. Corporate Social Responsibility / / United Airlines [Electronic source] URL: http://crreport.united.com (Date of access: 10.04.2019) .
14. Corporate Social Responsibility Report 2016 // China Eastern Airlines [Electronic source] URL: https://www.csair.com/en/about/shehuizere nbaogao/resource/a3a113c0cb20e23ad0767b5a 0b85c6d2.pdf (Date of access: 07.04.2019).
15. Corporate Social Responsibility Report 2014/15 // EL AL Israel Airlines [Electronic source] URL: https://www.elal.com/SiteCollectionDocumen ts/About-ELAL / ELAL-CR-2014-15.pdf (Date of access: 29.04.2019).
16. Corporate Social Responsibility Report 2017 / / Air China [Electronic source] URL: http://www.airchina.com.cn/ en/ images/en/ i nves-tor_relations/csr/2019/ 04/25/CD5301ED9D85 445205C50FF7A134D630.pdf (Date of access: 07.04.2019) .
17. Corporate Social Responsibility Report 2017 / / Air France - KLM [Electronic source] URL: https://csrreport2017.airfranceklm.com (Date of access: 14.04.2019).
18. Corporate Social Responsibility Report 2018 // China Southern Airlines [Electronic source] URL: https://www.csair.com/en/ about/ shehuizere nbaogao/resource/a3a113c0cb20e23ad0767b5a 0b85c6d2.pdf (Date of access: 07.04.2019).
19. Corporate Sustainability Report 2016 / / Air Canada [Electronic source] URL: https:// www.lufthansagroup.com/fileadmin/ downloads/en/ responsibility/LH- sustainability-report-2018.pdf (Date of access: 10.04.2019) .
20. CORSIA Fact Sheet // International Air Transport Association [Electronic source] URL: https://www.iata.org/pressroom/facts_figure s/fact_sheets/Documents/corsia-fact-sheet.pdf (Date of access: 17.04.2019).
21. Cowper-Smith A., de Grosbois D. The adoption of corporate social responsibility practices in the airline industry //Journal of Sustainable Tourism. - 2011. - T. 19. - №. 1. - C. 59-77.
22. CSR Booklet / / Kenya Airways [Electronic source] URL: https://corporate.kenya- air-ways.com/uploadedFiles/Content/ About_Us/ CSR/KQ CSR booklet.pdf (Date of access: 28.04.2019) .
23. Environmental, Social & Govern ance (ESG) Policy / / Ryanair [Electronic source] URL: https:// investor.ryanair.com/governance/esg / (Date of access: 13.04.2019).
24. EU Emissions Trading System / / European Commission [Electronic source] URL: https://ec.europa.eu/clima/policies/ets_en (Date of access: 17.04.2019).
25. Environmental, Social and Governance (ESG) Responsibility / / Azul [Electronic source] URL: http://ir.voeazul.com.br/conteudo_en.asp?idi oma=1&conta=44&tipo=54877 (Date of access: 16.04.2019) .
26. Helping Children and Wildlife over the world // dnata4good [Electronic source] URL: https://dnata4good.com (Date of access: 29.04.2019).
27. Ilkhanizadeh S., Karatepe O. M. An examination of the consequences of corporate social responsibility in the airline industry: Work engagement, career satisfaction, and voice behavior //Journal of Air Transport Management. - 2017. - T. 59. - C. 8-17.
Airlines corporate social responsibility: cross-regional study
Goncharova Natalia - Expert of the Research and Education Laboratory of Business Communications Study of the National Research University - Higher School of Economics.
The corporate social responsibility of air carriers lies at the intersection of the need of negative impact minimization, critical infrastructure safety and the regional development both in the performance of operational activities and beyond it. Despite the high impact of globalization on civil aviation, airlines retain a close connection to the regions of their base. This article discusses the main approaches of leading air carriers for understanding their corporate social responsibility, and also examines the regional features of the principles, approaches and ways of fulfilling their social obligations.
Key words: CSR, corporate social responsibility, citizenship, sustainability, reporting, civil aviation, airlines, air transportation.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект. Стратегии социальной ответственности в маркетинге. Методы экономического стимулирования сбора и переработки отходов. Ответственность предпринимателей за сбор и переработку своей продукции.
контрольная работа [26,1 K], добавлен 26.05.2015Представление о корпоративной социальной ответственности (КСО). Виды КСО, ее формирование и влияние на эффективное развитие компании. Способы оценки изменений финансовых показателей в связи с социальной активностью. Подходы к социальной ответственности.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 08.05.2015Понятие корпоративной социальной ответственности (КСО) с разных точек зрения. Приоритеты социальной политики компании и виды социальных программ. Главные преимущества КСО для развития бизнеса. Принципы и примеры внедрения КСО в маркетинговые стратегии.
реферат [25,6 K], добавлен 26.07.2010Корпоративная социальная ответственность компаний как неотъемлемая часть развития бизнеса, улучшения имиджа, репутации и бренда, лояльности работников. Исследование компании ОАО "НК Роснефть" по уровню развития корпоративной социальной ответственности.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 05.12.2016Интеграция принципа корпоративной социальной ответственности в стратегию развития бизнеса, как характерная черта ведущих отечественных компаний. Подходы к трактовке корпоративной социальной ответственности и описание опыта государственного регулирования.
контрольная работа [32,8 K], добавлен 12.03.2016Согласование корпоративных интересов в процессах реализации социальной ответственности бизнеса. Условия выбора стиля менеджмента с ее учетом. Факторы проявления лидерства в процессах реализации внутренней корпоративной социальной ответственности.
презентация [94,6 K], добавлен 28.08.2016Адаптация отечественных предприятий к планетарным основам социальной ответственности бизнеса. Имидж социально ответственной компании. Правовая, экологическая и культурно-этическая ответственность. Мировые модели корпоративной социальной ответственности.
контрольная работа [620,3 K], добавлен 21.01.2011История развития корпоративной социальной ответственности как новой философии бизнеса, ее направления и механизмы реализации, приоритетные направления. Основные причины, побуждающие компании уделять особое внимание вопросам социальной ответственности.
реферат [24,8 K], добавлен 13.10.2015Краткая характеристика ПАО "Газпром", анализ внутренней и внешней корпоративной социальной ответственности (КСО) предприятия. Оценка степени развития КСО ПАО "Газпром", полнота и реализация всех ее направлений, рекомендации по совершенствованию.
курсовая работа [59,2 K], добавлен 20.01.2016Понятие и возрастающая значимость корпоративной социальной ответственности в условиях современного рынка. Характеристика инструментальных, политических и эстетических подходов. Нормативный менеджмент стейкхолдеров и суть концепции устойчивого развития.
реферат [22,6 K], добавлен 16.12.2011
