Изучение особенностей и разработка мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда работников
Характеристика организации и анализ производственно-экономической и финансовой деятельности предприятия. Изучение оценки системы управления персоналом в организации. Проведение исследования эффективности правления и мотивационного класса работников.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.10.2019 |
| Размер файла | 117,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
30. Микулич, А. В. Совершенствование системы вознаграждения путем участия в прибылях / А. В. Микулич // Аграрная экономика. - 2018. - № 11. - С. 13-19.
31. Микулич, А. В. Социальные проблемы и пути их решения / А. В. Микулич // Задачи и перспективы АПК в контексте Программы возрождения и развития села: материалы VI Междунар. науч.-практ. конф.- Минск, 2016. - С. 50-52.
32. Мотивационный механизм повышения инновационной активности кадров. / В. В. Липницкая // Научно-инновационная деятельность и предпринимательство: проблемы эффективности и управления: сборник статей Международной научно-практической конференции / Белорусский республиканский фонд фундаментальных исследований. - Мн., 2005. - Ч.1. - С. 125-128.
33. Мотивация и материальное стимулирование. / А. М. Каган, С. И. Некрашевич // Организационно-правовые аспекты реформирования АПК: материалы международной научно-практической конференции. - Горки, 2009. - Ч. 2. - С. 30-33
34. Мотивация работников / С. А. Ажанилак // Актуальные проблемы экономики: сборник научных трудов / Главное управление образования, науки и кадров. - Мн.: Право и экономика, 2004. - С. 4
35. Мотивация труда как один из факторов повышения эффективности хозяйственной деятельности на предприятиях Республики Беларусь. / К. З. Брауде, С. А. Ажанилак // Организация управления, 2019. - №3.- С12-14
36. Мотивация труда в менеджменте. Учебное пособие/ В.П. Дудяшова. - Кострома: КГТУ, 2006. - 80 с
37. Некоторые аспекты мотивации труда работников сельскохозяйственных организаций. / В. Бельский, Н. Старовойтова // Агроэкономика: Ежемесячный научно-производственный журнал. - 2018. -№ 9. - С. 16-19
38. Новые формы мотивации труда в современных условиях. / Н. А. Старовойтова; ред. В. Г. Гусаков, рец. А. С. Сайганов, рец. В. И. Бельский; Институт экономики Национальной академии наук Беларуси. - Мн., 2006. - 59 с.
39. Общие вопросы организации оплаты труда: лекция для студентов экономических специальностей / В. Н. Редько; Главное управление образования, науки и кадров. - Горки: [б. и.], 2006. - 36 с.
40. Одегов, Ю.Г, Руденко, Г.Г., Аленько, С.Н., Мерко, А.И. Мотивация персонала: Учебное пособие. Практические задания (практикум). - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2010 - 640 с.
41. Одегов, Ю.Г., Федченко, А.А., Дашкова Е.С. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-практическое пособие. - М.: Альфа-Пресс, 2009.-336с.
42. Пивоваров С. Э., Тарасевич Л. С., Майзель А. И. Международный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. СПб.: Санкт-Петербург, 2009. - 234с.
43. Политика доходов и заработной платы: учеб. пособие / И. М. Алиев ; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов, каф. экономики труда и трудовых ресурсов. - СПб.: Изд-во С.- Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 2007. - 316 с.
44. Положение о премировании в ОАО МАЗ.
45. Практика управления человеческими ресурсами: [учебник, пер. с англ.] / Майкл Армстронг. - 10-е изд. - Санкт- Петербург [и др.]: Питер, 2016. - 846 с.
46. Предпринимательство как инструмент мотивационных основ высокопроизводительного труда в организациях. / П.И. Иванцов // Научно-инновационная деятельность и предпринимательство: проблемы эффективности и управления: сборник статей Международной научно-практической конференции / Белорусский республиканский фонд фундаментальных исследований. - Минск, 2007. - Ч.1. - С. 102-105.
47. Проблемы мотивации и стимулирования труда руководящих работников и специалистов сельского хозяйства в переходный период. / А. А. Ажевская // Актуальные проблемы экономики: сборник научных трудов / Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь, Главное управление образования, науки и кадров, Учреждение образования "Белорусская государственная сельскохозяйственная академия". - Минск: Право и экономика, 2006. - С. 5
48. Проблемы усиления мотивации труда работников / Н. А. Старовойтова // Экономические вопросы развития хозяйства Беларуси: межведомственный тематический сборник. - Минск, 2017. - Вып. 33. - С. 318-331
49. Пути совершенствования организации, нормирования и стимулирования труда в Республики Беларусь [Текст] / П. В. Гуща // Актуальные проблемы экономики: сборник научных трудов / Главное управление образования, науки и кадров. - Минск: Право и экономика, 2016. - С. 15-16
50. Развитие человеческого капитала как фактор экономического роста. / В. Липницкая // Формирование рыночной среды эффективного функционирования бизнеса Республики Беларусь в условиях международной интеграции и глобализации: материалы научно-практической конференции. - Мн., 2005. - Ч. 2. - С. 165-168.
51. Распределение фонда трудового участия как элемент инновационной политики предприятия. / Е. М. Бельчина // Научно-инновационная деятельность и предпринимательство: проблемы эффективности и управления: сборник статей Международной научно-практической конференции / Белорусский республиканский фонд фундаментальных исследований. - Минск, 2016. - Ч.2. - С. 37-39.
52. Родионова, Е. А. Мотивация и стимулирование персонала в организации. Учебное пособие. СПб, Изд-во СПбГУ, 2008, 150с.
53. Селин И. В. Развитие теории и зарубежный опыт регулирования труда.// Человек и труд.- 2018. - № 9. - с. 52- 55.
54. Старовойтова, Н. Вознаграждение работников организаций в зависимости от размера прибыли / Н. Старовойтова, Ю. Санталова // Аграрная экономика. - 2018. - № 12. - С. 10-15.
55. Участие в прибылях - одна из форм долгосрочной мотивации труда. / А. В. Микулич // Вести Национальной академии наук Беларуси. - 2005. - N4. - С. 18-24.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Взаимосвязь мотива и стимула в управлении персоналом
|
Мотив |
Стимул |
|
|
Мотивы по удовлетворению потребностей в жизненно насущных материальных и духовных благах: |
Рост заработной платы |
|
|
Мотивы жизненного самоопределения (личностные): |
Предоставление работы по интересам, по призванию |
|
|
Мотивы социального взаимодействия: |
Возможность общаться на рабочем месте |
|
|
Мотивы статусного самоутверждения: |
Участие в управлении и принятии решения |
|
|
Мотивы оптимизации жизненного цикла: |
Предоставление работы по желанию и возможности |
Предлагаемые критерии определения коэффициента качества сотрудников в системе качества труда
|
Показатели снижения коэффициента качества труда |
Максимальный коэффициентснижения качества Кснi |
|||
|
Коллектив |
Исполнитель |
Подразделение, на которое распространяетсякоэффициент снижения качества |
||
|
1. Невыполнение в срок: |
||||
|
1.1. Приказов, распоряжений и решений производственных совещаний |
0,05 |
0,1 |
Отделы, подразделения, |
|
|
1.2. Решений итоговых совещаний за месяц |
0,15 |
0,15 |
Отделы, подразделения |
|
|
2. Невыполнение в срок мероприятий по качеству, совещаний у руководства. |
0,10 |
0,21 |
Отделы, подразделения |
|
|
3.Наличие претензий потребителя к подразделению |
0,15 |
0,21 |
Отделы, подразделения |
|
|
4.Невыполнение требований методологических инструкций системы качества |
0,05 |
0,15 |
Отделы, подразделения |
|
|
5.Невыполнение в срок мероприятий, указаний руководителя структурного подразделения |
0,25 |
0,25 |
Отделы, подразделения |
|
|
6.Невыполнение правил внутреннего трудового распорядка |
0,03 |
0,05 |
Отделы, подразделения |
|
|
7.Нарушение правил ТБ, промсанитарии и пожарной безопасности |
0,05 |
0,10 |
Отделы, подразделения |
|
|
8. Недостоверная информация |
0,15 |
0,15 |
Виновники |
|
|
9.Срыв сроков предоставления отчетных документов, некачественное их составление |
0,05 |
0,20 |
Отделы, подразделения |
|
|
10.Удовлетворительная оценка по культуре производства |
0,05 |
0,10 |
Отделы, подразделения |
|
|
11.Наличие дисциплинарного взыскания |
0,05 |
0,05 |
Отделы, подразделения |
|
|
12. Наличие штрафов, неустоек по вине отделов, подразделений |
0,05 |
0,10 |
Отделы, подразделения |
Примечание - Источник: собственная разработка
Вопросы анкетирования работников сборочного производства ОАО МАЗ
|
Вопрос |
|
|
1. Какую должность вы занимаете в данной организации? |
|
2. Намерены ли вы в ближайшее время сменить место работы?- скорее всего, да- возможно, да- не собираюсь- затрудняюсь ответить |
|
3. Назовите причины, по которой вы могли бы сменить место работы (отметьте три наиболее важные для вас причины):- хорошие условия и организация труда на новом месте;- более высокая зарплата на новом месте;- более интересная работа по специальности;- более хорошие отношения в коллективе;- лучшее социальное обеспечение;- желание открыть свое дело;- личные мотивы;- нормированный рабочий день;- не ушел бы в любом случае;- опасение, что предприятие закроется;- другое |
|
4. Считаете ли вы свою работу интересной?- да - не в полной мере- нет - затрудняюсь ответить |
|
5. Как вы оцениваете свою работу?- работа мне нравится, она приносит удовлетворение- работа мне нравится, удовлетворяет и уровень заработка- работа мне нравится, но слишком мал уровень заработка- работа мне не нравится, но привлекает уровень заработка- работа мне не нравится, уровень заработка низкий |
|
6. Если бы перед вами сегодня встала проблема выбора работы, то каким из перечисленных ниже факторов вы бы руководствовались в первую очередь?- престижность организации- возможность долговременных отношений с работодателем- получение достойной заработной платы- возможность получения социальных благ- возможность сделать карьеру |
|
7. Приходится ли вам работать во внеурочное время?- да - нет |
|
8. Как вы к этому относитесь?- положительно- безразлично- отрицательно |
|
9. Оплачивается ли ваша внеурочная работа?- да - нет |
|
10. Что бы вы предпочли? (отметить выбранную альтернативу)- получить плату за внеурочную работу- получать отгулы за внеурочную работу- иметь возможность перехода на гибкий график работы |
|
11. Является ли ваша заработная плата самым главным вашим доходом?- да - нет |
|
12. Имеете ли вы дополнительную работу?- да - нет |
|
13. В какой степени удовлетворяют вас следующие моменты работы?1) содержание выполняемой работы- да, вполне- не совсем- не удовлетворяют- затрудняюсь ответить2) морально-психологический климат- да, вполне- не совсем- не удовлетворяют- затрудняюсь ответить3) перспективы служебной карьеры- да, вполне- не совсем- не удовлетворяют- затрудняюсь ответить4) распределение прав и обязанностей- да, вполне- не совсем- не удовлетворяют- затрудняюсь ответить5) уровень социальной защищенности- да, вполне- не совсем- не удовлетворяют- затрудняюсь ответить6) уровень оплаты- да, вполне- не совсем- не удовлетворяют- затрудняюсь ответить |
|
14. Видите ли вы возможность карьерного роста?1) в данной организации- да - нет- затрудняюсь ответить3) в других подобных по профилю организациях- да - нет - затрудняюсь ответить |
|
15. Поощряется ли руководством ваше стремление воспользоваться возможностями карьерного роста?- да - не в полной мере - нет |
|
16. Как вы считаете, в полной ли мере руководство использует ваши профессиональные возможности и другие навыки?- да - не в полной мере - нет |
|
16. Стремитесь ли вы к повышению своей квалификации?- да - нет (перейти к п.19) |
|
18. Каким образом вы хотели бы повысить свою квалификацию?- с отрывом от основной деятельности- без отрыва от основной деятельности- самообразование |
|
17. Располагает ли обстановка и взаимоотношения в коллективе к плодотворному сотрудничеству?- да - не в полной мере - нет |
|
18. Что, по вашему мнению, необходимо для достойного положения в обществе?- наличие связей- наличие первоначального капитала- трудоспособность- престижная профессия- знания и опыт- затрудняюсь ответить |
|
19. Каков ваш личный среднемесячный доход в настоящее время?- до 500 тыс. руб.- 500-1000 тыс. руб.-1000-1500 тыс. руб.- больше 1500 тыс. руб. |
|
20. Задерживают ли вам выплату заработной платы?- нет - да, иногда - да, регулярно |
|
21. Как вы оцениваете состояние своего здоровья с момента работы на данном предприятии?- абсолютно здоров- здоровье в целом хорошее- здоровье удовлетворительное- я, пожалуй, не вполне здоров- здоровье совсем плохое |
|
22. С чем вы связываете возникновение заболеваний?- с наследственным фактором- с отсутствием должного медицинского контроля- с собственной беспечностью- с использованием средств снятия стресса- с переутомлением из-за необходимости приработка- непосредственно с исполнением служебных обязанностей- затрудняюсь ответить |
|
23. Нужны ли различные виды морального поощрения?- нет - да (укажите какие): - устная благодарность - почетное звание |
|
24. Нужны ли вам следующие услуги?- скидки на продукцию и услуги данного предприятия- медицинская страховка- спортивные мероприятия (фитнес-центр, бассейн) |
Примечание - Источник: собственная разработка
Предложения по совершенствованию управления персоналом
|
Предложения |
Ожидаемый эффект |
|
|
Мероприятия по созданию психологического климата в коллективе |
Целью мероприятий станет сплочение коллектива, установление дружеских отношений между сотрудниками. Тогда каждый сотрудник будет не только четко понимать свою роль в общем деле, но и ощущать себя частью единой команды. |
|
|
Ввести квалификационные разряды и «плавающую» шкалу зарплаты |
Для сотрудников создаются реальные возможности для горизонтального роста в рамках своей должности. Это своего рода дополнительные стимулы к профессиональному росту, повышение качества обслуживания, а значит увеличению объемов прибыли предприятия |
|
|
Ввести дополнительный компенсационный пакет |
Заинтересованность персонала в своей работе, а значит и улучшение качества обслуживания. |
|
|
Ввести понятие месячного коэффициента качества труда |
Обеспечение эффективности реализации политики и планов предприятия по улучшению качества оказываемых услуг |
|
|
Внедрить систему ”Участия в прибылях”. |
Практика участия в прибылях поощряет работника так строить свою работу, чтобы принести компании максимальную пользу. Как результат: рост производительности труда, качественное исполнение обязанностей, генерация новых идей и т.д. |
|
|
Ввести систему поощрение в форме подарков |
Это позволяет популяризировать достижения в области повышения эффективности работы ее качества, которые прежде оставались незамеченными. |
|
|
Внедрить гибкий график работы (где это уместно) |
Сократит число уходов на «больничные» по уход за детьми, снизит коэффициент текучести кадров |
|
|
Создать самоуправляемые группы |
Повысит самостоятельность, инициативность и ответственность выделенных групп |
|
|
Ежегодно пересматривать и заключать коллективный договор |
Даст возможность учесть мнения и пожелания работающих, а с учетом ежегодных изменений создаст дополнительные условия стабильности для трудового коллектива, |
|
|
Выделить в окладе постоянную и переменную части |
Соблюдение дисциплины внутри трудового коллектива |
Примечание - Источник: собственная разработка.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Изучение теоретических основ мотивации труда работников в организации. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников исследуемой организации. Характеристика действия мотивационного и стимулирующего механизма в процессе управления персоналом.
дипломная работа [779,6 K], добавлен 06.03.2016Особенности управления персоналом торгового предприятия, методы стимулирования труда работников. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия "Луч". Мероприятия по совершенствованию управления и мотивации персонала организации.
курсовая работа [484,2 K], добавлен 18.08.2013Формы мотивации работников. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Принципы организации и система оплаты труда, структура персонала. Анализ нематериальной составляющей системы мотивации. Проблемы формирования мотивационного механизма.
дипломная работа [995,7 K], добавлен 28.04.2014Изучение тенденций мотивации труда в системе управления персоналом и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Организация стимулирования работников на примере УМУП "Городская теплосеть". Разработка системы управления деловой карьерой.
дипломная работа [425,8 K], добавлен 03.06.2014Сущность, цели и задачи системы мотивации труда работников в организации. Организационно-экономическая характеристика Гoмельского РАЙПО, оценка состояния материального, нематериального стимулирования работников, мероприятия по его совершенствованию.
курсовая работа [115,6 K], добавлен 22.02.2012Изучение концепции управления персоналом, классификация работников по категориям. Проведение анализа системы работы с персоналом на примере гипермаркета ООО "Реал". Особенности кадровой политики предприятия, условия подбора и оценки сотрудников.
контрольная работа [43,5 K], добавлен 03.07.2010Стратегический подход к управлению персоналом современных компаний. SWOT-анализ компании и анализ использования трудовых ресурсов. Проведение оценки и повышение квалификации работников предприятия, создание системы мотивации и стимулирования труда.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 30.08.2013Особенности системы управления персоналом торгового предприятия, показатели его эффективности. Анализ системы управления персоналом ЗАО "Т и К "Продукты". Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом, расчет экономической эффективности.
дипломная работа [686,2 K], добавлен 07.12.2012Сущность, функции и основные принципы мотивации трудовой деятельности в современных условиях. Характеристика деятельности предприятия и анализ уровня мотивации его работников. Мероприятия по совершенствованию мотивационного механизма в организации.
курсовая работа [132,2 K], добавлен 29.05.2012Содержательные и процессуальные теории мотивации. Особенности внедрения методов экономической мотивации труда работников. Организационно-экономическая характеристика ООО "Виола", разработка мероприятий по стимулированию труда работников организации.
курсовая работа [63,7 K], добавлен 15.09.2009
