Розробка системи менеджменту на підприємстві

-

+

Ситуацій-на модель керівниц-тва Фідлера

Ця модель зосереджує увагу на ситуації з врахуванням трьох факторів, які впливають на поведінку керівника:

1.Лояльність підлеглих, довіра до своїх керівників.

2.Чіткість формулювання завдання і структуризація.

3.Обсяг законної влади, повязаної з посадоюкерівника, яка дозволяє йому використовувати винагороди, а також підтримка формальної організації.

-

-

-

+

Цей підхід має особливе значення для підбору, найму та розпо-ділу керівних кадрів.

Через структуру та увагу до підлеглих

Керівник планує і організовує діяльність групи і свої відносини з нею. Увага до підлеглих допускає поведінку керівника, яка впливає на потреби вищого рівня через довіру, повагу, контакти між керівництвом і підлеглими

+

Реком. заст., щоб з довірою і повагою ставитись до своїх підлеглих

-

-

-

Ситуацій-ний підхід “Шлях-ціль” Мітчела і Хауса

Цей підхід базується на оцінці дій, які створює поведінка керівника по відношенню до мотивації, задоволеності і продуктивності праці підлеглого.

Реком. заст. партиси-пативний стиль для виріше-ння з філіями підприє-мства

Реком. Заст. стиль, орієнтований на досягнення успіху, для того щоб не втратити ринки збуту в сусідніх областях

Реком. заст. інструментальний стиль для того щоб якнайкраще орієнтувати підлеглих на роботу

Ситуацій-на теорія життєвого циклу Херсі і Бланшара

Згідно з нею стилі керівництва залежать від зрілості виконавців, бажання досягнути цілі, а також освіти, досвіду, обізнаності в розв”язанні конкретних задач.

Керівник повинен міняти свою поведінку в залежності від відносної зрілості осіб чи груп.

Реком. Заст. щоб здійснювати контроль, давати вказівки щодо функціонування філій підприємства

Реком. Заст. оскільки усі підлеглі з помірковано високою зрілістю, які не потребують нав'язування вказівок керівника

-

Ситуацій-на модель прийняття рішень керівни-ком Врума-Йеттона

Концентрує увагу на про-цесі прийняття рішень і має п”ять стилів участі під-леглих у прифнятті рішень:

-автократичний (АІ і АІІ);

-консультативний (СІ і СІІ);

-повної участі (GІІ).

Реком. заст. СІ для виріше-ння проблеми підприєм-ства

-

-

-

Узгоджене керівниц-тво

Керівник допомагає підлеглому визначити що необхідно зробити, яку мотивацію варто застосувати для того, щоб досягнути бажаного результату.

-

-

-

-

+

На засадах вертикаль-них попарних зв'язків Гріна

Умовний поділ усіх підлеглих на внутрішньо-групових та позагрупових членів. Перші зближуються з керівником, другі ігноруються керівником

-

+

-

-

-

Трансфор-маційне керівниц-тво

Здатність керівників надихати та стимулювати підлеглих на досягнення високих результатів, але без прямого суттєвого втручання, а через створення сприятливих у мов.

Реком. заст. для стимулювання до плідної праці керівни-ків

-

Реком. заст. для стимулювання до плідної праці робітни-ків

-

-

Автори-тарний стиль

Базується на тому, що авторитарний керівник має достатню владу, щоб нав'язати свою волю виконавцям

-

-

-

+

-

Демократичний стиль

Апелює до потреб вищого рівня, а саме: потреби у причетності, прагнення до високих цілей, автономії і самовираження

+

+

-

-

-

Комбінований стиль

Керівник у певних умовах проявляє себе більше автократом, а у інших - більше демократом

Усі різновиди стилів базуються на комбінованому і в певній мірі використовуються всіма керівниками організації в окремих випадках.

Таблиця 7.2

Фактори, які відображають професійні якості керівників	Посади керівників і їх оцінка в балах	Вага	Знижена оцінка
	Директор	Головний економіст	Начальник виробництва	Головний спеціаліст з експорту	Заступник з комерційних питань		Директор	Головний економіст	Начальник виробництва	Головний спеціаліст з експорту	Заступник з комерційних питань
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1.Твердість	5	4	5	3	4	0,48	3	3,2	2,2	2,1	2,1
2.Гнучкість	4	3	3	3	4	0,39	2	1,8	1,7	1,3	3
3.Рішучість	4	5	3	5	3	0,45	2	3	2,3	2,5	1,5
4.Принциповість	4	2	5	3	4	0,41	2	0,5	0,9	0,6	0,3
5.Професійна підготовка	5	4	4	5	4	0,5	3,8	2,3	2	3	2,6
6.Досвід роботи	4	4	4	3	3	0,41	2,6	3,1	3	2,2	2,3
7.Кумунікабельність	4	5	3	5	4	0,48	2	1,2	1,6	3	2
8.Авторитет	5	3	5	4	3	0,45	3	1,4	1,8	1,3	1,4
9.Віковий ценз	5	4	4	3	3	0,43	1,9	1,8	1,1	0,9	1,8
10.Компетентність	4	4	5	5	5	0,53	2,3	3	2,6	3	2
11.Організаторські здібності	4	3	5	4	4	0,46	2,8	2,1	1	2	2,4
Всього	48	41	46	43	41	Сума	27,4	23,4	20,2	21,9	21,4

Шкала оцінок: 0-1-риса відсутня; 2- риса майже не розвинута; 3-роси розвинута помірковано; 4- риса добре розвинена; 5- риса розвинута відмінно.

Вага оцінок: 0.3 - риса немає суттєвого значення; 0.4 - риса потрібна; 0,5 - риса важлива; 0.6 - риса має значний вплив; 0.7 - риса обов'язкова; 0.8 - риса без якої не можливо обійтись.

8. Оцінка ефективності системи менеджменту

В результаті використання на підприємстві нової раціональної системи менеджменту - було одержано високі показники економічної, організаційної та соціальної ефективності систем менеджменту.

Економічна ефективність проведення змін в організації полягає в тому, що внаслідок цих змін значно покращились економічні показники діяльності організації. Це, перш за все, використання нового і набагато якіснішого рухомого складу у перевезеннях, що у свою чергу привело до зниження вартості перевезень при значно кращому рівні обслуговування, знизило рівень ризику при здійсненні перевезень і привело до зростання прибутків підприємства.

В результаті проведення реформ було вдосконалено також саму якість побудови організації (організаційна ефективність), що полягає у значному покращенні системи управління підприємством, якістю прийняття управлінських рішень. Найкраще цю ефективність характеризує покращення швидкості і якості прийняття рішень і зниження рівня централізації функцій управління, що безумовно привело до покращення мікроклімату в організації та підвищення якості роботи працівників.

Оцінюючи соціальну ефективність менеджменту, потрібно відмітити, що зміни на краще цієї ефективності є найбільш бажаними для організації, оскільки турбота про працівників, їх умови праці для кожної організації повинна стояти на першому місці. Тому вся проведена раціоналізація наявної системи менеджменту, перш за все, мала на меті вдосконалення умов праці всіх працівників, покращення психологічного мікроклімату в колективі і організації вцілому, створення атмосфери захищеності і причетності до цілей організації . На мою думку проведені організаційні зміни володіють високою соціальною ефективністю. Це, зокрема, проявляється у підвищенні соціально-культурного рівня організації, тобто покращення стану трудової дисципліни, стабільності кадрів, покращення умов праці на підприємстві, а також у підвищенні рівня задоволення потреб ринку, тобто зростання продуктивності праці, зарплатовіддачі та рівня задоволення потреб споживачів.

Отже, в загальному ефективність раціональних змін дуже висока, що свідчить про необхідність їх проведення.

Економічна ефективність. Збільшилась у зв'язку з додатковим залученням працівників та покращенням якості продукції.

Зарплата зросла на 9,8 % = 4233,2/ 3857,2*100% - 100

Чисельність працівників зросла на 3,0 % = 137/ 133*100%-100

Організаційна ефективність зросла у зв'язку з розширенням обсягів виробництва, що можна підтвердити такими фактами.

Кількість заступників збільшилась на 16, 6 % = 7/6*100% - 100

Кількість управлінських служб збільшилась на 10 % =33/30*100% - 100

Кількість виробничих підрозділів збільшилась на 33,3 % = 4/3*100% -100

Кількість споживчих груп збільшилась на 20 % = 6/5*100% - 100

Кількість видів діяльності збільшилась на 40 % = 7/5 *100%- 100!

Соціальна ефективність збільшилась на 100% у зв'язку з успішним вирішенням проблем, які виникли на організації.

Висновки

ТОВ НВФ «Адвісмаш» є підприємством з великим потенціалом, воно виготовляє якісну продукцію, яка експортується за кордон. З моменту свого створення заводу «Адвісмаш» намагається постійно стежити за розвитком сучасних технологій, удосконалювати інженерні знання і навички в області металообробки.

Для вдосконалення продукції на підприємстві регулярно проводиться ремонт обладнання, заміна старого обладнання на нове.

На підприємстві стрімко розвивається експорт, що означає в майбутньому підвищення рівня прибутку. Зовнішньоекономічна діяльність на підприємстві має велике значення, адже експорт відповідного продукту потенційно забезпечує вищу прибутковість порівняно з його реалізацією на внутрішньому ринку, підприємству потрібна валюта для придбання за кордоном необхідної техніки, обладнання, які або відсутні на внутрішньому ринку, або мають незадовільну якість, підприємство намагається організувати і підтримувати своє виробництво на рівні світових вимог, користуючись міжнародними зв'язками, встановленими через експорт, підприємство виробляє високоякісні товари, що відповідають світовим стандартам завдяки високій кваліфікації кадрів і запровадженню прогресивної технології, і водночас володіє загальними маркетинговими перевагами.

В умовах ринкових відносин підприємство повинне прагнути не тільки до одержання максимального прибутку, але й до раціонального, оптимального використання вже отриманого прибутку. Це дозволить не тільки утримувати свої позиції на ринку, але й забезпечити динамічний розвиток його виробництва в умовах конкуренції.

В курсовому проекті було розроблено фактичну систему менеджменту і її раціоналізація у зв'язку зі зміною умов функціонування.

Також було розроблено технології менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто реалізація функцій менеджменту в організації; формування методів менеджменту на підприємстві; розроблено та реалізовано управлінські рішення в організації, сформовано раціональні управлінські рішення з метою розв'язання існуючих на підприємстві проблем; удосконалено систему комунікацій в організації; сформовано та забезпечено функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обґрунтований вибір підходів до керівництва менеджерів організації при подоланні існуючих організаційних проблем; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту.

З раціоналізацією на підприємстві збільшилась заробітна плата працівників, було впроваджено систему преміювання, що буде в майбутньому стимулювати працівників до кращої роботи. Чисельність працівників також зросла, як і кількість підрозділів. Збільшилась кількість заступників, що значно полегшує роботу директора підприємства. Також підприємство розширює свою діяльність, займається введенням нових технологічних ліній, які поліпшать якість товарів.

Отже, курсовий проект показує, що раціоналізація підприємства є необхідною, і після її проведення підприємство почне працювати з більшою потужністю, зможе охопити більшу частку ринку, отримувати більший прибуток.

Перелік посилань

1. Господарський кодекс України від 16.01.2003 № 436-IV

2. Закон України “Про підприємництво”.

3. Закон України “Про підприємства в Україні”.

4. Закон України “Про власність”.

5. Закон України “Про транспорт”.

6. Закон України “Про автомобільний транспорт”.

7. Постанова Кабінету Міністрів України “Про затвердження Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту”.

8. Закон України “Про страхування”.

9. Постанова Кабінету Міністрів України “Про порядок і умови проведення обов'язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів”.

10. Наказ Міністерства транспорту України “Про затвердження Методичних рекомендацій з формування собівартості перевезень (робіт, послуг) на транспорті”.

11. Захарчин Г.М. та ін. Управління персоналом: навчальний посібник. - Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2013. - 260 с.

12. Кузьмін О.Є., та ін. Менеджмент: навчальний посібник. - Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2012. - 240 с.

13. Кузьмін О.Є., Менеджмент: графічна і таблична візуалізація: навчальний посібник. - Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2015. - 208 с.

14. Кузьмін О.Є., Менеджмент: практичні і лабораторні заняття - Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2012. - 172 с.

15. Кузьмін О.Є, Гладун Т.М. Менеджмент: 1001 тест: збірник тестових завдань . - Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2012. - 284 с.

16. Партин Г.О. Управлінський облік: підручник. - Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2013. - 280 с.

17. Брас А. А. Основи менеджмента. 2-е издание - Беларусь, 2004. -224 с.

18. Основи функціонального і антикризового менеджменту: Учеб. пособие для студ / Бляхман, Л. З. - СПб. : Вид-во Михайлова В.А., 2005. -380с.

19. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2002. - 416 с.

20. Вачугов Д.Д., Кіслякова Н.А. Практикум по менеджменту. Ділові ігри. М. - Вища школа- 1998. - 176с.

21. Вершигора В.В. Менеджмент. - М. - ІНФРА: 2007. -- 283 с.

22. Веснин, В.Р. Основи менеджменту: підруч. / - 4-те вид. - М.: Еліт, 2004. 560 с.

23. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. /4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2006. -- 670 с.

24. Виханський О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу "Менеджмент". - М.: Гардарики, 2004-214с.

25. Гірняк О.М., Лазановський П.П. Менеджмент: теоретичні основи і практикум. - К.: «Магнолія плюс», Львів: «Новий світ-2000», 2003. - 336 с.

26. Герчикова І.Н. Менеджмент: Підруч. 4-е изд, перераб. и доп. - М.: 2010. 512 с.

27. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в XXI веке. В 4-х томах. Т.1-5 2006. Твердый переплет. 320 с.

28. Гевко І.Б. Операційний менеджмент: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. -- К.: Кондор, 2005. -- 228с.

29. Дафт Р. Л. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Питер, 2001. - 832 с.

30. Друкер П.П. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. М.: 2008. -- 992 с.

31. Жигалов В.Т., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінська діяльність. - К. -Вища школа. - 1994, 196 с.

32. Завадський Й.С. Менеджмент: Management. - У 3 т. - 3-вид., доп. - К.: Вид-во Європ. ун-ту. - 2001-2003. - 542 с. - 640с.

33. Коваль З.О., Тивончук О.І. Підприємництво і менеджмент: навчальний посібник. - Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2009. - 172 с.

34. Кнорринг В.І. Мистецтво управління: Підруч. - М.: Видавництво БЕК,1997-228с

35. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навчальний посібник. - 4-те вид., стереотипне з 3-го. - Львів: Національний університет «Львівська політехніка»- 2009. - 384 с.

36. Лозниця, В. С. Психологія менеджменту: навч. посібник / В. С. Лозниця. - К: УВПК ; К. : ЕксОб, 2000. - 512 с.

37. Основи менеджменту. Мартиненко М.М. Підручник. - К.: Каравела, 2008. - 496 с.

38. Мескон М.Х., Альберт М., Хедуорі Ф. Основи менеджмента. - М. - Діло. - 1997, 654 с.

39. Шегда А.В. Менеджмент: Підручник. -- К.: Знання, 2004. -- 687 с. Юргутіс Хміль Ф.І. Основи менеджменту Підручник. - К.: Академвидав, 2005. - 608с.

40. Хміль, Ф. І. Практикум з менеджменту організацій: навчальний посібник. - Львів: Магнолія плюс, 2004. - 333 с.

41. Ярошевич Н.Б. Підприємництво і менеджмент: навчальний посібник. - Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2009. - 172 с.

Размещено на Allbest.ru