Общение в структуре управления. Социально-психологическая характеристика
Изучение роли этики и уровня социальной ответственности в структуре управления организацией. Характеристика современных основ делового общения в управленческих отношениях. Исследование природы конфликтов в организациях и основных методов их разрешения.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Предмет | Менеджмент |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | alya.fialkova |
| Дата добавления | 26.09.2018 |
| Размер файла | 62,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Исследование основных функций этики делового общения в управлении: социализации, установления контакта, координации, понимания, амотивная. Изучение форм и стадий управленческого общения. Рассмотрение необходимых коммуникативных умений руководителя.
дипломная работа [51,5 K], добавлен 23.02.2014Классификация видов делового общения. Принципы этики делового общения и анализ методов влияния или воздействия на людей. Влияние личностных качеств и темперамента на общение. Классификация собраний и совещаний по их назначению в теории менеджмента.
реферат [26,0 K], добавлен 21.06.2011Теоретические основы категории "общение". Общение: значение, сущность, функции и формы. Психологическая структура общения. Коммуникативный процесс в организациях. Исследование стиля управления руководителя и его влияние на коммуникацию в коллективе.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 21.10.2008Исследование теоретических основ управленческих решений. Изучение основных функций и методов управления организацией. Организационно-экономическая характеристика УСХП "Смольяны". Анализ процесса разработки и принятия решения руководителем предприятия.
курсовая работа [255,8 K], добавлен 01.10.2014Понятие, сущность, причины и виды конфликтов на предприятии, технологии и методы их разрешения. Изучение уровня конфликтности и социально-психологического климата трудового коллектива. Рекомендации по управлению персоналом на предприятии ООО "РОЛИС".
дипломная работа [125,1 K], добавлен 11.03.2011Особенности работы с населением при предоставлении государственных услуг. Понятие и содержание делового общения. Анализ этических аспектов коммуникации и интеракции в органах исполнительной власти. Оценка уровня сервиса в многофункциональных центрах РФ.
дипломная работа [203,2 K], добавлен 26.08.2017Сущность и характеристика социально-психологических методов управления организацией, их роль, и использование в ОOО "Росинтер ресторантс". Анализ персонала: исследование социально-психологических особенностей личности работников как объекта управления.
курсовая работа [62,5 K], добавлен 12.11.2013Исследование основных принципов, задач, разновидностей и функций социального менеджмента. Изучение требований к системе, структуре, процессу и механизму социального управления. Характеристика методов принятия управленческих решений в автоцентре "Вираж".
курсовая работа [336,5 K], добавлен 18.11.2014Причины возникновения конфликтов, их сущность и классификация. Характеристика способов поведения в конфликтной ситуации. Правила бесконфликтного общения. Анализ культуры делового общения на примере конфликтных ситуаций в ОАО "ЮТК" и коммерческом банке.
курсовая работа [39,3 K], добавлен 06.01.2014Классификация структур управления организацией. Распределение управленческих функций в организационной структуре предприятия. Определение путей и методов повышения гибкости структурных составляющих организации. Механистические и бюрократические структуры.
курсовая работа [66,0 K], добавлен 06.12.2013
