Развитие и совершенствование системы мотивации сотрудников на примере Регионального операционного офиса ОАО "Банк Москвы" в г. Тула

Основы мотивации трудовой деятельности и ее влияние на повышение эффективности деятельности организации. Влияние мотивов и потребностей людей на результаты трудовой деятельности. Рекомендации по повышению эффективности системы мотивации персонала.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 18.10.2017
Размер файла 388,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Лучше иметь хорошие отношения с директором, чем испортить их, благодаря повышению по службе.

Лучше принять повышение по службе, даже если это испортит хорошие отношения с руководителем.

21. Что более важно для работника - продвижение по службе со сменой интересующего его рода занятий или занятие любимым делом без возможности должностного роста:

Если человек любит свою работу, он не покинет ее ради возможности продвинуться в должности.

Каждый предпочтет возможность повышения по службе, даже если придется покинуть интересную работу.

22. Что предпочтительнее для работника - иметь высокооплачиваемую работу или работать с хорошо знакомыми людьми, имея не очень высокую оплату труда:

Лучше работать в знакомом коллективе, даже если работа не очень хорошо оплачивается.

Каждый предпочтет высокооплачиваемую работу, даже если в новом коллективе его не будут принимать благосклонно.

23. Что предпочтительнее - иметь высокую ответственность за порученное дело, без общественного признания или получить моральное удовлетворение и признание окружающих, не выполняя ответственную работу:

Каждый человек предпочтет ответственную работу, даже если она не принесет общественного признания.

Лучше достичь признания и морального поощрения, чем нести большую личную ответственность.

24. Что лучше для работника: иметь общественное признание в настоящем или возможность должностного роста в будущем, если одно исключает другое:

Лучше получить общественное признание за выполнение задач в настоящее время, чем получить повышение по должности в будущем.

Лучше сделать карьеру в перспективе, даже если карьера ограничит возможности признания Ваших заслуг.

25. Что предпочтительнее - работать в знакомом коллективе с доброжелательными сослуживцами на той же должности или перейти на работу в другой коллектив, но с повышением по службе:

Каждый предпочтет остаться в знакомом и доброжелательном коллективе, чем принять повышение по должности с переводом.

Каждый человек предпочтет повышение по должности, даже если придется расстаться с коллегами.

26. Что лучше для работника - выполнять знакомую рутинную работу без ошибок и неудач или иметь ошибки и промахи при решении сложных, но новых и интересных задач.

Лучше успешно выполнять знакомую рутинную работу, чем согласиться с возможными неудачами решая новые, более интересные задачи.

Предпочтительнее работа интересная, даже если возможны неудачи и провалы, чем скучная и рутинная.

27. Что важнее для работника - иметь успех в работе даже ч случае одиночного выполнения работы или работать в хорошем коллективе, не будучи лично успешным:

Человек может вполне довольствоваться хорошими отношениями в коллективе и не чувствовать лично себя успешным на рабочем месте.

Лучше всегда быть успешным в работе, даже если работаешь в одиночку.

Приложение 2

Ключ к тесту.

1

А

Б

11

А

Е

21

Ж

Д

2

Г

В

12

З

В

22

З

А

3

Д

А

13

В

Д

23

В

Е

4

Б

Ж

14

Е

Б

24

Б

Д

5

З

Ж

15

З

Г

25

З

Д

6

В

А

16

В

Ж

26

Е

Ж

7

Г

А

17

Г

Б

27

З

Е

8

В

Б

18

Д

Е

9

Б

З

19

Е

Г

10

Ж

А

20

Г

Д

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретические основы мотивации трудовой деятельности и ее влияние на повышение эффективности деятельности организации. Оценка взаимосвязи мотивации труда и эффективности работы персонала. Применение системы стимулирования, используемой за рубежом.

    дипломная работа [203,0 K], добавлен 18.11.2010

  • Сущность, значение и основные методы мотивации трудовой деятельности в организации. Пути совершенствования мотивации трудовой деятельности в организации. Возрастная структура персонала. Оценка мотивации трудовой деятельности на примере СПО Крутоярское.

    дипломная работа [461,9 K], добавлен 25.05.2013

  • Анализ капитала, вложенного в имущество предприятия. Определение сущности мотивации персонала, как фактора повышения эффективности производства. Изучение методов совершенствования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.

    дипломная работа [265,9 K], добавлен 02.06.2017

  • Сущность, понятие и значение мотивации трудовой деятельности. Анализ структуры персонала и мотивации трудовой деятельности на предприятии ЗАО "Шоколадная фабрика Новосибирская". Проблемы и пути совершенствования системы мотивации на предприятии.

    дипломная работа [147,5 K], добавлен 07.08.2012

  • Теоретико-методологические аспекты теории мотивации трудовой деятельности. Классификация потребностей. Процессуальные теории. Модель Портера-Лоулера. Применение результатов исследований. Влияние мотивации персонала на эффективность деятельности фирмы.

    курсовая работа [114,8 K], добавлен 26.02.2013

  • Положения содержательных и процессуальных теорий мотивации труда. Значение стимулирования труда в повышении эффективности деятельности организации. Оценка состояния и системы мотивации трудовой деятельности коммерческого банка на примере АО "ЦеснаБанк".

    дипломная работа [773,4 K], добавлен 26.10.2015

  • Теоретические аспекты мотивации деятельности персонала на предприятии. Краткая организационно-экономическая характеристика и оценка действующей системы мотивации труда в ООО "Фирма ДИКО". Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии.

    дипломная работа [153,8 K], добавлен 28.10.2010

  • Анализ мотивации трудовой деятельности сотрудников компании. Определение степени удовлетворенности персонала организации аспектами трудовой деятельности. Определение ценностной ориентации работников. Совершенствование системы мотивации в организации.

    курсовая работа [98,8 K], добавлен 18.10.2016

  • Изучение механизма стимулирования и мотивации трудовой деятельности персонала в ЗАО "Восток-Сервис-Волгоград". Анализ факторов, влияющих на мотивацию труда. Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда.

    курсовая работа [170,7 K], добавлен 24.01.2013

  • Соотношение мотивов и типов поведения работников. Характеристика деятельности ООО "ЯКОРЬ", оценка мотивации трудовой деятельности предприятия. Мероприятия по повышению степени удовлетворенности персонала. Механизм воздействия на поведение работников.

    курсовая работа [235,3 K], добавлен 14.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.