Systematic approach to the assessment of hotel management staff competence
The deployment of potential of an employee competence is the competitive advantage for a hotel. The Hungarian method to assess the personnel competence of an operating hotel. The utility of method in solving problem of evaluating the personnel competence.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Предмет | Management |
Вид | статья |
Язык | английский |
Прислал(а) | Klochko Elena Nikolaevna |
Дата добавления | 26.05.2017 |
Размер файла | 58,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Теоретические аспекты обеспечения качества обслуживания в гостиничном бизнесе. Общая характеристика ООО "БФА-Инвестиции" гостиница "Residence Hotel and SPA". Анализ рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга. Разработка предложений по повышению качества.
дипломная работа [935,9 K], добавлен 18.10.2015Определения понятия "системы" в управлении и классификация систем по различным признакам. Перечень и содержание функций управления и субъекты их реализующие. Проектирование организационной структуры гостиничного комплекса "Alexandros Palace Hotel&Suites".
курсовая работа [315,6 K], добавлен 30.12.2014Проект як об’єкт управління, міжнародні і національні стандарти управління ним: ISO 10006, IPMA International Competence Baseline, PRINCE2. Професійні міжнародні і національні кваліфікаційні стандарти: PMI PMCDF, ICB IPMA, PRINCE2, P2M PMAJ, GAPPS.
курсовая работа [59,8 K], добавлен 13.04.2015Organizational legal form. Full-time workers and out of staff workers. SWOT analyze of the company. Ways of motivation of employees. The planned market share. Discount and advertizing. Potential buyers. Name and logo of the company, the Mission.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 15.06.2013Considerable role of the employees of the service providing company. Human resource policies. Three strategies that can hire the right employees. Main steps in measure internal service quality. Example of the service profit chain into the enterprise.
презентация [338,7 K], добавлен 18.01.2015Составление проекта по методологии Oracle (комплекс методологий "Oracle Method") и по стандарту PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Сравнение проектов, выявление их достоинств и недостатков, преимущественные сферы использования каждого.
контрольная работа [2,8 M], добавлен 28.05.2014Definition of management. The aim of all managers. Their levels: executives, mid-managers and supervisors. The content and value of basic components of management: planning, organizing, coordinating, staffing, directing, controlling and evaluating.
презентация [414,2 K], добавлен 16.12.2014Organizational structure of the company. Analysis of the external and internal environment. Assessment of the company's competitive strength. Company strategy proposal. Structure of implementation and creation of organizational structure of management.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 19.01.2023The concept, essence, characteristics, principles of organization, types and features of the formation of groups of skilled workers. The general description of ten restrictions which disturb to disclosing of potential of group staff and its productivity.
реферат [29,7 K], добавлен 26.07.2010Основные принципы проверок в менеджменте и критерии оценки его эффективности. Исследование системы контроля в организации на примере гостиницы "Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel". Структура управления и анализ процесса ревизии в службе housekeeping.
курсовая работа [932,8 K], добавлен 09.03.2012