Качество труда
Понятие и особенности качества труда персонала. Изучение методики анализа показателей качества трудовой жизни предприятия на примере ООО "Торнео". Изучение его места в системе тотального управления качеством. Способность и готовность к труду, мотивация.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 01.04.2017 |
| Размер файла | 41,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Национальный стандарт Российской Федерации. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества.
3. Горбашко Е.А. Управление качеством. М.: Юрайт, 2012.
4. Экономика труда. Учебник для бакалавров / А.И. Рофе. - М.: КноРус, 2015. -- 376 с.
5. Экономика и социология труда. Теория и практика: учебник для бакалавров. / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2014.
6. Скляревская В. Экономика труда Учебник- М., Дашков и Ко, - 2014. - 304 с.
7. Экономика и социология труда: Социально-трудовые процессы в системе рыночного хозяйства /Н. Карпова, А. Схиртладзе, В. Борискин / - М., ООО «ТНТ», - 2012. - 368 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Мотивация труда как фактор повышения эффективности труда работников предприятия. Особенности оценки качества и эффективности труда персонала на "Норильском медном заводе". Развитие работников и планирование их карьеры. Анализ системы стимулирования труда.
курсовая работа [113,6 K], добавлен 20.04.2015Анализ недостатков качества трудовой жизни. Особенности влияния качества трудовой жизни на производительность труда персонала. Исследование развития качества трудовой жизни в ООО "Solos". Рекомендации по улучшению качества трудовой жизни в ООО "Solos".
курсовая работа [181,3 K], добавлен 25.03.2012Основные черты и этапы становления тотального управления качеством. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Методики усовершенствования качества управленческих и производственных процессов в рамках системы тотального менеджмента качества.
контрольная работа [257,2 K], добавлен 20.08.2009Концепция достойного труда как целевой ориентир управления качеством трудовой жизни. Специфика трудовой деятельности медицинского персонала. Анализ ее качества в организации здравоохранения - КТЖ ГБУ РК "Территориальный центр медицины катастроф".
курсовая работа [45,1 K], добавлен 17.12.2015Особенности влияния качества трудовой жизни на производительность труда персонала. Краткая характеристика организации ООО "Solos". Процентное соотношение сотрудников по возрасту, полу, образованию. Анализ качества и основных недостатков трудовой жизни.
курсовая работа [153,8 K], добавлен 30.08.2012Характеристика направлений оценки показателей качества продукции. Изучение их роли в системе управления качеством. Процедуры сертификации системы качества. Исследование японского, европейского и американского опыта управления качеством продукции и услуг.
контрольная работа [42,3 K], добавлен 28.04.2015Изучение состава и структуры качества как объекта управления. Оценка системы управления качеством предприятия ЗАО "Прибор-С". Анализ объема затрат на обеспечение качества в организации. Общий мониторинг результативности показателей по улучшению качества.
курсовая работа [242,0 K], добавлен 29.01.2013Сущность трудового поведения персонала, его типология. Трудовая жизнь, ее качество, оценка качества трудовой жизни. Управление трудовым поведением и качеством трудовой жизни персонала предприятия на примере ОАО "Смолевичская бройлерная птицефабрика".
курсовая работа [471,5 K], добавлен 14.07.2015Значение мотивации персонала как основной функции управления. Содержательные и процессуальные концепции мотивации. Система мотивации как фактор повышения производительности труда персонала. Характеристика кризиса труда и качества трудовой жизни.
курсовая работа [89,9 K], добавлен 13.04.2012Приемы мотивации работников, преимущества и недостатки. Системы управления качеством труда. Мотивация и материальное стимулирование. Развитие творческой активности. Значение нормирования труда в управлении качеством. Реклама вакантных должностей.
реферат [20,3 K], добавлен 09.06.2013