Структурные методы управления конфликтами в организации
Ознакомление с методами управления конфликтами. Определение сущности ранга оппонента. Рассмотрение динамики коэффициентов финансовой устойчивости исследуемого санатория. Анализ процесса определения неформального лидера по методу М. Джекоба и Леви Морено.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.10.2016 |
| Размер файла | 67,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Мы предлагаем для санатория "Курпаты"- следующие мероприятия для наилучшего разрешения и управления конфликтами:
Нормализация психологического состояния сотрудников за счет проведения психологического тренинга;
Отдых коллектива в неформальной обстановке (спортивные соревнования, рыбалка и т.д.);
Проведение психологического тестирования;
Проведение своевременной диагностики коллектива;
Комплекс рекомендаций по работе с конфликтной личностью.
Список литературы
1. Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту / Д.Д. Вачутов. Деловые игры. - М., «Высшая школа». 2013. - 164с.
2. Вдовин А.И. Мудрые мысли о менеджменте /А.И. Вдовин - СПб, 2013 -352 с.
3. Виханский О.С. Практикум по курсу «Менеджмент» /О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 2022. - 236с.
4. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер / М. Вудкок. -М.:2014. - 164с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. Практикум - М. ЮНИТИ, 2008. - 335 с.
6. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент /Л.Д. Гительман- М.: Дело, 2009 - 228 с.
7. Гупалов В.К. Управление предприятием /В.К. Гупалов. - М.: Финансы и статистика, 2011-344 с.
8. Доблаев В.Л. Теория организации /В.Л. Доблаев - М.: Экономика, 2011-367 с.
9. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие.- 3-е изд. - Минск: «Новое издание», 2000.-336 с.
10. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. (Психотехника управления и самотренировки) /И.Д. Ладанов - М.: 2011. - 284с.
11. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации /Дж.К.Лафта. - М.: Русская деловая литература. 2014. -320с.
12. Менеджмент организации. /Под. ред. Э.П. Румянцевой. - М.: 2008. - 468с.
13. Менеджмент: практические ситуации, деловые игры, упражнения. Под ред. О.А. Страховой - СПб.: «Питер», 2008. - 144с.
14. Мескон М.Х., Основы менеджмента /М.Х. Мескон. -М.:2011. - 382с.
15. Овчинникова Т., Штефан В. Перегрузки в деятельности менеджера- снижение производительности труда на предприятии; Журнал «Управление персоналом» № 16 (146) 2011- 70 с.
16. Робинс С. П. Менеджмент; 6-ое издание: пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. - 880 с.
17. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д., Шило С. И., Ильинский С. В., Салимжанов И. Х. Управление персоналом. (Под ред. С. И. Самыгина). Серия «Учебники, учебные пособия» - Ростов н./Д: «Феникс», 2011.- 512 с.
18. Шейнов В. П. Практические приемы менеджмента. Учебное пособие/ В. П. Шейнов. Мн.: Амалфея, 2011. - 160 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретический анализ природы и сущности конфликта в организации, его классификации, причин и последствий. Особенности методов управления конфликтами в организации. Практическое исследование уровня конфликтности и поиск резервов для управления конфликтами.
курсовая работа [133,9 K], добавлен 31.05.2010Природа конфликта, его типы, причины и последствия. Механизм управления конфликтами на предприятии. Способы предупреждения конфликтов, межличностные стили и структурные методы их разрешения. Совершенствования управления конфликтами в ЧП "bagratiON".
курсовая работа [92,9 K], добавлен 22.04.2010Основные типы конфликтов в современной организации и проблемы управления ими. Методы управления различными видами конфликтов. Анализ управления конфликтами в организации ОАО "Химический завод "Планта". Рекомендации по управлению конфликтами в организации.
дипломная работа [881,5 K], добавлен 18.04.2015Структура конфликтов в организации, их типы, причины и последствия. Методы управления конфликтами, их профилактика. Исследование управления конфликтами в хирургическом отделении МУЗ "Сысертская ЦРБ". Анкетирование сотрудников хирургического отделения.
курсовая работа [321,3 K], добавлен 05.07.2011Понятие, структура и виды конфликта, исторические концепции его изучения; конфликтная ситуация. Отечественный и зарубежный опыт управления конфликтами в России и за рубежом: критерии и оценки. Исследование управления конфликтами на примере ООО "Сиб-Эст".
дипломная работа [91,8 K], добавлен 16.10.2010Диагностика конфликта. Методы управления конфликтами. Внутриличностные методы. Структурные методы. Переговоры - универсальный метод решения. Цели и результаты участия в переговорах. Принятие решения по выходу из конфликтной ситуации.
курсовая работа [22,6 K], добавлен 22.10.2004Причины возникновения и структура трудового конфликта, методы его преодоления. Анализ конфликтности и совершенствование управления конфликтами на ОАО "Омскхлебопродукт". Расчет затрат на внедрение предложенных мероприятий для управления конфликтами.
дипломная работа [210,5 K], добавлен 29.06.2011Понятие и функции конфликта как острого способа разрешения противоречий в организации. Раскрытие сущности структурных способов управления организационными конфликтами. Виды структурных методов менеджмента организационных конфликтов и их особенности.
реферат [26,2 K], добавлен 02.08.2014Необходимость организации и сущность системы управления конфликтами, критерии оценки ее практической эффективности, принципы и особенности формирования, факторы влияния на данный процесс. Анализ системы руководства конфликтами и пути совершенствования.
курсовая работа [169,5 K], добавлен 18.11.2013Сущность и методы управления конфликтом в организации, его причины и функции для коллектива. Общая характеристика ООО "Сланцевский Водоканал"; анализ системы управления социальными конфликтами, определение степени ее успешности; профилактика конфликтов.
дипломная работа [457,1 K], добавлен 27.05.2014