Особый интерес представляет студенческий фестиваль "Будущее Роснефти", который является главным корпоративным студенческим мероприятием. Во время фестиваля студенты имеют возможность получить информацию о будущей карьере в компании, познакомиться ее представителями, присутствовать на мастер-классах. Также созданы условия для личностного роста студентов, ведь во время деловых игр они развивали жизненно необходимые качества, типа лидерства, коммуникабельности, мультизадачности и т.д.

Отдельно стоит отметить широкий спектр деловых игр, которые проводит компания, в частности игру "Роснефть завтра", во время которой студенты решают нестандартные задачи в области инноваций на производстве, а представители компании оценивают их работу и выбирают наиболее инициативных студентов, которым предлагают пройти стажировку в компании.

Очень важным считается проведение дней информирования и общения со студентами об их будущей профессии. В такие дни, дни Роснефти в вузах, представители компаний приезжают и читают лекции о труде нефтяников, отвечают на вопросы, презентуют программы новых разработок, информируют о вакантных местах и т.д. Компания всячески поощряет успешную учебу и активную социальную позицию, назначая самым выдающимся студентам корпоративную стипендию. В 2011 году обладателями стипендий стали около 366 студентов разных вузов Роснефть. Энергия молодых - энергия будущего. Страница 49 // http://www.rosneft.ru/attach/0/02/68/young_specialist.pdf; .

Третьим и заключительным этапом программы непрерывного обучения является Предприятие. Это самый непростой и ответственный из всех этапов, ведь от того, кто именно будет причастен к ведению дел в компании сегодня, зависит ее имидж и успешность завтра.

Работа с молодыми специалистами является важнейшей частью внутрикорпоративной политики компании. Существует множество различных программ, направленных на поддержку и развитие молодых сотрудников в компании; такие программы помогают выпускникам вузов быстрее адаптироваться на рабочих местах и развить их профессиональные навыки и задатки. Все это, наряду с социальными гарантиями и перспективами непрерывного карьерного роста позволяют молодому специалисту чувствовать себя уверенно, а значит, работать особенно эффективно.

Всего в управленческом аппарате Роснефти работает 2637 молодых специалистов Роснефть. Энергия молодых - энергия будущего. Страница 59 // http://www.rosneft.ru/attach/0/02/68/young_specialist.pdf;. Для того чтобы направить энергию молодого выпускника в нужное русло, к нему приставляют наставника, человека, уже давно работающего на предприятии. Наставник помогает молодому специалисту во всех рабочих вопросах, адаптации на новом месте и развитии новых навыков. Сами наставники непрерывно обучаются, в частности, они принимают участи в конференции "Диалог поколений" в Москве, во время которой они обмениваются опытом, демонстрируют друг другу подходы и методы обучения, закрепляют собственные знания и умения.

Другим, не менее эффективным инструментом поддержки молодого специалиста, является совет молодых специалистов, состоящих из людей, работающих на предприятии недавно, но уже имеющих опыт работы. Процесс работы в совете выгоден всем: те, кто помогает вновь прибывшим работникам на предприятие и сами учатся, получают полезные навыки и умения. Совет молодых специалистов также является и важным источником новых амбициозных проектов по развитию компании. Например, недавно был разработан и сейчас претворяется в жизнь проект по созданию единого портала для общения всех сотрудников Роснефти - чтобы они могли общаться и оказывать помощь друг другу.

Мы уже упоминали ранее, что компания часто проводит деловые игры. Но есть одна особенная игра, которая выявляет наиболее устремленных, способных и передовых кандидатов непосредственно внутри компании. Такие работники затем совершенствуются в специально разработанной для них тренинг- программе.

Роснефть уделяет большое значение научным разработкам и идеям, поэтому каждый год проводит научно-технические конференции, общее число участников которой составило 1278 человек Роснефть. Энергия молодых - энергия будущего. Страница 68// http://www.rosneft.ru/attach/0/02/68/young_specialist.pdf;. В таких конференциях принимают участия не только молодые специалисты, но и студенты вузов. Победители получают не только дипломы, денежные призы и грамоты, но и возможность внедрить наиболее успешные проекты непосредственно в ежедневную деятельность компании.

Таким образом, молодежная политика компании является ее собственной, особой концепцией корпоративного развития, которая в свою очередь состоит из множества стратегий, большинство из которых касаются именно корпоративной социальной ответственности (в данном случае - в отношении персонала и общества).

На протяжении данной главы мы не раз убеждались в том, что компания Роснефть успешно реализует множество стратегий КСО, однако инструменты применения таких стратегий до сих пор остались нами не выявленными. Между тем, раскрытие данного вопроса важно для целостного понимания процесса применения стратегий КСО компаниями нефтегазовой отрасли. Итак, рассмотрим инструменты применения стратегий КСО компанией Роснефть.

2.3 Инструменты применения стратегий корпоративной социальной ответственности (на примере компании Роснефть)

Прежде всего, необходимо определить само понятие инструмента применения стратегий КСО. Это то, с помощью и посредством чего компании могут инициировать процесс применения стратегий Гизатуллин А.В. Корпоративное управление, социальная ответственность и финансовая эффективность компании. Российский журнал менеджмента, Том 5, № 1, 2007. С. 35-66;. Чаще всего к таким инструментам относятся: внутренние уставы корпоративного поведения компании, организующие порядок взаимодействия персонала, администрации и иных органов управления; кодексы деловой этики, регулирующие взаимоотношения с персоналом, бизнес-окружением и обществом; специальные органы контроля, аудита и управления в компании, которые контролируют и организуют процесс применения стратегий КСО; нормативные акты компании, устанавливающие границы и требования, особенно в трудовой и экологической сферах.

Роснефть в своей внутренней политике управления руководствуется Кодексом корпоративного поведения компании Кодекс корпоративного поведения ОАО Роснефть // http://www.rosneft.ru/attach/0/57/72/corporate_code.pdf;, который как раз и является инструментом внутреннего применения стратегий в компании. Данный документ четко отображает всю структуру управления в компании, разграничивая функции каждого органа и определяя полномочия и обязанности того или иного корпоративного органа, - ведь только четкая структура управления и организации может быть реально действующим и эффективным инструментом.

В соответствии с кодексом Кодекс корпоративного поведения ОАО Роснефть. Страница 2 // http://www.rosneft.ru/attach/0/57/72/corporate_code.pdf;, компания состоит из совета директоров, общего собрания акционеров, исполнительных органов общества, корпоративного секретаря общества и органов контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества. Устав определяет принципы управления и области действия тех или иных органов компании, тем самым разделяя процесс применения стратегий КСО на разные составные части, позволяя грамотно распределить обязательства и облегчить вес ответственности в осуществлении социальной политики. Органы контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества состоят из комитета совета директоров по аудиту, ревизионной комиссии и контрольно-ревизионного управления компании. В сфере КСО назначены иные органы контроля, которые будут рассмотрены нами далее.

Инструментом применения стратегий КСО во внутренней и внешней политике компании Роснефть является Кодекс деловой этики компании Кодекс деловой этики компании Роснефть // http://www.rosneft.ru/attach/0/02/76/Kodeks_rus.pdf;, который устанавливает единые критерии добросовестного поведения для сотрудников, развивает корпоративную культуру на базе моральных, этических и профессиональных стандартов, выявляет возможные деловые риски и предлагает меры по их предотвращению. Кодекс выявляет некие стандарты делового поведения по направлениям взаимодействия компании с ее дочерними обществами, отношений сотрудников меду собой и с внешними сторонами, связей компании с заинтересованными сторонами. Документ расценивается в качестве инструмента применения как внутренних, так и внешних стратегий КСО, но приоритет в данном случае занимает внешнее применение стратегий, так как кодекс определяет то, как должны быть выстроены отношения с заинтересованными сторонами; то есть выстраивает некое звено между применением стратегий и тем, на что они направлены в каждом конкретном случае.

Органами исполнения, контроля и аудита в компании Роснефть, следящими за применением внутри и внешнекорпоративных стратегий КСО Кодекс деловой этики компании Роснефть. Страница 16 // http://www.rosneft.ru/attach/0/02/76/Kodeks_rus.pdf;, являются совет директоров компании, президент компании, совет по деловой этике и сотрудники, ответственные за управление делами в сфере бизнес - этики. У данных органов множество функций, основными их которых у совета директоров является утверждение и изменение новых положений и правил делового поведения; у президента компании - организация процесса реализации стратегий в сфере бизнес - этики; у совета по деловой этике - совещательная и организационная функция и выработка положений, носящих рекомендательный характер; у сотрудников, ответственных за управление делами в сфере бизнес - этики,- обработка и передача информации о нарушениях кодекса деловой этики в компании. Безусловно, в компании есть и другие органы управления и аудита, которые отвечают только за экологический контроль или безопасность на производстве и т.д. Совокупная деятельность всех вышеперечисленных органов является важным инструментом применения стратегий КСО в компании Роснефть, так как без управления и контроля существование любых кодексов, документов и актов не имеет большого смысла, а процесс применения стратегий не возможен в принципе.

Компания Роснефть, являясь лидером нефтегазовой отрасли России, разработала и имеет целый ряд внутренних корпоративных нормативов и актов, которые также, в свою очередь, являются инструментами применения стратегий КСО. Каждый документ регулирует процесс применения в своей области, будь то охрана окружающей среды, создание достойных условий труда, разработка и внедрение инноваций, соблюдение антикоррупционной политики и т.д. Главным условием разработки и принятия любого корпоративного документа является соответствие такого документа существующему в стране законодательству.

Итак, мы изучили то, как лидер нефтегазовой отрасли России - компания Роснефть, применяет на практике стратегии корпоративной социальной ответственности. Затем мы детально проанализировали главные корпоративные стратегические программы развития компании и выделили инструменты применения стратегий КСО, тем самым завершив изучение ее деятельности в области социально ответственной политики и создав для себя ясную картину того, чем является по-настоящему успешная и ответственная компания нефтегазовой отрасли.

Важно помнить о том, что компании нефтегазовой отрасли отличаются от любых других крупных ТНК тем, что их роль и влияние имеют очень крупное значение в жизни общества. Применение стратегий КСО такими компаниями отличается своей спецификой, что и было продемонстрировано на примере компании Роснефть. Для того чтобы постоянно развивать столь крупную компанию нужны специальные стратегические программы развития, а успешность применения стратегий КСО напрямую зависит от многообразия и эффективности используемых инструментов. Здесь уместно будет привести основные показатели в области устойчивого развития компании Роснефть в период с 2008 по 2010 год. И теперь мы можем перейти к подведению итогов работы.

Заключение