Организационная структура предприятия (на примере ОАО "Компания "М.Видео")

2013 год.

17 апреля 2013 года «М.Видео» обратилась с ходатайством о покупке «Эльдорадо» у чешской PPF Group в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) России. ФАС одобрила сделку, однако, при соблюдении целого ряда требований и условий. Позже переговоры по приобретению «Эльдорадо» были обоюдно приостановлены, и в сентябре 2013 года Совет директоров Компании при рассмотрении вопроса о стратегических приоритетах утвердил дальнейшее органичное развитие Группы наряду с развитием интернет канала.

2014 год.

Группа открыла 39 новых магазинов, и закрыла 4 магазина в целях оптимизации затрат. К концу 2014 года общее количество магазинов сети «М.видео» достигло 368; Компания работает уже в 158 городах России. На конец 2014 года Компания имеет более чем по 3 магазина, в 38 городах (против 17 в 2013 году), включая самые крупные города России. Интернет продажи сегодня можно разделить на два вида: он-лайн продажи, он-лайн продажи «Закажи и забери» (далее - «Pickup» или «Pickup in store»), он-лайн продажи с доставкой товара на дом. достижения бизнес задач. Успех Омни-модели стал особенно очевиден в 2014 году, когда выручка от самовывоза заказанного через интернет товара из магазинов (pick up in store) значительно превысила доход от традиционной доставки заказов на дом. Однако данный сервис было бы невозможно реализовать без создания высококвалифицированной ИТ-инфраструктуры. «М.Видео» традиционно инвестирует значительные средства в развитие ИТ-платформы своего бизнеса, позволяющей минимизировать издержки и облегчить доступ клиентам к самым разным сведениям о товарах и услугах. теперь сеть «М.видео» представлена во всех регионах России - от Калининграда до Дальнего Востока. Историческое открытие магазина торговой сети «М.видео» в городе Владивосток запланировано на вторую половину 2015 года.

Традиционно интернет компании осуществляют доставку 100% продаваемых товаров на дом. Данный канал продаж в России является весьма дорогостоящим в силу высоких расходов на логистику, кроме того он не позволяет ритейлерам предоставлять на выбор все товары, предлагать покупателям дополнительные услуги и комплектующие. Цель Компании - вернуть он-лайн покупателей обратно в магазины с тем, чтобы повысить уровень привлечения клиентов и получить дополнительные продажи, включая долю спонтанных покупок. В силу того, что модель интегрированных продаж становится востребованной покупателями товаров бытовой техники и электроники, «М.видео» продолжает наращивать свои мощности в электронной коммерции наряду с расширением географии своего присутствия.

Заключение

Таким образом ОАО «Компания «М.видео» остается одной из самых быстроразвивающихся компаний по продаже бытовой технии в нашей стране. Гибко реагируя на все изменения, происходящие в обществе и в науке, а в частности быстрое развитие интернет-торговли за последние 5 лет Компания смогла выработать такую организационную структуру, которая наиболее эффективна для получения прибыли. Развиваясь в регионах структура Компании постепенно усложняется на низших уровнях, а высшее управление объединяется и относительно упрощается, благодаря возможности онлайн-отслеживания баз данных и быстрому реагированию на сложившуюся ситуацию. В более крупных регионах с уже сложившимся уровнем потребления Компания развивается не столько за счет увеличения количества магазинов, сколько за счет налаживания связей с покупателями, используя различные рекламные и маркетинговые акции. Компания применяет западные инновационные программы развития бизнеса и структуры организации и успешно работает на опережение потенциального спроса в стране.

Список использованной литературы и внутренней документации предприятия

1. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.:Экономистъ, 2005 - 670 с.:ил.

2. ИСО 9000:2000. Система менеджмента качества. Основные принципы и словарь.

3. ИСО 9004:2000. Система менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению качества (содержит методические указания по созданию систем менеджмента качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности предприятий).

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие. - 2-е издание, испр. и доп. - М.: ТОО «Острожье»; Мн.: ООО «Новое знание», 2009. - 336с.

5. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. - М.: Дело, 2007. - 232с.

6. Управление персоналом: учебник/ под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - Центр Кадровых Технологий - XXI век, 1999г. (электронная книга, источник - http://www.aup.ru/books/m152).

7. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. - 5-е изд., стеротип. - К.: МАУП, 2004. - 280 с.: ил.

8. Годовые отчеты ОАО "Компания "М.видео" за 2010 - 2014гг.

9. Консолидированная финансовая отчетность за год, закончившийся 31 декабря 2010 года «Открытое акционерное общество «Компания «М.видео» и дочерние предприятия».

10. Консолидированная финансовая отчетность за год, закончившийся 31 декабря 2009 года «Открытое акционерное общество «Компания «М.видео» и дочерние предприятия».

Размещено на Allbest.ru