Конфликты в организации
Понятие и сущность конфликта. Особенности внутриличностного, межличностного и межгруппового столкновения противоположных интересов и взглядов. Сущность структурных методов управления конфликтными ситуациями: координация, интеграция и вознаграждение.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Предмет | Конфликтология |
Вид | презентация |
Язык | русский |
Прислал(а) | incognito |
Дата добавления | 21.08.2015 |
Размер файла | 425,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Исследование типов, причин возникновения и последствий конфликта. Роль руководителя в конфликте. Анализ трудовых споров как способа выражения противоположных интересов администрации предприятия и наемного работника. Управление конфликтными ситуациями.
курсовая работа [579,8 K], добавлен 18.01.2015Возникновение конфликта. Теоретические аспекты процесса управления конфликтами. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ состояния и мероприятия по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями на БШФ "Баравчанка".
курсовая работа [1,7 M], добавлен 23.10.2008Сущность, структура и функции конфликтов. Причины их возникновения и динамика развития. Анализ конфликтных ситуаций в организации. Определение психологического климата группы. Оценка основных методов управления конфликтами и стрессами в коллективе.
курсовая работа [320,8 K], добавлен 21.01.2016Кадровая политика предприятия. Понятие и сущность конфликта. Структура и типы конфликтов в организации. Современные методы управления конфликтными ситуациями. Формирование нерациональных информационных потоков. Структура кадрового потенциала предприятия.
дипломная работа [227,7 K], добавлен 25.04.2012Сущность конфликта, его роль в организации. Типы, причины конфликтов. Методы предотвращения и разрешения конфликтных ситуациях. Стили поведения в конфликте, его последствия. Управление конфликтами в туристическом агентстве "Престиж - тур" в г. Белоярский.
курсовая работа [75,1 K], добавлен 10.04.2014Понятие, функции, причины, виды и формы конфликта. Описание демонстративных, ригидных, сверхточных и неуправляемых типов конфликтных личностей. Особенности латентного, открытого и послеконфликтного периодов. Средства управления конфликтными ситуациями.
курсовая работа [42,6 K], добавлен 02.12.2010Характеристика стилей поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, уклонение, приспособление, сотрудничество, компромисс; основные типы их решения. Разногласия в коллективе организации: классификация, участники; сущность внутриличностного конфликта.
реферат [18,7 K], добавлен 28.01.2011Виды конфликтов в организации и их последствия. Методы исследований и управления конфликтными ситуациями. Исследование внутренних, внешних, организационных и межличностных конфликтов на АЗС "Баррель". Предложения по совершенствованию конфликтной среды.
курсовая работа [140,2 K], добавлен 30.05.2013Построение дерева целей и решений по проблеме управляемости конфликтными ситуациями. Определение критериев выбора альтернатив и выбор альтернатив по каждому критерию. Способы контроля и оценки эффективности решения. Управленческая позиция руководителя.
курсовая работа [263,7 K], добавлен 25.11.2013Понятие и функции конфликта как острого способа разрешения противоречий в организации. Раскрытие сущности структурных способов управления организационными конфликтами. Виды структурных методов менеджмента организационных конфликтов и их особенности.
реферат [26,2 K], добавлен 02.08.2014