Инновационные управленческие коммуникации в организации (на примере ХМФ ОАО "Ростелеком")
Общение в коллективе как один из факторов интеграции управления. Понятие декодирования, обратной связи и помех во время коммуникационного процесса. Анализ структуры внутрифирменных коммуникационных процессов в Ханты-Мансийском филиале ОАО "Ростелеком".
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Предмет | Менеджмент |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Лада |
| Дата добавления | 28.06.2015 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Анализ использования персонала на предприятии на примере ОАО "Ростелеком". Анализ обеспеченности предприятия рабочей силой, использования рабочего времени и уровни производительности труда. Анализ опасных и вредных факторов, действующих на операторов.
дипломная работа [871,5 K], добавлен 05.02.2014Вхождение работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды. Характеристика Кировского филиала ОАО "Ростелеком". Анализ возрастного состава организации. Предложения по совершенствованию системы адаптации.
курсовая работа [74,1 K], добавлен 06.08.2013Изучение теоретических основ системы управления персоналом организации. Сущность, способы и технологии мотивации. Анализ персонала и производительности труда на ОАО "Ростелеком". Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления.
курсовая работа [277,2 K], добавлен 10.10.2014Краткое описание ОАО "Ростелеком", характеристика системы ее корпоративного управления по основным компонентам модели, основные финансовые показатели. Структура владения акциями. Преимущества и недостатки российской модели корпоративного управления.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 06.12.2013Методы анализа и оценки качества обслуживания клиентов в системе менеджмента качества организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса и уровню обслуживания потребителей услуг связи Филиала в Республике Мордовия ОАО "Ростелеком".
курсовая работа [389,2 K], добавлен 31.05.2015Сущность коммуникационного процесса как обмена информацией между группой людей. Рассмотрение основных этапов общения: зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача и декодирование. Роль обратной связи в организации, коммуникационные барьеры.
курсовая работа [237,2 K], добавлен 23.01.2012Сущность коммуникационного процесса, его структура и основные этапы, значение в деятельности организации. Оценка качества коммуникаций и эффективности управления. Виды внутрифирменных и внешних коммуникаций, типы барьеров и методы их преодоления.
курсовая работа [206,7 K], добавлен 09.03.2010Характеристика ОАО "Ростелеком" – национальной телекоммуникационной компании России. Ее организационно-правовая форма, форма собственности. История развития, миссия, виды деятельности. Оценка финансовой устойчивости. Анализ ликвидности и прибыльности.
отчет по практике [27,8 K], добавлен 20.05.2013Цели, функции и виды коммуникационных связей, сущность коммуникационного процесса. Формальные регламенты как основа формальных коммуникаций. Анализ процесса осуществления коммуникационных связей на предприятии и разработка их оптимальной структуры.
курсовая работа [326,6 K], добавлен 29.12.2011Исследование менеджерских структур ПАО "Ростелеком", крупнейшего телекоммуникационного предприятия национального масштаба, оценка эффективности их работы. Структура корпоративного управления акционерным обществом, качество трудовой жизни работников.
курсовая работа [102,9 K], добавлен 10.01.2017
