Управление персоналом в организации

Внешнее вознаграждение дается организацией (зарплата и прочие выплаты, оплаченное питание, личное медицинское страхование, социальные льготы, низкопроцентные кредиты, продвижения по службе и т.п.).

Внутреннее вознаграждение дает непосредственно сама работа (чувство успеха при достижении цели, чувство собственной значимости и т.п.). Стимулирование (мотивация) персонала вкратце сводится к следующему. Побуждения, стимулирующие человека к активной деятельности, достаточно сложны. К ним относятся не только материальное вознаграждение, но и разнообразие работы по содержанию, возможность профессионального роста, чувство удовлетворенности от достигнутых результатов, повышение ответственности, возможность проявления инициативы, отношения с окружающими и т.д. Руководители должны знать, какие факторы являются главными для повышения эффективности деятельности исполнителей.

Мотивация неразрывно связана со стимулированием труда, при котором стимулами выступают любые блага (потребности человека), получение которых предполагает трудовую деятельность, т.е. благо становится стимулом труда, если оно формирует мотив труда. Другими словами, говоря о мотивах труда, мы ведем речь о работнике, стремящемся получить благо посредством трудовой деятельности (мотив), а говоря о стимулах, - об органах управления, обладающих набором благ, необходимых работнику и предоставляемых их ему при условии эффективной трудовой деятельности.

Стимулирование труда эффективно только в том случае, когда органы управления умеют добиваться и поддерживать тот уровень работы, за который платят. Цель стимулирования - не вообще побудить человека работать, а побудить его делать лучше (больше) того, что обусловлено трудовыми отношениями. Эта цель может быть достигнута только при системном подходе и стимулировании труда.

Побуждения, стимулирующие человека к активной деятельности, достаточно сложны. К ним относятся не только материальное вознаграждение, но и разнообразие работы по содержанию, возможность профессионального роста, чувство удовлетворенности от достигнутых результатов, повышение ответственности, возможность проявления инициативы, отношения с окружающими и т.д. Руководители должны знать, какие факторы являются главными для повышения эффективности деятельности исполнителей.

Разработка системы мотивации и стимулирования является одной из функций службы управления персоналом. Управление персоналом осуществляется службой управления персоналом во взаимодействии с руководителями структурных подразделений организации. Основные функции кадровой службы среднего и крупного предприятия включают:

1. Обеспечение кадрами: определение потребности в кадрах, поиск специалистов, заключение договоров, ознакомление с рабочим местом и условиями труда, прекращение договоров, перемещение кадров.

2. Обучение, т.е. подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров.

3. Оформление трудовых правоотношений.

4. Организация оплаты труда - новая функция для отделов кадров, подразумевающая аттестацию рабочих мест, определение структуры оплаты труда и структуры льгот, системы показателей труда, анализ рынка труда.

5. Управление конфликтами, т.е. выявление социальной напряженности в коллективе и снятие ее.

6. Развитие отношений с органами рабочего самоуправления.

7. Координация работы по стабилизации условий труда и соблюдению техники безопасности.

8. Обеспечение каждой службы организации квалифицированными кадрами.

Исходя из вышесказанного, невозможно грамотное стимулирование персонала без учета их мотиваций. То есть, система мотивации и должна строиться именно на данном принципе и должна быть очень гибкой, легко изменяться и подстраиваться под разные категории персонала.

Список используемой литературы

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды/ Авдеев В.В. - М.: 2007. - 421 с.

2. Алабугин А.А. Теория и практика менеджмента, Челябинск: 2009. - 415 с.

3. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2003. - №1. - С. 50-52.

4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 319 с.

5. Атаманчук, Г.В. Госудраственное управление/ Г.В. Атаманчук. - М.: РАГС, 2008. - 560 с.

6. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. - 2009. - №4. - С. 28-31.

7. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. - М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2007. - 368 c.

8. Богачев Л.Ю. Персонал организации: проблемы организации деятельности/ Богачев Л.Ю. // Управление персоналом. - №5. -2005. - с. 26-28.

9. Богданов Ю.Н., Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. - 2007. - №11. - С. 14-19.

10. Варданян, И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом №4 2006

11. Василенко, И.В. Человек в социуме: мотивация и мобильность. Волгоград, 2008 - с. 92.

12. Виханский О.С., Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2008. - 296 с.

13. Гвишиани Д.М. Организация и управление/ Гвишиани Д.М. - М.: 2008. -411 с.

14. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда. М., 1999. С. 68.

15. Глазунова Н.И. Система государственного управления/ Глазунова Н.И. - М.: 2007. - 551 с.

16. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - №5.

17. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2008. - №1. - С. 169-174.

18. Десслер Г., Управление персоналом/ Десслер Г. - М.; 2007. - 245 с.

19. Добролюбов Е.А., Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. - 2009. - №3. - С. 41-44.

20. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - №2. - С. 83-88.

21. Егоршин А.П. Управление персоналом/ Егоршин А.П. - М.: 2009. - 703 с.

22. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда /Зудина Л.Н. - М.:2007. - 358 с.

23. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - №5.

24. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. - СПб. и др.: Питер, 2008. - 508 с.

25. Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. - 2004. - №8. - С. 32-37.

26. Каверин С.Б. Мотивация труда. - М.: Ин-т психологии РАН, 2007. - 224 с.

27. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации/ Кибанов А.Я. - М.: 2008. - 362 с.

28. Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом. - 2006. - №6. - С. 26-31.

29. Козычева Н.Б. Проблемы и задачи мотивации персонала/ Козычева Н.Б. // Менеджмент в России и за рубежом. - №2. - 2007. -51-62 с.

30. Кокорев В.П. Мотивация в управлении/ Кокорев В.П.. - Барнаул: 2007. -433 с.

31. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. - 2005. - №1. - С. 38-41.

32. Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом. - 2005. - №5. - С. 63-66.

33. Лоутон А., Роуз Э. Организация и управление в государственных учреждениях/ Лоутон А., Роуз Э. - М.: 2009. -277 с.

34. Макарова И.К. Управление персоналом /Макарова И.К - М.: 2008 г.

35. Моргунов Н.Б. Модели и методы управления персоналом/ Моргунов Н.Б. - М.: 2008. - 254 с.

36. Одегов, Ю.Г., Журавлев, П.В. Управление персоналом: - М.: Финстатинформ, 2007. С. 631.

37. Поляков А. Оценка эффективности работы персонала // Кадры. - 2005 - №8 - С. 17-19

38. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации/ Пугачев В.П. - М.; 2004. - 367 с.

39. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: Бизнес 2005. - 315 с.

40. Чиркин В.Е. Государственное и муниципальное управление. - М.: Юристь, 2004. - 320 с.

41. Широков А. Организационное проектирование // Муниципальная власть - 2005. - №2. - С. 32-55

42. Широков А. Рекомендации по кадровому развитию // Государственная власть - 2005. - №6. - С. 46-47

43. Управление социалистическим производством: Словарь. - М.: Экономика, 1983.

44. Управление - это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. - М.: Республика, 1992. С. 12.

Размещено на Allbest.ru