Разработка модели сервисной организации на примере Центра активного отдыха "Солнцево"
Понятие, характер и классификация услуг, специфика функционирования соответствующего рынка. Положение и тенденции мирового рынка туризма, прогноз его положения. Конкурентное положение и тенденции регионального рынка, основные угрозы и возможности.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.11.2014 |
Размер файла | 185,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Спрос на управленческие консультационные услуги в России и тенденции их развития. Необходимость процессов активизации управленческого консультирования. Преимущества российских и западных консалтинговых компаний. Лидирующие сегменты рынка консалтинга.
реферат [23,7 K], добавлен 25.02.2011Понятия и сущность сервисной деятельности. Специфика рынка услуг. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Отличительные особенности услуг. Персонал, выполняющий обслуживание, средства обслуживания и условия обслуживания.
презентация [1,1 M], добавлен 11.01.2014Экономическая сущность национального рынка труда: понятие рынка труда, механизм его функционирования. Виды рынков труда и их сегментация. Анализ муниципального рынка труда и деятельности Государственного учреждения "Центр занятости населения г. Белово".
дипломная работа [283,1 K], добавлен 24.06.2010Общие принципы функционирования рынка труда. Характеристика рынка труда в современной России. Негативные тенденции на российском рынке труда. Проблема безработицы и размеров заработной платы. Молодёжный рынок труда. Возможная реформа трудовых отношений.
курсовая работа [41,3 K], добавлен 26.02.2003Общая ситуация на современном российском рынке печатных средств массовой информации: тенденции и перспективы развития. Этапы развития методологии управления. Рынок как сфера совершения торговых сделок. Главный регулятор товарно-денежных отношений.
реферат [71,2 K], добавлен 02.06.2015Сущность рынка труда, его элементы и основные виды. Анализ и оценка развития и поддержки рынка труда в регионе (на примере Владимирской области). Характеристика социально-экономической ситуации в области. Направления поддержки и развитие рынка труда.
дипломная работа [213,7 K], добавлен 18.08.2017Тенденции и перспективы развития топливно-энергетического комплекса России. Сущность промышленного проектирования, анализ рынка инжиниринговых услуг. Разработка мероприятий с целью повышения эффективности деятельности проектного отдела предприятия.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 23.11.2011- Трудоустройство специалистов с высшим образованием на региональном рынке труда (ситуационный анализ)
Состояние рынка труда в России и регионах. Тенденции изменения российского и регионального рынка труда. Компетенции выпускников высших учебных заведений Ульяновска: самооценки и оценки работодателей. Поведение молодых специалистов на рынке труда региона.
дипломная работа [385,6 K], добавлен 20.01.2016 Понятие и виды стоматологических услуг. Рынок стоматологических услуг в Чувашской республике, его характеристики. Механизм государственного регулирования рынка стоматологических услуг. Нормативно-правовое регулирование. Внешний анализ рынка услуг.
дипломная работа [174,1 K], добавлен 04.01.2009Роль и место инноваций в структуре работы предприятия. Инновационные тенденции в современных условиях. Инновации, создающие новые рынки. Особенности рынка культурной отрасли. Разработка инноваций в сфере услуг для внедрения в функционирование арт-кафе.
дипломная работа [692,7 K], добавлен 04.07.2011Теоретические аспекты управления фирмой в условиях рынка. Анализ управления фирмой. Современные тенденции управления фирмой в условиях рынка. Пути совершенствования управления фирмой в условиях рынка. Государственное регулирование.
курсовая работа [99,4 K], добавлен 20.09.2006Анализ рынка автосервисных услуг в городе Сыктывкаре. Прогнозирование объема предоставляемых услуг в выбранном сегменте рынка. Выбор места расположения сервисного центра. Порядок проведения экономических расчетов. Организация работы персонала фирмы.
дипломная работа [1001,3 K], добавлен 12.12.2012Изучение условий формирования, сущности и тенденций развития совокупного работника. Характеристика занятости населения и ее регулирование в современных условиях. Особенности рынка рабочей силы, макроэкономической нестабильности, безработицы и инфляции.
реферат [616,3 K], добавлен 16.02.2010Понятие и структура рынка труда, механизмы и особенности его функционирования. Экономическая основа трудовых отношений и ее трансформация. Специфика российского рынка, показатели уровня экономической активности населения, его занятости и безработицы.
реферат [50,8 K], добавлен 20.04.2009Анализ рынка автосервисных услуг. Описание отличительных особенностей и конкурентных преимуществ предприятия. Расчет годового объема предоставляемых услуг в выбранном сегменте рынка, описание технологического процесса. Организация работы с клиентом.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 12.12.2012Исследования рынка молочной продукции Санкт-Петербурга с целью определения тенденции и приоритетов его развития. Проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, оценки его положения на рынке и обозначение его основных конкурентов.
дипломная работа [762,0 K], добавлен 19.03.2010Понятие и виды сегментирования рынка, этапы и закономерности данного процесса. Анализ сегментирования рынка транспортно-экспедиционных услуг на федеральном железнодорожном транспорте Московского региона, его цели и задачи, оценка полученных результатов.
курсовая работа [305,7 K], добавлен 01.10.2010Социально-экономическая сущность рынка труда, его типы и стадии зрелости, порядок государственного регулирования. Исследование рынка труда в Липецкой области, уровень занятости и безработицы. Меры повышения конкурентоспособности рабочей силы регионов.
дипломная работа [206,0 K], добавлен 03.09.2009Понятие и структура инновационного рынка. Инновационная деятельность в регионах, в отраслях экономики и организациях. Методы и особенности прогнозирования инновационного рынка в современных условиях. Рыночные факторы, влияющие на характер инноваций.
реферат [43,6 K], добавлен 30.11.2010Характеристика предприятия и анализ его места на рынке предоставляемых услуг. Определение рынка сбыта и разработка соответствующего плана. Стратегия позиционирования и план продвижения, обоснование модели ценообразования. Структура финансового плана.
бизнес-план [37,5 K], добавлен 28.02.2018