Организационно-экономическая характеристика предприятия

Характеристика видов деятельности, конкурентов, потребителей и поставщиков. Характеристика торгового технологического процесса на предприятии. Тип организационной структуры (схема), виды отчётности, а также состав и функции экономической службы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.11.2014
Размер файла 60,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Положение об цехах комбината компонентов ООО «Индустрия питания» в г. Топках представляет собой нормативный документ, регламентирующий деятельность структурного подразделения: его назначение и место в структуре организации, состав структурных элементов, реализуемые функции и задачи, права и ответственность, порядок взаимодействия с другими структурными подразделениями организации. Утверждается руководителем организации.

Должностная инструкция - это нормативный документ, регламентирующий назначение и место работника в организации, его функциональные обязанности, права, ответственность и нормы поощрения.

Документом, отражающим структуру штатов и перечень должностей, является штатное расписание. Штатное расписание утверждается генеральным директором. В штатном расписании фирмы указываются основные должности сотрудников организации, количество штатных единиц и должностной оклад по каждому виду работников.

4.3 Состояние организации оплаты труда и методов стимулирования персонала

Создание эффективных условий труда - одно из приоритетных направлений деятельности ООО «Марка Подорожник». Именно при создании благоприятных условий - полной совокупности социально-экономических, организационно-технических, санитарно-гигиенических, профилактических, социально-психологических факторов, в которых трудятся работники компании, возможно возрастание производительности, снижается уровень заболеваний и травматизма, что в конечном итоге ведет к снижению издержек предприятия и росту экономических показателей.

Компания ООО «Подорожник» неукоснительно соблюдает нормативно-правовую и законодательную базу в области охраны труда. Работники предприятий получают только «белую» зарплату, из которой без задержек производятся все отчисления в бюджет (в т.ч. пенсионные, социальные отчисления). Каждый из работников имеет право на ежегодный оплачиваемый отпуск согласно установленному графику, оплату больничных листов, оплаты по уходу за ребенком и пр.

Коллектив Компании «Подорожник» - живой и динамично развивающийся организм. За десять лет существования компании здесь сложилась цельная и многоуровневая система работы с кадрами. Канули в лету времена, когда на работу в «Подорожник» принимались «люди с улицы», профессионально неподготовленные и не ориентированные на серьезную и продолжительную работу в коллективе. Вместе с тем дальнейшее развитие компании, рост ее производственных и экономических показателей, неуклонное расширение географии ее влияния требовали самого серьезного отношения к работе с кадрами, что нашло свое отражение в Программе развития персонала.

Согласно разработанным программам в обязательном порядке проводится обучение продавцов-кассиров, водителей-экспедиторов и менеджеров торговой сети. В ходе обучения новичкам даются как теоретические знания, так и навыки практической работы. По окончании обучения они приступают к самостоятельной работе, но при этом для всех категорий сотрудников Компании предусмотрен испытательный срок от одного до шести месяцев. Важную роль в адаптации сотрудников всех категорий в новой должности играют такие формы работы с кадрами, как стажировка и наставничество. После того, как сотрудник был зачислен в штат Компании и приступил к самостоятельной работе, он продолжает повышать свое профессиональный уровень. Программой развития персонала предусмотрены следующие формы обучения: семинары, тренинговые занятия, как внешние, так и корпоративные. Тема обучения персонала широко освещается в газете «Компания».

Компанией был открыт собственный Учебный центр. Программы обучения и повышения квалификации действуют как для сотрудников рабочих специальностей, так и для административно-управленческого аппарата. Любой Сотрудник может реализовать в компании свои карьерные амбиции, участвуя в программе кадрового резерва. Специалист по обучению, который есть и в штате каждого предприятия, проводит обязательные бесплатные учебные занятия.

«Подорожник» также предоставляет базу практики обучающимся ГОУ НПО ПЛ №49 г. Кемерово по профессиям: пекарь-мастер; пекарь; изготовитель хлебобулочных изделий; коммерсант в торговле; продавец, контролер-кассир; повар, кондитер.

ООО «Марка Подорожник» социально-ориентированная компания. За счет компании каждому ребенку ежегодно дарятся новогодние подарки в оригинальной фирменной упаковке. Компания оказывает благотворительную помощь детским домам и пожилому населению регионов. Принимает участие в организации различных городских мероприятий в качестве спонсора.

С 2004 года Компанией осуществляется программа помощи и трудоустройства людей с ограниченными возможностями. На сегодняшний день, благодаря этой программе, работу на предприятиях Компании получили 32 инвалида.

На территории турбазы «Азот» Компанией проводятся конкурсы профессионального мастерства среди торгового персонала и водителей.

Компания растет и развивается быстрыми темпами. У каждого сотрудника есть возможность развиваться профессионально и по карьерной лестнице вместе с компанией. Внутри объединения производится ротация кадров, дается возможность проявлять свои знания и умения, приобретать новый и полезный опыт.

Таким образом, стимулирование персонала Компании позволяет планомерно повышать производительность труда на предприятии, заинтересовывать рядовых сотрудников в результатах деятельности компании, что, к конечном итоге, ведет к общему росту товарооборота и увеличению прибыли предприятия.

Минувшей осенью в Компании было разработано и утверждено Положение о кадровом резерве. Цели и задачи его определены четко:

эффективное использование трудового потенциала сотрудников холдинга «Подорожник»;

выявление, подготовка и продвижение сотрудников, имеющих потенциал развития;

снижение риска ошибок при заполнении вакансий;

повышение качества менеджмента.

Серьезность подхода к вопросам подготовки кадров в Компании подтверждается тем, что эта работа ведется планомерно, непрерывно, гласно. При этом большое значение придается этической стороне вопроса:
« …до выдвижения в резерв кандидат проходит через большое количество комиссий, тестирований , наблюдений и собеседований, и важно, чтобы эти процедуры максимально берегли чувство собственного достоинства резервиста, не снижали его самооценки, а мотивировали его личностный и профессиональный рост…» (Из Положения «О кадровом резерве Холдинга «Подорожник»).

Проверкой уровня профессиональной подготовленности и соответствия сотрудников всех категорий занимаемым ими должностей является аттестация, которая проводится в холдинге «Подорожник» один раз в год.

Все сюжеты праздников рождаются в отделе по маркетингу. Эти люди и в труде, и в отдыхе задают тон жизни коллектива предприятия.

Комбинат оборудован современной столовой, комнатой отдыха, санузлом и душевыми кабинами. К главному корпусу здания Комбината и к гаражу примыкает облагороженная территория, на которой высажены деревья, разбиты газоны, поставлены беседки.

«Подорожник» - это слаженная работа в команде, каждый член которой имеет ясное представление о целях и задачах стоящих перед ним лично и перед брендом в целом и стремится эффективно их решить. Внутри коллектива всегда поддерживается любая инициатива, атмосфера доверия и взаимопонимания. 

В сети ООО «Марка Подорожник» специалистами используется проект по разработке и внедрению нового модуля «Система мотивации персонала» на базе автоматизированной компьютерной системы Microsoft Dynamics NAV, в которую были заложены основные принципы контроля, стимулирования и анализа работы сотрудников фирмы.

Основной предпосылкой к внедрению системы мотивации стало стремление компании повысить качество работы сотрудников. Компания дорожит доверием покупателей и поставщиков и придает большое значение высокому уровню профессионализма и культуры сотрудников, предоставляя широкие возможности для профессионального обучения и развития личности.

Модуль «Система мотивации персонала» полностью учитывает все нюансы функционирования бизнес-процессов предприятия, связанных с управлением персоналом и позволяет производить:

учет отработанного времени, больничных и отпусков;

расчет заработной платы, которая включает в себя постоянную и переменную часть, доплаты, надбавки премии и т.д.

учет прохождения обучающих программ, аттестаций и зачетов, влияющих на присвоение категорий сотрудникам и соответственно размер начисляемой заработной платы.При расчете зарплаты анализируются данные, полученные из электронной системы учета рабочего времени и показаниям журнала посещения, который заполняют ответственные менеджеры. При подведении итогов за месяц отслеживается, работал ли сотрудник в выходные или праздничные дни, если это сотрудник, не работающий посменно.

В фирме применяются две системы заработной платы: простая повременная и повременно-премиальная. Она начисляется работникам за затраты его труда создания наилучших оптимальных условий для покупателей и в процессе реализации товаров и обслуживания покупателей. Размер заработной платы определяется количеством и качеством труда и его результативностью, а также договором о найме, законами спроса и предложения. Она выплачивается в виде премий, гонораров, месячных окладов и социальных выплат, вознаграждений рабочим, управляющим, служащим.

Модуль системы мотивации внедрен во всей сети ООО «Марка Подорожник» и в центральном офисе компании, между которыми существует репликация данных. Все данные по сотрудникам передаются в центральный офис, где рассчитываются и начисляются бонусы с учетом всех критериев.

После внедрения системы мотивации качества было отмечено повышение уровня работы сотрудников компании, так как все поощрения и удержания стали прозрачны и объективны. Система мотивации повысила уровень лояльности сотрудников к компании и предоставила возможность для профессионального роста в рамках компании.

5. Динамика основных показателей деятельности предприятия

Таблица 5 - Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Индустрия питания» за 2011-2013 гг.

Показатели

Годы работы

Отклонение

Темп роста

2011

2012

2013

2-1

3-1

2/1

3/1

1. Выручка от реализации (товарооборот),тыс руб

144182

188967

286532

2.Себестоимость тыс руб

3.Валовая прибыль тыс руб

4. Стоимость основных фондов тыс руб

25182,4

29087,7

32752

5.Стоимость оборотных средств, в т.ч. товарных запасов тыс руб

6. Среднесписочная численность персонала чел

750

926

985

7.Фондоотдача руб/руб

5,73

6,50

8,75

8.Оборачиваемость оборотных средств, кол-во оборотов, в т.ч. товарных запасов

5,88

8,47

15,39

9. Продолжительность оборота оборотных средств

8,95

8,14

0,016

10.Производительность труда тыс руб/чел

192,24

204,07

290,90

11.Издержки обращения тыс руб

12. Прибыль от реализации тыс руб

13.Прибыль общая тыс руб

14.Прибыль для налогообложения тыс руб

15.Чистая прибыль тыс руб

119626

140466

200866

16.Рентабельность продаж %

17. Рентабельность деятельности %

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.