Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2 Структура внутришкольного контроля

Учитывая современный уровень учебно-воспитательного процесса, руководители школ должны стремиться к преемственности в научном и методическом росте всего педагогического коллектива, новый учебный год должен быть продолжением истекшего в совершенствовании педагогического мастерства каждого члена коллектива.

В содержание внутришкольного контроля включаются следующие направления: учебно-воспитательный процесс, педагогические кадры, учебно-материальная база.

В учебно-воспитательном процессе внутришкольный контроль обычно осуществляется за выполнением всеобуча, состоянием преподавания учебных предметов, уровнем знаний умений и навыков учащихся, внеклассной воспитательной работой, организацией внешкольной воспитательной работы.

Внутришкольный контроль в работе с педагогическими кадрами осуществляется за выполнением нормативных документов, выполнением решений педсоветов и рекомендации научно - практических конференций, производственных совещаний, за работой методических объединений, за повышением квалификации учителей и их самообразованием.

Учебно-материальная база подвергается внутришкольному контролю по таким параметрам как хранение и использование учебно-наглядных пособий и ТСО, развитие кабинетной системы, ведение школьной документации и школьного делопроизводства, деятельностью учебно-воспитательного персонала и др. [6; 95].

Для характеристики внутришкольного контроля важное значение имеет осмысление его видов, форм и методов. Проблема их классификации в настоящее время остается дискуссионной, что служит подтверждением актуальности данной проблемы в теории и практике и продолжающегося поиска ее оптимального решения. Над этой проблемой работают такие ученые, как М.Л. Портнова, Н.А. Шубин, Т.И. Шамова и другие. Так в классификации Т.И. Шамовой выделяют два вида контроля: тематический и фронтальный.

Тематический контроль направлен на углубленное изучение какого-либо конкретного вопроса в системе деятельности педагогического коллектива, группы учителей или отдельного учителя; на младшей или старшей ступени школьного обучения; в системе нравственного или эстетического воспитания школьников. Следовательно, отмечает Т.И. Шамова, содержание тематического контроля составляют различные направления педагогического процесса, частные вопросы, изучаемые глубоко и целенаправленно. Содержание тематического контроля составляют вводимые в школе инновации, результаты внедрения передового педагогического опыта [9;116].

Фронтальный контроль направлен на всестороннее изучение деятельности педагогического коллектива, методического объединения или отдельного учителя. При фронтальном контроле деятельности школы изучаются все аспекты работы данного образовательного учреждения: всеобуч, организация образовательного процесса, работа с родителями, финансово-хозяйственная деятельность и другое.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3 Формы внутришкольного контроля.

С учетом того, что контроль осуществляется за деятельностью отдельного учителя, группы учителей, всего педагогического коллектива выделяются несколько форм контроля: персональный, классно-обобщающий, предметно-обобщающий, тематически-обобщающий, комплексно-обобщающий.

В процессе внутришкольного контроля используются такие методы, как наблюдение, беседы, устный и письменный контроль, анкетирование, изучение передового педагогического опыта, хронометрирование, диагностические методы, т.е. методы, которые позволяют получить необходимую объективную информацию. Методы внутришкольного контроля взаимно дополняют друг друга, и если администрация хочет знать реальное положение дел, то должна по возможности использовать различные методы контроля.

При проведении контроля эффективным является использование метода изучения школьной документации, в которой отражается количественная и качественная характеристика учебно-воспитательного процесса.

В школьной практике широко используются также социологические методы сбора информации; анкетирование, опрос, интервьюирование, беседа, метод экспериментальных оценок. Они позволяют проверяющему быстро получить интересующую его информацию, причем в предлагаемые методики может быть заложена информация, интересующая именно проверяющего, в расчете на заинтересованное, ответственное отношение опрашиваемых.

2. Процесс практической реализации повышения качества образования

2.1 Процесс проведения и результаты констатирующего эксперимента

Качество образования является важнейшим направлением в деятельности школы. Оно включает совокупность существенных свойств образования, соответствующую современным требованиям педагогической теории, практики и способную удовлетворить образовательные потребности личности, общества и государства.

Организация внутришкольного контроля - один из самых сложных видов деятельности руководителя ОУ, требующий глубокого осознания миссии и роли этой функции, понимания ее целевой направленности и овладения различными технологиями.

Именно внутришкольный контроль является тем необходимым звеном, по итогам которого начинает работать функция регулирования, осуществляющая необходимые коррективы и в аналитическом процессе, и в процессе планирования и организации действия. Цель, содержание и методы коррекционных действий в процессе управления диктует функция контроля, которая, выявляя несоответствие нормам и требованиям, поставляет информацию о том, где, что, как и когда необходимо привести в надлежащий порядок. Выборочность и точность действия функции регулирования всецело будет зависеть от уровня качества проведения внутришкольного контроля.

Именно внутришкольный контроль становится тем необходимым звеном, благодаря осуществлению которого можно осуществлять функцию анализа, добиваясь ее качественного проведения. Именно внутришкольный контроль выступает для аналитической функции в роли основного поставщика нужной и необходимой информации, которую затем в управленческом механизме обрабатывают и анализируют. Контрольная функция является неотъемлемой частью управленческой деятельности. Информация, полученная в ходе контроля, является основой для принятия управленческих решений.

В практике российского образования мотивирующие возможности контроля используются недостаточно. Контроль, в основном, ориентирован на выявление недостатков, что вызывает психологический дискомфорт сотрудника. Хотя, одной из основных задач контроля является побуждение педагогов к совершенствованию результатов своей деятельности, поиску новых возможностей.

Негативное отношение педагогов к контролю сильно затрудняет администрации ОУ осуществление контрольно-диагностической функции. Между тем осуществление контроля необходимо для осуществления обратной связи для того, чтобы руководитель знал объективное состояние дел в своем учреждении. Следовательно, руководитель должен создать такие условия, чтобы контроль был максимально эффективным, и чтобы сотрудники учреждения были заинтересованы в объективности контроля.

Цель данной работы: создание системы внутришкольного контроля как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении.

В соответствии с целью работы поставлена гипотеза: управление качеством образовательного процесса в образовательном учреждении будет эффективным при создании системы внутришкольного контроля.

Для реализации целей и задач исследования использовался комплекс методов:

· теоретический анализ психолого-педагогической литературы, нормативных, инструктивно-методических документов и материалов по изучаемой проблеме;

· изучение и обобщение педагогического опыта по управлению качеством образования;

· методы педагогического моделирования;

· методы наблюдения, анкетирования.

Организация исследования. Решение задач исследования и проверка гипотезы осуществлялись в несколько этапов.

На первом, поисково-теоретическом этапе (май 2009- июль 2009 гг.), велась поисково-аналитическая работа в области выбранного направления исследования: изучалась научная литература и нормативная документация, современные подходы к управлению качеством деятельности организации на основе требований, определенных стандартами ИСО; выявлялись основные противоречия, на основе которых далее были определены проблема, объект и предмет, сформулированы цель, задачи и гипотеза исследования.

На втором, теоретико-экспериментальном этапе (июль 2009 - ноябрь 2009 гг.), анализировалась существующая система управления качеством образования в МОУ СОШ; разрабатывалась эффективная модель внутришкольного контроля, как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования; проводился анализ и обобщение теории и практики, принципов и методов повышения эффективности управления качеством образования.

На третьем, описательно-итоговом этапе (ноябрь 2009 - декабрь 2009гг.), проводилась систематизация данных, полученных в ходе опытно-экспериментальной работы,; формулировались основные выводы и рекомендации по разработке и внедрению созданной системы внутришкольного контроля, как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования; выполнялось литературное оформление исследования.

Опытно-экспериментальное исследование осуществлялось на базе БОУ «Соловьевская СШ».

Целью констатирующего эксперимента стало изучение качества образования на первоначальном этапе исследования. Для реализации данной цели нами был проведен мониторинг успеваемости второй и третьей ступени обучения. А именно, с пятого по одиннадцатый класс в мае месяце были проведены контрольные мероприятия по усвоению знаний у детей.

После проведения и анализа контрольных мероприятий были получены следующие результаты.

Средний бал успеваемости - вторая ступень обучения: с 5 по 9 классы представлен в таблице №1.

Таблица №1

Классы Предметы	5а	5б	6а	6б	7а	7б	8а	8б	9а	9б
Русский язык	4.2	4.0	4.1	3.6	3.9	4.0	4.1	3.9	4.0	3.8
Математика	4.0	4.3	3.9	3.2	4.1	3.7	3.7	4.1	3.7	3.8
Литература	4.1	3.9	3.7	3.7	3.9	3.9	4.4	4.3	3.5	3.4
Английский язык	3.9	4.1	3.5	4.1	3.9	4.1	3.4	4.2	3.4	4.1
Биология	4.0	4.5	3.6	3.0	3.4	4.0	4.2	3.4	3.9	3.9
История	4.2	4.3	3.9	4.2	3.6	3.9	3.6	4.4	4.1	3.6
Информатика	3.7	4.0	3.5	3.1	4.0	3.7	4.1	3.5	3.8	3.8

Диаграмма №1

Средний балл успеваемости - третья ступень обучения: с 10 по 11 классы представлен в таблице №2.

Таблица №2

Классы Предметы	10	11
Руский язык	3.7	3.9
Математика	3.8	3.8
Литература	4.1	4.2
Английский язык	4.0	3.9
Биология	3.9	4.0
История	3.6	4.0
Информатика	3.6	3.7
Физика	3.7	4.1
Химия	4.1	4.2

Диаграмма №2

Таким образом, из представленных таблиц и диаграмм видно, что качество образования в данном образовательном учреждении находится не на достаточно высоком уровне. Конечно, около половины процентов обучающихся учатся на 4-5, но также имеются и те, кто учится неудовлетворительно.

2.2 Процесс проведения и результаты формирующего эксперимента

Обозначенные в первой главе теоретические положения о внутришкольном контроле как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования, а также анализ полученных результатов констатирующего этапа исследования позволили нам определить цель формирующего эксперимента, которая заключается в разработке системы внутришкольного контроля с целью повышения управления качеством образования.

В процессе создания системы внутришкольного контроля основывались на следующих принципах:

· Принцип поиска позитивного (Если контролирующий будет настроен на получение позитивного результата контроля, будет отмечать успехи в работе педагога в первую очередь, то диалог между ним и контролируемым об устранении недостатков в работе станет более продуктивным)

· Принцип контроля за достижением цели (Бессмысленно осуществлять контроль за процессом функционирования, циклично повторяя формы и темы контроля. Контроль должен быт нацелен на получение информации о достижении цели и задач учреждения)

· Принцип субъектной позиции педагога к системе внутришкольного контроля (чем активней педагоги ОУ участвуют сами в процессе внутришкольного контроля - взаимоконтроль и самоконтроль, тем понятнее и важнее он ими ощущается)

· Принцип гласности и открытости контроля (результаты контроля - как позитивные так и негативные, должны стать известны всему коллективу. В этом случае каждый член коллектива может самостоятельно оценить себя или отметить свои ошибки по отношению к общим критериям)

· Принцип системности. (если контроль будет эпизодическим, то продуктивность его резко снижается)

Нами выделены этапы внутришкольного контроля.

1. Планирование.

Планирование ВШК осуществляется на основе локальных актов и с учетом результатов анализа работы педагогического коллектива.

2. Сбор информации.

Источники информации: урок, коллектив учащихся, классный журнал, дневник учащегося, ученические тетради, тематическое планирование учителя, учебная программа, контрольная работа, личные дела учащихся.

Методы контроля: наблюдение, проверка документации, опрос(устный, письменный, включая анкетирование), тестирование, оперативный разбор (анализ только что проведенного урока или мероприятия с его организаторами или участниками), ретроспективный разбор (оценка деятельности школы выпускниками прошлых лет, анализ вступительных экзаменов).

Способы сбора информации: использование листов контроля, различных таблиц, программ и схем наблюдений, тетрадей и журналов посещений.

3. Обработка информации и экспертная оценка.

При обработке информации и экспертной оценке полученных результатов используются формулы расчета показателей качества и оценочные шкалы.

4. Распространение информации.

Информация ВШК доводится до сведения учителей, по необходимости - до учащихся и их родителей на совещаниях при завуче, производственных совещаниях, педсоветах и родительских собраниях.

5. Хранение информации.

Итоги контроля оформляются в виде таблиц, графиков, диаграмм, тестовой аналитической информации. Хранение производится на бумажном и электронном носителе.

В процессе разработки была создана модель эффективной системы внутришкольного контроля, которая включает в себя необходимые требования к контролю.

Модель системы внутришкольного контроля

уровень	Система внутришкольного контроля
II уровень	Конт-роль должен отра-жать и поддер-жи- вать общие цели школы	Контроль должен соответство-вать контролируемому виду деятельности, объективно измерять и оценивать то, что действитель-но важно	Контроль необходимо обеспечивать с позиции действующих нормативов	Контролиро-вать по критическим точкам - особое внимание факторам, критическим для оценки степени выполнения плана	Сосредотачи-вать контроль на существенных отклонениях	Контроль должен быть действенным - существенно влиять на повышение эффективности труда педагога	Контроль осуще-ствлять своевре-менно и регулярно
Ш уровень	Создание целостной системы информации - социальный заказ школе; - информация об особенностях и состоянии работы педагогического коллектива.	Совершенствование компетентности, культуры проверяющего	Создание объективных, точных и удобных для применения нормативов	Изучение деловых и профессиональных качеств членов педагогического коллектива	Не только уметь вскрывать недостатки, но и находить положительное, оценивать достижения	Придание контролю общественного характера - привлечение руководителей МО, учителей, учащихся, родителей; изучение общественного мнения о школе.	Создание продуманной системы морально-иатериального стимулирования	Обеспечение научной организации труда

Основные направления внутришкольного контроля нашей школы отражены в таблице 3

Таблица №3

Направления внутришкольного контроля
Обновление содержания образования	Организация учебно-воспитательного процесса	Контроль состояния санитарно-гигиенического режима и техники безопасности в школе	Контроль школьной документации
Переход на концентрическую систему образования	Вариативность образования
Апробация новых учебно-методических комплексов	§ Элективные курсы; § Факультативные курсы; § Индивидуально-групповые занятия; Курсы по выбору	§ Повышение профессионального мастерства учителя § Реализация закона РФ «Об образовании» § Состояние преподавания предметов; § Выполнение федерального компонента государственного стандарта среднего (полного) общего образования § Работа над качеством знаний, умений и навыков учащихся § Контроль работы над единой методической темой Контроль выполнения программ	§ Выполнение требований санитарно-эпидемиалоги-ческих правил к учебно-воспита-тельному процессу § Соблюдение техники безопасности при проведении учебных занятий Контроль здоровьесбере-гающих технологий	§ Проверка журналов (классных, факультативных и т.д.) § Проверка личных дел § Проверка тетрадей (рабочие, контрольные и т.д.) § Проверка дневников Документы методических объединений

В соответствии с указанными направлениями была разработана система внутришкольного контроля (см. Приложение), а также нами были разработаны программы контроля.

I. Программа классно-обобщающего контроля «Изучение организации педагогического процесса в 10-х классах»

Цель - Определение состояния организации классного коллектива, условий оптимизации УВП, проблем преподавания учебных предметов с точки зрения активности и возрастной зрелости учащихся и пути их решения в период адаптации.

Задачи:

· Определение психологического состояния учащихся в новом классном коллективе.

· Определить основные направления совместной работы педагогического и ученического коллективов, родительской общественности по оптимизации образовательного процесса.

· Изучение методики педагогов, способствующих привитию умений и навыков самостоятельной работы и развитию культуры общения учащихся на гуманистической основе.

Формы контроля:

· Посещение уроков по всем предметам с последующим анализом;

· Проверка дневников;

· Анкетирование учащихся;

· Контроль посещаемости уроков учащимися;

· Беседа с учителями, работающими в классах;

· Индивидуальная работа с учащимися и родителями.

Объекты контроля	Вопросы контроля
1. Персональный контроль за работой учителей, имеющих наибольшее количество слабо успевающих учеников, наибольшее количество пропусков уроков. 2. Качество и методы преподавания в классе. 3. Координация педагогов по работе с классом.	- Система контроля и учета знаний; - уровень требований к знаниям учащихся; - дифференцированный подход в работе с учащимися; - доступность объяснения; - наличие приемов, направленных на пробуждение интереса к предмету; - стиль взаимоотношений с учащимися; - дисциплина на уроке - методы активизации познавательной деятельности на уроке.
Работа классного руководителя	-Воспитательная система класса; - работа с журналом, дневниками; - работа с родителями; - индивидуальная работа с учащимися - связь урочной и внеурочной работы в классе.
Учеба учащихся	- Уровень знаний учащихся; - самооценка; - наблюдение за мотивированными учащимися, реализация их потенциала; - наблюдение за учащимися, имеющими наименьшие успехи в учебе.
Психологическая атмосфера в классе	- Психологический микроклимат в классе; - характер отношений между учащимися; - учащимися и учителями; - учителями и родителями;
Отношение родителей	- Участие родителей в жизни класса; - выполнение родительских обязанностей по воспитанию детей.

В результате реализации данной программы можно отметить, что: психологический климат в классе положительный, взаимоотношения между учащимися и учителями доброжелательные. Педагоги в своей работе используют дифференцированный подход в обучении учащихся, применяют разнообразные методы и формы обучения, активизирующие познавательную деятельность учащихся.

Работа классного руководителя направлена на формирование дружного отзывчивого коллектива через общеклассные мероприятия, классные часы, поздравление именинников. Развитие коммуникативных навыков школьников через привлечение каждого ученика к занятиям в кружках, секциях, факультативах, участию в олимпиадах, предметных неделях; общественных поручениях.

В классе осуществляется связь с родительской общественностью. Родители принимают участие в жизни класса, оказывают посильную помощь в укреплении материально-технической базы школы.

II. Программа классно-обобщающего контроля «Адаптация учащихся 5-х классов»

Цель проверки: определить степень адаптации учащихся в 5 классе к обучению в школе II ступени.

Методами контроля были:

- посещение уроков,

- анкетирование родителей,

- контрольные срезы по русскому языку и математике,

- наблюдение за обучающимися 5 класса,

- изучение документации.

Время проведения контроля октябрь 2009 года.

За период проверки администрацией посещено 13 уроков

Анкетирование родителей «Диагностика школьной адаптации» позволило сделать следующие выводы:

50% детей охотно идут в школу;

75% приспособились к школьному режиму;

50% детей справляются с домашним заданием самостоятельно;

50% опрошенных имеют положительные впечатления о школе;

87,5% детей переживают за свои успехи и неудачи.

У 37,5% учащихся высокий уровень адаптации, у 62,5% - средний.

Мини опрос пятиклассников показал, что им нравится в школе, весело и комфортно.

Наблюдения за детьми при посещении уроков позволяют сделать вывод, что 50% из них отличаются высокой активностью, у большинства пятиклассников сформированы навыки учебного труда, дети организованны, дисциплинированны.

С контрольным диктантом по русскому языку справились 87,5% обучающихся, качество составило 50%.

Подтвердили оценки за 4 класс - 37,5%. Получили ниже годовой - 50%.

С контрольной работой по математике справились 62,5%, качество знаний составило 37,5%.

Подтвердили годовые оценки за 4 класс - 50%, получили ниже годовой - 50% учащихся.

Проверка поурочных планов по русскому языку, математике, биологии и литературе показала, что в основном выдерживаются основные этапы уроков. Однако поурочное планирование:

- по математике недостаточно полно, развернуто (учитель М…. Н.А..)

- по биологии основная часть урока представлена схематически, непонятно для проверяющего (учитель О…. А.Е..);

- не всегда обозначены цели урока и нет подведения итогов в планах по литературе и русскому языку (учитель Г…. Н.Н..)

По итогам контроля было принято управленческое решения:

1. Психологу школы, С…. Л.Н.., разработать коррекционную программу по развитию познавательного интереса у учащихся 5 класса. Срок исполнения до 1.12.2009г.

2. Учителям-предметникам М….. Н.А. и Г…. Н.Н. разработать план ликвидации пробелов в знаниях учащихся. Срок исполнения до 1.12.2009г.

3. Заместителю директора школы по УВР Г….. Л.Л.. рассмотреть на методическом совещании вопрос «Поурочный план - творческая работа учителя».

Срок исполнения до 15.01.2010г.

4. Классным руководителям 5-х классов использовать в воспитательной работе с детьми формы работы, направленные на повышение интереса к школе, к учебе.

III. Программа тематического контроля «Формы и методы обучения самостоятельной деятельности учащихся 8, 9 классах»

Цель контроля: выяснить эффективность используемых педагогами методов обучения самостоятельной деятельности учащихся. Методы контроля: посещение уроков.

Время проведения контроля октябрь 2009 года. Администрацией было посещено 9 уроков.

Анализ посещенных уроков позволяет сделать вывод, что учителя- предметники на уроках используют различные формы организации самостоятельной работы учащихся: работа в парах, группах, индивидуальную, фронтальную. На уроках русского языка (.Е.И.,. Н.И.) учащиеся самостоятельно выполняют словарную диктовку, составляют предложения, работают с теоретическим материалов в учебнике, выполняют творческие задания.

В системе работают самостоятельно в группах на уроках русского языка девятиклассники. Обсуждение заданий по предложенным карточкам, взаимоконтроль, обсуждение теоретического материала (учитель. Е.И..)

На уроке физики в 9 классе (учитель.Г.К..) предлагает учащимся при проверке домашнего задания самостоятельную работу по группам. Учащиеся обсуждают предложенные вопросы, задачи, распределяют свои обязанности для ответов в соответствии с возможностями. В системе несложный материал предлагается учащимся для самостоятельного изучения с составлением плана-конспекта.

Но характер самостоятельной деятельности в основном репродуктивный. Исследовательский характер самостоятельной деятельности учащихся на уроках истории, обществознания (учитель. М.И.).

Так, уч-ся 9 класса на усвоения новых знаний, решают проблему, обозначенную учителем в начале урока. Т.о. самостоятельная работа, организованная с учащимися, помогает в достижении поставленных целей урока.

На уроках химии ( учитель. Т.А.) предлагает учащимся самостоятельное решение задач, подводит школьников к самостоятельному выводу нового учебного материала. Желающие учащиеся индивидуально готовят дополнительный интересный материал по изучаемой теме.

В системе на уроках географии (учитель. Т.Ю.) в форме самостоятельной индивидуальной работы проводит брифинг с учащимися. Кроме того, учащиеся самостоятельно работают с учебным материалом, результатом работы является составление таблиц, опорных схем.

Следует отметить, что все учителя организуют самопроверку и взаимопроверку самостоятельной работы учащимися. Самостоятельная работа проводится учителями на этапах актуализации знаний, при контроле домашних заданий, закреплении нового материала, виды работ проверочные, обучающие, контролирующие.

Т.о. педагогами достаточно эффективно используются различные формы методы и виды самостоятельной деятельности учащихся, но характер ее не всегда исследовательский, творческий, не наблюдалось и взаимообучения, не всегда эффективно подведение итогов самостоятельной работы. На что необходимо обратить внимание.

IV. Программа контроля школьной документации “Проверка классных журналов в 1-11 классах”.

Цель: соблюдение единых требований к ведению документации.

Время проверки: 5 ноября.

Учебной частью была проведена проверка классных журналов 1-11 классов.

В результате проверки было выявлено, что не все учителя соблюдают основные требования к ведению документации, в организации контроля за знаниями учащихся имеются недостатки:

- Несвоевременно заполняются журналы по предметам: история России, информатика в 4, 11 классах, обществознание в 10 классе.

- Отсутствует запись с сентября- месяца по информатики

- В журнале присутствуют выставленные карандашом оценки

(по алгебре в 8 классе, геометрии в 8 классе)

- В журнале ставится большое количество точек по физике

- Не заполнены сведения о занятости учащихся в факультативах, кружках в 5, 6, 7 классах

- Не заполнены сведения о пропущенных уроках обучающимися в 11 классе

- Не заполнены сведения об обучающихся во 2 классе

- Отсутствует соответствие календарно-тематического планирования и записей в журнале по географии.

На основании выше изложенного предлагаю:

1. Учителю физики, учителю истории, учителю математики вместо точек выставить оценки

2. Учителю истории не выставлять оценки карандашом

3. Классному руководителю 8 класса взять под контроль успеваемость учащихся, имеющих неудовлетворительные отметки

4. Учителям-предметникам обратить внимание на систему опроса на уроках литературы, истории, химии, биологии в 8-11 классах.

5. Учителю русского языка и литературы - заполнить раздел журнала “Что пройдено на уроке»

VI. Программа контроля школьной документации «Проверка классных журналов в 5-11 классах”

Цель: системность опроса учащихся, работа с отстающими учащимися.

Время проверки: 6 ноября 2009 года.

Учебной частью была проведена проверка классных журналов. В результате проверки было выявлено, что не все учителя соблюдают основные требования к ведению документации, в организации контроля за знаниями учащихся, системой опроса.

Имеются серьезные недостатки а именно малая накопляемость оценок:

· в 5 - 6 классе по истории ;

· в 9 -х классах по химии

· 10 -11 классах по МХК, ОБЖ.

· В 7-х классах по географии.

В 8 классе отсутствуют оценки по ряду предметов у (ф.и.). (литература, алгебра, геометрия, английский язык, обществознание, информационная культура), имеют только одну оценку по английскому языку (ф.и.)., по истории (ф.и.).

Несвоевременно заполняются журналы по предметам: МХК 9,10, 11 классы, алгебра - 9 класс -.; информатика - 10 класс.

Отсутствует запись домашнего задания по литературе в 9 классе.

Не заполнены сведения о занятиях в факультативах, кружках, секциях на полугодие.

На основании выше изложенного предлагаю:

1. Серьезное внимание обратить на систему контроля за знаниями учащихся

2. Классным руководителям 7, 8, 9, 11 классов взять под особый контроль успеваемость учащихся, имеющих неудовлетворительные оценки и малую накопляемость отметок.

3. Учителю информатики, учителю русского языка и литературы. повысить ответственность за ведение классных журналов.

Кроме традиционных форм контроля мы предлагаем новые формы внутришкольного контроля, по нашему мнению, отвечающие принципам демократизации системы управления и успешно реализуемые в УО:

1. Система стимулирования сотрудников.

В разработке системы стимулирования принимал участие весь коллектив: проводилось анкетирование сотрудников с целью определения приоритетных мотиваторов в коллективе. Результаты анкетирования легли в основу положения о стимулировании, разработанном временной творческой группой педагогов и принятом на собрании трудового коллектива. В положении о стимулировании четко обозначены критерии результативности деятельности сотрудников, определен механизм подведения итогов по результатам месяца, выбрана форма фиксации результатов посредством самооценки и оценки администрации и зафиксированы виды поощрения (материальные и моральные) за достижение определенных результатов.

Система поощрений стала открытой и понятной для всех сотрудников, теперь каждый член коллектива знает, что за эффективную деятельность он обязательно будет отмечен. Она оформляется в виде экрана педагогических успехов и вывешивается на стенд “Ступени мастерства”.

2. Презентация своих достижений.

В течение всего учебного года на педагогических советах педагогам предоставляется возможность представить свой позитивный опыт работы или высокие результаты своей деятельности в виде самоанализа или доклада. Также по завершению тематического контроля или методической декады администрация подводит итоги достижений педагогов. Наиболее позитивные доклады отмечаются научно - методическим советом и рекомендуются для участия в муниципальных мероприятиях.

2.3 Процесс проведения и результаты контрольного эксперимента

Задача контрольного этапа исследования заключается в выявлении изменений в уровне качества образования у школьников второй и третьей ступени обучения.

Для реализации данной цели нами был проведен повторный мониторинг успеваемости второй и третье ступени обучения. А именно, с пятого по одиннадцатый класс в ноябре месяце были проведены контрольные мероприятия по усвоению знаний у детей.

После проведения и анализа контрольных мероприятий были получены следующие результаты.

Средний бал успеваемости - вторая ступень обучения: с 5 по 9 классы представлен в таблице №4

Таблица №4

Классы Предметы	5а	5б	6а	6б	7а	7б	8а	8б	9а	9б
Русский язык	4.3	4.0	4.2	3.6	4.0	4.0	4.2	3.8	4.1	3.9
Математика	4.0	4.3	4.0	3.6	4.2	3.8	3.9	4.2	3.8	3.9
Литература	4.3	4.2	3.9	3.8	3.9	3.9	4.3	4.3	3.8	3.8
Английский язык	4.1	4.3	3.6	4.0	3.9	4.2	3.8	4.2	3.8	4.2
Биология	4.0	4.5	3.8	3.6	3.7	4.2	4.3	3.7	3.9	3.9
История	4.1	4.2	3.9	4.2	3.7	3.9	3.9	4.1	4.2	3.9
Информатика	3.9	4.3	3.8	3.6	4.0	3.9	4.1	3.8	3.9	4.1

Диаграмма №3

Средний балл успеваемости - третья ступень обучения: с 10 по 11 классы представлен в таблице №5

Таблица №5

Классы Предметы	10а	11а
Руский язык	4.0	3.9
Математика	3.9	4.2
Литература	4.2	4.2
Английский язык	4.0	3.9
Биология	3.9	4.1
История	3.6	4.1
Информатика	3.8	3.9
Физика	3.9	4.0
Химия	4.1	4.0

Диаграмма №4

Сравнительная диаграмма констатирующего и контрольного экспериментов.

Диаграмма №5 Вторая ступень обучения

Диаграмма №6 Третья ступень обучения

Таким образом, при сопоставлении данных полученных в ходе мониторинга в констатирующем и контрольном эксперименте можно сделать вывод, действительно при использовании системы внутришкольного контроля можно получить положительную динамику в управлении качеством образования. После проведенных мероприятий у обучающихся повысился уровень усвоения материала, т.е. улучшилось качество образования в образовательном процессе.

Заключение

Сегодня школы стремятся обеспечить нормальное функционирование образовательного процесса, качественное достижение результатов образования, соответствующих государственному стандарту, и необходимый для этого уровень мотивации, здоровья и развития обучающихся. Образовательные учреждения стараются перейти из режима функционирования в режим развития, целенаправленно занимаясь инновационной работой.

Изучение состояния преподавания и качества знаний учащихся чрезвычайно важно и значимо для решения вопросов совершенствования преподавания, для управления учебно-воспитательным процессом, т.к. своевременно полученная информация о результатах работы учителя и учебной деятельности учащихся позволяет руководителю оперативно реагировать на затруднения, оказывать адресную помощь и регулировать образовательный процесс.

Среди различных направлений повышения эффективности управления качеством образования важным фактором в управлении образовательным процессом в школе отмечается внутришкольный административный контроль - ведущая функция управления, призванная выполнять роль обратной связи между подсистемами учреждения образования.

Результаты контроля имеют смысл и влияют на эффективность школьной деятельности, если сами подвергаются контролю: анализируется правильность выбора критериев оценки того или вида деятельности, ищутся пути сопоставления и сравнения полученных данных, разрабатываются направления и этапы коррекции выявленных недостатков.

Целью нашей работы было создать систему внутришкольного контроля, как одно из направлений повышения эффективности управления качеством образования. Также необходимо было опытно-экспериментальным путем проверить эффективность использования данной системы контроля.

После проведения опытно-экспериментального исследования мы получили результаты, которые позволили сделать вывод о том, что низкие результаты наших учащихся при проведении мониторинга на констатирующем этапе и положительная динамика результатов мониторинга на контрольном этапе являются неслучайными и подтверждают необходимость использования системы внутришкольного контроля для эффективного управления качеством образования в образовательном учреждении. Следовательно, наша гипотеза подтвердилась.

Список литературы

1. Алашеев С, Рафор С. ЕГЭ: технология достижения успеха обучения // Директор школы. 2004. № 6. С. 11-21.

2. Болотов, В. А. Система оценки качества российского образования / В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова // Педагогика. 2006. 1. С. 22-31.

3. Бордовский Г.Л., Нестеров А.А., Трапицып С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. 359 с.

4. Вагина Л.И. Планирование средней общеобразовательной школы / Л.И. Вагина. М.: Педагогический поиск, 1998. 250 с.

5. Гребенкина Л.К. Технология управленческой деятельности заместителя директора школы / Л.К. Гребенкина, Н.С. Анциперова. М.: Педагогический поиск, 2000. 220 с.

6. Гуревич И.В. Моделирование системы внутришкольного контроля / И.В. Гуревич // Директор школы. 1993. № 3. C. 32-35.

7. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования: Учеб. пособие. М.: Логос, 2000. 223 с.

8. Ельников Г.В. Научные основы управления / Г.В. Ельников. Харьков: Научные знания, 1991. 120 с.

9. Жукова А.И. Система внутришкольного контроля / Жукова А.И. // Завуч. 2004. № 4. С. 116-144.

10. Зайцев В. Мониторинг как способ управления качеством образования //Народное образование, №9. 2002. С. 83-92.

11. Коджаспирова, Г.М., Коджаспиров, А. Ю. Педагогический словарь : для.

12. Крахмалев А.Л. Качество образования как актуальная проблема управления. Омск, 2001. С. 15-16.

13. Макарова Т.Н. Учебный процесс: планирование, организация и контроль / Т.Н. Макарова. М.: Глобус, 2001. 160 с.

14. Моисеев А.М. Качество управления школой: каким оно должно быть. М/ Сентябрь, 2001.

15. Портнов М.П. Азбука школьного управления / М.П. Портнов, М.: Педагогический поиск, 1991. 167 с.

16. Поташник М.М. Управление качеством образования. М.: Педагогическое общество России, 2001.

17. Селезнева Н.А. Качество образования как объект системного исследования. Лекция-доклад. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. 95 с.

18. Сергеева В.П. Управление образовательными системами / В.П. Сергеева. М.: ЦГЛ “Народное образование", 2002. 172 с.

19. студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. М. : Издательский центр «Академия», 2001. 176 с. (2).

20. Субетто А.И. Качество непрерывного образования в Российской Федерации: состояние, тенденции, проблемы и перспективы (опыт мониторинга). СПб.-М., 2000.

21. Субетто А.И. Технология сбора и обработки информации о процессе мониторинга качества образования. СПб. М., 2000.

22. Татьянченко В.С. Планирование внутришкольного контроля / В.С. Татьянченко. Волгоград: Учитель, 1992. 169 с.

23. Ульянова Т.Д. Внутришкольный контроль как средство повышения педагогического мастерства учителя / Т.Д. Ульянова // Завуч начальной школы. 2004. № 1. С. 79-82.

24. Управление качеством образования / Под ред. М.М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000. 320 с.

25. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой. М., 1999.

26. Шамова Т.И. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / Т.И. Шамова. М.: Педагогический поиск, 1991. 298 с.

Приложение №1

Система внутришкольного контроля МОУ СОШ ”

Август

Объект контроля	Класс	Содержание контроля	Цели контроля	Метод контроля	Форма контроля	Кто проводит	Где слушается
Контроль за выполнением всеобуча
Санитарно-гигиенический режим и техника безопасности труда	1-11	Санитарное состояние кабинетов, школьной столовой, спортзала, соответствие маркировки мебели	Установление соответствия санитарного состояния кабинетов, школьной столовой, спортзала, соответствие маркировки мебели	Наблюдение, беседа	О	Д	СД
Контроль за школьной документацией
Журналы	1-11	Работа классных руководителей с журналами	Соблюдение ПФКУПР при оформлении журнала после проведения инструктажа	Наблюдение, беседа	П	Зам. дир. по УВР	СД
Выполнение государствен-ных программ	1-11	Знание учителями требований стандарта образования, учебного плана и программ.	Выявлений профессиональных затруднений у учителей и оказание им помощи КТП	Беседа	П	Рук. МО	СМО
Личные дела	1-11	Личные дела учащихся	Соблюдение единых требований при оформлении и ведении личных дел уч-ся классными руководителями	Наблюдение	КлО	Зам. дир. по УВР	СЗ
Контроль за работой по подготовке к экзаменам
План работы МО на 2007-08 учебный год	1-11	Планирование работы МО по ликвидации недочетов, выявленных при итоговой и промежуточной аттестации уч-ся	Включение в план работы МО рекомендаций полученных после проведения итоговой и промежуточной аттестации уч-ся	анализ	П	Зам. дир по УВР	Пед. совет
Контроль за работой педагогических кадров
Расстановка кадров	1-11	Знание учителями учебной нагрузки, нагрузки по дополнительному образованию и своих функциональных обязанностей	Уточнение и корректировка распределения нагрузки на новой учебный год.	Наблюдение, беседа	ПР	Д	СД
Аттестация учителей		Списки учителей и воспитателей ГПД, подавших заявление на повышение своей квалификационной категории	Уточнение и корректировка списков учителей и воспитателей ГПД, желающих повысить свою квалификационную категорию беседа	Наблюде-ние, беседа	П	Зам. дир по УВР	СД
Контроль за состоянием учебно-материально базы школы
Учебные кабинеты		Состояние учебных кабинетов.	Выявление степени готовности кабинетов к новому учебному году	Наблюдение, беседа	О	Д	СД

Октябрь

Контроль за выполнением всеобуча
Посещаемость занятий учащимися	1-11	Посещаемость занятий учащимися	Отслеживание посещаемость занятий учащимися	Наблюдение, беседа	П	СП	СД
ГПД	5-8	Анализ планирования УВП работы в ГПД	Определение уровня УВП в ГПД	Наблюдение, беседа	П	Зам. дир по УВР	СД
Санитарно-гигиенический режим и техника безопасности труда	1-11	Проверка документации по технике безопасности в спортзале, кабинетах физики, химии, трудового обучения, информатики	Установление наличия стендов и своевременность проведения инструктажа с уч-ся по ТБ на рабочем месте.	Наблюдение, беседа	П	Д	СД
Обеспечение учащихся бесплатным питанием	1-11	Своевременное составление списков и оформление документов по питанию	Формирование банка данных детей, нуждающихся в диетическом питании	Наблюдение, беседа	П	Отв за питание	СД
Контроль за состоянием преподавания учебных предметов
Методическая грамотность учителей, работающих в 5-х кл.	5	Посещение и анализ уроков	Выполнение требований по преемственности в 5-х классах	Наблюдение, беседа	КлО	Рук МО	СД
Контроль за состоянием знаний, умений и навыков учащихся
Качество чтения	2-4	Проверка умений и навыков учащихся 3 кл. при чтении незнакомого текста	Выявление уровня сформированности умения и навыков сознательного, правильного, беглого выразительного чтения.	Устная проверка знаний	ПрО	Зам. дир. по УВР	МО
Результативность обучения за НШ	5	Мониторинг по математике, русскому языку	Анализ уровня сформированности ЗУН за курс начальной школы по математике, русскому языку.	Устная проверка знаний	ПрО	Рук МО	МО
Контроль за подготовкой к экзаменам, ЦТ
Подготовка к ЦТ	11	Мониторинг по математике	Анализ уровня сформированности ЗУН	Письмен проверка знаний, анализ	ПрО	Руковод. МО	МО
Контроль за школьной документацией
Журналы	1-11	Проверка журналов (классные, факультативных занятий, кружковой работы по предмету)	Установление соблюдение единого орфографического режима при оформлении журналов	Анализ	П	Зам. дир. по УВР	СЗ
Личные дела	1-11	Проверка личных дел учащихся	Контроль своевременности и правильности оформления и ведения личных дел учащихся кл. рук.	Наблюдение, анализ	КлО	Д	СД
Контроль за работой педагогических кадров
Выполнение требований нормативных документов и решений педагогических советов		Проверка знаний нормативных документов	Проконтролировать своевременность доведение МО требований действующих нормативных документов по предметам до всех членов МО	Наблюдение, беседа	П	Зам. дир. по УВР	СД

Ноябрь

Контроль за выполнением всеобуча
Посещаемость занятий учащимися	1-11	Посещаемости занятий учащимися	Анализ работы учителей технологии, музыки, физ-ры, ИЗО, кл. рук. по вопросу контроля посещаемости	Наблюдение, беседа	О	Зам. дир. по УВР	СЗ
Работа с детьми	1-11	Посещаемость занятий "трудными" учащимися	Анализ работы по предупреждению неуспеваемости "трудных" учащихся в 1 четв.	Наблюдение, беседа	П	СП Зам. дир. по УВР	СД
Работа с детьми, имеющими повышенную мотивацию к учебной деятельности	5-11	Школьный тур предметных олимпиад по основным предметам	Анализ участия детей в школьных олимпиадах	Наблюдение, беседа	П	Зам. дир. по УВР	СД
Работа с одаренными детьми	5-11	Индивидуальные занятия по подготовке к районному туру предметных олимпиад	Проконтролировать проведение индивидуальных занятий с одаренными детьми в дидактических парах учитель-ученик	Наблюдение, беседа	П	Зам. дир. по УВР	СД
Контроль за подготовкой к экзаменам, ЦТ
Подготовка к экзаменам	9,11	Работа учителей с учащимися выпускных классов	Проконтролироватьорганизацию работы с учащимися по определению экзаменов по выбору и подготовке к ЦТ	Наблюдение, беседа	ПрО	Зам. дир. по УВР	СД
Контроль за школьной документацией
Тетради для контрольных работ	2-11	Работа учителя с тетрадями для контрольных работ	Проконтролировать соблюдение единого орфографического режима при ведении тетрадей для контрольных работ	Наблюдение, анализ	П	Руководители МО	СЗ
Дневники	2-11	Работа кл. рук. учителей и уч-ся с дневниками	Анализ работы по наличию дневников, соблюдение единого орфографического режима при их ведении.	Наблюдение, беседа, анализ	КлО.	Рук. МО	СЗ
Контроль за работой с кадрами
Самообразование учителей		Работа учителя по самообразованию	Контроль за реализацией учителями темы по самообразованию в практике своей работы.	Наблюдение, беседа,	П	Руководители МО	МО

Декабрь

Контроль за выполнением всеобуча
Посещаемость занятий учащимися	2-11	Учет посещаемости занятий	Анализ посещаемости учебных занятий уч-ся	Наблюдение, беседа, анализ	КлО	Зам. дир. по УВР	СД
Санитарно-гигиенический режим и ТБ		Стенды и документация по технике безопасности в спортзале, кабинетах физики, химии, трудового обучения, информатики	Наличие стендов и ознакомление учащихся с правилами техники безопасности на рабочем месте с записью в журнале инструктажа	Наблюдение, беседа, анализ	О	Зам. дир по УВР	СД
Работа школьной столовой		Обеспечение уч-ся бесплатным питанием	Анализ режима деятельности школьной столовой	Наблюдение, беседа, анализ	П	Директор	СД
Контроль за состоянием преподавания учебных предметов
Работа учителя на уроке	9		Анализ состояния преподавания курса биологии	Наблюдение, беседа, анализ	О	Зам. дир по УВР	СЗ
Контроль за состоянием знаний, умений, навыков учащихся
Результативность обучения	9,11	Мониторинг по математике	Анализ уровня сформированности ЗУН по математике	Письмен. проверка, анализ	ПрО	Зам. дир по УВР	МО
Контроль за работой по подготовке к экзаменам, ЦТ
Подготовка к экзаменам	9,11	Работа учителей с уч-ся выпускных классов	Анализ организации работы с уч-ся по определению экзаменов по выбору и подготовки к ЦТ	Наблюдение, беседа, анализ	ПрО	Зам. дир по УВР	СД
Учащиеся	11	Участие учащихся 11 классов в репетиционном тестировании	Проверить уровень знаний учащихся по предметам, выносимым на ЦТ	Наблюдение, анализ,	П	Зам. дир по УВР	СМО
Контроль за школьной документацией
Журналы		Проверка журналов	Контроль за своевременностью заполнения журналов и накопляемостью отметок	Наблюдение, беседа,	Пр	Зам. дир по УВР	СД
Выполнение требований нормативных документов и решений пед. советов		Знание нормативных документов	Анализ своевременности доведение МО требований действующих нормативных документов по предметам до всех членов МО	Наблюдение, беседа,	Пр	Зам. дир по УВР	СД
Контроль за работой с кадрами
Повышение квалификационной категории		Курсовая подготовка при ИПК	Наличие и своевременное оформление необходимой документации для повышения квалификационной категории	Наблюдение, анализ	П	Зам. дир по УВР	СД
Обмен опытом		Проведение от крытого семинара в рамках ПНПО	Знакомство с применением новых технологий на уроках	Анализ	П	Рук. МО	МО

Декабрь

Контроль за выполнением всеобуча
Посещаемость занятий учащимися	1-11	Работа кл. рук по контролю за посещаемостью занятий уч-ся склонных к прогулам	Анализ работы кл. руководителей по контролю за посещаемостью занятий учащимися, склонными к пропускам уроков	Наблюдение, анализ	П	СП	СД
ГПД		Режим самоподготовки в ГПД	Качество организации занятий по самоподготовке	Наблюдение, анализ	П	Зам. дир по УВР	СД
Домашнее задание	2-11	Дозировка домашнего задания (взаимопроверка в м/о)	Анализ состояния работы по дозировке домашнего задания	Наблюдение, анализ	КлО	Зам. дир по УВР	СМО
Санитарно - гигиенический режим и ТБ		Подготовка школы к празднованию Нового года	Контроль за своевременным проведением инструктажа кл. руководителями по технике безопасности и обращению с пожароопасными предметами при проведении Новогодних праздников, и дискотек в школе	Наблюдение, анализ	П	Зам. дир по УВР	СД
Контроль за состоянием преподавания учебных предметов
Работа учителя	11	Работа учителя на уроке бел. языка	Эффективность использования учителем ИКТ в кабинете бел. языка	Наблюдение, анализ	П	Зам. дир. по УВР	СЗ
Контроль за состоянием знаний, умений, навыков учащихся
Обученность учащихся по рус. яз, матем.	2-11	Административные контрольные срезы по рус. яз., математике	Изучение результативности обучения за 1 полугодие	Письмен. проверка, анализ	ПрО	Зам. дир по УВР	МО
Контроль за подготовкой к экзаменам, ЦТ
Подготовка к экзаменам	9.11	Работа учителей с учащимися выпускных классов по подготовке к ЦТ	Анализ системы работы со учащимися по подготовке к ЦТ	Наблюдение, анализ	П	Зам. дир. по УВР	СЗ
Учащиеся	11	Участие учащихся 11-х кл. в репетиционном тестировании	Проверка уровеня знаний учащихся по предметам, выносимым на ЦТ	Наблюдение, анализ,	П	Зам. дир. по УВР	СМО
Контроль за школьной документацией
Дневники	2-11	Работа кл. рук., учителя, родителей и учащихся с дневниками	Проверка соблюдения единых орфографических требований, своевременность выставления отметок учителями и проверки дневников кл. руководителями и родителями	Наблюдение, анализ	КлО	Зам. дир по УВР	СЗ
Контроль за работой с кадрами
Повышение квалификации		Посещение курсов повышения квалификации	Проконтролировать посещение учителями занятий на курсах повышения квалификации	Наблюдение, беседа	П	Зам. дир по УВР	МО
Работа МО		Графики текущих контрольных работ на 3-ю четверть	Качество и своевременность составления графиков	Наблюдение, беседа,	П	Зам. дир по УВР	СЗ

Январь

Контроль за выполнением всеобуча
Посещаемость занятий учащимися	1-11	Посещаемость учащимися индивидуальных занятий, предметных кружков, фак-ов	Своевременный учет присутствия учащихся на занятиях	Наблюдение, анализ	П	Зам. дир. по УВР	СЗ
Работа с "трудными" учащимися и неблагополучными семьями	2-11	Успеваемость "трудных" учащихся	Состояние успеваемости "трудных" учащихся на начало 3 четверти, беседы с родителями

Подобные документы

• Основные направления организационно-экономического реформирования системы образования

  Знакомство с основными задачами организационно-экономического реформирования системы образования Казахстана. Анализ успешной модели реформы системы образования. Характеристика и сущность нормативного финансирования и организации финансовых потоков.
  
  контрольная работа [52,7 K], добавлен 14.04.2014
  

• Стратегическое управление качеством образования в вузе: теоретико-методологические основы

  Создание эффективной системы управления качеством образования в России как стержневая проблема модернизации образования. Обеспечение высокого качества образования на основе сохранения его фундаментальности и соответствия актуальным потребностям личности.
  
  статья [20,3 K], добавлен 29.06.2013
  

• Управление качеством в сфере образовательных услуг

  Особенности и специфика управления качеством образования. Результаты внедрения системы менеджмента качества для повышения конкурентной способности на примере управления вузом. Понятие, цели, характеристика и основные параметры качества образования.
  
  дипломная работа [100,8 K], добавлен 21.06.2011
  

• Японский опыт менеджмента качества и возможности его применения в сфере туризма

  Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии. Комфорт как ключевой инструмент в создании качественного туристского продукта. Практическое применение принципов японского менеджмента в деятельности турфирмы, идеи Кайдзен как его основа.
  
  курсовая работа [220,2 K], добавлен 16.01.2013
  

• Прогнозирование и индикативное планирование развития образования

  Целеполагание прогнозирования развития системы образования. Основные направления и задачи развития образования Орловской области. Методологические основы, принципы и формы индикативного планирования развития образовательной системы исследуемого региона.
  
  курсовая работа [129,2 K], добавлен 11.04.2013
  

• Модель управления системой образования

  Методологические аспекты модели управления системой образования. Понятие системы образования. Этапы ее реформирования. Современные подходы и методы управления системой образования. Концептуальные основы, разработка основ управления системой образования.
  
  курсовая работа [409,7 K], добавлен 03.01.2009
  

• Система обеспечения качества вузовского образования: оценка и механизмы управления (на материалах Республики Казахстан)

  Эволюция содержания и трансформация подходов к управлению качеством образовательной деятельности вуза. Анализ тенденций развития системы высшего образования Казахстана. Модель реструктуризации системы внешней оценки качества вузовской деятельности.
  
  диссертация [437,8 K], добавлен 20.04.2010
  

• Процесс разработки стратегии развития муниципального образования

  Теоретические аспекты развития муниципального образования. Понятие стратегии развития муниципального образования, его цели и тактика. Методика разработки и основные этапы процесса разработки СРМО. Пути улучшения отечественной системы разработки СРМО.
  
  курсовая работа [50,6 K], добавлен 16.07.2010
  

• Роль руководителя в системе управления

  Руководитель - организатор системы управления. Характеристика его функций, особенности деятельности в сфере государственного образования. Система служебно-профессионального продвижения руководителей в области школьного образования, повышение квалификации.
  
  курсовая работа [412,4 K], добавлен 12.03.2013
  

• Разработка концепции системы управления и обоснование ее эффективности для развития ООО "РэдТэкс"

  История создания и развития ООО "РэдТэкс": время образования, основные вехи развития. Оценка состояния системы управления предприятием, предложения по ее формированию. Выбор и обоснование стратегии развития. Эффективность концепции системы управления.
  
  курсовая работа [368,8 K], добавлен 28.04.2015
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам