Тактический план представляет собой развернутую программу всей производственной, хозяйственной и социальной деятельности коллектива предприятия, направленную на выполнение заданий стратегического плана при наиболее полном и рациональном использовании материальных, трудовых, финансовых и природных ресурсов. Особое внимание в тактическом плане должно уделяться показателям эффективности и качества работы: росту производительности труда; снижению себестоимости продукции; экономии материальных ресурсов; повышению качества и конкурентоспособности продукции; повышению в целом эффективности производства; соблюдению договорных и бюджетных обязательств.

Тактический план выполняет три основные функции:

1. Прогнозирование: тактический план заставляет руководителей и специалистов всех уровней предприятия направлять свои усилия на поиск целей и задач, реализующих установки стратегического плана.

2. Координация действий: план устанавливает определенные пропорции между ресурсами и видами деятельности и тем самым создает хорошую основу для координации усилий всех участников предприятия; координация, в свою очередь, требует интеграции всех разделов тактического плана.

3. Контроль: система отчетности о выполнении плана, методы оценки и измерения результатов деятельности всех структурных подразделений предприятия должны позволить организовать управление по отклонениям; это дает возможность высшему управленческому персоналу уделять внимание только исключительным событиям или ситуациям, вызывающим отклонения от нормального хода производства, тем самым сберегается время для решения первоочередных стратегических вопросов.

Тактический план ОАО «ДРСК» содержит следующие разделы:

· экономическая эффективность покупки и продажи электроэнергии

· нормы и нормативы

· материально-техническое обеспечение производства

· персонал и оплата труда

· издержки производства, прибыль и рентабельность

· инновации (техническое и инновационное развитие предприятие)

· охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов

· инвестиции и капитальное строительство

· фонды специального назначения

· финансовый план

2.3 Планирование продаж на ОАО «ДРСК»

Планирование продаж - непрерывный процесс, начинающийся в момент зарождения идеи нового товара, продолжающегося в течение всего жизненного цикла изделия и заканчивающийся с изъятием его из производственной программы. На основе плана продаж осуществляется планирование производственной программы предприятия, своевременная подготовка сырья, материалов, оборудования для изготовления конечной продукции и создания необходимых производственных запасов.

Планирование полезного отпуска на ОАО «ДРСК» осуществляется отделениями филиала, отделом по работе с крупными юридическими лицами и физическими лицами. Планирование электропотребления основывается на расчетах с потребителями всех категорий (население, бюджетные учреждения и прочие организации) за отпущенную электроэнергию и оказанные услуги согласно заключенным договорам и по утвержденным на предприятии тарифам.

В соответствии с планом продаж на 2008 год ОАО «ДРСК» в течение года:

- реализует (продает) электрическую энергию на оптовом и розничном рынках электрической энергии (мощности) потребителям (в том числе гражданам);

- выполняет функций гарантирующего поставщика на основании решений уполномоченных органов.

Основные виды деятельности ОАО «ДРСК»:

· оказание услуг по передаче электрической энергии;

· оказание услуг по распределению электрической энергии;

· оперативно-диспетчерское управление и соблюдение режимов энергосбережения и энергопотребления;

· оказание услуг по присоединению к электрическим сетям;

· оказание услуг по сбору, передаче и обработке технологической информации, включая данные измерений и учёта;

· осуществление контроля за безопасным обслуживанием электрических установок у потребителей, подключенных к электрическим сетям общества;

· деятельность по эксплуатации электрических сетей;

· проектно-сметные, изыскательские, научно-исследовательские и конструкторские работы;

· оказание транспортно-экспедиционных услуг;

· выполнение работ, определяющих условия параллельной работы в соответствии с режимами Единой энергетической системы России в рамках договорных отношений;

· эксплуатация по договорам с собственниками энергетических объектов, не находящихся на балансе Общества;

· обеспечение работоспособности и исправности энергетического оборудования в соответствии с действующими нормативными требованиями, проведение технического обслуживания, диагностики, ремонта электрических сетей и иных объектов электросетевого хозяйства, а также технологическое управление ими;

· обеспечение работоспособности и исправности, проведение технического обслуживания, диагностики и ремонта сетей технологической связи, средств измерений и учета, оборудования релейной защиты и противоаварийной автоматики и иного, технологического оборудования, связанного с функционированием электросетевого хозяйства, а также технологическое управление ими;

· разработка долгосрочных прогнозов, перспективных и текущих планов развития электросетевого комплекса, целевых комплексных научно-технических, экономических и социальных программ;

· развитие электрических сетей и иных объектов электросетевого хозяйства включая проектирование, инженерные изыскания, строительство, реконструкцию, техническое перевооружение, монтаж и наладку;

· развитие сетей технологической связи, средств измерений и учета, оборудования релейной защиты и противоаварийной автоматики и иного технологического оборудования, связанного с функционированием электросетевого хозяйства, включая проектирование, инженерные изыскания, строительство, реконструкцию, техническое перевооружение, монтаж и наладку и т.д.

Планирование продаж на ОАО «ДЭК» будет рассмотрено на примере планирования реализации электроэнергии конечным потребителям на розничном рынке.

Абсолютное и относительное отклонение реализованной (проданной) электроэнергии конечным потребителям в натуральном выражении на плановый 2008 год

Таблица 2.3

Показатель	Факт'07	План'08	Отклонение
	тыс. кВт*ч	тыс.кВт*ч	абс.	%
Поступление электроэнергии в сеть	22 820 966,4	23 520 985	700 018,6	3,06
Полезный отпуск электроэнергии	20 666 793,7	21 366 785	699 991,3	3,39
Потери электроэнергии	2 154 172,7	2 095 687	-58 485,7	-2,72

В 2008 году полезный отпуск электроэнергии по плану конечным потребителям в целом по предприятию составит 23 520 985 тыс.кВтч, причем это составит на 3,06 % больше, чем в 2007 году. При составлении плана продаж учитывается потребление электроэнергии, среди всех потребителей на розничном рынке, и количество заключенных договоров с потребителями за реализованную электрическую энергию.

Индивидуальный индекс физического объема реализованной электрической энергии на плановый 2008 год

Таблица 2.4

Показатель	Факт'07	План'08	Индекс физического объема
	тыс.кВтч	тыс.кВтч
Поступление электроэнергии в сеть	22 820 966,4	23 520 985	1,03
Полезный отпуск электроэнергии	20 666 793,7	21 366 785	1,03
Потери электроэнергии	2 154 172,7	2 095 687	0,97

По плану на 2008 год средний тариф полезного отпуска конечным потребителям на розничном рынке составит 0,724 руб./кВтч. В обществе проводится планирование ценовых ориентиров с учетом факторов, влияющих на колебание цен, а именно роста затрат на передаче электроэнергии, рост затрат с учетом инфляции и т.п.

Абсолютное и относительное отклонение реализованной электрической энергии на плановый 2008 год

Таблица 2.5

Показатель	Факт'2007	План'2008	Отклонение
	тыс.руб.	тыс.руб.	абс.	%
Поступление электроэнергии в сеть	13 258 981,48	17 029 193,14	3 770 211,7	28,4
Полезный отпуск электроэнергии	12 007 407,14	15 469 552,34	3 462 145,2	28,8
Потери электроэнергии	1 251 574,3	1 517 277,4	265 703,1	21,2

Общий стоимостной индекс продаж электрической энергии:

- на плановый 2008 год:

Рентабельность продаж электрической энергии:

- на плановый 2008 год:

(986,70 - 1108)/1108 = - 0,110 = - 11%

- на фактический 2007 год:

(1006,50 - 1210)/1210 = - 0,169 = - 16,9%

По плану на 2008 год средний тариф полезного отпуска конечным потребителям на розничном рынке составит 1006,50 руб./МВтч, в то время как фактический средний тариф составляет - 986,70 руб./МВтч. Себестоимость реализованной (проданной) электроэнергии на 2008 год составит 1210 руб./МВтч., на 2007 год она составляет - 1108 руб./МВтч. На ОАО «ДРСК» в соответствии с планом на 2008 год объем продаж электроэнергии конечным потребителям на розничном рынке, по сравнению с 2007 годом, повысился на 700 018,6 тыс. руб. (3,06%), соответственно и вырос доход от реализованной электрической энергии на 3 770 211,7 тыс.руб.

2.4 Планирование потребности в персонале

Планирование потребности предприятия в персонале, необходимом для выполнения плана производства и реализации продукции, осуществляется в плане по труду и персонале. Цель разработки плана по труду и персоналу - определение рациональной потребности фирмы в персонале и обеспечение эффективного его использования в планируемом периоде времени.

Среднесписочная численность персонала на ОАО «ДРСК» на 2008 год составит 2434 человека (в 2007 году она составляет 2408 человека).

Показатели по труду и заработной плате

Таблица 2.6

№ п/п	Наименование показателей	Ед.изм.	Отчет за 2007 г	План на 2008 г.
1	Календарный фонд времени	дни	365	366
2	Праздничные и выходные дни	»	117	118
3	Номинальный фонд времени	»	248	248
4	Всего неявки на работу	»	52	49
	В том числе:
	Очередные и дополнительные отпуска	»	24	24
	Отпуск по учебе	»	13	14
	Отпуск по беременности и родам	»	-	-
	Неявки по болезни	»	11	6
	Неявки с разрешения администрации	»	2	3
	Выполнение государственных и общественных обязанностей	»	2	2
	Прогулы	»	-	-
5	Реальный фонд (явочное время)	»	193	196
6	Потери времени в связи с сокращением длительности рабочего дня - всего	часы	7	7
7	Предпраздничные дни	»	3	3
8	Средняя продолжительность рабочего дня	»	8	8
9	Итого часов, возможных к использованию	»	1544	1568
10	Среднесписочная численность рабочих	чел.	2408	2434
11	Среднемесячная заработная плата	руб.	10821,81	11881,44

В процессе планирования выполняются плановые расчеты:

1. Анализ выполнения плана по труду за предшествующий период с помощью показателей динамики численности персонала, использования рабочего времени, выработки.

Индекс среднесписочной численности работающих:

, где

ч_сс1, ч_сс0 - среднесписочная численность работающих в фирме в расчете на один календарный день в планируемом году и отчетном году.

Индекс количества отработанного времени:

, где

П_рд1, П_рд0- соответственно фактическая средняя продолжительность рабочего дня в отчетном и плановом периодах, ч;

П_рп1 и П_{рп0 -} соответственно фактическая продолжительность рабочего периода (месяца, квартала, года) в отчетном и плановом периодах, ч;

Ч_сс1 и Ч_сс0 - соответственно среднесписочная фактическая численность рабочих в отчетном и плановом периодах, чел.

Интегрированный коэффициент использования рабочего времени характеризует уровень использования рабочего дня и рабочего периода:

2. Расчет баланса рабочего времени

Календарный фонд:

, чел-дней, где

Д_к - число календарных дней в плановом периоде;

Ч_сср - плановая среднесписочная численность рабочих в данном периоде, чел.

П_д - средняя установленная продолжительность рабочего дня в плановом периоде, ч.

чел.-дней

Номинальный фонд:

, где

Д_п, Д_в, Д_о - количество соответственно праздничных, выходных дней и дней очередных отпусков в плановом периоде.

чел.-дней.

2.5 Планирование издержек

Цель планирования издержек (себестоимости) - оптимизация текущих затрат предприятия, обеспечивающая необходимые темпы роста прибыли и рентабельности на основе рационального использования денежных трудовых и материальных ресурсов.

Основу планирования себестоимости продукции составляют затраты, которые в соответствии с действующими нормативно-техническими документами могут быть отнесены на издержки.

Мероприятия, проведенные филиалами ОАО «ДРСК» в рамках Программы энергосбережения в 2008г., позволили добиться снижения издержек Общества в размере 44760,236 тыс. руб. (39,142 млн. кВтч).

Затраты на реализацию данной программы по филиалам ОАО «ДРСК» составили 16271,240 тыс. руб.

Снижение издержек в отчетном периоде было достигнуто за счет выполнения мероприятий по снижению коммерческих и технических потерь, а также организационно-технических мероприятий, направленных на снижение затрат электроэнергии на собственные и хозяйственные нужды (Приложение А ).

Экономия энергоресурсов была достигнута в результате:

· выявления фактов безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии;

· отключения трансформаторов с сезонной нагрузкой, в режиме малых нагрузок на подстанциях с двумя трансформаторами;

· выравнивания нагрузок фаз в электрических сетях;

· проведения регулировочных мероприятий;

· замены проводов на перегруженных линиях;

· замены недогруженных трансформаторов на соответствующие фактической нагрузке;

· снижения расхода электроэнергии на собственные нужды подстанций;

· снижения расхода электроэнергии на хозяйственные нужды.

2.6 Планирование финансов

Финансовый план предприятия - это документ, отражающий объем поступления и расходования денежных средств, фиксирующий баланс доходов и направлений расходов предприятия, включая платежи в бюджет на планируемый период.

Финансовое планирование на предприятии осуществляется планово-экономическим и финансовыми отделами.

Основная цель финансового планирования состоит в том, чтобы сбалансировать намеченные расходы предприятия с финансовыми возможностями.

Финансовый план составляется в виде баланса доходов и расходов, а также расчетных форм для определения статей баланса.

Баланс доходов и расходов состоит из разделов:

1) доходы и поступления средств;

2) расходы и отчисления средств;

3) платежи в бюджет;

4) ассигнование из бюджета.

Алгоритм составление финансового плана включает следующие этапы:

· анализ финансового положения предприятия;

· планирование доходов и поступлений;

· планирование расходов и отчислений;

· проверка финансового плана.

Анализ прибыли от продаж. Исходные данные (форма №2)

Таблица 2.7

Показатель, наименование	Код	`07	`07/'08	`08
1	2	3	4	5
Доходы и расходы по обычным видам деятельности Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	010	26623,4	27875,7	30189,4
в т.ч. электроэнергии		19315,8	20080,6	21747,3
теплоэнергии		6456,1	6426,0	6959,4
прочих товаров, продукций, работ, услуг		851,5	1369,1	1482,7
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг	020	(25277,3)	(26465,3)	(28455,7)
в т.ч. электроэнергии		(18094,0)	(18944,4)	(20417,9)
теплоэнергии		(6989,2)	(7317,7)	(7558,0)
прочих товаров, продукций, работ, услуг		(194,1)	(203,2)	(479,8)
Валовая прибыль	029	1346,1	1410,4	1733,7
Коммерческие расходы	030	-	-	-
Управленческие расходы	040	-	-	-
Прибыль (убыток) от продаж	050	1346,1	1410,4	1733,7
в т.ч. электроэнергии		1221,8	1136,2	1329,4
теплоэнергии		(533,1)	(891,7)	(598,6)
прочих товаров, продукции, работ, услуг		657,4	1165,9	1002,9

Сводная оценка финансового состояния предприятия ОАО «ДРСК» «Приморские электрические сети»

Таблица 2.8

Показатели	`07	`08	Изменения + -
1. Распределение активов, в % к валюте баланса-нетто: - недвижимое имущество - текущие активы	81,4 18,6	78,0 22,0	-3,4 +3,4
2, Распределение источников средств, в % к валюте баланса-нетто: -собственные - заемные - привлеченные	81,2 8,7 10,1	74,7 12,9 12,4	-6,5 +4,2 +2,3
3. Коэффициент платежеспособности	0,24	0,41	+ 0,17
4. Коэффициент ликвидности: -абсолютный - промежуточный - общий (покрытия)	0,06 0,78 1,11	0,13 1,06 1,51	+ 0,07 + 0,28 + 0,4
5. Оборачиваемость, дни - текущих активов - дебиторской задолженности - запасов - кредиторской задолженности	123,7 85,7 - 63,1	143,4 94,7 - 80,0	+ 19,7 + 9,0 - + 16,9
6. Рентабельность, % - продукции - реализованной продукции - текущих активов - собственного капитала - производства	5,3 5,0 2,4 0,5 0,38	6,1 5,7 7,0 2,1 0,85	+0,8 +0,7 +4,6 +1,6 +0,47

Проведенный анализ финансового состояния позволяет составить аналитическое заключение о финансовом состоянии предприятия.

Структура совокупных активов к концу года значительно изменилась. Так, внеоборотные активы в валюте баланс снизились на 3,4 %. Рост оборотных активов на этот же процент свидетельствует о том, что в оборотные активы предприятие вложило дополнительные финансовые ресурсы в виде заемных средств и кредиторской задолженности. Собственный капитал к концу года снизился на 6,5 %, в валюте баланса, выросла кредиторская задолженность на 41,9% на конец года.

К концу года произошло снижение собственных оборотных средств на 1725,6 млн. руб. и это отрицательно повлияло на обеспеченность запасов и затрат источниками финансовых ресурсов. Так, на начало года предприятие имело неустойчивое финансовое состояние (K_об=0,0,1), на конец года за счет долгосрочных и краткосрочных заемных средств предприятие обеспечило нормальное финансовое состояние (K_об=0,1,1).

Оборачиваемость активов существенно замедлилась по сравнению предыдущим периодом. Так период оборачиваемости оборотных средств увеличился на 19,7 дня. в связи с чем предприятие вынуждено, было привлечь дополнительно в хозяйственный оборот 1650_,9 млн. руб. Особое влияние на замедление оборачиваемости оборотных средств оказала дебиторская задолженность. Период инкассации долга вырос на 9 дней, что и привело к отвлечению финансовых ресурсов в сумме 754,2 млн. руб. В то же время период погашения кредиторской задолженности к концу года вырос на 16,9 дней, и это также отрицательно влияет на финансовое состояние предприятия.

Предприятие, как на начало, так и на конец года неплатежеспособно. Коэффициенты платежеспособности соответственно: 0,24 - 0,41, что значительно ниже норматива (K_ПЛ?1). Ликвидность рассматривается с точки зрения инвестора.

Ликвидность предприятия характеризуется низкими коэффициентами. Так, абсолютная ликвидность к концу года составила 0,13 (К_ал ? 0,50). За счет роста дебиторской задолженности краткосрочные обязательства покрываются, и промежуточный коэффициент ликвидности на конец года составил 1,06 (К_ПЛ=1,0). Текущая ликвидность ниже нормативного значения и к концу года коэффициент составил -- 1,51 (К_ТЛ ?2).

Анализ коэффициентов финансовой устойчивости отразил снижение уровеня финансового менеджмента по основным направлениям финансовой деятельности предприятия.

Эффективность работы предприятия к концу года повысилась. Так, рентабельность основной деятельности стала выше на 0,8 % и составила 6,1% против 5,3% на н/г. Рентабельность производства повысилась на 0,47 % и составила 0,65 % на к/г. Рентабельность собственного капитала, текущих активов также к концу года повысилась. Все это позволяет сделать заключение, что предприятие к концу года улучшило эффективность работы. Однако, руководству предприятия необходимо принять все меры по реализации выявленных резервов по росту прибыли и рентабельности за счет снижения себестоимости продукции, улучшению структуры продукции, ускорению возврата дебиторской задолженности и провести другие мероприятия по повышению уровня менеджмента на предприятии.

БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС

Таблица 2.9.

АКТИВ I ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ	Код	2007	2008
Нематериальные активы	110	5072	946
Основные средства, в том числе:	120	35497800	35315742
- земельные участки и объекты природопользования		207	20877
- здания, машины и оборудования, сооружения		35230501	35086671
- другие виды основных средств		267092	208194
Незавершенное строительство	130	4013594	6230615
Долгосрочные финансовые вложения, в том числе:	140	453874	825545
- инвестиции в дочерние общества		18907	244476
- инвестиции в зависимые общества		28074	28074
- инвестиции в другие организации		352961	506122
- займы, предоставляемые на срок более 12 месяцев		51600	45273
- прочие долгосрочные финансовые вложения	148	2332	1600
Отложенные налоговые активы	190	100308	117584
ИТОГО внеоборотные активы		40070648	42490432
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы	210	1493590	1586266
НДС по приобретенным ценностям	220	844378	1345925
Дебиторская задолжность, платежи по кот. ожид. более чем ч/з 12 мес.	230	7059	6725
Дебиторская задолжность, платежт по кот. ожидаются в теч. 12 мес., в том числе:	240	6278655	7935900
- покупатели и заказчики	241	4299911	4902495
- векселя к получению	242	-	-
- задолжность дочерних и зависимых обществ	243	-	-
- авансы выданные	245	1288174	1492153
- прочие дебиторы		690570	1541252
Краткосрочные финансовые вложения	250	59548	60122
Денежные средства	260	471511	1072181
ИТОГО оборотные активы	290	9154741	12007119
ВСЕГО АКТИВЫ	300	49225389	54497551
ПАССИВ III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставной капитал	410	897363	897363
Добавочный капитал	420	39255380	3880753
Резервный капитал	430	114265	125230
Фонд социальной помощи		-	-
Нераспределенная прибыль прошлых лет	460	(219298)	474443
Непокрытый убыток прошлых лет	465	(488190)	(525958)
Нераспределенная прибыль отчетного года	470		840494
ИТОГО собственный капитал	490	39998116	40692325
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ПАССИВЫ	590	494159	5261247
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ПАССИВЫ
Займы и кредиты, в том числе:	610	3774445	1764735
- кредиты банков		3238500	1696481
- займы		535945	68254
Кредиторская задолжность, в том числе:	620	4433616	6290967
- поставщики и подрядчики		1422001	2262840
- векселя к уплате		64	23
- задолжность по оплате труда перед персоналом		68155	47057
- задолжность перед государственным внебюджетными фондами		24581	52075
- задолжность перед бюджетом		405989	247253
- авансы полученные		1974376	2943970
- прочие кредиторы		538450	665838
Задолжность участникам (учредителям) по выплате доходов	630	318258	298668
Доходы будущих периодов	640	206795	189609
ИТОГО краткосрочные пассивы	690	8733114	8543979
ВСЕГО ПАССИВЫ	700	49225389	54497551

Заключение

Планирование - адаптивный процесс, в результате которого происходит постоянная корректировка принятых управленческих решений, постоянный контроль над их выполнением. Для эффективности планирования необходимо ясное представление и сегодняшнем и будущем состоянии внешней и внутренней среды фирмы. Для этого в крупных фирмах создаются информационные системы, данные которых оцениваются с помощью систем анализа.

Планирование - это процесс осуществления совокупности систематизированных и взаимосвязанных работ по определению долгосрочных целей и направлений деятельности предприятий.

Планирование - это то звено, ухватившись за которое можно вытянуть всю цепь предприятий, включая малые предприятия. Главное - использовать его последовательно, сообразуя как с внешними обстоятельствами, так и с внутренней средой, ее особенностями. Но при этом нельзя забывать, что предприятие не существуют вне экономики и в значительной мере определяют ее состояние. В свою очередь и экономика предъявляет к предприятиям все более серьезные требования. Будущее любого предприятия прямо и непосредственно зависит от того, насколько адекватно отвечают его действия потребностям рыночной экономики. Вовремя и правильно ответить на эти запросы и есть главная задача предприятий и, в то же время гарантия их преуспевания, и в этом процессе одну из главных ролей играет планирование.

В работе рассмотрена разработка тактического плана на ОАО «ДЭК», который включает планирование продаж, планирование потребности в персонале, планирование издержек и планирование финансов. Проведен анализ работы предприятия в 2007 году и проведено планирование на 2008 год.

Список использованной литературы

1. В.А. Шаланда «Управление предприятиями электрических сетей», (методологический аспект), Спб: ПЭИП, 2008-180с.;

2. ФГОУП ДПО «ПЭИПК» - «Основы финансового анализа» 2008-25с;

3. Т.Ф.Басова, Е.И. Борисов, В.В. Бологова и др., под ред. Н.Н. Кожевникова - М.: Издательский центр «Академия», 2004 - 432с.

4. Устав ОАО «ДРСК» (новая редакция), 2008г. - 31с.

5. www.drsk.ru

6. Подсолонко Е.А. Менеджмент: теория и практика / Под ред. В.А. Подсолонко. М.: - «Высшая школа», 2000.

7. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2 ч. Ч. 2. Тактическое планирование/под общ. ред. А.И.Ильина. - Мн.: ООО «Новое знание», 2000.

8. http://www.vladivostok.ru/news

9. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: «Финансы и статистка», 2007.

10. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2000 г., 248 с.

11. Бухалков И.М. Внутрифирменное планирование. М.: Инфра - м, 2002 г., 392 с.

Размещено на Allbest.ru