Поведенческие стили управления организацией
Специфика деятельности отечественных предприятий, определяющая методологию стратегического управления. Анализ приростного и предпринимательского поведенческих стилей. Сравнительный анализ характеристик организаций с разными поведенческими стилями.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.03.2014 |
Размер файла | 498,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
+
Организация слишком быстро разрослась. Только директор знает что происходит.
-
Мы будем счастливы, если не провалим следующую программу, не говоря уж о тех, которые будут позже
+
Все сотрудники знают, ради чего работают и зачем существует организация
+
Потребности в продуктах и услугах организации быстро увеличиваются, ресурсов для удовлетворения не хватает
-
Высшее руководство не может придти к единогласию по ключевым вопросам деятельности организации
-
Большинство считают: стратегическое планирование целесообразно, поскольку в мире царит хаос.
+
Сотрудники не уверены, что их услуги потребуются в следующем году, поскольку будущее организации туманно
-
Сотрудники с энтузиазмом относятся к предстоящему планированию
+
Как видно из таблицы, положительных ответов только 7, а значит, на сегодняшний день действующая стратегия организации удовлетворяет нуждам РПК «Магия Света», и управление можно продолжать на оперативном уровне.
При современных условиях организация оперативного управления, которое преуспевает как раз за счёт приростного типа поведения, направлена на обеспечение согласованности и слаженности в работе всех звеньев предприятия по выпуску конкурентоспособной продукции заданного объема и качества, которые определяются договорами с заказчиками, при оптимальном применении всех видов производственных ресурсов. Оперативно-производственную деятельность предприятия ограничивают временные рамки краткосрочного периода планирования в интервале от одного дня до одного месяца.
В процессе организации оперативного управления компанией решаются следующие задачи:
- выпуск продукта и услуг в полном соответствии с требованиями по качеству, объему и срокам изготовления, оговоренными в договорах;
- обеспечение выполнения договоров с заказчиками;
- сокращение объемов незавершенного производства;
- повышение эффективности производства;
- оптимальное использование производственных мощностей предприятия;
- равномерная во времени и пространстве загрузка рабочих мест;
- обеспечение минимальной длительности производственного цикла изделий;
Таблица 7
SWOT-матрица компании «Магия света»
ВОЗМОЖНОСТИ: 1) выгодное месторасположение в масштабах страны; 2) скидки постоянным клиентам; 3) знание своего сегмента рынка; 4) отсутствие конфликтов с местными властями; 5) появление новых технологий. |
УГРОЗЫ: 1) нестабильность экономики России; 2) стремительно растущий уровень конкуренции; 3) рост цен на услуги, 4) появление новых фирм на рынке; 5) перенасыщение рынка рекламной продукции |
||
СИЛЫ: 1) широкий ассортимент предоставляемых услуг; 2) наличие высококвалифицированного персонала; 3) индивидуальный подход к каждому клиенту; 4) стабильная клиентская база; 5.) собственный сайт; 6) популярность; 7) закрепление заказчика за отдельным менеджером; 8.) собственное производство |
СИЛЫ И ВОЗМОЖНОСТИ: *знание своего сегмента рынка позволит компании подобрать индивидуальный подход к каждому клиенту; *компания имеет стабильную клиентскую базу, что позволяет давать скидки постоянным клиентам, а также каждый клиент закреплен за отдельным менеджером; *компания известна в регионах СМИ благодаря еще и тому, что она выгодно расположена в масштабах страны. |
СИЛЫ И УГРОЗЫ: *стремительно растущий уровень конкуренции может негативно сказаться на клиентской базе. Клиент может уйти к конкуренту, если он предоставит более выгодные условия; *компания предоставляет широкий ассортимент оказываемых услуг. Но в связи с ростом цен на услуги, клиент будет искать более выгодные условия; *известность в регионах РФ способствует конкурентоспособности компании. |
|
СЛАБОСТИ: 1) текучесть кадров. 2)отсутствие региональной сети |
СЛАБОСТИ И ВОЗМОЖНОСТИ: * новые сотрудники, новые идеи *т.к. компания дает скидки постоянным клиентам, но региональная сеть не развита, все равно это дает нам возможность поддерживать отношения с постоянными клиентами. |
СЛАБОСТИ И УГРОЗЫ: *появление новых фирм на рынке, влияет на текучесть кадров в компании; *т.к. стремительно растет уровень конкуренции и многие компании имеют широкую региональную сеть, новые клиенты могут обратиться в ту компанию, которая по расположению ближе к нему. |
Заключение
Рыночная экономика, как в Российской Федерации, так и в мире в целом, не стоит на месте, продолжаются процессы ее развития и совершенствования, меняются социально-политические условия как во внутренних масштабах, так и в международных. Все это приводит к тому, что предприятия, будь они коммерческие или некоммерческие, также претерпевает некоторые метаморфозы, органично вплетаясь в сферу экономики и маркетинга. Следовательно, исследования в данной области можно продолжать так же долго, сколь долго рыночные отношения будут развиваться.
Крайне важно, каким именно образом реагирует организация на изменения и как приспосабливается к новым условиям рынка. В зависимости от складывающихся условий и обстоятельств различные предприятия действуют по-разному, но в основе деятельности каждого из них лежит трудоемкая и кропотливая работа по созданию и реализации преимуществ в конкуренции. Содержание и организацию этой работы раскрывает концепция стратегического менеджмента.
В научных трудах описаны два противоположных типа поведения организации: приростный и предпринимательский, на основе которых формировалось множество других классификаций. Приростный тип - это развитие предприятия с минимальными изменениями в относительно традиционном поведении; предпринимательский тип - это развитие предприятия, основанное на стремлении к переменам, обеспечивающим победу в конкурентной борьбе и максимум прибыли.
Изначально, стратегическое и оперативное поведение выступали как альтернативные для фирмы. В наше время компании всё в большей степени нуждаются в одновременном использовании обоих типов поведения. Управление коммерческим предприятием включает в себя два вида деятельности, взаимодополняющих друг друга: стратегический, связанный с развитием потенциала фирмы в перспективе, и оперативный, реализующий уже имеющийся потенциал в доходы и рост фирмы. Стратегическое управление требует предпринимательского организационного поведения, а оперативное управление во многом преуспевает за счёт приростного поведения.
В работе была проанализирована рекламно-производственная компания «Магия Света». Исследование показало, что компания успешно сочетает в себе оба типа поведения и не нуждается в разработке принципиально новой стратегии.
Список использованных источников
1.) Аманжолова Б.А. Бюджетирование как система оперативного планирования и контроля / Б.А. Аманжолова; Центросоюз Рос. Федерации, Сиб. ун-т потребит. кооп. Новосибирск: СибУПК, 2006. 143 с.
2.) Ансофф И. Стратегическое управление, Изд.: Питер, 2011. 344 с.
3.) Афонин Ю.А., Жабин А.П., Панкратов А.С. М.: Изд-во МГУ, 2004. 320 с.
4.) Болошин Г.А. Учебно-методический комплекс "Стратегический менеджмент 2007. 72 с.
5.) Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М., 2008.
6.) Войтенко А.И., Комарова Е.И. Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие для вузов. М.: ВЛАДОС, 2001. 288 с.
7.) Герчикова И.Н. Менеджмент 4-е изд., перераб. и доп. М.: 2010. 512 с.
8.) Гладышев А.Г., Иванов В.Н., Основы социального управления: Учебное пособие М.: Высш. шк., 2001. 271 с.
9.) Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. 62 с.
10.) Захаров Н.Л. Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006.
11.) Круглова Н.Ю. Хозяйственное право. 2-е изд., испр. и доп. М.: 2001. 912 с.
12.) Крымов С.М. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Федеральное агентство по образованию, ГОУ ВПО ТГПУ. Томск: издательство ТГПУ, 2007. 222 с.
13.) Лясников Н.В., Дудин М.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2012. 256 c.
14.) Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. М., Дело, 2010. 355 с.
15.) Минаев Э.С., Агеева Н.Г., Управление производством и операциями Аббата Дага А. 2000. 135 с.
16.) Мосейко В.О. Современное состояние российского среднего и малого бизнеса и необходимость новой концепции управления: Учебное пособие. Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2001. 52 с.
17.) Мухамедьяров А.М. Инновационный менеджмент. Инфра-М, 2008. 176 с.
18.) Орлов А.И. Менеджмент Учебник. М.: Издательство "Изумруд", 2003. 411 с.
19.) http://www.neweconomic.ru - Интернет-портал, статья «О специфике деятельности отечественных предприятий», Виктор Скромник, 2010.
20.) http://www.stplan.ru - Интернет-портал «стратегическое управление и планирование».
Приложение
1. Взаимодействие различных типов управления
Матрица стратегического SWOT-анализа
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Исследование сущности стратегического управления организацией. Изучение специфики деятельности отечественных предприятий, определяющей методологию стратегического управления. Характеристика приростного и предпринимательского стилей поведения организации.
курсовая работа [456,0 K], добавлен 22.01.2015Стили лидерства в управлении организацией. Концепции поведения лидера. Сравнительный анализ успешных и неуспешных предприятий. Совершенствование развития лидерства и эффективных стилей управления организацией. Эволюция лидерства в современном мире.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.06.2017Характеристика стилей управления организацией. Факторы формирования стиля управления. Анализ стилей управления на примере РЭО ГИБДД УВД по Заельцовскому району г. Новосибирска. Рекомендации по улучшению отношения между руководителем и сотрудниками.
курсовая работа [54,9 K], добавлен 23.05.2008Анализ существующих моделей руководства, их "плюсы" и "минусы", достоинства и недостатки. Руководство и лидерство. Стили управления. Факторы, влияющие на стиль управления. Анализ стилей управления на примерах частных предприятий: SIA "TBT", SIA "Venta".
реферат [31,2 K], добавлен 01.04.2008Сущность, функции и задачи стратегического управления организацией. Классификация стратегий в теории стратегического управления. Управленческое обследование сильных и слабых сторон хозяйственной деятельности. Создание системы стратегического управления.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 28.04.2011Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Классификация стилей управления персоналом. Краткая характеристика ОАО "Нефтедобыча". Практическое исследование стилей управления на предприятии. Рекомендации руководству по их совершенствованию.
курсовая работа [298,5 K], добавлен 05.06.2012Понятие стратегического управления организацией. Выполнение и контроль стратегии организации. Миссия и цели ООО "Кия-1". Анализ сильных, слабых сторон компаний-конкурентов. Анализ конкурентоспособности. Повышение эффективности стратегического управления.
дипломная работа [107,0 K], добавлен 09.09.2012Понятие стилей руководства. Виды стилей управления, их достоинства и недостатки. Особенности мужского и женского стилей управления. Характеристика основных методов управления персоналом, формирование предложений по улучшению деятельности организации.
курсовая работа [221,8 K], добавлен 10.05.2019Формирование концепции стратегического управления. Основные принципы, которыми руководствуются при разработке корпоративной миссии. Проектирование системы стратегического управления организацией на примере ООО "Урал-Бэст", расчет рисков и доходности.
курсовая работа [904,1 K], добавлен 16.01.2013Понятие информационного обеспечения стратегического управления организацией. Формирование информационной базы для принятия стратегических решений. Анализ информационного обеспечения стратегического управления ООО "Визави2000". Видовой состав документации.
курсовая работа [194,8 K], добавлен 27.08.2012