Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

Эволюция форм информационных технологий. Краткая характеристика предприятия ООО "БТСП". Разработка рекомендаций совершенствования информационно-технического обеспечения системы управления персоналом и оценка экономической эффективности их внедрения.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.02.2014
Размер файла 235,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Таким образом, исследование информационно-технического обеспечения управления персоналом на предмет существующей автоматизированной информационной системы показало:

1. Наличие автоматизированного документооборота.

2. Наличие собственного специализированного программного обеспечения, помогающего автоматизировать часть работ специалиста.

3. Наличие в отделе профессионального развития персонала специализированного программного обеспечения.

Из всего перечисленного следует что для эффективной работы системы управления персоналом важно создать на предприятии единую автоматизированную сеть ПЭВМ, предусматривающую взаимный обмен кадровой информацией между всеми уровнями управления персоналом на базе современных средств передачи данных.

3. Основные рекомендации и предложения по совершенствованию информационно - технического обеспечения системы управления на предприятии ООО "БТСП"

3.1 Разработка направлений совершенствования информационно - технического обеспечения системы управления персоналом

Одним из мероприятий по совершенствованию информационно-технического обеспечения управления персоналом на предприятии ООО "БТСП" может стать приобретение автоматизированной системы управления человеческими ресурсами БОСС-Кадровик от компании АйТи.

БОСС-Кадровик, который является мощным инструментом, способным оптимизировать процесс управления кадрами и вывести его на новый качественный уровень. Система управления человеческими ресурсами БОСС-Кадровик является основой всей информационной системы в организации и требует более детального изучения [19. С. 15].

Функциональная полнота системы с точки зрения учета и планирования, а также реализации высших функций управления и развития персонала как интеллектуального ресурса позволяет наиболее полно проводить политику управления кадрами на предприятии.

В системе БОСС-Кадровик реализованы следующие возможности:

1. Планирование структурной организации, штатных расписаний и кадровой политики.

2. Оперативный учет движения кадров.

3. Ведение административного документооборота по персоналу и учету труда.

4. Планирование фондов рабочего времени и учет их использования.

5. Учет труда и расчет заработной платы на предприятии численностью в тысячи и десятки тысяч человек.

6. Учет и разнесение затрат на оплату труда персонала в общей номенклатуре затрат предприятия.

7. Предоставление статистической отчетности по труду и налоговой отчетности в государственные органы, формирование отчетности для Пенсионного фонда России.

9. Подбор персонала на руководящие должности.

10. Ведение кадрового резерва и мобильного персонала.

11. Аттестация и повышение квалификации работников.

12. Поиск специалистов на рынке труда.

Система предусматривает возможность интеграции с другими программными системами по управлению предприятием.

Основная задача модуля системы БОСС - Кадровик "Штатное расписание"- описание организационной структуры корпорации (холдинга, объединения, в нашем случае ООО "БТСП").

HRManagement-контур позволил автоматизировать следующие процессы управления персоналом:

1. Подбор персонала.

2. Привлечение внешних соискателей (сбор и анализ личных дел и анкет кандидатов; сопоставление собранных документов с базой требований, определение соответствия кандидатов требованиям к предполагаемым должностям; возможность, как автоматизированного подбора кандидатов, так и поиска должностей, наиболее им соответствующих).

3. Аудит внутренних резервов филиала: сопоставление профиля работника с требованиями к вакантным должностям, а также между собой (для определения наиболее достойных).

4. Оценка работников и проведение мероприятий по аттестации.

5. Оценка с целью определения потребностей в развитии кадров, в том числе в планировании обучения, в профессиональной переподготовке и т.п.

6. Аттестация персонала (оценка результатов деятельности работника), предполагающая определенные кадровые операции: повышение, понижение в должности, изменение уровня оплаты, перемещение на другую должность, включение в кадровый резерв и т.п.

7. Обучение и повышение квалификации, профессиональная переподготовка. 8.Периодическое или непрерывное обучение персонала в соответствии с производственными инструкциями и стандартами.

9. Планируемое обучение, направленное на устранение выявленных несоответствий профиля работника требованиям к занимаемой должности.

Следует отметить, что во всех случаях проведения обучения HRManagement-контур позволяет не только составлять план мероприятий, но и планировать их стоимость, необходимые ресурсы и другие условия.

Разработка и реализация комплекса мотивационных и компенсационных мер. Наличие базы требований позволяет проанализировать целый ряд аспектов деятельности работников и принять соответствующие управленческие решения: ранжирование описаний должностей и профилей работников и обоснование уровней оплаты труда (методики, с помощью которых на основании требований к должности, уровней ответственности и напряженности труда, ряда других характеристик может быть рассчитана величина оплаты труда, присвоены соответствующие тарифно-квалификационные разряды).

По нашему мнению использование данного продукта на предприятии "ООО "БТСП" будет способствовать эффективному ведению кадрового документооборота, выполнению всех учетных кадровых процедур, быстрому получению любой отчетности по персоналу, упрощать процедуры оперативного расчета заработной платы, тем самым, повышая эффективность всей информационной системы в целом. На наш взгляд, следует отметить, что данная система может быть интегрирована с программным обеспечением третьих фирм.

3.2 Определение экономического эффекта

Экономический эффект от внедрения Босс-Кадровик характеризуют прямые и косвенные показатели.

Под прямой эффективностью понимают экономию материально-трудовых ресурсов и денежных средств, полученную вследствие механизации и автоматизации конкретных видов работ.

Критериями условий эффективности являются сокращение сроков составления сводок, сокращение документооборота, повышение производительности труда работников отдела кадров.

Экономическую эффективность определяют при помощи трудовых и стоимостных показателей они могут быть как абсолютными, так и относительными.

Абсолютный показатель экономии определяют как разность между затратами отдела кадров при ручной обработке информации Со и при машинной Са.

Сначала определяются затраты при бескомпьютерной обработке.

Cо=До*Тс*(1+Н+Кд) (1)

где: До - трудоемкость работ отдела кадров при ручной обработке, чел./час

Тс - среднечасовая тарифная ставка 1-го работника, руб.;

Н - коэффициент накладных расходов, 0,3-0,5 ;

Кд- коэффициент учета дополнений заработной платы, (0,39)

Расчет численности персонала с целью определения суммы их заработной платы определяется по типовым нормам обслуживания и нормам времени, которые рассчитаны с учетом удельного веса расчетных работ. Если все операции вести вручную для данного вида работ требуется 4 работника Часовая тарифная ставка равняется Тс=6,8 руб.

Трудоемкость работ чел./час при ручной обработке

До=М*176,4*Ч (2)

где: М- 12 месяцев

176,4 - месячный часовой фонд работника

Ч - кол-во учетных работников, чел.

До=12*176,4*4=8467,2 чел./час

Тогда Со=8467,2*6,8*(1+0,5+0,39)=108820 руб.

Затраты отдела кадровна обработку информации после внедрения новой технологии обработки определяются по формуле:

См=Тм*См (3)

где: См - стоимость машинного времени (руб.).

Тм - затраты машинного времени (в час)

Тм =Кз*Твв (4)

Где: Кз=время зработы процессора +вр. работы диска+вр. раб. мыши+ вр.раб. пам. К=1,7

Твв - время ввода с клавиатуры

Твв=объем ввода/скорость ввода

Твв=Qвв/Vвв (5)

Где: Vвв- скорость ввода 140 сим/мин.

Qвв Кi*(Ксi*Q1i+Q2i)????????????????????????????? (6)

Где: Кi - кол-во документов, поступающих на компьютерную обработку в течение года (990)

Ксi- среднее количество строк.

Q1i - среднее кол-во символов, вводимых из реквизитов заполняемой строки документов вида i (30)

Q2i - среднее кол-во символов, вводимых с внестрочных реквизитов в док-ты вида i (100)

Qвв=990 (13*30+100)=485100 симв.

Tвв=485100/140*60=57,75 ч

Тм=Кз*Твв=1,7*57,75=98,17

См- стоимость машинного времени=25 руб./час

Итак:

Са=98,75*25=2468 руб.

Трудоемкость работ

Др=Кр*До (чел/час) (7)

Кр=0,5

Др=0,5*8467=4233,5 (чел./час)

Стоимость работ, оставшихся не компьютеризированными после компьютеризации равна:

Ср=Кр*Со=0,5*108820=54410 руб.

Прямая экономия от внедрения РС

Сп=(Со-С1) (8)

С1=Са+Ср (9)

С1=2468+54410=56878

Итак прямая экономия

Сп=108820-56878=51942

Косвенная экономия имеет форму прироста прибыли.Компьютеризация управления персоналом повышает интенсивность, оперативность и глубину контроля и анализа управления персоналом предприятия, обеспечивает более действенный контроль за потерями и затратами, увеличивает выручку и снижает себестоимость.

Ск=Кв*ВР+Кс*СС (10)

где: Кв =0,5% - процент прироста выручки от реализации, ВР - выручка от реализации;

Кс - 0,2% - процент снижения себестоимости, СС - себестоимость работ;

Ка - нормативный коэффициент ожидаемой экономической эффективности капитальных вложений (0,12)

Ск= 0,5%*992400+0,2%*1471000=4962+2942=7904

Общее изменение прибыли

П=Сп+Ск (11)

П=51942+7904=59846

Определим расчетный коэффициент экономической эффективности определяемый отношением прибыли (П) к затратам на приобретение компьютерного обеспечения с дополнительными затратами по запуску программы (К=54000)

Ер=П/К (12)

Ер=59846/54000=1,1

Величина, обратная расчетному коэффициенту экономической эффективности, характеризует срок окупаемости затрат на создание и внедрение проекта.

Ток - время окупаемости; Ток=К/П; Ток=54000/59846=0,9 года

Результаты вычислений удовлетворяют нормативным требованиям Ер=1,1 Ток=0,9 следовательно, внедрение данного проекта экономически оправдано.

Таблица 1 Анализ экономической эффективности ООО «БТСП»

Наименование показателя

Обозначение

Единица измерения

Числовое значение

Прирост прибыли

П

Руб.

59846

Затраты на внедрение проекта

К

Руб.

54000

Расчетный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений

Ер

1,1

Расчетный срок окупаемости кап.вложений

Ток

Год

0,9

Сегодня практически у каждой компании есть web-сайт. Как правило, его посещают большое число пользователей, поэтому web-сайт служит прежде всего средством маркетинга. Однако web-сайт также можно использовать как мощный инструмент подбора персонала.

Internet подбор -- это решение, позволяющее коренным образом улучшить процесс подбора и найма персонала благодаря объединению в едином процессе кандидатов, работодателей, менеджеров по подбору персонала, в результате чего организация приобретает высококвалифицированных специалистов, наилучшим образом соответствующих потребностям деятельности предприятия.

Internet подбор позволит предприятию:

- автоматизировать полный цикл операций по подбору кандидатов, а также оценивать нанятых сотрудников в соответствии с требованиями организаций;

- сопровождать все этапы работы, связанные с подбором и наймом сотрудников -- поддерживать всю информацию, требуемую для кандидатов, менеджера по персоналу, а также всю прочую информацию, сопровождающую процесс подбора и найма;

- планировать подбор и найм сотрудников с наилучшей результативностью благодаря использованию интегрированной информации о персонале.

В данной курсовой работе предлагаю разработать на сайте ООО "БТСП" - www.btsp.com раздел "Вакансии", как инструмент подбора персонала.

Задачами для разработки раздела "Вакансии" на сайте www.btsp.com являются:

-изучение задания;

-анализ проблемы и существующих алгоритмов;

-разработка общих принципов построения ресурса и методов предоставления данных;

-разработка пользовательского интерфейса;

-разработка входных и выходных форм;

-трансляция и редактирование электронного ресурса в ЭВМ;

-отладка, тестирование, корректировка электронного ресурса, устранение выявленных ошибок.

Состав разработчиков данного электронного продукта представлен в Таблице 2.

Таблица 2. Состав разработчиков ООО "БТСП"

Наименование должности

Численность, чел.

Тарифный разряд (категория)

Месячный оклад, руб.

Программист

1

7

5500

Был предложен проект по совершенствованию процесса подбора, отбора и найма персонала - это Internet-подбор персонала с помощью сайта ООО "БТСП". Данный проект позволит предприятию улучшить процесс подбора, отбора и найма персонала благодаря объединению в едином процессе кандидатов, работодателей, менеджеров по подбору персонала, в результате чего организация приобретает высококвалифицированных специалистов, наилучшим образом соответствующих потребностям деятельности предприятия. Также web-сайт дает возможность автоматизировать прием анкет, оценивать кандидатов, а также отправлять им ответы по электронной почте.

Поскольку на предприятии низкая заработная плата, руководство предприятия решило повысить 6 человекам заработную плату на 20%. В результате проведенного исследования из 16 сотрудников, собирающих уволится, 4 человека решили остаться. Им был составлен индивидуальный график карьерного роста.

Таблица 3. Эффективность проведения мероприятий ООО "БТСП"

Мероприятия

Затраты в тыс. руб.

Прибыль в тыс. руб.

Срок окупаемости (год)

Товарооборот в тыс. руб.

Дополнительные

Чистые

Дополнительная

Чистая

1.Программа по возможности продвижения

1500

1000

500

300

3 года

143234

2.Привлечение сотрудников для стабилизации кадров

1000

300

1500

200

2 года

154545

3.Разработана карьеропрограмма персонала

2000

-

3000

-

3 года

1358445

По нашему мнению план развития карьеры в значительной степени зависит от руководителя, который формально и неформально оценивает работу сотрудника в занимаемой должности и его потенциал, является важнейшим каналом связи между сотрудником и высшим руководством организации, принимающим решения о продвижении, а также располагает ресурсами для развития сотрудника. В свою очередь службы управления персоналом всемерно способствуют выполнению планов развития карьеры отдельных сотрудников, осуществляя общее управление профессионально-должностным продвижением в организации. С этой целью составляются общие планы управления карьерой, в которых отражены основные направления деятельности кадровых служб.

Заключение

Подготовка и повышение квалификации работников в настоящее время должны носить непрерывный характер и проводиться в течение всей трудовой деятельности. Предприятия должны рассматривать затраты на подготовку персонала как инвестиции в основной капитал, которые позволяют наиболее эффективно использовать новейшие технологии.

Подготовка кадров заключается в обучении трудовым навыкам, нужным для качественного выполнения работы. Для эффективности непрерывного обучения нужно, чтобы работники были в нем заинтересованы. Администрации нужно создать климат, благоприятствующий обучению.

Поскольку на предприятии низкая заработная плата, руководство предприятия решило повысить 6 человекам заработную плату на 20%. В результате проведенного исследования из 16 сотрудников, собирающих уволится, 4 человека решили остаться. Им был составлен индивидуальный график карьерного роста.

Использование автоматизированной системы управления персоналом в отделе профессионального развития персонала на предприятии способствовало эффективному ведению кадрового документооборота, выполнение всех учетных кадровых процедур, быстрое получение любой отчетности по персоналу, тем самым, повысило эффективность всей информационной системы в целом. Среди основных практических результатов, которые получило это предприятие при автоматизации службы персонала, - снижение общей трудоемкости цикла управления персоналом, уменьшение суммарных затрат на сопровождение и поддержку системы, сохранение кадрового состава, повышение качества информационной поддержки, уровня защищенности персонала, корпоративной безопасности с точки зрения управления персоналом. Экономический эффект от внедрения интегрированной корпоративной системы на ООО "БТСП" очевиден.

Экономия достигается за счет ускорения информационного обмена, более эффективной обработки данных, снижения вероятности ошибок.

Для этого был произведен анализ одной подсистемы в общей системе управления персоналом ООО "БТСП" -подсистемы подбора, отбора и найма персонала. Предложен проект по совершенствованию данного процесса - это Internet-подбор персонала с помощью сайта ООО "БТСП".

Данный проект позволит предприятию улучшить процесс подбора и найма персонала благодаря объединению в едином процессе кандидатов, работодателей, менеджеров по подбору персонала, в результате чего организация приобретает высококвалифицированных специалистов, наилучшим образом соответствующих потребностям деятельности предприятия. Также web-сайт даст возможность автоматизировать прием анкет, оценивать кандидатов, отправлять им ответы по электронной почте.

Также по мере увеличения числа кандидатов, поступающих на предприятие через сайт, мы предложили мероприятия по развитию данного проекта - объединение web-сайта с базой данных, что позволит предприятию:

-обновлять вакансии не обращаясь за помощью к администратору сайта;

-осуществлять поиск кандидатов в базе данных по различным параметрам резюме;

-автоматически сопоставлять кандидатов с требованиями вакансии и сравнение кандидатов на вакансию;

-автоматически отправлять письма кандидатам;

-направлять кандидатов на вакансии с аналогичными требованиями;

-хранить всю историю подбора.

Разработанная и проводимая руководством ООО "БТСП" кадровая политика существенно расширила сферу деятельности служб управления персоналом и предопределила их качественное обновление.

Список использованной литературы

Нормативно - правовые акты

1. Бюджетный кодекс РФ / ФЗ от 29. 03. 2006 № 145 - ФЗ/ Российская газета. 2006. - № 153 -154 - Ст. 423.

2. Налоговый кодекс РФ от 31. 07. 2005. - №202 - Ст. 334.

3. Трудовой кодекс РФ от 8. 08. 2006. - № 143 - Ст. 124.

4. Закон об "ООО" РФ от 12. 10. 2007.- №231 - Ст. 43.

5. Приложение к Приказу Минэкономики России "Об утверждении методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций)" от 1 октября 2007 г. № 118. // Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций).- Ст. 96.

Специальная литература

Алан Хоскинг. Курс предпринимательства: Практическое пособие, пер. с англ. -- М.: Международные Отношения, 2006. - 413 с.

Беляева И. Ф. Изменения в оплате труда в новых условиях.- М.: Институт труда, 2002. - 753 с.

Боголепов В. Я. О состоянии и задачах развития общей теории организации управления персоналом. // Организация и управление персоналом. /Под ред. А. И. Берга. - М.: Научная литература, 2005. - 129 с.

Боткаева М.А. Настольная книга менеджера по кадрам. -М.: Изд. группа Норма-ИНФРА-М, 2006. - 545 с.

Васильев Ю. Л. Управление персоналом на современном предприятии. - М.: Экономика, 2005. - 23 с.

Васильев Ю. П. Управление развитием персонала.- М.: Экономика, 2005. - 65 с.

Виханский О.С. Управление персоналом организации. - М.: Издательство Московского Университета, 2005. - 90 с.

Герчикова И. Н., Менеджмент персонала. - М.: Юнити, 2005. - 511 с.

Гидрович С. Р., Сыроежкин И. М. Игровое моделирование экономических процессов. - М.: Экономика, 2005. - 44 с.

Гусев Ю.В. Методы оценки персонала. // Управление персоналом .- 2002. -№1. - 54 с.

Гусев Ю.В. Стратегия развития персонала предприятий.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2002. - 97 с.

Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2002. - 76 с.

Гусева А.Б. Два подхода к оценке персонала. // Управление персоналом. -2002.- №4. - 90 с.

Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом.- М.: ПРИОР, 2006. - 86 с.

Комарова Н. Персонал современного предприятия. // Человек и труд.-2005.-№10. - 99 с.

Можайский А. В. Проблемы оценки труда персонала.- М.: Инфра-М, 2005. 200 с.

Оценка персонала: Сборник научных трудов.- М.: Институт труда, 2005. - С. 122-124.

Организация оплаты труда работников предприятия. Сборник научных трудов.- М.: Институт труда, 2003. - 56 с.

Основы научной организации труда на предприятии./ Под ред. Н.А. Полякова. - М.: Профиздат, 2002. - 90 с.

Паниотто В. И. Количественные методы в оценке персонала.- Киев: Наукова думка, 2002. - 86 с.

Перачев В.П. Использование персонала предприятия. // Экономика труда. 2006.-№1. - 144 с.

Рабочая книга менеджера по персоналу организации. / Под ред. Г. В. Осипова.- М.: Наука, 2005. - 211 с.

Руководство персоналом организации. / Под ред. Перачева В.П. - М.:Научная литература, 2005. - 12 с.

Управление аттестационными процессами на современном предприятии. / Под ред. Кибанова А.Я.- М.: Инфра-М., 2002. - 231 с.

Управление персоналом предприятия. / Под ред. Кибанова А.Я. - М.: Наука, 2003. - 34 с.

Управление организацией. / Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П. - М.: Научная литература, 2005. - 78 с.

Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. Кибанова А.Я. -М.: ИНФРА-М, 2006. - 90 с.

Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.:ЗАО Бизнес-школа "Интел-синтез", 2002. - 56 с.

Экономика предприятия / Под ред. Семёнова В. М. М.: Ника, 2005. - 84 с.

Приложение 1

Рис. 1. Структура предприятия ООО "БТСП".

Приложение 2

Таблица 1 Технико - экономические показатели ООО "БТСП" за 2010 - 2012 гг.

№

Показали

2010 г.

2011 г.

2012г.

Изм(+/-)

Темп роста, %

1

Выручка от продажи, т.р.

499

507

510

11

101,60

2

Себестоимость проданных товаров, т.р.

444

442

445

-5

0,99

3

Прибыль от продажи, т.р.

55

65

75

20

118,18

4

Прибыль до налогообложения, т.р.

50

49

51

-1

98,00

5

Чистая прибыль, т.р.

38

37

39

-1

0,97

6

Стоимость основных средств, т.р.

1281

1176

1180

-105

91,80

7

Стоимость активов стр., т.р.

8382

13148

14150

4766

156,86

8

Собственный капитал стр. ф №1-? стр. 490, 640 ф №1., т.р.

2742

2709

2750

-33

98,80

9

Заемный капитал стр. ф №1-? стр 590, 690 ф.№1 - ? стр. 640 ф.№1, т.р.

5640

10421

10500

4781

184,77

10

Численность П.П.П., чел.

60

63

69

6

105,00

11

Производительность труда (1/10),т.р.

8,32

8,05

8,40

0,27

96,75

12

Фондоотдача (1/6), т.р.

0,39

0,43

0,50

0,04

110,26

13

Оборачиваемость активов (1/7), обороты

0,06

0,04

0,07

-0,02

66,67

14

Рентабельность собственного капитала по чистой прибыли (5/8*100%), %

1,39

1,37

1,40

-0,02

98,56

15

Рентабельность продаж (3/1*100 %), %

11,02

12,82

13,01

1,8

116,33

16

Рентабельность капитала по прибыли до налогообложения (4/(8+9)), %

0,60

0,37

0,59

-0,23

61,67

17

Затраты на рубль выручки от продажи (2/1)*100 коп.,

88,98

87,18

88,50

-1,8

97,98

Источник: Статистические данные ООО "БТСП" за 2006 - 2008 гг.

Приложение 3

Таблица 2 Расходы на персонал ООО "БТСП" (в тыс. руб.)

Наименование показателей

2010

2011

2012

Среднесписочная численность персонала

2554

2470

2480

Фонд заработной платы

в действ. ценах

24249316

31990000

37690000

в сопост. ценах

2982600

31990000

37950000

в относит. мере

0,69

0,74

0,85

Расходы на обучение персонала

в действ. ценах

337633

485267

741600

в сопост. ценах

415200

485267

682400

в отн. мере на 1 раб.

0,48

0,58

0,81

Расходы на охрану труда

в действ. ценах

755000

650000

802000

в сопост. ценах

929000

650000

743000

в отн. мере на 1 раб.

1.0

0,72

0,82

Расходы на социальную сферу

в действ. ценах

6376000

5750000

7020000

в сопост. ценах

7842000

5750000

6500000

Расходы на материальную помощь

в действ, ценах

593000

1200000

1395000

в сопост. ценах

729400

1200000

1284000

в отн. мере на 1 раб.

0,68

1,16

1,24

Доля зарплаты в расходах на персонал

0,75

0,8

0,77

Доля расходов на персонал в объеме реализованной услуги

0,147

0,121

0,127

Источник: Собственные расчеты

Размещено на Allbest.ur

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены