Значение коммуникаций в организациях
Цель и элементы коммуникационного процесса. Способы формирования общественного мнения. Методы кодирования сообщений. Аудитория как объект информационного воздействия. Роль обратной связи. Анализ управленческой документации и уровня подготовки совещаний.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.01.2014 |
| Размер файла | 143,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Список литературы
1. 7 нот менеджмента. - 5-е изд., доп.- М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2001. - 656 с.
2. Беркутова Т.А. Маркетинговые коммуникации. - М.: Феникс, 2008. - 254 с.
3. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник для вузов./ О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М., 1998.
4. Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент: учебный курс. - Электронный ресурс Московского института экономики, менеджмента и права www.e-college.ru
5. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента. М., 2000. - 432 с.
6. Каймакова М.В. Коммуникации в организации. - Ульяновск: УлГТУ, 2008. - 73 с.
7. Консалтинг в управлении проектами: пер.2-го англ.изд./ Филип Уикхэм. - М.: Дело и Сервис, 2006. - 368 с.
8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: «Дело», 1992. - 702 с.
9. Непряхин Н.Ю. Основы эффективной коммуникации. - www.oratorica.ru
10. Основы теории коммуникации: Учебник / М. А. Василика. - М. : Гардарики, 2003.
11. Основы теории коммуникации. Учебно-методическое пособие / Сост. Ж.В.Николаева.- Улан-Удэ: ВСГТУ, 2004. - 274 с.
12. Плотников М.В. Эффективные коммуникации в организации. - Электронный ресурс www.elitarium.ru
13. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003. - 864 с.
14. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент: Учебно-методическое пособие. Электронная версия, Пенза. Изд. ПГУ, 2003.
15. Федотова М.Г. Коммуникационный менеджмент: учебное пособие -- Омск: Изд-во ОмГТУ, 2006. -- 76 с.
16. Шеметов П.В. Организационные коммуникации: совершенствование и управление ими. - Электронный ресурс www.elitarium.ru
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и этапы процесса коммуникации. Способы совершенствования информационного обмена в организации - системы обратной связи и сбора предложений, распространение бюллетеней и публикаций. Принципы создания единого коммуникационного пространства.
курсовая работа [899,2 K], добавлен 10.03.2011Элементы коммуникационного процесса. Цель и способы коммуникации, оценка ее эффективности. Формы внутриорганизационных коммуникаций. Роль новых технологий в управлении персоналом. Разработка планов коммуникаций. Процесс компьютеризации общества.
курсовая работа [95,4 K], добавлен 26.06.2011Сущность и классификация коммуникаций. Определение коммуникационного процесса в управлении. Понятие межличностных коммуникаций. Взаимодействие между элементами управленческой структуры. Развитие электронных коммуникаций. Модели коммуникаций и их элементы.
курсовая работа [4,2 M], добавлен 15.10.2009Значение, направления и элементы коммуникаций. Обучение и совершенствование менеджеров среднего звена управления. Обеспечение эффективного восприятия управленческой информации во время коммуникации. Разработка систем обратной связи и сбора предложений.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 12.04.2015Сущность и структура коммуникационного процесса. Специфика коммуникации как формы социального взаимодействия, основанной на передаче и непрерывном обмене информацией. Принципы деловых формальных коммуникаций. Неформальные элементы общественного мнения.
презентация [48,5 K], добавлен 19.10.2014Понятие коммуникаций, их роль в менеджменте. Содержание коммуникационного процесса, его этапы. Характеристика ООО "Volga marketing family". Исследование коммуникационного процесса в управлении организацией. Рекомендации по коммуникации внутри организации.
курсовая работа [53,3 K], добавлен 25.11.2014Понятие, значение и элементы коммуникаций, их виды и формы в организации. Анализ координации взаимодействия подразделений в управленческой деятельности. Барьеры на пути эффективных коммуникаций и основные пути совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа [206,7 K], добавлен 21.06.2012Понятие и основные типы коммуникаций. Коммуникационные стили и сети. Анализ коммуникационного процесса фирмы ООО «МАС» на основе анкетирования подчиненных и руководителей. Правовое обоснование рекомендаций по совершенствованию коммуникаций в ООО "МАС".
дипломная работа [700,4 K], добавлен 18.12.2012Понятие, цели и функции коммуникации. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла: коммуникатор, сообщение, канал, аудитория и эффективность. Способы повышения эффективности межличностного общения. Совершенствование коммуникаций в управлении организацией.
курсовая работа [44,9 K], добавлен 11.12.2014Умение продуктивно и бесконфликтно общаться. Цель коммуникационного процесса. Прием и декодирование информации. Эффективности коммуникации и коммуникативные барьеры. Проблемы структурных коммуникаций и их решение. Регулирование информационных потоков.
курсовая работа [40,9 K], добавлен 24.01.2015
