Менеджерские характеристики эффективного руководителя
Чисто человеческие аспекты деятельности руководителя (менеджера) на современном предприятии. Психологический портрет руководителя. Искусство менеджмента в Японии и Финляндии. Рекомендации руководителю по поведению и взаимоотношениям с подчинёнными.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.12.2013 |
| Размер файла | 47,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
7 6 5 4 3 2 1
23. Неправильное отношение к критике в свой адрес
24. Стремление к личностному росту
7 6 5 4 3 2 1
24. Отсутствие стремления заниматься своими личностным ростом
25. Применение эффективных стилей руководства людьми
7 6 5 4 3 2 1
25. Применение неэффективных стилей руководства людьми
26. Последовательность в достижении целей
7 6 5 4 3 2 1
26. Непоследовательность в достижении целей
27. Гуманное отношение к работникам
7 6 5 4 3 2 1
27. Безразличное отношение к работникам
28. Наличие эмпатии
7 6 5 4 3 2 1
28. Отсутствие эмпатии
29. Умение управлять группой
7 6 5 4 3 2 1
29. Неумение управлять группой
30. Умение пользоваться авторитетом и властью
7 6 5 4 3 2 1
30. Неумение пользоваться авторитетом и властью
Оценка результатов:
30-48 баллов - руководитель не пригоден к управленческой деятельности;
49-60 баллов - руководитель имеет мало оснований быть полезным данной организации;
61-90 баллов - эффективность работы руководителя слишком мала;
91-120 баллов - руководитель недостаточно эффективен;
121-150 баллов - эффективность руководителя ещё недостаточна;
151-179 баллов - есть возможность повысит свою эффективность;
180-200 баллов - эффективный руководитель
В помощь руководителю
|
Если твой сотрудник: |
ФЛЕГМАТИК |
МЕЛАНХОЛИК |
САНГВИНИК |
ХОЛЕРИК |
||
|
КОНФ-ЛИКТ |
Не трать лишних эмоций |
Замечания выражай в мягкой форме.. |
Аргументировано доказывай свою точку зрения |
Главное - спокойствие! Многое пропускай мимо ушей |
||
|
РАБОТА |
Поручай дела требующие усидчивости и внимания |
Не нагружай работой! Быстро устаёт |
Склонен к «живой» работе. Срочные дела. Поддерживай интерес к делу |
Работа в «час-пик». Сдерживай его эмоции. Сосредоточь внимание |
||
|
ОБЩЕНИЕ |
Не раздражайся внешним безразличием |
Будь ровен и внимателен. Чаще хвали, подбадривай. |
Будь ровен и приветлив. |
Будь ровен |
Список используемой литературы
Розанова В. А. «Психология управления» Москва, 2000 года ЗАО «Бизнес-школа», «Интел- Синтез».
Лавриенко В. Н. «Психология и этика делового общения» Москва, 2000 года издательство «Юнити»
Кричевский Р. Л. «Если вы -руководитель» Москва, 1993 год издательство «Дело».
Вернер Зигерт, Лючия Ланг. «Руководитель без конфликтов» Москва, 1990 год издательство «Экономика».
Дейл Корнеги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей» Челябинск, 1990 год.
Ладанов И. Д. «Практический менеджмент» Эскон, 1995 год.
Вудкок М, Фрэнсис Д. «Раскрепощенный менеджер» Москва, 1991 год издательство «Дело»
Щекин Г. В. «Основы кадрового менеджмента». «Психология управления персоналом» Киев, 1994 год.
Грейсон Дж. Младший, О Делл К. «Американский менеджмент на пороге XXI века» перевод с английского Москва, Экономика 1991 год.
Шекшня С. В. «Управление персоналом современной организации». Москва, Бизнес -школа, «Интел -Синтез», 1997 год
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Суть понятия "руководитель". Личностные качества руководителя, влияющие на его успешность. Психологический портрет эффективного руководителя. Психологические закономерности экономического поведения различных руководителей. Основные стили руководства.
курсовая работа [53,3 K], добавлен 27.09.2014Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Анализ концепций личности руководителя, социальные характеристики. Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчинёнными. Стили управления коллективом.
курсовая работа [50,3 K], добавлен 06.05.2009Личностные особенности, детерминирующие профессиональную успешность деятельности руководителя. Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к организатору. Имидж с психологической точки зрения. Идеальный портрет женщины-руководителя.
курсовая работа [30,5 K], добавлен 26.10.2011Модель "идеального руководителя". Менеджер и лидер: два типа личности. Взаимосвязь психологических качеств и акцентуаций личности руководителя со стилем руководства. Значение коммуникативной компетентности руководителя. Типичные управленческие ошибки.
курсовая работа [59,4 K], добавлен 14.01.2015Возможности руководителя влиять на развертывание конфликтных столкновений. Система ранних симптомов, указывающих руководителю на необходимость управления конфликтами. Требования к поведению руководителя, выступающего посредником в разрешении конфликтов.
контрольная работа [29,9 K], добавлен 22.11.2010Предмет и объект социологии управления. Лидерские качества менеджера, методы их развития и предъявляемые требования к специалисту в данной области. Стадии подготовки и методы принятия решений. Психологические аспекты личности эффективного руководителя.
курсовая работа [78,2 K], добавлен 28.05.2014Личностные качества и способности руководителя как фактор его успешной деятельности в системе управления. Психологические и гендерные особенности личности руководителя. Методы формирования личности эффективного руководителя, его основные роли и функции.
курсовая работа [117,9 K], добавлен 19.01.2012Подходы к изучению личности руководителя, основные принципы составления его психологического портрета согласно теориям менеджмента. Характеристика ряда качеств, которые требуются для его профессионального успеха. Классификация стилей руководства.
презентация [3,0 M], добавлен 26.07.2015Личностные качества руководителя. Что нужно уметь, чтобы стать лидером в управлении. Особенности российского лидерства. Роль руководителя в становлении коллектива. Создание в коллективе рабочей обстановки. Нормы этикета в деятельности руководителя.
курсовая работа [54,7 K], добавлен 25.06.2012Планирование деловой карьеры. Деятельность менеджера как руководителя коллектива. Стиль руководства и эффективность управления. Личностные качества руководителя в системе управления в ООО "Плюс Гарантия Курск". Совершенствование личности руководителя.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 19.05.2012