Рекламное агентство "Арт-эль"

Особенности работы менеджеров по работе с клиентами, по персоналу. Программа "Тайный покупатель". Аудит торговых точек. Массовые общественные мероприятия. Анкетирование, презентации, VIP-приемы. Мерчандайзинг продукции как разработка бренда товара.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Предмет Менеджмент
Вид отчет по практике
Язык русский
Прислал(а) Incognito
Дата добавления 21.11.2013
Размер файла 69,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Презентация общественной организации, товара, плана будущих работ. Методы, способы и приемы проведения презентации. Этапы подготовки презентации. Планирование, особенности и основные этапы презентации. Размещение приглашенных на приеме. Фуршет. Коктейли.

    реферат [28,2 K], добавлен 05.01.2009

  • Унифицированные системы документации, их роль в управлении, регламентации по созданию соответствующего альбома. Анализ ООО "Южная Кубанская торгово-промышленная компания", разработка унифицированных форм документов по работе с клиентами, их содержание.

    дипломная работа [351,5 K], добавлен 18.07.2014

  • Разработка комплекса мероприятий по управлению персоналом, направленных на повышение качества обслуживания покупателей. Выявление факторов, влияющих на качество обслуживания клиентов. Анализ деятельность торговых точек "Стройка", "Апельсин", "Нити".

    курсовая работа [948,0 K], добавлен 25.03.2013

  • Этапы планирования деятельности предприятия. Общая характеристика сети салонов сотовой связи. Анализ внутренней и внешней среды организации. Особенности работы торговых точек. Повышение эффективности морального и материального стимулирования работников.

    дипломная работа [878,3 K], добавлен 11.06.2013

  • Мотивация поиска новой работы или профессии потребностью в дальнейшем личностном росте и самовыражении. Порядок собеседования, тестирования и анкетирования при приеме на работу. Приемы эффективной самопрезентации для получения вакантной должности.

    реферат [32,9 K], добавлен 16.08.2015

  • Роль менеджеров в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Менталитетные особенности российского управления. Анализ труда и мотивации менеджеров в ЗАО "Стройакцент". Мероприятия по совершенствованию труда менеджеров, улучшению его условий.

    дипломная работа [599,1 K], добавлен 26.12.2012

  • Особенности профессиональной деятельности менеджеров, взаимосвязь между уровнем их управленческого потенциала и эффективностью оперативно-стратегического функционирования предприятий. Анализ процесса принятия управленческих решений по персоналу.

    курсовая работа [71,2 K], добавлен 07.12.2012

  • Понятие, элементы, виды и характеристика этапов коммуникационного процесса, коммуникационные барьеры. Методика "тайный покупатель" как способ оценки эффективности личных коммуникаций в местах продаж. Повышение эффективности работы торгового персонала.

    курсовая работа [74,5 K], добавлен 23.01.2014

  • Общее описание проекта, его сущность, цели и задачи, значение на современном рынке, результаты в случае успешной реализации. Анализ положения дел в отрасли в Самарской области. Маркетинг и сбыт продукции, производственный и организационный план.

    бизнес-план [4,0 M], добавлен 02.11.2013

  • Изучение социального портрета менеджера университета. Определение квалификационных дефицитов и образовательных запросов у менеджеров образовательной организации высшего образования. Особенности положения менеджеров в современном российском университете.

    дипломная работа [2,7 M], добавлен 24.01.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.