Работоспособность и ее изменения. Пути преодоления стресса

Факторы, влияющие на работоспособность персонала предприятия. Способы повышения работоспособности в успешной организации. Причины возникновения состояния нервно-психического напряжения и пути его преодоления, альтернативный выход из стрессовой ситуации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 02.04.2013
Размер файла 53,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Одним из факторов стресса является эмоциональная напряженность, которая физиологически выражается в изменениях эндокринной системы человека. К примеру, при экспериментальных исследованиях в клиниках больных было установлено, что люди, постоянно находящиеся в нервном напряжении, тяжелее переносят вирусные инфекции. В таких случаях необходима помощь квалифицированного психолога.

Каждый человек по-разному реагирует на внешний стрессор. В этом проявляется его индивидуальность. Следовательно, личностные особенности самым тесным образом связаны с формой реагирования на стрессор и вероятностью развития негативных последствий.

Список используемой литературы

1. Гамезо Ш.В. Атлас по психологии. Инф-мет пособия по курсу "Психология человека" - М.: Пед. Общество Россия 2001г.

2. Практическая психология для менеджеров (Под редакцией Тутушкиной М.К.) - М.: Филин, 1997г.

3. Кузин. В.С. Психология: Учебник 4-е издание переведен и дополн. - М.: Агар 1999г.

4. Управление персоналом: Учебник для вузов / под редакцией Т.Ю. Базарова -М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1999г.

5. Устюжанни А.П., Утьмов Ю.А. Социально - психологические аспекты управления коллективом - М.: Колос, 1997г.

6. Пугчев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект пресс, 1998г.

7. www.archives.maillist.ru

8. www.studik.ru

Приложение 1

Ниже предложен тест для определения уровня личностного стресса. Ответив на приведенные ниже вопросы (возможные варианты ответов: "никогда", "изредка", время от времени", "часто", "очень часто"), можно также определить, предрасположены вы к стрессу или нет.

1. Часто ли вы переедаете? Сколько потребляете алкоголя? Много ли курите?

2. Спрашиваете ли вы себя (по крайней мере иногда), стоит ли вообще жить?

3. Считаете ли вы, что ведете неправильный образ жизни?

4. Чувствуете ли вы себя виноватым, когда ничего не делаете дома - только отдыхаете, спите, смотрите телевизор?

5. Кажется ли вам порой предстоящее изменение в жизни непреодолимым препятствием?

6. Считаете ли вы себя пессимистом?

7. Не кажется ли вам, что вы потеряли контроль над своей жизнью?

8. Ощущаете ли вы напряжение в конфликтных ситуациях на работе или дома?

9. Испытываете ли вы ощущение безнадежности, если у вас что-то не получается?

10.Чувствуете ли вы сильное напряжение при возникновении непредвиденных ситуаций?

11.Защищаете ли вы свою точку зрения от нападок других людей?

12.Считаете ли вы причиной неудачи других людей или какие-то, не зависящие от вас обстоятельства?

13.Берете ли вы на себя ответственность за успехи или неуспехи в своей жизни?

14.Часто ли у вас бывает плохое настроение?

Правильные, честные ответы на эти вопросы позволят взглянуть на себя со стороны, по-новому оценить свои мысли, ощущения и некоторые элементы своего поведения.

И если вдруг окажется, что на большинство ответов вы ответили "часто" или "очень часто", значит, вам надо быть предельно внимательным к себе, ибо до стресса, что называется, рукой подать.

Приложение 2

Какие события вызывают наиболее сильный стресс?

Чтобы ответить на этот вопрос, д-р Томас Холмс и д-р Ричард Райх провели большое научной исследование. Всего было опрошено 5000 человек, принадлежащих к разным социальным и профессиональным группам.

Испытуемых просили распределить важные жизненные события по степени влияния, которое они оказывали на их благополучие. И почти все оказались удивительно единодушными в оценке того, какие события действительно приводили к серьёзным стрессам, а какие оставались почти не замеченными.

Когда результаты опросов сопоставили с историями болезней пациентов, было обнаружено, что чем больше баллов набрал человек по этому опроснику, тем больше недомоганий он испытывал.

Далее представлен список Холмса-Райха. В скобках указаны баллы. Отметьте события, которые происходили в Вашей жизни в течение последнего года.

- Смерть супруга (супруги) (100)

- Развод (78)

- Разъезд супругов (без оформления развода), разрыв с партнёром (65)

- Смерть близкого члена семьи (63)

- Травма или болезнь (53)

- Вступление в брак (50)

- Потеря работы (47)

- Примирение супругов (45)

- Уход на пенсию (45)

- Ухудшение или улучшение здоровья члена семьи (44)

- Беременность (партнёрши) (40)

- Появление нового члена семьи, рождение ребёнка (39)

- Реорганизация на работе (39)

- Изменение финансового положения (38)

- Смерть близкого друга (37)

- Перемена работы (36)

- Усиление или прекращение конфликта с супругом (35)

- Ссуда или заем на крупную покупку (например, дома) (31)

- Окончание срока выплаты ссуды или займа, растущие долги (30)

- Изменение должности, повышение служебной ответственности (29)

- Разлука с детьми (29)

- Проблемы с родственниками мужа (жены) (29)

- Выдающееся личное достижение, успех (28)

- Начало работы (или уход с работы) супруга (26)

- Начало или окончание обучения в учебном заведении (26)

- Изменение условий жизни (25)

- Отказ от каких-либо привычек, изменение режима дня (24)

- Конфликты с начальством (23)

- Изменение условий или графика работы (20)

- Переезд на другое место жительства (20)

- Смена места обучения (20)

- Изменение привычек, связанных с проведением досуга, отпуска (19)

- Изменение общественной активности (18)

- Ссуда или заем для покупки менее крупных вещей (машины, телевизора) (17)

- Изменение режима сна, нарушение сна (16)

- Изменение числа живущих вместе членов семьи, изменение характера и частоты встреч с другими членами семьи (15)

- Изменение привычек, связанных с питанием: количество пищи, диета, изменение аппетита и т.д. (15)

- Отпуск, каникулы (13)

- Новогодние праздники, день рождения (12)

- Незначительное нарушение правопорядка (штраф за нарушение правил дорожного движения) (11)

Подсчитайте сумму баллов. Если какая-либо ситуация возникала у Вас два или три раза, её оценка в баллах должна быть умножена соответственно на два или на три.

Нормальным показателем считается сумма баллов до 150.

150 - 199 баллов указывают на небольшой риск заболеть в течение следующего года каким-либо заболеванием.

200 - 299 баллов свидетельствуют об умеренном риске.

При сумме баллов 300 и выше вероятность заболевания увеличивается до 90%.

Тем не менее, не следует переживать, если набранная Вами сумма баллов слишком велика. Ведь важно не только то, какие события воздействуют на Вашу жизнь, но и то, как Вы справляетесь с ними. Всё зависит от отношения человека к событию, от его способности управлять своим эмоциональным состоянием.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность стресса и его особенности. Причины возникновения стресса на рабочем месте и его признаки. Организационное поведение персонала. Существующий уровень стресса в ООО "Сантушти". Снижение работоспособности персонала под влиянием стрессовых нагрузок.

    курсовая работа [174,6 K], добавлен 01.10.2013

  • Понятие и классификация инноваций. Факторы, влияющие на инновационную деятельность. Управление кадровыми инновациями. Неудовлетворительная работа отдела кадров. Причины сопротивления кадровым инновациям персонала и руководства и методы его преодоления.

    курсовая работа [44,6 K], добавлен 17.12.2009

  • Общая характеристика, понятие и виды работоспособности, характеристика её фаз в динамике. Условия труда водителей и факторы, влияющие на снижение их работоспособности. Характеристика основных методов и направлений поддержания работоспособности персонала.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 23.07.2015

  • Сущность организационного стресса как состояния и основные причины его возникновения. Организационная структура и климат предприятия. Психологическая совместимость людей в группе. Преодоление и профилактика стресса на уровне индивида и организации.

    курсовая работа [139,0 K], добавлен 24.06.2012

  • Закономерности изменения качества деятельности и функционального состояния работника в процессе непрерывной работы. Вероятные причины снижения работоспособности человека. Разработка рациональных алгоритмов деятельности, системы сбалансированного питания.

    презентация [674,0 K], добавлен 19.12.2013

  • Понятие стресса. Причины стресса на рабочем месте. Факторы стресса вне организации Групповые факторы стресса. Факторы стресса, связанные с организацией. Факторы, влияющие на стресссоустойчивость. Преодоление стресса начинающего агента страховой компании.

    курсовая работа [43,2 K], добавлен 05.01.2009

  • Суть термина "бюрократия", его происхождение и происхождение самого явления бюрократии. Проблемы формирования государственной службы, анализ бюрократии в России. Выявление причин возникновения бюрократии, пути преодоления негативных последствий.

    курсовая работа [49,8 K], добавлен 03.06.2012

  • Определение работоспособности, её уровни, динамика, виды. Психофизиологические основы формирования умственной и физической работоспособности. Оценка влияния работоспособности персонала на эффективность деятельности предприятия СПК "Птицефабрика Гайская".

    курсовая работа [756,0 K], добавлен 10.06.2014

  • Понятие и типы конфликтов. Основные причины и последствия конфликтов, пути их преодоления. Основные методы снятия стресса и пути его предупреждения. Анализ методов разрешения и предотвращения конфликтов, используемых на предприятии ООО "Индезит Рус".

    курсовая работа [327,3 K], добавлен 20.05.2015

  • Проблема социального конфликта. Понятие конфликта, его причины. Пути преодоления конфликтов, способы, стратегии. Анализ и оценка конфликтов. Внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт.

    курсовая работа [36,4 K], добавлен 17.07.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.