Логистические операции на ООО "Центр технической поддержки ИМС"
Исследование сущности и классификации логистических операций - совокупности действий, направленных на преобразование материального или информационного потока. Анализ выполнения логистических операций на примере ООО "Центр технической поддержки ИМС".
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 11.02.2013 |
| Размер файла | 171,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Заключение
На основании изучения темы данной курсовой работы представляется возможным сделать следующие выводы:
Логистические операции - это совокупность действий, направленных на преобразование материального и/или информационного потока.
К логистическим операциям с материальным потоком можно отнести погрузку, транспортировку, разгрузку, комплектацию, складирование, упаковку и другие операции. Логистические операции с информационным потоком - это сбор, обработка и передача информации, соответствующей материальному потоку.
Логистические операции выполняются в основном силами операционных звеньев менеджмента в соответствующих функциональных подразделениях компании и ее партнеров. Целесообразность, выделения логистической операции должна диктоваться практической возможностью и необходимостью учета затрат ресурсов на ее выполнение.
Среди логистических функций на уровне организации бизнеса выделяют базисные, ключевые и поддерживающие.
В качестве ключевых логистических функций выделяют следующие функции: поддержание стандартов обслуживания потребителей, транспортировка, управление закупками, управление запасами, управление процедурами заказов, управление производственными процедурами, ценообразование.
Изучение логистических операции и функции осуществлялось на примере ООО «Центр технической поддержки ИМС».
Изучены функции и операции: управление закупками, транспортировка, управление запасами, управление процедурами заказов, ценообразование;
Особое внимание в ООО «ЦТП ИМС» уделяется поддержанию стандартов обслуживания потребителей, основанную на сертифицированной системе менеджмента качества. Сертификат ИСО 9001 является гарантией стабильности, наличие на предприятии сертификата обеспечивает лояльное отношение у клиентов к организации в целом, а также является важным показателем надежной и продуктивной деятельности предприятия.
Список использованной литературы
1. Ансофф И. «Стратегическое управление»; Москва; 2006 год
2. Бойделл Т. «Как улучшить управление организацией: пособие для руководителя»; Москва; 2005 год.
3. Зырянов А.В.// «Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке»; г. Екатеринбург; 2001 год; 517 стр.
4. Киршина М.В. Коммерческая логистика. -- М.: Изд-во ЗАО «Центр экономики и маркетинга», 2001.
5. Логистика: учеб. пособие / под ред. Б.А. Аникина, Т.А. Родкиной. - М.: Проспект, 2006, 2007. - 407 с.
6. Миротина Л.Б., Сергеева В.И., «Основы логистики», ИНФРА, М., 2000 г., 215 стр.
7. Неруш Ю.М. Логистика в схемах и таблицах : учеб. пособие. М. : Проспект, 2006.
8. Савенкова, Т.И. Логистика: учеб. пособие / Т.И. Савенкова. - М.: Омега-Л, 2006. - 255 с. - (Библиотека высшей школы)
9. Основы логистики : учеб. пособие / под ред. Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. М. : ИНФРА-М, 2004.
10. Райзберг Н.К. «Курс экономики» «Феникс», 1999 год; 210 стр.
11. Савицкая Г.Р. «Анализ хозяйственной деятельности
предприятия»; Минск; ООО «Новое знание» 2000 год; 200 стр.
12. Сергеев Н.В. «Экономика предприятий»; Москва; «Финансы и статистика»; 1999 год; 205 стр.
13. Эффективность логистического управления : учебник для вузов / под общ. ред. д-ра.техн.наук, проф. Л. Б. Миротина. М.: Экзамен, 2004.
14. Устав ООО «Центр технической поддержки ИМС».
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Логистические операции - совокупность действий, направленных на преобразование материального или информационного потока, их классификация. Особенности материального потока на складе оптовой торговой базы; организация транспортных и складских операций.
контрольная работа [159,7 K], добавлен 23.01.2011Сущность процесса и виды подходов к принятию решений в логистике. Особенности экспертного подхода в построении логистических задач. Методы принятия логистических решений: системный анализ, кибернетический подход, исследование операций и прогностика.
курсовая работа [235,5 K], добавлен 05.07.2011Логистические операции и функции, направления и особенности их анализа, оценка практической эффективности системы. Этапы формирования материального потока. Выбор местоположения склада и его обоснование. Структура и элементы логистической системы.
контрольная работа [32,5 K], добавлен 14.12.2014Сущность склада как элемента материального потока, обеспечивающего осуществление логистических операций. Размещение складов общехозяйственного и общецехового назначения основного и вспомогательного производства. Проблемы управления складским хозяйством.
презентация [105,4 K], добавлен 04.06.2014Классификация и принципы логистических систем. Виды, общие черты, особенности и условия функционирования "тянущих" логистических систем управления производством. Принцип работы логистических систем "точно в срок". Организация работы системы "канбан".
курсовая работа [45,0 K], добавлен 20.11.2010Понятие и структура информационных логистических систем: функции, принципы, уровни, критерии соответствия требованиям. Интерактивные (диалоговые) процедуры поддержки принятия управленческих решений, координация материальных и информационных потоков.
контрольная работа [43,8 K], добавлен 09.11.2011Управление заказами как одна из функций распределительной логистики; характеристика марковских процессов. Координация действий логистических посредников; логистические центры. Маркировочные ярлыки и знаки предупредительной маркировки опасных грузов.
контрольная работа [709,5 K], добавлен 16.02.2012Понятие логистики, ее функции и задачи. Основы организации логистических систем. Анализ производственных и логистических процессов. Оценка внешнего окружения и SWOT-анализ предприятия ЗАО "Научные приборы". Анализ выявленных логистических проблем.
дипломная работа [676,4 K], добавлен 21.01.2013Понятие и задачи информационной логистики, основные функции информационного процесса. Примеры логистических операций в магазине. Виды первостепенных информационных потоков, которые управляют логистическими операциями. Роль логистики в современном мире.
курсовая работа [21,3 K], добавлен 22.12.2010Теоретический аспект логистических издержек в процессе закупочной деятельности, методы их оценки и пути оптимизации. Организационно экономическая характеристика предприятия ООО "Макдоналдс". Анализ и организация складского хозяйства на предприятии.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.10.2010