Влияние управленческих решений на эффективность управления

Подготовка и выбор альтернатив управленческого решения на основе интуиции, суждения или рациональности. Классификация решений, принципы и этапы процесса их принятия. Диагностика основных проблем предприятия, реорганизация структуры отдела реализации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 01.09.2012
Размер файла 65,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- за месяц

41298

31880

-9418

- за год с учетом премии (80%)

892036

688608

-203428

Из чего следует:

- численность отдела снизилась на 2 человека;

- фонд рабочего времени уменьшился на 532 часа;

- экономия фонда заработной платы составила 203428 рублей.

За счет данной экономии предлагается:

1. Приобрести специализированную программу по учету реализации продукции.

2. Обучить работников работе с данной программой.

3. Провести мероприятия по установке многоканального телефона для диспетчеров.

Этим самым сбытовую сеть приспосабливается к запросам покупателей, создавая им максимальные удобства до, во время и после приобретения товара. Предприятие имеет значительно больше шансов для выигрыша в конкурентной борьбе.

Рассмотрим эффективность проведенных мероприятий.

За счет проведенных мероприятий по улучшению сервиса для покупателей продукции предприятие дополнительно привлекло более 50 потребителей нашей продукции. Объемы продаж увеличились на 2000 тонн.

Таблица 6. Экономическая эффективность планируемых мероприятий

Показатели

2009 год

Планируемый вариант

+, -

% к 2008 г.

Себестоимость продукции, тыс.руб.

197238

197035

-203

-0,2%

Произведено продукции, тонн

13425

15425

+2000

+ 14,8%

Себестоимость 1 единицы продукции, руб.

14,69

12,77

-1,92

-17,8%

Товарная продукция, тыс.руб.

252507

290144

+37637

+14,9%

Цена 1 единицы продукции, руб.

18,81

18,81

Прибыль

55269

93109

+37840

+68,5%

Рентабельность

21,9

32,1

+10,2

+46,6%

Из чего сделаем следующие выводы:

- за счет изменения организации труда отдела реализации себестоимость продукции снизилась на 203 тыс.рублей;

- за счет увеличения объема продаж на 14,8% себестоимость единицы продукции снизилась на 17,8%, объем товарной продукции увеличился на 14,9%;

- прибыль увеличилась на 68,5%, рентабельность продукции увеличилась на 46,6% и составила 32,1%.

Рассчитаем годовой экономический эффект, полученный в результате проведенных мероприятий:

Э = С - З, (7)

Где Э - годовой экономический эффект, С - годовая экономия, З - затраты на мероприятия по совершенствованию управления.

Затраты на мероприятия по совершенствованию управления составили: стоимость компьютера - 40.000 рублей, обучение работников - 15.000 рублей, установка телефонов - 15.000 рублей.

Итого затрат: 70.000 рублей.

Э = 203428 - 70000 = 133428 рублей.

Годовой экономический эффект составил 133428 рублей.

Коэффициент эффективности совершенствования управления рассчитывается следующим образом:

К = Э / З, (8)

Где К - коэффициент эффективности совершенствования управления, Э - годовой экономический эффект, полученный в результате проведенных мероприятий, З - затраты на мероприятии по совершенствованию управления.

К = 133428 : 70000 = 1,91.

Эффективность совершенствования управления от проведенных мероприятий составила 191%.

Рассмотрим, насколько повысилась производительность труда в результате проведенных мероприятий:

П = В / Ч, (9)

Где П - производительность труда, В - объем производства, тонн, Ч - численность работников, чел.

Производительность труда до проведения мероприятий:

П = 13425 : 642 = 20,9 тонн.

Производительность труда после проведения мероприятий:

П = 15425 : (642 - 2) = 24,1 тонн

Производительность труда повысится на 15%. Аудиторское заключение за 2010 г. для ОАО «Макфа».

Таким образом, эффективное управление предприятием заключается, в первую очередь, в разработке эффективных управленческих решений, следовательно оценка потерь от неэффективного управления может быть произведена исходя из их недоработки, а в некоторых случаях и отсутствия. Существует множество причин принятия неэффективных управленческих решений, поэтому так важно знать технологию принятия управленческих решений, просчитать их экономическую выгоду, связать со стратегическими установками организации, т.е. разработать и применить сбалансированный подход к методикам, применяемым в управлении предприятием. Он может быть выражен во внедренной системе сбалансированных показателей.

Заключение

В процессе управления социально-экономическими системами осуществляются меры воздействия на коллективы трудящихся. Эти меры - результат управленческих решений, разрабатываемых в аппарате управления при активном участии всего коллектива трудящихся. Обоснование, принятие и организация выполнения решений являются основным содержанием процесса управления.

Цель данной курсовой работы заключается в исследовании управленческих решений и их взаимосвязи с эффективностью управления.

Для достижения поставленной цели поставлен ряд конкретных задач:

1. раскрыть теоретические основы управленческих решений: сущность, классификацию управленческих решений, принципы управленческих решений;

2. дать характеристику объекта исследования;

3. выработать предложения по повышению эффективности производства.

Управленческое решение - это одноразовый акт воздействия субъекта управления на объект, устанавливающий программу работ, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом. Оно основано на анализе фактически сложившейся ситуации и альтернатив её решения.

В наиболее общей форме управленческое решение должно охватывать:

а) цель (совокупность целей) функционирования и развития системы;

б) средства и ресурсы, используемые для достижения этих целей;

в) основные пути и способы достижения целей;

г) сроки достижения целей;

д) порядок взаимодействия между подразделениями и исполнителями;

е) организацию выполнения работ на всех этапах реализации решения.

Любое управленческое решение проходит через три стадии:

1. Уяснение проблемы;

2.Составление плана решения;

3.Выполнение решения.

На примере ОАО «Макфа» в курсовой работе рассмотрено как взаимосвязано принятие того или иного управленческого решения на эффективность управления. В результате данного исследования автор пришел к выводу, что эффективное управление предприятием заключается, в первую очередь, в разработке эффективных управленческих решений, следовательно оценка потерь от неэффективного управления может быть произведена исходя из их недоработки, а в некоторых случаях и отсутствия.

Существует множество причин принятия неэффективных управленческих решений, поэтому так важно знать технологию принятия управленческих решений, просчитать их экономическую выгоду, связать со стратегическими установками организации, т.е. разработать и применить сбалансированный подход к методикам, применяемым в управлении предприятием. Он может быть выражен во внедренной системе сбалансированных показателей.

Список литературы

1. Асамбаев Н.Т. Стратегия управления предприятием // Современное управление. - 2009. - №7. - с. 121-125.

2. Аудиторское заключение за 2010 г. для ОАО «Макфа».

3. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. - М.: «Дашков и Ко», 2009.-512 с.

4. Вейл П. «Искусство менеджмента», М. Юрист, 2009. - 283 с.

5. Коротков Э.М. Программа по курсу «Разработка управленческого решения». - М.: Изд-во ИМПЭ, 2008. - 383 с.

6. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М., 2008. - 337 с.

7. Ладанов И.Д. «Практический менеджмент», М., 2006. - 495 с.

8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. - М.: Дело, 2010.- 485 с.

9. Менеджмент организации. Уч. пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 456 с.

10. Михайлов В.И. Как принимать решения: Учеб. пособие. - СПб.: Химера, 2009. - 384 с.

11. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 295 с.

12. Семенов И. Стратегия организации и управленческие решения // Маркетинг. - 2010. - №2. - с. 112-124.

13. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 412 с.

14. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник.6-изд., перераб. И доп. - М.: ИНФРА-М. - 2009. - 381 с.

15. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений: пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

16. www.makfa.ru Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Принципы принятия управленческих решений. Этапы рационального решения проблем: диагностика проблемы, формулировка целей, ограничений и критериев решения, определение, оценка и выбор альтернатив, реализация решения. Управленческая деятельность менеджера.

    реферат [115,7 K], добавлен 11.10.2013

  • Сущность управленческих решений, их классификация и типология. Процесс принятия решений, принципы и этапы. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО "Бытовая техника". Пути повышения эффективности принятия решений в деятельности предприятия.

    курсовая работа [73,7 K], добавлен 26.01.2015

  • Классификация управленческих решений, их качество. Решение и человеческий фактор или индивидуальные стили принятия решений. Этапы принятия рационального решения. Методы принятия и обоснования управленческих решений. Эффективность управленческого решения.

    презентация [302,5 K], добавлен 12.11.2014

  • Понятие управленческого решения, его роль в жизни менеджера. Стадии процесса принятия и реализации управленческих решений. Анализ подготовки и реализации управленческих решений на примере ООО "ВСК-Меркурий", совершенствование механизма их принятия.

    курсовая работа [360,0 K], добавлен 15.01.2013

  • Особенности и классификация управленческих решений. Факторы, влияющие на принятие управленческого решения. Основные этапы процесса разработки и принятия управленческого решения. Классификация факторов внутренней среды по специализированным функциям.

    курсовая работа [62,6 K], добавлен 25.05.2014

  • Сущность управления решений и этапы его реализации. Организационная структура управления ЗАО "Внешторгсиб-М". Формирование, контроль, организация выработки, принятия и реализация управленческого решения. Эффективность торговой деятельности предприятия.

    курсовая работа [506,6 K], добавлен 24.02.2014

  • Основные виды управленческих решений. Принятие решения на основе рационального подхода. Диагностика проблемной ситуации. Ограничения и критерии принятия решения. Выявление, оценка, выбор альтернатив. Анализ факторов влияния в процессе принятия решения.

    контрольная работа [21,5 K], добавлен 04.02.2015

  • Классификация и типы управленческих решений. Эффективность и принципы принятия решений. Разработка и оценка альтернатив. Модели принятия решений. Использование научных методов принятия решений в сфере услуг. Классификация методов и приемов анализа.

    курсовая работа [164,1 K], добавлен 30.10.2013

  • Сущность управленческих решений и их классификация. Процесс разработки, подготовки, реализации и принятия управленческого решения. Методы принятия управленческих решений в физкультурно-спортивной организации. Выбор спортивным менеджером альтернативы.

    курсовая работа [39,6 K], добавлен 24.03.2012

  • Понятие и характерные свойства управленческих решений, анализ основных факторов, рассматриваемых при их принятии. Этапы процесса принятия управленческого решения, методика диагностики возникающих при этом проблем и выявление альтернативных решений.

    реферат [16,8 K], добавлен 28.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.