Методы изучения внешней и внутренней среды организации

Продажи «радикально белого» Volkswagen Polo стартуют в РФ в середине ноября. Цена автомобиля с механической коробкой передач составит 555 тыс. рублей, а с DSG - 603 тыс. рублей.»

Профсоюзы. ППО МПРА работников ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»

Первичная профсоюзная организация работников ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» МПРА была образована в 2008 году. ППО работников ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» МПРА является независимой профсоюзной организацией, служащей для защиты и представления прав и законных интересов своих членов перед работодателем.

Целью создания первичной профорганизации, а также ее основной функцией является представительство и защита прав и законных интересов своих членов по вопросам индивидуальных и коллективных трудовых и связанных с трудом отношений, а также обеспечение работникам достойной зарплаты и безопасных условий труда. В наш профсоюз может вступить каждый сотрудник, работающий на предприятии VW-Калуга, независимо от должности и предприятия, с которым он заключил договор.

СтруктураУставДекларация

Профсоюз МПРА создан на собрании представителей двух профсоюзных организаций: профсоюзом "Единство"Автоваз и профсоюзом "Форд" летом 2006 года. После третьей попытки в феврале 2007 года нам удалось получить официальную регистрацию Министерстве Юстиции. Сопредседателями профсоюза были избраны Петр Золотарев(Тольятти) и Алексей Этманов (Всеволожск).

В ноябре 2007 года Межрегиональный профсоюз работников автомобильной промышленности был принят в Международную Федерацию Металистов. В марте 2010 года на Конференции МПРА были приняты правки в Устав и устранен институт сопредседательства. Председателем МПРА избран Алексей Владимирович Этманов, на сегодняшний день продолжающий работу в качестве председателя. Межрегиональный профсоюз работников автомобильной промышленности является членской организацией Конфедерации Труда России (КТР) - являющейся наиболее демократической профсоюзной структурой в России.

Основные направления развития - организация трудящихся в автомобильном, машиностроительном секторах, химической и энергетической промышленности.

Законы и государственные органы. ООО «Volkswagen Group Rus» постоянно взаимодействует и сотрудничает с государственными органами Российской федерации. Многое внимание уделяется соблюдению экологических законов. Руководство ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» регулярно контролирует выполнение экологической политики, а также эффективность системы экологического менеджмента. Это включает в себя оценку полученных данных, имеющих значение для экологии. Каждый сотрудник предприятия знает свои задачи в сфере охраны окружающей среды для внедрения и выполнения законодательных и официальных обязательств на своем рабочем месте. Государство так же заинтересовано в таком партнере как Volkswagen Group Rus. Так как это предприятие осуществляет огромные инвестиции в Российскую автопромышленность.

2.3.2 Факторы косвенного воздействия

Факторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию также заметно, как факторы среды прямого воздействия. Однако, руководству необходимо учитывать их.

Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Поэтому при ее исследовании обычно опираются прежде всего на прогнозы. К основным факторам среды косвенного воздействия относятся технологические, экономические, социокультурные и политические факторы, а также взаимоотношения с местными сообществами. На рисунке 2.3.2 изображены основные факторы косвенного воздействия на предприятие.

Рисунок 2.3.2. Факторы косвенного воздействия

Научно-технический прогресс. Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения. В качестве внешнего фактора она отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию. Например, в областях автоматизации, информатизации и др. Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от организации. Чтобы сохранить конкурентоспособность, каждая организация вынуждена использовать достижения научно-технического прогресса, по крайней мере те, от которых зависит эффективность ее деятельности.

Так и Фольксваген уделяет огромное влияние научно-техническому прогрессу. Концерн Volkswagen ежегодно инвестирует в инновационно-исследовательскую деятельность более пяти миллиардов евро. 23 000 сотрудников по всему миру заняты в этой области. По мнению экспертов, главной особенностью транспортных средств завтрашнего дня станет применение концепции электрической мобильности. Volkswagen концентрирует свои усилия на исследовании и опытных разработках в области электромобилей.

Отдел научных исследований концерна в головном офисе в Вольфсбурге отвечает за все марки концерна Volkswagen. Там координируются заявки на проведение исследований и их результаты. Для решения стратегических задач на важнейших мировых рынках отдел научных исследований занимается поиском информации о тенденциях и технологиях на международном уровне при помощи своих "исследовательских спутников". К ним относятся Electronics Research Laboratory (ERL ) в калифорнийском Пало-Альто, исследовательская лаборатория Volkswagen Research Lab China (VRC) в Китае и техническое представительство в Токио (Technical Representative Tokyo, VTT).

Политические факторы. ООО « Фольксваген групп рус» является филиалом немецкого концерна Volkswagen AG на территории РФ. Поэтому концерн весьма заинтересован и следит за политическо-экономической обстановкой в нашей стране. И так, опишем же эту ситуацию на данный момент.

Сложившийся в последние годы в России политический режим вряд ли можно в чистом виде отнести к какой-то одной модели, политический строй в нашей стране отягощен признаками нескольких предыдущих политических режимов.

1. Сохранившиеся традиции тоталитаризма в России имеют свою специфику. В этой связи принципиальным является тот момент, что в России промышленная революция была осуществлена за счет превращения всей массы населения в наемных рабочих государства и тотальной экономии на оплате труда. Эта экономия, или сверхэксплуатация, привела к деградации рабочей силы и развитию ее теневого воспроизводства. В результате качество и количество труда перестали соответствовать потребностям индустриально-информационных технологий.

Сложность реформирования тоталитарной организации труда в России заключается в том, что для его осуществления необходимо, кроме всего прочего, значительно поднять уровень оплаты труда наемной рабочей силы. Для этого нужны обширные капиталовложения. В то же время реформирование России осуществляется с целью повышения эффективности экономики, которая сама нуждается в значительных дополнительных инвестициях. Повысить уровень инвестирования экономики для ее модернизации и одновременно повысить оплату труда всей массе наемных работников без громадных иностранных капиталовложений невозможно. Поэтому для реформируемой России требуется новая и мощная система «мобилизации» наемного персонала, который должен работать лучше, чем при социализме, причем за значительно меньшую плату. Поскольку функцию мобилизации рабочей силы выполнял именно тоталитаризм, то становится очевидным, насколько сложно решить проблему адекватной замены тоталитарных механизмов принуждения к производительному, но малооплачиваемому труду.

2. С другой стороны, налицо черты демократии: строятся основы правовой государственности и создаются устои гражданского общества; власть на федеральном и местном уровнях выбираема и сменяема; действуют механизмы непосредственной демократии (референдумы), существует система разделения властей в государстве (хотя существует определенный перекос полномочий в сторону исполнительной ветви); гарантированы основные права человека (свобода совести, слова, собраний, организаций и пр.), реально действует политическая оппозиция, в том числе и «непримиримая»; формально судебные органы независимы от властных (хотя это и не всегда соблюдается, особенно на местах); в экономике складывается свободный и конкурентный рынок при многообразии форм собственности (однако при этом не выработаны механизмы, определяющие собственность на землю, сильны позиции государственных ведомств, командные высоты в хозяйственном механизме находятся в руках монополистов - финансово-промышленных групп, финансовой олигархии, «естественных монополий», что, безусловно, подменяет принцип свободной конкуренции монопольностью); при внешней независимости (политической и идеологической) средств массовой информации и коммуникации налицо их фактическая связь с финансовыми «империями».

В результате складывающийся демократический политический режим несет на себе четкие отпечатки экономической и политической олигархизации, что свидетельствует об усилении авторитарных тенденций в государстве.

В современной России переход к демократическому политическому режиму происходит в сложных условиях, которые создают основу для усиления тенденций к формированию авторитарной модели построения политической системы. Этому способствует кризис в экономике, радикализация оппозиции, которая дестабилизирует политическую обстановку. Проблема демократизации в нашем обществе затруднена в связи с многонациональным характером государства, движениями за установление суверенных национальных единиц. Значительная опасность для демократии в России представлена людьми, находящимися в оппозиции к прошлому тоталитарному режиму, но не являющимися сторонниками демократии. Идеалом этих людей является авторитаризм. Поэтому, анализируя современную обстановку в России, отечественные политологи отмечают, что в России возможен переход к иной, чем на Западе, форме демократии - нелиберальной.

Функционирующая в России общественно-политическая система во многом не отвечает общепринятым критериям демократии. Аналитики характеризуют эту систему терминами «авторитарная демократия», «режимная система», связывая ее возникновение со слабостью государства и незрелостью гражданского общества.

Особенностью современного развития России является возникновение режима, для которого интересы государства и общества не совпадают. Это означает, что общественная власть на данном этапе не имеет эффективной политической структуры.

Такой режим политологи называют гибридным или переходным. Обладая признаками демократии, он еще не является демократическим.

Имея в наличии свободный конкурентный рынок в нашей стране, Volkswagen AG счел комфортабельным открытие производства своих автомобилей.

Состояние экономики. Россия - самое большое по территории государство мира. Поэтому особо нуждается в контроле власти, которая должна обеспечивать экономическую безопасность и эффективность, создавать условия экономической свободы, обеспечивать экономический рост.

В России, как и в большинстве стран объем годового производства экономики измеряют через показатель валового национального продукта (ВНП) и валового внутреннего продукта (стоимость товаров, произведенных внутри страны). Конечно уровень ВВП в России очень велик, но это не значит что наша страна сильно развита. Существует еще один показатель экономического роста - это ВВП на душу населения. Поэтому показателю Россия значительно отстает от европейских стран. Это происходит из-за больших недостатков в экономике нашей страны.

Во - первых Россия в основном является поставщиком сырья, но не перерабатывает его для дальнейшего производства, а это не рационально; во- вторых у нас сильно развита коррупция и воровство, что сильно тормозит развитие, в - третьих в стране высокий уровень безработицы.

Но не все так плохо. В данный момент Россия является развивающимся государством, поэтому доходы страны хоть и медленно, но возрастают. Так же Россия, развивая свою экономику, пытается соответствовать европейским странам, что тоже правильно.

Социально-культурные факторы. Любая организация функционирует, по меньшей мере, в одной культурной среде. Поэтому социокультурные факторы, в числе которых преобладают установки, жизненные ценности и традиции, влияют на организацию.

Социально-культурные факторы влияют на формирование спроса населения, на трудовые отношения, уровень заработной платы и на условия труда. К этим факторам относится и демографическое состояние общества. Важное значение имеют и отношения организации с местным населением, где она функционирует.

Поэтому ООО «Фольксваген груп рус» не может адекватно функционировать, не обращая внимание на следующие факторы:

1. Демографические факторы калужской области. В настоящее время проблемы демографического развития входят в число первоочередных, как в России в целом, так и в Калужской области.

В 2010 году численность населения области составила 1001,6 тыс. человек. Из них:

- 763, 9 тыс. человек - городского населения;

- 237, 7 тыс. человек - сельского.

Распределение по возрастным категориям выглядит следующим образом:

- 144138 человек - моложе трудоспособного возраста;

- 611288 человек - трудоспособного возраста;

- 246133 человек - старше трудоспособного.

В общей численности населения детское население (0-17 лет) на конец 2010 года составляло 17,0%.

2. Заработная плата в калужской области. По данным Калугастат, в августе в крупных и средних организациях Калуги (без организаций с численностью до 15 человек) средняя начисленная заработная плата работников (без выплат социального характера) составила 22 688 рублей. И по сравнению с июлем 2011 года уменьшилась на 2,2%, с августом 2010 года увеличилась на 14,8%.

Максимальные среднемесячные зарплаты в финансовом секторе (32 286 рублей), минимальные - в образовании (12 938 рублей) и области деятельности по организации отдыха, развлечений, культуры и спорта (12 814 рублей).

Среднемесячная начисленная заработная плата в крупных и средних организациях в целом по Калужской области в августе составила 21 325 рублей.

Заключение

Выполненная курсовая работа позволила достичь поставленной цели и получить следующие результаты и обобщения.

В ходе работы были рассмотрены и проанализированы внутренняя и внешняя среды организации. В первой части предоставлена теоретическая часть, которая была изъята из новейших источников литературы по менеджменту. Во второй части на основе теоретических данных проанализирована внешняя и внутренняя среда предприятия ООО « Фольксваген груп рус».

Сделаем основные выводы по данной теме.

Внутренняя среда организации формируется в соответствии, во-первых, с целями и задачами организации, во-вторых, с ресурсами организации. Внутренняя среда состоит из структур, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Успех организации зависит от внешнего окружения организации, без которого не возможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы - к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности.

Таким образом, главным выводом является то, что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга

Список использованной литературы

1. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Основы Менеджмента. М.: Дело, 1997.

2. Л. И. Дорофеева. Менеджмент. Конспект лекций. М.: Эксмо, 2007

3. В. Р. Веснин. Менеджмент. Учебник, 3е издание. М.: Проспект, 2006.

4. В. Л. Семиков. Теория организации. Учебник. Москва, 2003.

5. http://www.volkswagengrouprus.ru/index - Официальный сайт ООО «Фольксваген груп рус».

6. http://www.kalugastat.ru/default.aspx - ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ ПО Калужской области

7. В. В . Соколянский. Организационное поведение. Москва, 2007.

Размещено на Allbest.ru