Главная
Коллекция "Otherreferats"
Менеджмент и трудовые отношения
Основные законы развития организации
Основные законы развития организации
Определение и сущность понятий "закон", "закономерность", "зависимость". Общие основания законов организации, основные требования к ним. Системный подход к организации как социальной системе. Жизненный цикл организации с позиции организационных законов.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.06.2012 |
| Размер файла | 59,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таким образом, на самом деле эффект синергии -- это не только благоприятное сочетание ресурсов, но и согласованное поведение, связи, отношения, -- одним словом, весь набор параметров, характеризующих сложную развивающуюся систему.
С позиций теории организации этот закон лучше было бы назвать законом кооперации: кооперация -- это организация сил, процессов, агентов, ресурсов и прочего для совместного выполнения общего дела.
Синергизм -- это умение оценивать совместные эффекты, связанные с новым продуктом или рынком. Функциональная структура любой эффективной организации обуславливает такое взаимодействие ее членов и разнокачественных потенциалов, которое максимально реализует положительные комбинированные (синергические) эффекты и исключает отрицательные эффекты взаимодействия. Для того чтобы использовать совместные синергетические эффекты, необходимо знать синергетические характеристики фирмы и выстраивать стратегию развития, используя синергетический потенциал.
Закон информированности--упорядоченности
Классическая теория информации определяет информацию через меру уменьшения неопределенности знания о чем-либо. Универсального определения информации не может быть в силу неотделимости информации от свойств субъекта, который нуждается не в информации вообще, а в конкретной информации и отбрасывает ненужную Моисеев Н.Н. Универсум. Информация. Общество. -- М., 2001.. В основе понятий «информация» и «информационное взаимодействие» лежат сигнал и субъект, принимающий этот сигнал и формирующий соответствующую реакцию на него. Субъект, принимающий сигнал, способен к селекции сигналов, выделению того, что ему «интересно», и игнорированию сигналов, которые в данный момент не влияют на его жизнедеятельность. На уровне селекции сигнала появляется понятие о ценности информации, как степени полезности сведений для обеспечения главных целей системы: самосохранения и развития. В системе проявляются самостоятельные законы, имеющие информационную природу. По мере развития организации усложняются набор целей, структура; непрерывно растет потребность в сведениях; усложняются информационные взаимодействия.
Субъективное восприятие информации (компанией, коллективом, человеком) необходимо при изучении процессов организации и самоорганизации, при изучении поведения и развития целенаправленных систем, коими и являются организационные системы. В контексте наших задач будем понимать под информацией совокупность сведений, необходимых субъекту для выполнения цели.
Весь процесс -- от поступления сигнала до выработки соответствующего решения -- относится к числу информационных процессов, а связь между сигналом и реакцией на него является информационной связью.
В последние годы уже никто не сомневается, что информация стала важнейшим неистощимым, стратегическим ресурсом. В промышленно развитых странах непрерывно расширяется сеть общедоступных баз и банков данных и вкладываются огромные инвестиции в создание глобальной сети банков данных Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М., 1994. - С. 121.. Происходит расширение научных исследований в области информации: объем инвестиций на информационные исследования составляет приличную долю в общих расходах на науку. Происходит интенсификация информационных процессов: возрастают скорость передачи информации и скорость обработки информации, расширяются возможности увеличения объема передаваемой информации, степень использования обратных связей, методы наглядного отображения информации, развитие оргтехники. Перекос в сторону информации и знаменует становление информационной цивилизации. Концепции «культурного слоя» и «информационной деревни» по существу уже реализуются с помощью единой информационной сети Интернет.
В управлении компаниями, организациями применяется экономическая, научно-техническая, общественно-политическая информация и другие виды информации. В крупных организациях создаются системно-аналитические отделы, которые призваны готовить стратегическую информацию, т.е. информацию о поведении системы в целом, а не только ее подразделений.
Экономическая информация -- это информация об общественных процессах производства, обмена, распределения, накопления и потребления материальных благ. Это те сведения и знания, которые извлекаются из экономических данных. Данные «сами по себе» не представляют ценности для решения какой-либо задачи, если не являются информацией.
Очень важно в организационных системах учитывать, что реакция на сигнал неоднозначна и зависит от степени обученности и компетентности принимающего сигнал. В зависимости от возможности использования и ценности информации для принятия управленческого решения она подразделяется на полезную и ложную. Полезная -- характеризуется достоверностью, полнотой, своевременностью, доступностью для обработки; ложная -- возникает при ошибках в сборе, обработке и передаче данных.
Система экономической информации в организации охватывает как управляющую информацию (плановую и нормативную), так и осведомляющую: оперативный производственный учет, бухгалтерский учет, банковскую информацию, статистику. В экономической системе обращается множество самых разных данных. Задача органа управления -- извлечь максимум полезной информации для принятия оптимальных и адекватных решений.
С увеличением объема информации, развитием информационных связей, процессов растут скорости развития, скорость эволюции системы. Система, владея информацией о поведении своих элементов и их взаимодействиях, стремится к реализации единой цели -- цели своего целого. Здесь важно понимать, что главная цель (или функция) системы реализуется не только с помощью целенаправленной организации, с помощью ЛПР, но в значительной степени с помощью процессов самоорганизации, которые присущи любой сложной динамической системе, имеющей цель.
Количество информации определяет меру организованности системы, поэтому, чем больше поток перерабатываемой качественной информации, тем устойчивее и эффективнее организация.
Закон информированности--упорядоченности: чем большей информацией о внутренней и внешней среде владеет система, тем эффективнее ее стремление к упорядоченности и самоорганизации.
Следствия из закона:
1. Чем четче сформулированы задачи управления и организована база данных об объектах управления, тем устойчивее функционирует организация.
2. По мере роста сложности системы количество необходимой информации растет экспоненциально -- гораздо быстрее, чем сложность самой управляемой системы.
3. Неупорядоченная под конкретные задачи управления информация приводит к дезинформации, к тому же возрастают проблемы хранения, переработки и передачи информации, увеличиваются затраты.
Для руководителя не упорядоченная под конкретные задачи информация вместо пользы приносит вред. Задачи директора по логистике требуют одного набора данных, финансовому директору нужны другие сведения, а руководителю, отвечающему за филиалы, -- третьи. Чтобы грамотно пользоваться информацией, необходимо знать систему параметров, с помощью которых ведется управление. Нужны не только грамотные менеджеры, но и грамотные программисты и информационные технолога. Если исходить из потребностей экономического управления, то все те сведения, знания, сообщения, которые помогают решить управленческую задачу, и есть полезная экономическая информация, с помощью которой снижается уровень неопределенности ее исходов. И чем ценнее и полезней информация, тем скорее и с меньшими затратами будет получен результат.
Информационные потоки в организации можно разделить на два основных типа: информационный обмен с окружающей средой и коммуникативные потоки внутри организации.
В качестве информации названы определяющие критерии Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - М. 2000. - С. 277.:
· объем,
· ценность,
· достоверность,
· насыщенность.
Поскольку «насыщенность» -- это плотность информации, умноженная на ее разнообразие, то объем и насыщенность лишь с натяжкой могут быть отнесены к качественным критериям. Так как ценная информация может оказаться ложной, а достоверная может не представлять никакой ценности, то оба эти критерия должны быть сопряжены в один качественный показатель полезной информации.
Ценность информации зависит от очень многих факторов, и в первую очередь -- от источника и приемника информации, их природы и характера. Наиболее простой случай, когда ценность информации может быть измерена, -- это проведение мероприятий по «снижению затрат материальных или интеллектуальных ресурсов или, например, повышением прибыли в ответ на принятие правильного управленческого решения». Следует помнить, что качество и значение информации не зависят от способа ее передачи, но в большой степени определяются целью системы.
С целью упорядоченности, структурирования и распределения информации ее классифицируют по степени важности, целям и задачам.
Достоверность информации -- это отношение объема истинной информации к общему объему воспринятой информации. Источники информации должны быть надежными, не вызывать сомнений. В зависимости от конкретных требований достоверность информации абсолютизируется (100-процентная достоверность) или допускает вероятностную доверительность: доверительный интервал -- 80--90%, недостоверный, негативный -- менее 70%. Достоверность зависит от метода сбора, передачи и времени передачи. В практике менеджмента зачастую в базы данных вводится ложная информация для дезинформации конкурентов. Следует уточнять полученную информацию. Ценность информации тесно связана с источником информации и ее интерпретатором. Достаточный уровень ценности может обеспечить высокопрофессиональный специалист компании.
Насыщенность информации характеризуется соотношением профессиональной и фоновой информации. Выделяют три уровня насыщенности Акимова Т.А. Теория организации. М., 2003. - С. 175.:
· высокий -- на 100% профессиональная информация, фоновая -- отсутствует;
· нормативный -- профессиональной информации около 70%, фоновой -- 30%;
· низкий -- менее 50% профессиональной информации.
Нормативный уровень насыщенности рекомендуется как наиболее приемлемый: полное отсутствие фоновой информации приводит к быстрой утомляемости.
Открытость информации характеризуется тремя уровнями: публичная, секретная, конфиденциальная. К публичной информации можно отнести газеты, выставки, лекции, радио, телевидение и пр. К конфиденциальной (служебной) относят информацию, которая защищает корпоративные потребности и интересы. К ней не должно быть доступа третьим лицам, если она составляет служебную или коммерческую тайну. К такой информации обычно относят: сведения о кадрах, партнерах и клиентах; сведения об инвестиционных планах и конкретных инновациях, новых технологиях и т.п. Считается, что 20-процентная утечка служебной информации может привести к кризису организации.
К секретной относится информация, не подлежащая разглашению, предназначенная для ознакомления узкого круга поименованных лиц, содержащая сведения особой важности, составляющая государственную тайну, касающаяся обороноспособности страны, а также содержащая сведения о результатах научных исследований, не защищенные в установленном порядке, и др.
На современных предприятиях, как правило, система организации сбора, обработки и выдачи информации носит интегрированный характер. В интегрированных системах обработки данных (ИСОД) интегрируются сама информация, каналы информации, память системы. ИСОД упорядочивают потоки информации, повышают эффективность ее использования. Собранная из различных источников в единой памяти системы информация может быть многократно переработана и использована для конкретных задач управления.
Закон единства анализа и синтеза
Анализ и синтез -- основные методы познания. Все формы человеческой деятельности -- производственной, научной, художественной, как бы ни были они сложны и своеобразны, всегда представляют эти два аспекта познания -- аналитический и синтетический, в их взаимной смене и сплетении. Сами понятия «система», «комплекс» предполагают разложение их на элементы, части, которые образуют целое. Анализ -- исследовательский метод, состоящий в том, что объект исследования, рассматриваемый как система, мысленно или практически расчленяется на составные элементы (признаки, свойства, отношения и т.п.) для изучения каждого из них в отдельности и выявления их роли и места в системе. Синтез -- исследовательский метод, имеющий целью объединить отдельные части изучаемой системы, ее элементы в единую систему. Целевая организация компаний обеспечивается постоянным циклическим процессом анализа и синтеза: изученные в процессе анализа элементы подвергаются синтезу, что позволяет на новом уровне знания продолжить и углубить исследование системы. Синтез переводит знания с одного уровня на другой, более высокий. Анализ поведения различных частей системы (анализ связей с поставщиками, потребителями, анализ спроса и предложения, анализ продаж, анализ уровня технологий и пр.) проводится для того, чтобы оценить систему (организацию) как единое целое, выявить причины отклонения от главной цели.
Большой проблемой экономической науки является излишняя специализация, порой абсолютно необоснованная дифференциация экономических знаний, растаскивание знаний о едином целом на части. Эти части дробятся, распадаются на узкие дисциплины и в конце концов превращаются в огромный свод маловразумительных течений, понятных лишь узкому кругу так называемых «специалистов-теоретиков». Овладение узкопрофессиональной терминологией не равно пониманию единых законов развития целого.
Менеджер любого уровня должен обладать методами системного анализа и синтеза как необходимым инструментом для принятия управленческих решений. Закон единства анализа и синтеза: каждая управляющая система стремится к наиболее эффективной функциональной и организационной структуре за счет постоянного циклического процесса анализа--синтеза (дедукции--индукции).
Дифференциация знаний должна сопровождаться их интеграцией, анализ -- синтезом, иначе произойдут монополизация отделов, элементов, потеря чувства единой системы, потеря единой цели системы. С другой стороны, жесткая интеграция может задушить свободу, творчество элементов системы, их способность к внутреннему саморазвитию.
В сложной самоорганизующейся системе с помощью бесконечного циклического процесса анализа и синтеза происходит структурная оптимизация системы; система отказывается от устаревших неэффективных элементов, заменяя их более прогрессивными. Одним словом, неразрывность и взаимодействие анализа и синтеза обеспечивают стремление системы к оптимальной самореализации.
На основании методов анализа--синтеза при моделировании экономических систем широко используются декомпозиционные и композиционные подходы к решению задач оптимизации. Декомпозиционный подход применяется к построению системы моделей, при котором цели нижних уровней иерархической структуры выводятся из целей верхнего уровня. При синтетическом, композиционном подходе, напротив, цели верхнего уровня иерархии выводятся путем согласования целей нижних уровней иерархии с помощью некоторых экономических механизмов.
Закон единства анализа и синтеза тесно взаимодействует с законами развития, информированности--упорядоченности, самосохранения и синергии. Важнейшую роль закон играет при стремлении системы к достижению соразмерности, пропорциональности элементов между собой и в соотношении к целому, с его помощью реализуются принципы композиции, пропорциональности и гармонии. Закон единства анализа и синтеза действует во всех сферах жизнедеятельности человека, от семьи до мировой системы. В настоящее время можно наблюдать, как, анализируя деятельность международного терроризма, мировая система стремится оптимизировать свою структуру, согласовать цели отдельных государств с главной целью на этом этапе развития мировой системы -- борьбой с терроризмом.
Закон композиции и пропорциональности (гармонии)
Закон гармонии -- один из основных законов Природы. В Природе царит гармония. Гармония -- соразмерность, соединение компонентов объекта в единое органичное целое. В древнегреческой философии гармония понималась как организованность космоса, мировой порядок, изначально установленный Богом. Все должно подчиняться этому установленному порядку. Все законы природного мира обеспечивают в конце концов реализацию закона гармонии.
Гармония -- это согласованность, стройность, соразмерность в сочетании чего-либо. Каждая сложная система стремится к гармонии -- состоянию, когда композиция и пропорции оптимальны. Говоря о композиции, имеем в виду соотношение и взаимное расположение частей исследуемого целого. Пропорциональность -- это определенное количественное соотношение, соответствие с чем-либо или количество управленцев по отношению к общему количеству работающих в фирме. Пропорциональность часто понимается как соразмерность. Закон композиции и пропорциональности в наиболее явной форме применяется в архитектуре и искусстве. В экономике использование закона помогает решать проблемы планирования, производства, распределения, учета, стимулирования и пр. Хороший менеджер через достижение композиции и пропорциональности стремится; создать гармоничное предприятие.
Закон композиции и пропорциональности (гармонии): каждая система стремится к оптимальному взаимному расположению частей и к оптимальному количественному соотношению между ними.
Закон композиции и пропорциональности в организации отражает необходимость согласования целей элементов системы с ее главной целью, а также необходимость определенного соотношения между частями целого -- их соответствие, соразмерность или зависимость. Достижение необходимых пропорций, соразмерности и соответствия в границах организации равнозначно повышению жизнеспособности, повышению уровня самосохранения системы.
Несоответствие между частями, элементами системы называется диспропорцией. Диспропорции снижают эффективность организации и способствуют ее разрушению. Реализации закона композиции и пропорциональности способствуют разработанные на основании научных исследований и организационного опыта нормы и правила. Имеются нормативы для создания рабочих мест, нормативы соотношений численности работников и оборудования и пр. В каждой организации идет естественный процесс гармонизации. Дисбаланс, диспропорцию менеджер должен исправлять с помощью планирования, координирования, опираясь на нормы и правила, ограничения, поощрения и т.д. К сожалению, в современных организациях можно наблюдать самые уродливые структуры и формы: раздутые управленческие отделы, технологически слабое основное производство, огромный штат охраны, отсутствие организационной культуры. Важно, понимать: зачастую кризис в компании напрямую связан с нарушением закона гармонии в самой организации или в ее взаимоотношениях с внешней средой. В настоящее время можно говорить о нарушении закона гармонии в отношениях общества и Природы. Человечество переживает решающий момент в истории. Противоречия, дисгармония между сложившимся характером развития человечества и Природой достигли предела. Дальнейшее движение по этому пути ведет к кризису макросистемы, к глобальной катастрофе. Природа отплатит человечеству за нарушение закона гармонии, за надругательство над ней глобальными ответными реакциями -- изменением климата, опустыниванием, засухами, усилением проникновения через атмосферу жесткого ультрафиолетового излучения, генетическими изменениями, эпидемиями и голодом.
Заключение
Таким образом, общие законы, которые лежат в основе развития и функционирования организаций, необходимо помнить о главном: любая социальная организация -- это сложная динамическая система и, следовательно, ей присущи общие системные свойства. Исследование законов организации -- задача невероятно сложная. Современный бизнес живет в атмосфере высокой неопределенности, его на каждом шагу ожидают непредсказуемые воздействия и непредвиденные факторы дезорганизации.
Хотя новые учебники по менеджменту изобилуют «универсальными методами», с помощью «ритуального» применения которых, якобы, можно навести порядок, менеджеру необходимо понимать, что окружающий мир постоянно изменяется и усложняется, стремится к разнообразию, полон неопределенности и изменчивости. Руководителям и менеджерам, надо признать существование неопределенности и изменчивости в качестве сопутствующей жизненной среды и быть всегда готовыми противостоять непредсказуемым изменениям, нести ответственность.
Организационные системы развиваются по объективно существующим законам, эти законы познаваемы и должны целенаправленно использоваться в процессе деятельности. Знание общих законов развития, структурогенеза и функционирования сложных систем позволяет предвидеть и принимать верные решения, без проведения дорогостоящих экспериментов. Менеджеру надо быть оптимистом и максимально использовать новые открывающиеся возможности.
Идея закономерного развития организаций встречает все большее понимание. Однако о характере самих этих законов единого мнения нет.
Список литературы
1. Авдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. -- М., 1994.
2. Акофф. Планирование будущего корпорации. М., 1985.
3. Альтшуллер Г.С. Найти идею: Введение в теорию решения изобретательских задач. Новосибирск, 1986.
4. Анохин П.К. Теория функциональной системы. М., 1970.
5. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник. -- М.: ИНФРА-М, 2000.
6. Берталанфи Л. Общая теория систем. Критический обзор // Исследования по общей теории систем. -- М.: Прогресс, 1969.
7. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. -- М.: Наука, 1973.
8. Большой экономический словарь. -- М., 2003.
9. Большой энциклопедический словарь. М., 2000.
10. Боулдинг К. Общая теория систем -- скелет науки // Исследования по общей теории систем. -- М.: Прогресс, 1969.
11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1996.
12. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник - СПб., 1997.
13. Генкин Б.М. Основы управления персоналом. М., 1996.
14. Герчикова И. Н. Менеджмент. М., 1995.
15. Глухов В. В. Менеджмент. СПб., 2002
16. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала (в 2-х томах). - М., 1997.
17. Грейсон Дж. К., Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. -- М., 1991.
18. Злотин Б.Л., Зусман А.В. Решение изобретательских задач. М., 1991.
19. Концепция самоорганизации в исторической ретроспективе. -- М., 1?94.
20. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М., 1996.
21. Кулик В.Т. Современная теория организации систем -- системология. -- Киев, 1971.
22. Малиновский А.Л. Механизмы формирования целостности систем. -- СПб., 1972.
23. Медоуз Д.Х. За пределами роста. М., 1994.
24. Менеджмент организации. / Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Акбердин Р.З. и др. - М., 1997.
25. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. -- М., 1995.
26. Мильнер Б.З. Теория организации. М., 1996.
27. Моисеев И.Н. Универсум. Информация. Общество. -- М., 2001.
28. Рогожин С.В., Рогожина Т.Е. Теория организации. -- М., 2002.
29. Румянцева З. П., Соломатин Н. А. Менеджмент организации. М., 1996.
30. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие. -- М., 2000.
31. Смирнов Э.А. Теория организации. - М. 2000.
32. Смолкин A.M. Менеджмент основы организации: Учебник. -- М., 1999.
33. Темников Ф.Е. Высокоорганизованные системы // Большие системы: Теория, методология, моделирование. -- М., 1971.
34. Теория организации: Учебник / Под ред. В.Г. Алиева. -- М., 1999.
35. Теория системного менеджмента: Учебник / Под общ. ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седегова, В.Г. Янчевского. -- М., 2002.
36. Уемов АИ. Системный подход и общая теория систем. -- М., 1978.
37. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина, -- 2-е изд. -- М., 98.
38. Флейшман Б.С. Основы системологии. -- М., 1982.
39. Франчук В.И. Основы современной теории организации. М., 1995.
40. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства. М., 1996.
41. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. -- М., 1975.
42. Янг С. Системное управление организацией. -- М., 1972.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические и методологические основы законов организации, их классификация. Специфические законы социальной организации. Практическое применение социальных законов в управлении организации. Применение на практике законов синергии и информированности.
курсовая работа [57,4 K], добавлен 16.06.2015Сущность и признаки организации, требования к ней и эволюция взглядов на нее в управленческой науке. Схема функционирования организации как системы, ее структура и жизненный цикл. Основные законы организации в статике и динамике, классификация принципов.
лекция [2,3 M], добавлен 30.04.2014Организация как явление и как процесс, критерии определения стадий её развития. Жизненные циклы организации и их структура. Управление на стадиях жизненного цикла организации. Действие законов самосохранения и развития, специфических законов организации.
курсовая работа [430,6 K], добавлен 19.06.2014Законы ассоциации как необходимое и стойкое отношение между координационными явлениями и процессами, какое владеет неизбежной повторяемостью в подобных условиях функционирования организации. Анализ классификации законов организации по Э. Смирнову.
курсовая работа [121,5 K], добавлен 30.07.2013Сущность организации, ее составляющие. Жизненный цикл компании McDonald's. Теории менеджмента, применяемые в ресторане. Анализ внешней и внутренней среды. Основные законы и системные свойства организации. Совершенствование организационной структуры.
курсовая работа [247,8 K], добавлен 30.03.2016Основные и специфические законы организации. Ключевые принципы закона развития. Виды адаптации организации. Стратегии поддержания на высоком уровне или увеличения положительного ресурса организации. Определение закона информированности-упорядоченности.
презентация [3,5 M], добавлен 26.11.2017Подход к организации, применение законов теории организации в муниципальном учреждении "Редакция газеты Приволжская правда". Этап жизненного цикла организации. Специфика воздействия неформальных организаций. Плюсы и минусы организационной структуры.
контрольная работа [6,9 M], добавлен 03.11.2009Концепция жизненного цикла организации. Понятие, основные типы организации и её характеристики. Организации, их признаки, законы развития, виды, структуры и формы собственности. Уровни управления в организации. Менеджер как управляющий организацией.
реферат [31,6 K], добавлен 15.09.2016Признаки и классификация типов организации, ее внутренние переменные: цели и задачи, структура, кадры, техника и технология. Взаимодействие организации с внешней средой. Проявление законов синергии, пропорциональности, самосохранения в организации.
реферат [19,1 K], добавлен 16.10.2009Характеристика законов управления и синергии, информированности и упорядоченности, развития и композиции. Закономерность как часть закона, отражающая общие тенденции изменения каких-либо явлений, ее основные виды. Классификация принципов управления.
презентация [17,7 K], добавлен 12.03.2014
