Стресс в работе руководителя: причины, факторы, способы защиты

В целом следует подчеркнуть, что система стрессовых факторов столь же разнообразна и многочисленна, сколь многообразна вся внешняя среда организации. Любой ее, компонент при определенных условиях может становиться стресс-фактором. И важную роль для сохранения высоких показателей психического функционирования и деятельности при возрастающих стрессовых нагрузках играет стрессоустойчивость. Стрессоустойчивость - это сопротивляемость человека стрессовым воздействиям. Важной стороной стрессоустойчивости является способность не только сохранять, но и повышать показатели эффективности деятельности при стрессовом усложнении условий.

Со стрессовыми состояниями тесно взаимосвязаны, а часто являются их причинами состояния иного типа - фрустрационные, а так же эмоциональная устойчивость. Фрустрационные состояния возникают в случае блокады невозможности достижения тех или иных значимых для личности целей. Фрустрации наиболее специфичны именно для управленческой деятельности.

Но все же, большинство стрессов можно уменьшить. Одним видом борьбы со стрессами для руководителей компаний является умение ставить соразмерные возможностям цели, быть реалистом в оценке, как собственных возможностей, так и ситуации, в которой находится компания, готовить себя к любым неожиданным событиям заранее, тем самым проявляя известную гибкость в подходе

Рекомендации. При назначении на руководящую должность необходимо учитывать уровень стрессоустойчивости кандидата на эту должность.

Формирование резерва на руководящие должности должно проходить с учетом показателя стрессоустойчивости.

Необходимо обучать руководителей всех уровней и направлений, а так же резерв на руководящие должности, по специальной программе с целью формирования навыков стрессоустойчивости.

Необходимо осуществлять постоянное психологическое сопровождение руководителей всех уровней управления с целью снятия повышенного уровня эмоциональной напряжённости.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Аверченко, Л. К. Психология управления: учебник / Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов, Р.И. Мокшанцев. - Новосибирск.: ПЕРСЭ, 2009 г. - 364 с.

2. Ансофф, И.К. Стратегическое управление: учебник / И.К. Ансофф. - М: издательство «феникс». 2009 г. - 356 с.

3. Бьюлер, П.Д. Основы менеджмента: учебник / П.Д. Бьюлер. - М.: Издательство: Попурри, 2006 г. - 259 с.

4. Вачуганова, Д.Д. Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д. Вачуганова. - М.: Высш. Школа, 2010 г. - 546 с.

5. Вендров, Е.Е. Психилогические проблемы управления: учеб. Пособие / Е.Е. Вендров.- М.: ПЕР СЭ, 2009 г. - 642 с.

6. Генов, Ф.Б. Психология управления: учебник / Ф.Б. Генов.- М.: Издательство «наука», 2007 г. - 341 с.

7. Горбатов, Д.С. Практикум по психологическому исследованию: учеб. Пособие / Д.С. Горбатов. - Самара.: БАХРАХ, 2009 г. - 347 с.

8. Гринберг, Д. Управление Стрессо: учебник / Д. Гринберг. - 7-е издание - СПб.: Питер, 2002 г. - 644 с.

9. Карпов, А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие / А.В. Карпов - М.: Гардарики, 2007 г. - 236 с.

10. Кибанова, А.Я. Управление персоналом организации. Учебник / А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА.: 2009 г. - 657 с.

11. Кижаев-Смык, Л.А. Психология стресса: учебник / Л.А. Кижаев-Смык. - М.: Издат. «Наука», 2009 г. - 543 с.

12. Лебедев, В.И. Психология и управление: учебное пособие / В.И. Лебедев. - М.: ПЕР СЭ, 2008 г. - 346 с.

13. Лэйн, Ю.Р. Как преодолеть стресс: учебное пособие / Ю.Р. Лэйн.- СПб.: Питер, 2004 г. - 347 с.

14. Маклаков, А.Г. Общая психология: Учебник / А.Г. Маклаков. - СПБ.: Издательство «феникс», 2009 г. - 347 с.

15. Мескон, М. Основы менеджмента: Учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедури.- М.: 2009 г. - 456 с.

16. Митеева, Р.С. Управления стрессом: Учебник / Р.С. Митеева. - СПб.: Питер, 2010 г. - 535 с.

17. Наумов, А.И. Менеджмент: Учебник / А.И. Наумов, О.С. Виханский.: - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2009 г. - 434 с.

18. Никифорова, Г.С. Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента: Учебник / Г.С. Никифорова, М.А. Митриевой. - СПб.: Питер, 2009 г. - 548 с.

19. Поваренков, Ю.П. Психологическое содержание профессионального становления человека: Учебник / Ю.П. Поваренков. - М.: ИП РАН, 2009 г. - 532 с.

20. Постылякова, Ю.В. Психологическая оценка ресурсов совладания со стрессом в профессиональных группах: Дисс. … канд. псх. Наук: Спец 09.00.01/; МГГУ. - Москва, 2009 г. - 93 с.

21. Рамендик, Д.М. Управленческая психология: Учебник / Д.М. Рамендик. - М.: Издательство ФОРУМ: ИНФО, 2008 г. - 246 с.

22. Самыгин, С.И. Психология управления: Учебное пособие / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Д.: Издательство «Феникс», 2009 г. - 232 с.

23. Селье, Г. Стресс без дистресса: Учебник / Г. Селье. - М.: «Прогресс», 2009 г. - 453 с.

24. Банк «Нальчик» ООО [электронный ресурс]. - режим доступа: http://bnal.ru.

25. Чернышёв, М.А. Основы менеджмента. Учебное пособие / М.А. Чернышёв. - Ростов н/Д.: Издательство «Феникс», 2007. - 348 с.

Размещено на Allbest.ru