Инфраструктура менеджмента

Правило 8-е. Изучение иерархичности системы и ее структуризации следует начинать с определения систем вышестоящего уровня, кому подчиняется или куда входит данная система, установления ее связей с системами вышестоящего уровня.

При структуризации системы следует пользоваться методами анализа (сверху вниз) и синтеза (снизу вверх). Если результаты анализа и синтеза совпадут, то можно считать, что они выполнены правильно, структуризация системы проведена.

Правило 9-е. В силу сложности и множественности описания системы не следует пытаться познать все ее свойства и параметры. Всему должен быть разумный предел, оптимальная граница.

Множественность или глубина описания системы определяется уровнем ее стандартизации, повторяемости (масштаба). Чем выше повторяемость системы, тем больше должно быть охвачено уровней иерархии для анализа и синтеза, повышения качества управленческого решения.

Исходя из вышеизложенного, можно заметить, что правила применения системного подхода непосредственно вытекают из свойств системы. Они могут помочь руководителю правильно построить стратегию функционирования и развития и провести более детальный анализ организации.

Применение системного подхода при принятии управленческих решений в компании МТС. Можно с уверенностью сказать, что системный подход в менеджменте сегодня используется во всех организациях. Применение системного подхода к рассмотрению управления и к организации в целом позволяет глубже понять, проследить функционирование предприятия в совокупности со всеми отделами, структурой, стратегией, а также связями с политической, социально-культурной, экономической и другими сферами внешней среды.

В соответствии с системным подходом выделяют следующие этапы решения проблемы:

- определение целей организации;

- выявление проблем в процессе достижения этих целей;

- поиск решения проблем;

- оценка всех альтернатив и выбор наилучшей из них;

- выбор наилучшего решения;

- оценка эффективности.

Необходима точная логическая последовательность действий, учет целей и средств, рассмотрение альтернативных вариантов решения проблем, стремление к рациональному выбору между ними. При использовании системного подхода для разработки и, принятия управленческих решений необходимо также учитывать динамичность проблемной ситуации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

менеджмент инфраструктура системный подход

Таким образом, мы определили, что менеджмент - это область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.

В ходе работы были даны определения: менеджмента, менеджере, управления, контроля, координации, мотивации и т.д.

Основным понятиям, применяемым в менеджменте является менеджер так как менеджер - это человек задачей, которого входит организация работы в рамках определенного числа сотрудников, которые подчиняются ему.

Элементам системы управления.

Принципам управления.

Методам управления.

Менеджмент как научная дисциплина прошел долгий путь развития, и в настоящее время известны и применяются более 13-ти научных подходов, суть которых раскрыта во второй главе работы.

ЛИТЕРАТУРА

1. Большаков А.С. Менеджмент. Учебное пособие / А.С. Большаков. - СПб.: «Питер», 2000. - 160 с.

2. Вальков В.И. Автоматизированные системы управления технологическими процессами. 3-е издание, переработанное и дополненное / В.И. Вальков. - М.: Политехника, 2006. - 269 с.

3. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента / Д.Д. Вачугов. - М., 2005. - 309 с.

4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций / Г.Я. Гольдштейн. - Таганрог, 2004. - 157 с.

5. Гольдштейн Г.Я. Экономический инструментарий принятия управленческих решений / Г.Я. Гольдштейн. - Таганрог, 2004. - 615 с.

6. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.: Уч. пос. - Издательский дом «Вильямс», 2000 г. - 398 с.

7. Захаров Д.И. Конспект лекций по менеджменту / Д.И. Захаров. - М.: 2003. 201 с.

8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. - М.: Новое знание, 2003. - 354 с.

9. Кондэ Г. Развитие и совершенствование служб управления / Г. Кондэ. - М.: Прогресс, 2000. - 308 с.

10. Ладанов И.Д. Практический Менеджмент / И.Д. Ладанов. - М., 2007. - 450 с.

11. Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатика. - М.: ИНФРА - М., 2003. - 432 с.

12. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: «Дело» 2002. - 458 с.

13. Hиканоpов С.П. Системный анализ: этап развития методологии решения проблем управления / С.П. Никаноров. - М., 2001. - 208 с.

14. Паркинсон С.Н. Управление инфраструктурой региона / С.Н. Паркинсон. - М., 2000. - 360 с.

15. Пятенко С.В. 9 основ менеджмента / С.В. Пятенко. - СПб.: «Питер», 2004. - 173 с.

16. Уайтли Ф. Мотивация / Ф. Уайтли. - М., 2005. - 404 с.

17. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Интел - Синтез, 2000. - 404 с.

18. Федько В.П. Азиатский и европейско-американский стили управления, возможность оценки эффективности национального менеджмента через инфраструктурные составляющие / В.П. Федько // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - №5. - С.21.

19. Инфраструктура товарного рынка / В.П. Федько. - Ростов-на-Дону, 2000. - 382 с.

Размещено на Allbest.ru