Менеджмент у міжнародних корпораціях

Письмові звіти важливіші для БНК, ніж для фірми, що займається тільки постачаннями на внутрішній ринок, оскільки менеджери філій мають значно менше контактів з лінійним і адміністративно-управлінським персоналом, що знаходиться на більш високій сходинці ієрархії. В цій ситуації керівникам корпорації не вистачає неформального спілкування, що могло б допомогти їм правильно оцінити ефективність роботи філій.

Майже усі БНК використовують системи звітності філій, затверджені в країні базування. Цьому є ряд пояснень. Якщо система ефективно працює в їхній країні, керівники БНК, як правило, думають, що вона буде ефективною і на міжнародному рівні. Крім того, економічніше орієнтуватися на загальноприйняті у міжнародній практиці форми звітів, у цьому випадку відпадає необхідність у розробці нових механізмів звітності, а керівники корпорації добре знайомі з системою, перенесеною в інші країни без змін. Нарешті, звіти, подібні за формою, дають можливість керівництву порівнювати одну філію з іншими, готувати зведену звітність, не побоюючись, що складають "яблука з апельсинами".

Основне призначення систем звітності в БНК -- забезпечення адекватної прибутковості шляхом виявлення відхилень від плану, що повинно сприяти виявленню сфер виникнення проблем. Об'єктом уваги при цьому можуть бути поточні або перспективні показники, що дозволяють коригувати уявлення про стратегічно важливі частини організації. Особливе значення надається оцінці роботи філії, хоча прибутковість закордонного підрозділу є однією з найважливіших складових оцінок ефективності діяльності керівника.

Усі погодяться з тим, що діяльність філій варто оцінювати окремо від роботи їхніх керівників. Крім того, керівників не карають за умови і події, що знаходяться поза сферою їхнього контролю. Проте думки про те, що варто і що не варто враховувати при оцінюванні роботи менеджерів на місцях, у компаніях значно різняться. Наприклад, окремі фірми покладають на закордонних менеджерів відповідальність за втрату валюти при її обміні; інші цього не роблять. Є чинники зовнішнього середовища, з погляду деяких компаній не підконтрольні місцевим менеджерам.

Інша група неконтрольованих чинників утворюється, коли приймаються централізовані рішення, спрямовані на оптимізацію діяльності корпорації в цілому. Конкретна філія може за таких умов почати працювати гірше, ніж могла б у випадку, якби їй надали свободу дій. По суті, стандартні форми звітності про роботу автономного "центру прибутку" цілком можуть приховувати значення, яке ця філія насправді має для корпорації в цілому.

З розширенням мереж телекомунікацій і комп'ютерного зв'язку керівники філій, розташованих у різних країнах світу, одержують можливість обмінюватися інформацією практично без зволікання. З одного боку, це дає змогу здійснити більш повну централізацію, оскільки можна досліджувати в режимі реального часу наслідки застосування того або іншого варіанта глобальної політики. З іншого боку, керівники філій можуть стати більш автономними, одержуючи у своє розпорядження необхідну інформацію.

Висновок

В процесі виконання контрольної роботи ми ознайомилися з темою «Менеджмент у міжнародних корпораціях» та змогли відповісти на ряд питань, а саме:

Що таке транснаціональна корпорація?

У чому полягає сутність міжнародного менеджменту?

Які особливості основних функцій менеджменту для транснаціональних корпорацій?

Які основні стадії розробки плану для відділення ТНК?

Яка головна проблема прийняття рішень у ТНК?

Що таке організаційна культура ТНК?

Які особливості управління персоналом. ТНК?

У чому полягають проблеми контролю в системі міжнародного менеджменту? та ін.

Література

1. Белошапка В.Л., Загорий Г.В. Стратегическое управление: принципы и международная практика. -- К., 2008.

2. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. -- М., 1999.

3. Пл. Чарльз В.JI. Міжнародний бізнес: конкуренція на глобальному ринку: Пер. з англ. -- К., 2001.

4. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы: В 2 т. -- 2-е доп. изд. -- М.,2007.

5. Гриффин P., Пастей M. Международный бизнес. -- 4-е изд.: Пер. с англ. -- СПб., 2006.

6. Дениэлс Дж.Д., Радеба Чи X. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции: Пер. с англ. -- 6-е изд. -- М., 1994.

7. Кредісов A.I., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. -- К., 2009.

8. Макмиллан Ч. Японская промышленная система: Пер. сангл. --М., 1998.

9. Панченко Є.М. Міжнародний менеджмент; Навч.-метод, посіб. для самост. вивчення дисцип. -- К., 2004.

10. Руденко Л.В. Транснаціональні корпорації: Навч.-метод, посіб. для самост. вивч. дисцип. -- К., 2004.

11. Слейтер Р. Стань лучшим или проиграешь! 31 секрет лидерства от Джека Уэлча, управляющего "Дженерал Електрик": Пер. с англ. -- М., 2000.

12. Транснаціональні корпорації: Навч. посіб. -- К., 2001.

13. Уэли Д. Ответы на 74 ключевых вопроса о современном бизнесе: Пер. сангл. -- М., 2007.

14. Хартли Роберт Ф. Ошибки и успехи менеджмента. -- М., 2007.

15. Beamish P.W, Leeraw D.J., Crookell H. International Management. Text and cases. -- Boston, 2007.

16. Hodgets R., Luthans F. International Management. -- N. Y., 2006.

Размещено на Allbest.ru