Управление стимулированием и мотивацией труда персонала
Исследование теоретико-методологических основ и практических приемов формирования мотивационного комплекса, его отличительные особенности в организациях России и зарубежных стран. Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования труда персонала.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.10.2011 |
Размер файла | 76,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
4. Выявить приоритеты в мотивационных и стимулирующих методах сотрудников.
Интерпретация и операционализация основных понятий:
Интерпретация |
Операционализация |
|
Мотивация - это процесс стимулирования отдельного сотрудника или группы к действиям, приводящим к осуществлению целей организации; процесс побуждения себя и других к достижению личных целей. |
- теории мотивации - концепции мотивации - модели мотивации - методы мотивации - стратегии мотивации |
|
Эффективность - достижение определенного эффекта, нужного результата. |
- достижение намеченных целей - наиболее минимальное количество затрат |
Логическая структура инструментария:
Операционные понятия |
Индикаторы |
Тип шкалы измерения |
№ вопроса в анкете |
|
Роль мотивации в организации - необходимость применения |
Востребованность |
номинальная |
9 |
|
Модели мотивации - существующие модели - отношение к моделям мотивации |
Предпочтения |
номинальная номинальная |
5, 6, 7, 8, 4 |
|
Эффективность мотиваций - эффективная модель мотивации |
Степень удовлетворенности |
ранговая |
2, 3 |
Рабочий план исследования:
№ |
Наименование мероприятий |
Сроки исполнения |
Ответственный за исполнение |
|
1 |
Обсуждение и разработка программы и методического инструментария |
20 февраля - 27 февраля |
Вазетдинова А.И. Рафикова Р.С. |
|
2 |
Утверждение программы исследования |
3 марта - 7 марта |
Рафикова Р.С. |
|
3 |
Составление и утверждение анкеты |
15 марта - 25 марта |
Вазетдинова А.И. Рафикова Р.С. |
|
4 |
Тиражирование анкет и проведение исследования |
25 апреля - 30 апреля |
Вазетдинова А.И. |
|
5 |
Доработка и утверждение отчёта и выводов по итогам исследования |
5 мая - 10 мая |
Вазетдинова А.И. |
|
6 |
Выработка плана мероприятий по решению проблемы |
11 мая - 15 мая |
Вазетдинова А.И. |
Данное социологическое исследование проведено в городе Нижнекамске, в организации Управление социальной защиты Министерства социальной защиты республики Татарстан в Нижнекамском муниципальном районе, в виде опроса сотрудников при помощи индивидуального анкетирования. Для проведения исследования была составлена анкета, на основании которой проводился опрос.
Данный опрос был проведён с использованием собственно-случайного метода. При отборе респондентов была использована случайная бесповторная выборка.
Для того чтобы решить поставленные задачи необходимо опросить 20 человек. При этом мы не претендуем на репрезентативность.
Приложение Б
Анкета социологического исследования
Уважаемый сотрудник!
Вам предлагается ответить на представленные в анкете вопросы. Просим Вас принять участие в нашем анкетировании, потому что для нас важно мнение каждого из Вас о методах мотивации и стимулирования к труду в современном управлении персоналом.
Анкета анонимная, т.е. свое имя указывать не нужно!
Правила заполнения анкеты: обведите кружком или подчеркните тот ответ, который соответствует Вашему мнению или впишите в отведенном для этого месте.
Заранее благодарны за искренность!
1. Какие мотивационные мероприятия применяются в Вашей организации (свободное конструирование ответа)? ______________________
2. Удовлетворены ли Вы системой мотиваций, применяемой в Вашей организации?
- Да, удовлетворен(а)
- Скорее да, чем нет
- Скорее нет, чем да
- Нет, не удовлетворен(а)
- Затрудняюсь ответить
3. Оцените по десятибалльной шкале систему мотиваций, применяемых в Вашей организации, если она имеется:
___1_____2_____3_____4_____5____6_____7____8_____9____10_
4. Мотивы, в какой области в наибольшей степени побуждают Вас к трудовой деятельности?
- Материальные
- Безопасность
- Карьера
- Социальные
- Самоуважение
- Самовыражение
- Другое__________
5. Какие из материальных стимулов повысили бы Вашу заинтересованность в трудовой деятельности?
- Потребность постоянного получения зарплаты (даже не высокой);
- Вознаграждения за выслугу лет, по итогам работы за год;
- Другие поощрения и выплаты;
- Индексация заработной платы;
- Другие___________
6. Какие из стимулов безопасности являются для Вас наиболее важными?
- Гарантии пенсионного обеспечения;
- Гарантии занятости;
- Обучение на различных курсах при поддержке фирмы;
- Оплата временной нетрудоспособности;
- Бесплатное медицинское обслуживание;
- Профсоюзные дотации на питание, отдых в санаториях, лагерях;
- Длительный оплачиваемый отпуск;
- Другое_______________________
7. Какие из социальных мотивов для Вас наиболее актуальны?
- Многолетняя привычка работать в данном коллективе;
- Возможность свободного и дружеского общения с коллегами по работе;
- Ощущение своей необходимости людям;
- Другое___________
8. Какие из перечисленных потребностей высшего порядка наиболее актуальны для Вас?
- Потребность власти;
- Потребность успеха;
- Потребность в причастии к чему или кому-либо;
- Другое_______________
9. Считаете ли вы, что эффективные технологии стимулирования повышают мотивацию к труду персонала организации.
- Да
- Скорее да, чем нет
- Скорее нет, чем да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
Немного о себе:
1. Ваша профессия, специальность и занимаемая должность (вписать):
_____________________________________________________________
2. Образование:__________________________
3. Пол:___________
4. Возраст:________
Стаж работы на предприятии ________ лет
Приложение В
Различия между теориями Маслоу и Херцберга
Таблица В.1 - Основные различия между теориями Маслоу и
Херцберга
Маслоу |
Херцберг |
||
1) Ориентация теории |
Ко всем людям |
К «белым воротничкам» и специалистам |
|
2) Влияние потребностей на поведение |
Все потребности могут мотивировать (быть мотивационными факторами для людей) |
Только, некоторые потребности могут мотивировать |
|
3) Роль финансового вознаграждения |
Мотивирует |
Не, является ключом мотивации |
|
4) Перспектива |
Относится ко всем людям на все моменты жизни |
Ориентируется на работающих |
|
5) Тип теории |
Описательный (как есть) |
Предписательный (как должно быть) |
Приложение Г
Основные регуляторы трудовой мотивации
Таблица Г.1 - Регуляторы мотивации
1. Рабочая среда |
2. Вознаграждения |
3. Безопасность |
|
- Удобное рабочее место - Низкий уровень шума - Эргономика, дизайн - Столовая - Чистота Хорошие физические условия работы |
- Хорошая зарплата, справедливое вознаграждение по результатам работы - Социальные блага (жильё, медобслуживание, детсады, санатории, спорт, питание) |
- Ощущение своей принадлежности, необходимости для фирмы - Уважение, признание со стороны коллег и руководителя - Хорошие отношения в коллективе |
|
Главные мотиваторы |
|||
4. Личный рост |
5. Чувство причастности |
6. Интерес и вызов |
|
- Возможности для обучения - Возможность карьеры - Возможность экспериментирования, творчества, самовыражения |
- Ощущение полезности своей работы - Информированность о делах, планах, перспективах фирмы - Совместное принятие решений |
- Интересная работа - Возрастающая ответственность - Соревновательный эффект Постановка трудных интересных трудовых целей |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Роль мотивации и стимулирования труда в управлении персоналом предприятия. Существующие системы мотивации труда. Формирование устойчивой заинтересованности работников в высоком уровне результативности деятельности. Анализ состава и структуры персонала.
дипломная работа [199,8 K], добавлен 06.09.2010Определение, сущность, функции, принципы и формы стимулирования труда. Основные правила стимулирования и мотивации персонала предприятия. Понятие стратегии стимулирования и мотивации труда персонала, их характеристика и статистика производительности.
курсовая работа [594,8 K], добавлен 28.07.2010Исследование теоретико-методологических основ управления мотивацией труда. Роль заработной платы в системе мотивации труда. Современные нематериальные технологии мотивации и стимулирования труда. Характеристика трудовых ресурсов ГУП РО "Дубовское ДРСУ".
курсовая работа [66,4 K], добавлен 26.04.2013Теоретико-методологические основы стимулирования и мотивации труда персонала. Мероприятия по созданию эффективной системы мотивации персонала организации. Разработка рекомендаций по усилению роли моральных стимулов мотивации персонала компании.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 13.05.2021Роль и значение мотивации персонала в работе предприятия. Рассмотрение мотивацию труда как определенного процесса удовлетворения работниками своих личных потребностей и ожиданий. Изучение методов мотивации и стимулирования труда персонала на предприятии.
статья [260,8 K], добавлен 22.07.2015Аспекты совершенствования системы стимулирования труда персонала предприятия. Анализ эффективности деятельности ОАО "ВПЗ" в области стимулирования и мотивации труда. Пути совершенствования системы стимулирования труда и их экономическое обоснование.
дипломная работа [655,5 K], добавлен 17.06.2011Значение мотивации персонала. Теоретические основы и методы стимулирования персонала. Управление мотивацией персонала в организации (на примере магазина "Золотое яблоко"). Разработка системы материальной мотивации как фактора стимулирования персонала.
дипломная работа [416,6 K], добавлен 09.06.2011Понятие и оценка значения мотивации персонала в деятельности предприятий. Описание основных методов стимулирования труда. Общий анализ деятельности и структуры управления компании НОУ "Best Teach". Пути совершенствования мотивации персонала организации.
дипломная работа [228,6 K], добавлен 18.12.2012Основные теории мотивации. Проблемы формирования мотивационного механизма на предприятии. Управление трудовой мотивацией персонала на примере ООО "Некст" ("Мюнхенский дворик"). Формирование системы мотивационного менеджмента на основе прикладных методов.
дипломная работа [819,3 K], добавлен 26.12.2010Система управления мотивацией трудовой деятельности персонала в современных экономических условиях. Организационно-экономическая характеристика ООО "Авантаж". Экономическая эффективность программы по совершенствованию системы мотивации труда персонала.
дипломная работа [463,2 K], добавлен 12.11.2012