Обоснование актуальности стратегического развития учреждения культуры в рамках программы "Позиционирование города"

В экономической сфере нарастает тенденция коммерциализации культуры. В то же время большой экономический эффект приносит участие в широкомасштабных культурных событиях (Олимпиады, фестивали, шоу - программы и т.д.), в различных формах культурного туризма.

В Росси в настоящее время создана необходимая правовая база для развития в сфере культуры коммерческих организаций. В то же время существующие налоговые льготы не взаимоувязаны и порой трудно реализуемые на практике из-за не разработанности самой системы налогообложения. Малоэффективны внебюджетные источники финансирования культуры, поскольку не существует поддерживаемой государством системы спонсорства и меценатства. Не вселяет оптимизма в связи с этим принятый в 1995 году Государственной Думой закон «О благотворительной деятельности».

В этих условиях от решения проблем взаимодействия политической сферы с культурным сектором зависит выживание культуры в целом. Снятие идеологической цензуры и обретение свободы культурной деятельности - серьезное политическое завоевание последних лет в странах Центральной и восточной Европы, но оно пока не нашло необходимых форм общественно- государственной поддержки.

Продолжается реорганизация системы управления культурой по линии ее децентрализации и усиления процессов саморегуляции. Учитывая это, руководителям организаций необходимо постоянно следить за нормативными документами центральных и местных органов власти.

Реализация стратегии.

Правильный выбор основополагающей общей стратегии, разносторонний анализ окружения создают необходимые предпосылки для интеграции стратегического плана в структуру организации через механизм распределения ресурсов (бюджет) и систему основных компонентов планирования (тактика, политика, процедуры, правила).

Тактика представляет собой среднесрочные и краткосрочные стратегии (в культурном секторе они наиболее предпочтительны). Политика формирует общие ориентиры для действий и принятия решений. Процедуры предписывают сами действия, которые должны быть предприняты в конкретной ситуации. Правила точно указывают, что следует делать в этой ситуации.

Отметим особую роль в осуществлении стратегического менеджмента в культурном секторе такого компонента системы планирования, как политика. Политику можно рассматривать в качестве «Кодекса законов», который определяет, в каком направлении могут осуществляться действия. Политика направляет действия на достижение цели или выполнения задачи. Она объясняет, каким образом, должны быть достигнуты цели, которым нужно следовать.

Учреждение культуры, которое превращает свою традиционную политику развития в стратегический менеджмент, демонстрирует, таким образом, процесс инноваций. Реализовать замысел в культуре, значит сказать что- то новое.

В культурном секторе инновации более самоочевидны и самоценны, поскольку являются сердцевиной творческого процесса. Их уникальность должна учитываться в организационном контексте как движущая сила духовного производства. Хагурт прямо связывает успех инноваций в культурном секторе с осознанным пониманием того, что нужно потребителю на рынке товаров и услуг, постоянным вниманием к политике маркетинга, рекламе, анализу окружения, наличием хороших контактов с экспертами из мира науки и техники.

Практика менеджмента на начальной стадии представляет собой сочетание следующих видов планирования: стратегический план, где определяются цели, тактика, политика и процедуры, правила, ресурсы, персонал. Среднесрочный план, определяющий по этой же схеме, что нужно сделать за определенный период (год, полугодие, квартал); рабочие планы. Проиллюстрируем процесс рабочего планирования и координации различных видов деятельности на примере одной из театральных антреприз.

1. Художественный аспект:

- Перевод

- выбор режиссера

- выбор актеров

- выбор художника - постановщика

- приобретение костюмов

- установка театральной техники

- организация премьеры.

2. Организационный аспект:

-аренда студии

-расписание репетиций

-организация встреч по распространению билетов.

3. Маркетинг:

-организация рекламы

-продажа билетов.

4. Финансовый аспект:

- определение сметы расходов

- формирование бюджета

- поиск спонсоров.

На каждый из четырех вышеназванных аспектов деятельности нужен свой координатор, наделенный соответствующими полномочиями и мерой ответственности. В целом же менеджмент всей должен состоять из следующих частей: администрация, служба по обеспечению маркетинга и финансирования, персонал и обслуга, организация творческого процесса.

Координация деятельности всего коллектива будет определяться такими факторами как компетентность, высокий художественный уровень, осознанность миссии организации, умелое разделение труда и ответственности, отсутствие мелочной опеки, правильный выбор приоритетов и умение учитывать возникающие проблемы.

Как уже отмечалось, менеджмент подобных структур в культурном секторе предполагает не максимум прибыли, а в лучшем случае гарантированный минимум заработка для их участников. Величина этого заработка будет определяться умением управляющих планировать и осуществлять реально достижимые цели, что во многом будет зависеть от четкой и хорошо спланированной работы всей организации, т. е. благодаря собственному менеджменту.

2.3 «Паблик рилейшнз» как информационный менеджмент

При проведении любых культурных акций и мероприятий, ориентированных на широкую общественность, необходима точная и всесторонняя оценка состояния массового сознания и продуманная деятельность служб «Паблик рилейшнз» по подготовке людей к восприятию этих акций и мероприятий еще на стадии их планирования.

Система «Паблик рилейшнз» возникла в российских условиях после того, как перестала существовать жесткая система государственного производственного распространения духовных ценностей, произведений высокой и массовой культуры. Рынок в сфере культуры, становление менеджмента в культуре потребовали действительных отношений с общественностью, системы «Паблик рилейшнз». Как же действует механизм этой системы в сфере культурной политики? Здесь нужно остановиться на понятии духовного потребления.

Духовное потребление - это процесс удовлетворения духовных потребностей. Потребление создает потребность, обуславливая развитие духовного производства. Средством удовлетворения духовных потребностей выступают социальные и культурные институты. Благодаря им духовные ценности доходят до потребителя, до общественности. Эти институты и распространяют ценности. Обучая людей потреблению, они и образуют систему духовное производство - духовное потребление, частью которой является «Паблик рилейшнз». Духовное производство, включает в себя книгоиздание, кинопроизводство, производство телепрограмм, изобразительное творчество, театр, музыкальное производство, музейное и выставочное дело, предполагает знание конъюнктуры потребностей общественности, состояние рынка, психологии потребителей. Анализ этих составляющих, знание их как раз и обеспечивают службы «Паблик рилейшнз» или структуры, их заменяющие. Прогнозирование духовного потребления предполагает знание особенностей той или иной социальной категории, тех или иных социальных групп, их настроений, вкусов, господствующих мнений, материальных возможностей. Без структур «Паблик рилейшнз» невозможно это знание.

И еще одна чрезвычайно важная функция «Паблик рилейшнз» - формирование потребностей на основе знаний об общественности и, как следствие, стимулирование духовного производства. Если производство не учитывает рекомендации «Паблик рилейшнз» в сфере потребления, то возникает критическая ситуация. Так она возникла, например, в кинематографе.

По данным социологов, отношение к вестернизации российской культуры у значительной части опрошенных женщин (59-60%) осуждающее. Под вестернизацией понимается, прежде всего прославление в средствах массовой информации, в кинематографе западного прежде всего американского образа жизни. Особенно острое неприятие проявляют респондентки в своих оценках криминализации массового сознания: облагораживания преступности, пропаганда садизма, порнографии, проституции по каналам радио, телевидения, кино; формирования терпимого отношения ко всем формам насилия. Осуждают эту ситуацию, калечащую души и разум миллионов людей, особенно женщин, молодежи, детей, - от 81 до 90% опрошенных, и лишь у 2% она находит одобрение. Игнорирование этих настроений, незнание их в силу неразвитости систем «Паблик рилейшнз» способствовало в том числе тому, что кинопродукция, отечественная и западная, не смогла завоевать зрителя в 1993 - 1996 годы. Посещаемость кинотеатров резко упала. А результаты опроса взрослого населения показали, что на вопрос: «Какие фильмы Вы любите смотреть больше всего?» - ответы распределились так: комедии (54% от числа опрошенных), старые советские и зарубежные ленты (43%), мелодрамы о любви (37%).

Взаимосвязь духовного производства и духовного потребления обеспечивает не только реклама, выполняемая службами «Паблик рилейшнз», но и в огромной степени критика - литературная и кинематографическая. Критика становится инструментом «Паблик рилейшнз», воздействующим как на производителя (субъект управления), так и на потребителя (объект управления). Опрос лидеров общественного мнения среди кинематографистов показал, что на вопрос «Какие функции выполняет кинокритика в современном кинопроцессе России?», 48% опрошенных ответили - «рекламируют фильм, информируют зрителей», 34% - влияет на прокатную судьбу фильма.

Но выполняет ли эту функцию с точки зрения «Паблик рилейшнз»? Отнюдь нет. Л.Архангельский пишет в связи с этим: «…Чересчур многие новоиспеченные газетчики «от культуры» как бы стыдятся быть газетчиками, оповестителями и предварительными оценщиками художественной продукции. Они играют в тусовке на газетной полосе, затевают между собой ссоры на глазах у восхищенной публики. Они хотят быть не продавцами свежих новостей и не аналитиками, обслуживающими читателя; они хотят быть газетными мыслителями на вольные темы, двухголосными игроками в бисер, критическими Кутюрье, задающими направление культурной моды, - и не озабоченными «практическим» приложением своих новых идей. Конечно, никому не хочется повторить печальный опыт «Известий»,где о культуре… не пишут ничего или пишут совсем плохо. Хотя и предельно просто. Но, может быть, дело не в «информационности», а именно в полной профнепригодности… и в полном равнодушии… к тому, что лежит за пределами политики и экономики?».

Разумеется, в современном социокультурном пространстве стремление к прибыли является движущей силой многих организаций (фирм) и оказывает непосредственное воздействие на спрос и предложения, содержание и уровень культурной продукции. Коммерциализация культуры, несомненно снижает общий уровень культурной продукции, но всё в большей мере определяет функцию рынка сбыта этой продукции. Рынок сбыта культуры сегодня стал местом взаимодействия государственной власти и бизнеса, стремящегося к прибыли, к формированию общественного мнения, становясь своего рода лабораторией, где вырабатываются новые методы «Паблик рилейшнз».

Конечно, экономико-финансовые факторы не являются непосредственными генераторами культурной политики государства, но, тем не менее, они оказывают влияние на некоторые её направления, особенно в сфере массовой культуры. Весьма характерна в связи с этим практика «Паблик рилейшнз» в создании бестселлеров. Так, концерн Бертельсмана (ФРГ) в своё время расходовал до 150000 марок на рекламу подготавливаемых к изданию бестселлеров. К примеру, что бы сделать книгу Кнефа «Дарённый конь» бестселлером, было израсходовано около 250 тыс. марок на гонорар, 250 тыс. марок на рекламу, 500 тысяч марок - на производство и распространение. А уже от первых 100 тысяч экземпляров книги издательство получило прибыль 1,5 миллионов марок. Выпущенное издательство «Хофман и Кампе» «Любовная история» - «это такая сентиментальщина, что многие плачут навзрыд не от умиления, а от ужаса. И, тем не менее, эти разрекламированные, как уже явствуют из списков бестселлеров, получают признание».

Аналогичная система влияния на культурную политику через финансовые факторы существует и в сфере музыкального творчества. Практику деятельности симфонических оркестров, которые финансируются государством сейчас на 1-2 % от потребностей, определяют другие доходы. Так, симфонический оркестр «Свердловской филармонии» приобретает средства от рекламы звукозаписывающей деятельности, продажи прав на трансляцию. Это составляет уже - 10% от бюджета, а остальное - от продажи билетов и частных пожертвований. Но самое отличительное - изменилась культурная политика: продавая свой товар, оркестр идет на компромиссы: в репертуаре много классической «попсы», пользующейся популярностью у зрителя. Главным потребителем продукции оркестра становится богатый человек, поскольку дороже стали билеты. И оркестр поддерживает курс как исполнителя настоящей классической музыки. Стратегия подобной культурной политики как стратегия выживания в масштабах лишь одного музыкального государственного коллектива выработана в рекламах информационного менеджмента, в рамках методов «Паблик рилейшнз».

Итак, управленческие функции «Паблик рилейшнз» в контексте современной государственной культурной политики и социального менеджмента можно определить следующим образом: это анализ и накопление информации о потребителях духовной продукции, накопление и изучение информации о ближайших конкурентах; это выработка стратегии действий для своего производителя культурных благ и услуг; затем рекламирование своей культурной продукции в разных формах, доведение информации и рекламы до потребителя, изучение его реакции, исследование рынка и выработка производительной дальнейшей стратегии. Поэтому «Паблик рилейшнз», как информационный менеджмент - это всестороннее использование социологических служб, постоянный мониторинг мнений и настроений потребителя, рынка культурных благ и услуг; это профессиональное создание и использование рекламы, выработка стратегии влияния на потребления. Это, наконец, поиск талантов и создание «звезд» в литературе, кинематографе, театре, изобразительном искусстве максимальное использование средств в массовой информации для коммуникативных целей, умение работать с этими средствами. Конечно, вся деятельность структур «Паблик рилейшнз» требует немалых финансовых затрат. Практика деятельности отечественных фирм в сфере «Паблик рилейшнз» приближается к 60% цены всех затрат на производство. Но эти средства оправданы, ибо риск провала на рынке духовной продукции и бездеятельности структур «Паблик рилейшнз» весьма значителен.

Глава 3

менеджмент общественный культура постиндустриальный

3.1 Внутренняя и внешняя общественность организации

Понятие общественности, аудитории - одно из центральных для PR. Фрэнк Джефкинс подчеркивает, что PR деятельность не направлена на общую публику, она направлена на тщательно отобранные группы людей, которые являются составными частями большой общей публики. Важно не только четкое определение своей публики, но также и точное определение ее идеалов, интересов, и, соответственно именно ее каналов коммуникации. Таким образом, определение публики реально включает в себя как бы три отдельные задачи:

1. Какая это часть общей публики?

2. Каковы ее идеалы?

3. Каковы ее каналы коммуникации?

Следует особо подчеркнуть, что PR сориентирован как на внешнюю аудиторию, так и на внутреннюю аудиторию, под которой понимаются собственные сотрудники. Последний тип аудитории имеет особое значение и наиболее часто выпадает из интересов отечественного PR. Мы привыкли, что наш человек должен работать и так. Однако любой работодатель должен быть заинтересован в эффективной работе своих сотрудников. Известные эксперименты еще в тридцатые годы показали, что даже простого проявления внимания уже достаточно, для улучшения трудовых показателей. Сейчас мы постепенно возвращаем свой интерес к своему собственному сотруднику.

Четкое определение своей аудитории - залог успешного ведения коммуникативной компании.

В современных условиях никакое правительство, предприятие или организация не могут успешно действовать без сотрудничества со своей общественностью, т.е. со своими работниками, партнерами и потребителями услуг. Эта общественность может быть разного пола, возраста, с разными ценностными установками, но в любом случае успех определяется взаимопониманием. Взаимопонимание требует двустороннего общения. Во всех областях необходимо постоянно прилагать усилия к установлению и поддержанию взаимопонимания, выявлять возможные причины дисгармонии.

Городской Дворец Культуры.

Городской Дворец Культуры образован в 1974 году, утвержден решением Красноярского городского совета депутатов трудящихся и работает в соответствии с действующим законодательством РФ.

Городской Дворец Культуры образован в целях осуществления единой муниципальной политики по совершенствованию культурно-досуговой деятельности, возрождению традиционной художественной народной культуры, развитию современных жанров художественно народного творчества, созданию условий удовлетворения культурных запросов различных социальных групп с использованием собственных и привлеченных средств на финансирование мероприятий.

Основными задачами ГДК являются:

-изучение запросов и потребностей населения с учетом его национальных, профессиональных, возрастных, общеобразовательных и иных особенностей;

-использование в практике эффективных форм и методов клубной работы;

-активное развитие всех видов и жанров художественного самодеятельного творчества, любительского движения.

-проведение учебно-воспитательной работы в коллективах, кружках и студиях;

-совершенствование исполнительского мастерства;

-развитие платных услуг, коммерческой и посреднической деятельности по развитию и организации народного творчества, не противоречащего целям создания ГДК.

Внутренняя общественность, персонал ГДК:

1. Административно-творческий состав: администратор, культорганизатор, руководители кружков, аккомпаниаторы, звукорежиссеры, осветители.

2. Производственно-обслуживающий персонал: кассир, кладовщик, подсобные рабочие, уборщицы, дворник, гардеробщики, сторожа.

Во Дворце Культуры работает 20 творческих коллективов. И административно - творческий и производственно-обслуживающий персонал - это люди, преданные своему любимому делу, которые проработали в данном учреждении не один десяток лет. Средний возраст этих людей 40-45 лет. Образование среднее, высшее, неполное высшее.

Внешняя общественность.

Категории общественности:

1. Власть.

-управление культуры администрации города Красноярска;

-администрация города;

-администрация октябрьского района.

2. Коммерческие предприятия и бизнес структуры.

-компьютерный салон «Легион»;

-рекламно - продюсерская группа «Город»;

-Туристическая фирма «Простор»;

-Стекольная мастерская «Узор»;

-Кондитерская фабрика «Краскон»;

-Группа компаний «Троя».

4. СМИ.

-телекомпания ТВК

-телекомпания «Афонтово»

-7 канал

-Авторадио из Красноярска

-Радио «Русская волна»

-журнал «Дорогое удовольствие в Красноярске

-журнал «Миллион»

-газета «Городские новости»

-газета «Комок»

3. Конкуренты.

- МУК «Правобережный ГДК», ул. Коломенская, 25.

- МУК «ДК им. 1 мая», ул. Юности, 14.

- МУК «ДК «Кировский», ул. Кутузова, 91.

- МУК «ДК «Свердловский», ул. Вавилова, 1.

- МУК «Централизованная клубная система», ул. Маерчака, 42.

- Клуб «Радуга», ул. Диктатуры пролетариата, 40а.

- Клуб «Светозар», ул. Диктатуры пролетариата, 40а.

- районные школы искусств

-районные дома детства и юношества

-сеть ночных клубов города

4. Потребители.

а).Дети дошкольного и школьного возраста, (от 4 до 14 лет) посещающие детский сад и обучающиеся в средних школах данного района.

Специальная категория это дети, ориентированные на рекордные жизненные стратегии и высокие цели (для них сегодня практически нет никаких продуктивных программ). Эта категория детей одновременно является и клиентом ГДК, занимается в кружках и клубах по интересам и одновременно принимает участие в организации и проведений праздничных массовых гуляний, участвует в конкурсах и концертных программах, которые проводит ГДК.

б). Молодежь (возраст 14-35 лет).

При переходе из школы в профессиональную систему обучения и при переходе из системы обучения на производство. Учащиеся средних, профессиональных учебных заведений, а также работающая молодежь.

в). Пенсионеры, ветераны.

Ситуацию этой группы населения можно охарактеризовать как "потерю достигнутого и надежд": утрата сбережений, особенно болезненная для пенсионеров, усиление бедности пенсионеров из-за более высокой стоимости жизни, рост вынужденной занятости пенсионеров в основном на низкооплачиваемых и низко квалифицированных работах; Учитывая все вышеприведенные факторы для этой категории населения посещение праздников и клубов по интересам является одним из важнейших факторов эмоциональной составляющей.

г). Общественные организации

д). Общество ветеранов.

е). Государственные муниципальные учреждения:

-работники районных ПЖРЭТ;

-медицинские работники районных поликлиник и больниц;

-служащие воинской части;

-служащие районного отдела вневедомственной охраны.

3.2 Определение досуговых предпочтений молодежи современного Красноярска

Досуговые предпочтения молодежи являются главной составной частью ее культуры. Их изучение является одним из важных аспектов в изучении особенностей молодежной культуры города.

Данное исследование, проводимое в рамках дипломной работы -позволяет выявить некоторые закономерности и причины исследуемого явления.

По мнению некоторых российских социологов в настоящее время отсутствует объективная информация о широком спектре культурных потребностей, интересов, ценностных ориентаций молодежи, как социальной группы.

В своем исследовании мы провели качественный анализ досуга современной молодежи города Красноярск при помощи анкетного опроса.

Для проверки выдвинутых гипотез мы провели анкетный опрос молодежи - наиболее широко применяемый метод в социологии. Было опрошено 130 человек в возрасте от 17 до 31 года. Выборка осуществлялась по полу, возрасту, доходу.

Анкета разрабатывалась с главной целью - определения досуговых предпочтений современной молодежи города Красноярск. Использовались вопросы открытого типа. В данном исследовании мы предусмотрели, не ставить респондентов в рамки определенной типологии досуговых форм. Молодежи была предоставлена свобода в определении своих досуговых предпочтений, с целью получения наиболее адекватных ответов. Затем, анализируя полученные результаты, мы их классифицировали по существующей типологии досуговых форм, определяя предпочтительные. В итоге мы определили ведущие смысложизненные ориентации молодежи города.

Анализ проведенного анкетного опроса показал, что реальные и желаемые, или идеальные досуговые предпочтения не совпадают на 95% в силу объективных и субъективных причин. В основном, главной причиной является денежно-материальный признак. Т.е. недостаточность средств поехать на море, или на курорт. А также второй причиной является дефицит свободного времени. Современная социально активная молодежь вынуждена много времени посвящать работе, образованию.

Анализируя результаты анкетного опроса, мы увидели некоторую зависимость между досуговыми предпочтениями и семейным воспитанием. Мы нашли подтверждение тому факту, что неблагополучная семья формирует негативное восприятие мира, вследствие чего развивается отрицательное, безнравственное или анти социальное поведение в обществе. Для более точного определения этого факта требуется самостоятельное целенаправленное исследование этого явления.

Как показали результаты исследования, выбор форм досуга напрямую зависит от материального достатка молодого человека. Это проявляется во всех возрастных группах молодежи. Но не является главным фактором в выборе приоритетной формы досуга. Главным, как мы утверждаем, является смыслообразующая сторона жизни. Выбор осуществляется на основе духовных потребностей молодежи.

Подводя итоги по данным результатов анкетного опроса, мы получили, что приоритетными формами досуга являются:

Для молодых мужчин от 17 до 21 лет:

1. Образовательные (персональный компьютер, освоение новых программ, чтение) - 20 %.

2. Спортивно-оздоровительные (занятия спортом, активный отдых, выезд на природу) - 17 %.

3. Развлекательно-игровые (кафе, бары, дискотеки, игорные залы) - 13%.

4. Общение с друзьями - 13%.

Для мужчин от 22 до 25 лет:

1. Спортивно-оздоровительные (занятия спортом, активный отдых, выезд на природу) - 28%.

2. Образовательные (ПК, чтение, образование) - 23%

3. Общение с друзьями - 14%.

4. Развлекательно-игровые (кафе, бары, дискотеки, игорные залы) - 10%.

Для мужчин от 26 до 31 лет:

1. Спортивно-оздоровительные - 38%.

2. Развлекательно-игровые - 25%.

3. Образовательные - 13%.

Для молодых женщин от 17 до 22 лет:

1. Развлекательно-игровые (кафе, бары, дискотеки, игорные залы) - 18%.

2. общение с друзьями - 14%.

3. образовательные - 13%.

4. спортивно-оздоровительные - 11%.

Для молодых женщин от 22 до 25 лет:

1. семья - 26%.

2. развлекательно-игровые - 14%.

3. общение с друзьями - 13%.

4. спортивно-оздоровительные - 9%.

Для женщин от 26 до 31 лет

1. спортивно-оздоровительные - 32%.

2. домашние дела - 16%.

3. развлекательно-игровые - 11%.

4. образовательные - 11%.

Анализируя результаты полученных данных анкетного опроса, мы определили предпочтительные для всей молодежи культурно-досуговые формы (см. табл. 2., рис. 1.):

Таблица 2. Результаты исследования досуговых предпочтений современной молодежи города Красноярска, ед.

спортивно-оздоровительные	развлекательно-игровые	образовательные	общение с друзьями	семейные
34%	27%	20	13%	6%

Рисунок 1. Результаты исследования досуговых предпочтений современной молодежи города Красноярска, %

Мировоззрение молодежи формирует ее культуру, и соответственно, досуг. Приведем классификацию концепций жизни молодежи, разработанную В.Г. Немировским.

«Индикаторы смысложизненной ориентации молодежи» Немировский В.Г., Стариков П.А. Структура и динамика религиозно-этических представлений студенческой молодежи (от 1987 к 2000 гг.). Монография. Изд-во «Поликом». Красноярск: 2002, 175 с.:

1. активные занятия спортом (физически-игровая концепция жизни),

2. материальный достаток (потребительская),

3. вера в Бога (теологическая),

4. престиж, восхищение окружающих (престижная),

5. хорошие возможности для отдыха, развлечений (гедонистическая),

6. хорошая семья (социально-демографическая),

7. интересная творческая работа (социально-творческая),

8. регулярное чтение книг, посещение театров, концертов, выставок (культурно-игровая),

9. жизнь ради людей, независимо от должности, места жительства (социально-альтруистическая),

10. духовное развитие, нравственное самосовершенствование (созидательная),

11. руководящая должность (социально-статусная).

Таким образом, в многообразии стилей жизни молодых людей на основе анализа проведенного анкетного опроса молодежи, явно выделяются следующие концепции жизни, характерные для молодежи Красноярска:

1. физически-игровая концепция жизни

2. гедонистическая

3. культурно-игровая

4. социально-демографическая

Таким образом, предпочтение досуговых молодежи в культурно досуговом пространстве стоит на восьмом месте. Это дает основания полагать, что инфраструктура культурно-досуговых учреждений не отвечает запросам этой категории на сегодняшний день. Вследствие чего нужно думать о том, какие принципиально новые виды досуговой деятельности можно предложить молодежи. Но это уже проблема культурно - досуговых учреждений, которую нужно решать в рамках отдельного проекта.

Заключение

История стран и политических систем в XX веке свидетельствует о том, что общественный прогресс, социальный контроль в обществе все более связан с ролью «Паблик рилейшнз» и перспективами их развития.

Связи с общественностью становятся всепроникающей технологией управления государства и общества. Общественные связи во всех своих формах - образование, религия, пропаганда, массовая культура, реклама - ныне все более являются источником силы власти. Мы здесь обратимся к суждениям Э.Тоффлера в его книге «Сдвиг власти». Анализируя власть, он приходит к выводу, что тот, кто получает в свое распоряжение мощный инструмент власти и влияния и может претендовать на роль лидера цивилизации. Власть все более опирается на культуру формирования масс, на культуру влияния на человека. Если в прошлые века и впервой половине XX века власть во взаимоотношениях с обществом, с другими государствами более опиралась на насилие, то в настоящее время насилие находит свою замену в технологиях влияния на человека. Среди иных видов культуры - материальной, духовной, общественно - политической, жизнеобеспечения - все более доминирует культура влияния на человека массы. А управление самим процессом влияния на человека, что является сферой «Паблик рилейшнз», приобретает самодовлеющее значение.

В рамках настоящей дипломной работы мы проанализировали тенденции развития культуры, тенденции программы развития города, определили основные группы общественности ГДК, провели исследования о предпочтениях молодежного досуга. Цель нашей работы достигнута, но на данном этапе мы не можем подтвердить гипотезу, так как необходимо апробировать ее на практике. На основании проведенного исследования предлагаем следующие рекомендации:

1. Разработать комплексный проект в области молодежного досуга. Рабочее название проекта «Для тех, кому больше всех надо!».

Цель проекта: создать условия для творческого и спортивного самовыражения молодежи.

Основная идея проекта: соединить две досуговые формы спортивную и творческую в рамках одного проекта. Возможна совместная разработка с городским комитетом по культуре и спорту. А также на примере этого проекта показать принципиально новый подход к досугу молодежной аудитории и к аудитории других возрастных групп.

Основная идея концептуального развития городского Дворца культуры на наш взгляд должна заключаться в поиске новых форм досуговых предпочтений. Чем больше будет этих новых проектов, тем больше вероятность, что учреждение из стадии адаптации перейдет в следующую стадию развития. Где уже можно будет говорить о разработке стратегии развития учреждения культуры.

Литература

1. Блэк С. Паблик Рилейшнз, Что это такое?, Издательство «Новости».М. 1990 г. 239 с.

2. Благотворительность в России. Социальные и исторические исследования. Институт «Открытое общество», С.-Петербург. «Лики России», 2001 г., 830 с.

3. Виханский В.Р., Наумов А.И., Менеджмент, М.: Фирма Гардарика, 1998.

4. Вайнер В. Горячая десятка инструментов Российского фандрайзера // Вестник благотворительности. 2000 г., № 8 (50), август.

5. Ермолин А.А., Как расколдовать «Зомби», М.: МООДиМ, 2004. с.304.

6. Карпухин О.И., Макаревич Э.Ф., Формирование масс, Калининград: Янтарный сказ, 2001. 450 -465 с.

7. Кара - Мурза С.Г., Советская цивилизация, М.: Алгоритм, 2001.с.688

8. Кисилева Г.Г., Красильников Ю.Д., Менеджмент в социально-культурной сфере, материалы научной конференции, М. 2004., 56 с.

9. Материалы конференции «Концепция развития культуры и искусства РФ», М., 1996, с 7-11.

10. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф., Основы Менеджмента. М. 1992, с 31-42.

11. Суртаев В.Я. социально - педагогические особенности молодежного досуга. - Ростов -на Дону, 1997.-С.31.

12. Максютин Н.Ф. Культурно-досуговая деятельность. - Казань, 1995с.21.

13.Ноздренко Е.А., «Принципы и формы маркетинговой деятельности учреждений культуры», Красноярск 2004 г.130с.

14.В.Г. Немировский, Д.Д. Невирко, «Теоретическая социология: нетрадиционные подходы», учебное пособие, Красноярск 1997 г. 136 с.

15 осков О. Четвертая революция в России?, журнал эксперт - Сибирь.- 2005.-№6.-с.10-15.

16.Одегов Ю.Г., Карташова Л.В., Управление персоналом оценка эффективности, М.: Издательство «Экзамен», 2002. 18 - 37 с.

17.Почепцов Г.Г., Паблик рилейшнз для профессионалов, Рефл - бук, Ваклер, 2001, 622 с.

18. Чумиков А.Н., Связи с общественностью, М.: Дело, 2001, 295 с..

19. Школа социального менеджмента: Сборник статей/ Под ред. М.Ю. Киселева, И.И. Комаровой, М.: Издательский дом «Карапуз», 2004. 240.

19. Щедровицкий Петр, статья «Русский мир и Транснациональное русское», Русский журнал, 2 марта, 2000 г.

20. Управление культуры администрации Красноярского края, ГЦНТ, ассоциация работников учреждений культуры Красноярского края., Народный свет дворцов культуры, Красноярск, 2001 г., 398 с.

21. Руткевич М.Н., Рубина Л.Я. Общественные потребности, система образования, молодёжь. - М.: Политиздат, 1988.

22. Социология молодежи. Под ред. В. Т. Лисовского. Изд-во СПбГУ. 1996. Стр.32.

Размещено на Allbest.ru