Заключение

Главными условиями достижения эффективности ПР-кампании являются обоснованность ее стратегии, продуманность тактики, компетентность и согласованность действий тех, кто осуществляет управление связями с общественностью. Краеугольные камни в реализации этих условий закладываются в процессе выработки технологий связей с общественностью.

Чтобы понять, в чем сущность технологий связей с общественностью, прежде всего следует уяснить значение понятия технология. Технология (от греч. texne -- искусство, мастерство и логия -- наука) -- это система целенаправленных, последовательных, заведомо эффективных действий, рассчитанных на достижение необходимого (заданного) положительного результата. [2] Технологии связей с общественностью как определенная последовательность действий представляют собой форму социальной инженерии, обусловленную свойствами действующего субъекта управления, его знаниями, опытом и настроем, а также используемыми в его деятельности материальными, духовными ресурсами и техническими компонентами, но этой причине формирование и применение технологий в системе связей с общественностью самым непосредственным образом зависит от квалификации и компетентности людей, их практических знаний и умений использовать определенные технические ресурсы.

Богатый выбор PR-технологий позволяет создавать и эффективно развивать репутационный имидж компании. Возможности их использования на российском рынке неограниченны. Конечно, любой метод имеет как свои достоинства, так и недостатки. Поэтому, прежде чем приступить к реализации той или иной программы, важно досконально изучить ситуацию на рынке, расставить приоритеты, сформировать грамотную стратегию позиционирования имиджа компании. Это лучше всего поручить профессионалам. Сейчас российский рынок PR-услуг только начинает поворачиваться от некогда перспективного и популярного направления - политического консалтинга - в сторону специализированной работы над социальными проектами. [15]

Список литературы

1. А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров «Связи с общественностью: теория и практика» Уч. Пос. / А.Н. Чумиков. - М.: Изд-во «Дело», 2003

2. Кузнецов, В.Ф. «Связи с общественностью: теория и технологии»

Учебник для студентов вузов / В.Ф. Кузнецов. - М.: Аспект Пресс, 2005

3. Алешина, И.В. «Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов»

Учебник / И.В. Алешина. - М., 1997

4. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. - .: Алетейя, 2001

5. Блэк С. «Паблик рилейшнз. Что это такое?» Уч. Пос. М., 1990

6. Варакута С.А., Егоров Ю.Н. «Связи с общественностью», Уч. Пос. М., 2001

7. Буари Ф.А. «Паблик рилейшнз , или Стратегия Доверия» М., 2001

8. Музыкант В.Л. «Реклама и PR-технологии» М., 2001

9. Борисов Б.Л. «Технологии рекламы и ПР» М., 2001

10. Бориснев С.В. «Социология коммуникации»М., 2001

11. Снетков В.М. « Психология в коммуникациях организации» М., 2002

12. Катлип С.М. и др. «Паблик рилейшнз. Теория и практика» М., 2000

13. Антипов К.В., Баженов Ю.К. «Паблик рилейшнз» М., 2002

14. Блажнов Е.А. «Паблик рилейшнз» М., 1994

15. Королько В.Г. «Основы паблик рилейшнз» М., 2000

16. Сайтэл Ф.П. «Современные паблик рилейшнз»/пер. с анл. М., 2002

17.Шишкина М.А. «Паблик рилейшнз в системе социального управления» СПб., 2002

18. Интернет и современные методы ведения бизнеса // Бизнес Уик.-1995.- N3.

19. Через Internet к клиенту // Финансист.-1996.

20. http://www.kazan.ru/maxim/

21. http://www.promo.ru

II. Глава. Практическая часть

Стремительный рост популярности системы World-Wide Web заставил безвозвратно кануть в Лету те времена, когда глобальная сеть являлась привилегированной средой общения ученых и специалистов по компьютерам, а какая-либо реклама была строго запрещена. В настоящее время около трети всех рекламодателей - это поставщики услуг в Internet и более половины рекламируемых то аров, так или иначе, связаны с компьютерами.

Для любого потенциального рекламодателя важно знать, что собой представляет сегодняшняя аудитория сети Интернет, динамику ее развития, тенденции изменения демографического состава. А самое главное, в какой мере в сети присутствует его целевая аудитория.

Сегодня Internet объединяет 48 тыс. сетей, рассредоточенных по всему земному шару. Некоторые из этих подсетей охватывают целые географические регионы, в частности, северо-восточные штаты США. Другие носят сугубо локальный характер и соединяют абонентов в пределах того или иного университетского городка.

К числу особенностей Internet относятся:

коммуникационный простор, не ограниченный ни во времени, ни в пространстве;

четко определенные каналы доступа;

оптимальная прозрачность рынка, условия конкурентов можно выяснить в считанные секунды;

активные пользователи, готовые понести определенные издержки;

явная и высокая эффективность для клиента;

возможность разбивки клиентов на группы;

возможность статистического анализа поведения пользователей;

возможность оперативной передачи актуализированной информации;

возможность расширения функций системы.

Характерным свойством Internet является ее безграничность - полный комплекс услуг, предоставляемых Internet, имеется уже в 75 странах мира, и еще в 77 странах можно посылать и принимать электронную почту.

Как универсальное средство коммуникации Internet находит применение в самых различных сферах деятельности:

Издательское дело: IBM затевает электронный журнал; планируется издание информационных бюллетеней, а также книг.

Торговля: компьютерный магазин Home Shopping предлагает 15 тыс. наименований товаров.

Бизнес: корпорация General Electric использует сеть для распространения технической документации, а всего в Internet более

21 000 адресов фирм и компаний.

Радиовещание: проводятся эксперименты по цифровой подаче звуковых сигналов и видеофрагментов на подключенные к сети ПК.

Реклама: интерактивная реклама - новый способ предложить товары и услуги потребителю; в число рекламодателей вошли Volvo, IBM, Bank of America.

Сеть Internet способна стать эффективным средством рекламы, маркетинга, сбыта продукции и послепродажного обслуживания клиентов. Глобальные сети типа Internet с успехом заменят телефон, факс, экспресс-почту и прочие средства коммуникации. Наконец, они помогут фирмам наладить прямые контакты с покупателями продукции, выведя отношения с ними на новый уровень, позволяющий получать оперативную информацию о конъюнктуре рынка и изменениях в структуре потребительского спроса.

Поскольку Интернет это одно из медиа ресурсов, с помощью которых можно, и даже нужно, рекламировать себя и свою организацию, то социальный ПР не является исключением. Уже давно социальная реклама в Интернете является нормой.

Социально-экономические преобразования, происходящие в России, привели к радикальным переменам в жизнедеятельности общества, к трансформации социальной системы и, в частности, многих социальных связей. Как следствие этого, произошло разрушение традиций, которое повлекло за собой разрушение моральных норм, а также национальной культуры,

Таким образом, восстановление общественных связей в данный момент становится актуальной проблемой общества, а, значит, большое значение приобретают новые методы, помощью которых пользуются общество и социальные институты, стремясь обеспечить как гомеостазис общества, так и личностное равновесие.

К таким методам относится социальная реклама, поскольку помимо информационной функции, она имеет адаптивную и воспитательную функции. К тому же эмоциональная насыщенность позволяет быстро и корректно включать индивида в систему социальных отношений и связей, так что нет ничего удивительного в том, что роль социальной рекламы в вопросе формирования механизмов социальной защиты за последнее время значительно возросла.

Однако, закономерно встает вопрос об эффективности данной рекламы и ее специфике. В связи с этим является актуальным изучение влияния социальной рекламы на общественное мнение. Социально-психологический аспект этого феномена до сих пор не освещен в научной литературе. Вопрос об изученности механизмов формирования массовых социальных оценок, традиций, стереотипов также остается открытым.

Обусловленное интересами и ценностями социального субъекта общественное мнение в своей оценочной функции постоянно отбирает из духовной и природной действительности то, что полезно, важно и необходимо для удовлетворения его интересов, обеспечения его выживание.

Будучи элементом культурно-идеологической подсистемы, общественное мнение взаимодействует со всеми остальными ее подсистемами - нормативной, организационной и информационно-коммуникативной. Оно выступает как полноправный участник политических процессов, реализуя прежде всего свои социологические функции ( адаптирующие, культуронаследования и социорегуляции ).

Вот почему социальные службы не могут игнорировать данный феномен. Он включается в предметное поле теории социальной работы. Чтобы влиять на мнение людей, необходимо обладать максимально широкими знаниями о том, как люди мыслят и как они поступают в различных обстоятельствах.

Игнорирование социальной рекламы как одного из способов работы с общественным мнением, ее воспитательной и адаптивной функций, сказывается на эффективность деятельности социальных служб. В связи с этим уже сейчас многие учреждения социальной службы обращаются к социальной рекламе, понимая ее актуальность.

Социальная реклама может и должна рассматриваться как один из методов социальных служб. Поскольку социальная реклама - одна из составляющих PR, есть смысл рассматривать ее не как отдельно существующий феномен, а в рамках общей системы связей с общественностью.

В России социальной рекламой занимается лишь считанное число рекламных агентств, в то время как опыт стран с развитой социальной сферы показывает, что значение маркетинга в ней значительно возрастает. Это объясняется:

расширением объема оказываемых социальных услуг;

усложнением задач, решаемых в социальной сфере (наркомания, преступность и т.д.); отсутствием конкуренции, ибо в основном этими проблемами занимается государство и немного - общественные благотворительные организации. В связи с этим нужно создание необходимого механизма реализации идеи социальной помощи.

В России эти обстоятельства имеют место, но одновременно ситуация осложняется недостаточным финансировании социальных услуг. Прежде чем перейти непосредственно к использованию социальной рекламы социальными службами необходимо определиться с понятиями. PR является неотъемлемой частью эффективного управления любой организованной формы деятельности: государственной и муниципальной, производственной, коммерческой, общественной и т.д., включающих в себя отношения внеценовой конкуренции (престиж, авторитет, репутация, доверие, взаимопонимание и т.д.).

Некоммерческие организации широко используют методы из арсенала PR, в том числе, проведение публичных акций, семинаров, конференций, “круглых столов”, но пока эти программы не являются частью единой программы по связям с общественностью. Российские НКО на сегодня не располагают финансовыми или кадровыми возможностями для ведения кампаний по связям с общественностью в отличие от коммерческих и государственных организаций. Лишь единицы более чем из 40'000 НКО и социальных служб могут обратиться за профессиональной помощью, поскольку эта услуга дорогая.

Связи с общественностью помогают некоммерческим организациям решать проблему сбора средств. Пока во многих НКО фандрайзер часто выполняет функции пресс-секретаря. Конечно, фандрайзер - своего рода “взаимоотношения с инвесторами”, однако фандрайзер по неволе становится специалистом по связям с общественностью. Не секрет, что НКО существуют благодаря помощи волонтеров. Актуальность овладения технологиями связей с общественностью связана еще с одним фактором. Сегодня НКО приходится считаться с тем, услугами PR-агентов государственные организации или частные компании, чьи интересы расходятся с интересами третьего сектора. Основные цели службы связи с общественностью применительно к социальным организациям. Выступая в качестве элемента системы социального управления, деятельность PR направлена на достижение ненасильственными средствами следующих основных идей. Создание атмосферы доверия и доброжелательности со стороны общественности к деятельности социальных служб и организаций.

Данная функциональная ситуация связана с необходимостью создания благоприятного климата в своей общественности, обеспечивающего нормальное функционирование организации и расширение поля ее деятельности. Завоевание доверия требует от организации систематического предварительного объяснения людям того, что им надо знать в профессиональном, обыденном и эмоциональном смысле. Для решения данных задач нужны спланированные и непрерывные информационно-разъяснительная работа, постоянный диалог с широкой общественностью и активные акции, чтобы завоевывать доверие людей.

Социальным службам для этого необходимо: правдиво и интересно информировать людей о своей деятельности, инновационных планах; добиваться идентификации “своих” ценностей общественности с организационными; способствовать оформлению и институциализации общественностью своей поддержки властных структур. Сохранение или изменение имиджа (репутации) организации и ее руководства (а именно социальных служб).

В культурной сфере общественное мнение также есть элемент процесса воспроизводства и трансляции духовных ценностей, традиций, обрядов и т.п.

Результатами функционирования общественного мнения в культурной сфере могут быть:

· изменения в культурной политике государства;

· изменения в деятельности культурных институтов и СМИ;

· возникновение и исчезновение культурных и эстетических традиций, школ, стилей;

· приход и уход эстетических лидеров, деятелей культуры и искусства;

· изменение в сознании и поведении людей в сфере культуры.

Вообще для многих в России социальная реклама - относительно новый феномен, но в США уже давно обращаются к ней в рамках PR компаний. Само словосочетание “социальной рекламы” - калька с английского “social advertising”. В США для обозначения такого типа рекламы используют также термины public service advertising и public service announcement (сокращенно PSA)

Всем известно: рекламу создают для того, чтобы побудить человека предпринять какое-то действие, например, купить товар. Создатели социальной рекламы такой задачи не ставят. Цель PSA - изменить отношение публики к какой-либо проблеме, а в долгосрочной перспективе - выработать новые социальные ценности. Предметом социальной рекламы является идея, которая должна обладать определенной социальной ценностью. Такая реклама рассчитана на самую широкую аудиторию, которую волнуют общечеловеческие проблемы: борьба с насилием, охрана природы, здоровье детей, СПИД и т.д. Она может затрагивать также интересы более узких групп населения, например, жителей какого-либо города, озабоченных чистотой воды в местном водоеме.

В России социальной рекламой занимается лишь считанное число рекламных агентств. Главным двигателем развития социальной рекламы является Рекламный совет, созданный в 1993 г. по инициативе рекламной фирмы “Домино”.

В Рекламный совет, объединяющий на добровольной основе единомышленников, входят СМИ: редакции газет - “Комсомольская правда”, “Семья”, “Труд”, “Вестник благотворительности”; телекомпании - НТВ, Останкино, МТК; радиостанции - “Европа плюс”, “Маяк”, “Радио России”, “Эхо Москвы”; общественные организации - Женский либеральный фонд, Московский фонд Милосердия и здоровья, благотворительный фонд “Сопричастность” и некоторые другие. [2]

Основные виды коммуникаций, которые применимы к сфере социальных услуг:

· реклама

· поддержка (стимулирование) пользования услугой;

· работа с общественностью;

· личное участие.

Эффективное действие рекламы вообще и социальной рекламы в частности на человека может быть достигнуто только с учетом знания создателями рекламы психологии потребительских мотивов. Характер и форма взаимодействия внутренних и внешних факторов определяют в конечном итоге поведение потребителя по отношению к объекту рекламы.

В качестве основных внутренних факторов личности выступают ее потребности. Потребности человека разделяются на биологические (потребность в пище, воде, сне и т.д.), социальные (потребность общественного признания, одобрения действий, борьбы и т.д.) и культурные, связанные с достижениями человеческой культуры и функционированием общественных институтов, например, познание произведений духовной культуры (книги, фильмы, театры), а также обладание продукцией материальной культуры (радиоприемник, телевизор и т.д.).

Вообще, мотивы, используемые в обращениях социальной рекламы, можно условно объединить в две большие группы:

1. эмоциональные мотивы;

2. нравственные мотивы. [3]

Эмоциональные мотивы в рекламе “играют” на желании получателей избавиться от отрицательных и добиться положительных эмоций. Естественно, эта цель достигается, в соответствии с рекламным обращением, путем покупки рекламируемого товара (услуг).

Нравственные и социальные мотивы апеллируют к чувству справедливости и порядочности. Достаточно часто в рекламных обращениях подчеркивается необходимость решения таких острых социальных проблем, как защита окружающей среды, охрана правопорядка и т.п.

Состояние Российского государства свидетельствует о том, что страна остро нуждается в социальном оздоровлении. Социальное нездоровье определяется многими признаками. Это - рост преступности, экономическое неблагополучие многих регионов, социальная апатия, потеря веры в свое будущее и будущее Отечества, неблагополучие семьи, увеличение количества разводов и детей-сирот, психических и соматических заболеваний и многое другое.

Многие люди пребывают в растерянности. В обществе происходит резкое имущественное расслоение, к которому многие слои населения еще не готовы. Массы людей обречены на нищенское существование. Социальная нестабильность вызывает в обществе тревогу за будущее, за жизнь детей, порождает психическое неблагополучие, озлобленность и агрессивность. В стране уже долгое время смертность преобладает над рождаемостью, растет количество детских заболеваний, снижается продолжительность жизни. И это далеко не весь перечень тревожных симптомов, являющихся свидетельством социального нездоровья нации. Конечно, переходный период такого масштаба и такой сложности не может происходить без издержек. Однако многих из них можно было избежать, если бы власть последовательно и настойчиво стремилась устранять основные причины социального нездоровья страны. Исходя из того, что цель социальной рекламы - изменить отношение общественности к какой-либо социальной проблеме, а в долгосрочной перспективе - выработать новые социальные ценности, понимание социальной рекламы как одного из способов работы с общественным мнением, понимание ее воспитательной и адаптивной функций сказывается на эффективности деятельности социальных служб. Также стратегической целью усилий PR и социальной рекламы должно стать ознакомление общественности с деятельностью так называемого "третьего сектора" - сектора некоммерческих благотворительных организаций и социальных служб, создание верного представления об их работе.

Социальные инициативы бизнеса положительно влияют на имидж предприятия и ценятся среди коллег и партнеров. Если предприятие социально ответственно, значит, оно стабильно и сохраняет уверенное положение на рынке. Но (!), существует ряд сложностей в их проведении: во-первых, редко встречаются предложения участия в мероприятиях с оригинальной идеей; во-вторых, существуют сложности взаимодействия со СМИ; в-третьих, нехватка времени и профессиональных ориентиров для оценки эффективности реализованных проектов. [1]

В последнее время стало популярным проводить различные ПР-кампании социального характера. Это и повышает имидж организации ,как было сказано выше, и просто хорошо влияет на жизнь страны. Поскольку Интернет это одно из самых «продвинутых» средств массовой информации, то его никак нельзя обойти стороной. Многие компании и предприниматели занимаются благотворительностью, проводят культурно-массовые мероприятия. Например, компания «Сиданко» довольно успешно провела кампанию «Охрана зрения», компания «Лукойл» так же с постоянной периодичностью проводит различные мероприятии в этой сфере.

Например компания «Вимм-биль-дан», производитель сока J7, организовала проект «Последний герой», который принес большой доход от продаж, после его выхода. [4]

Компания Web format создала сайт «СТРАНА ГЛУХИХ» - некоммерческий, социальный проект для глухих и слабослышащих людей

За создание сайта «Страна глухих» компания «WebFormat» была удостоена общенациональной награды в области высоких технологий и Интернета «Премия рунета - 2006». Это главная российская награда в сфере IT, которая вручается компаниям-лидерам за выдающиеся заслуги в области информационных технологий и электронных коммуникаций. Адрес сайта: www.deafworld.ru Адрес компании web format:

http://www.webformat.ru/index.php/article/archive/190

Так же ежегодно проходит фестиваль «Интернет -- открытый мир творчества». Фестиваль проводится в целях борьбы с экстремизмом и антисоциальными проявлениями в молодежной среде и распространение идей и принципов толерантности. Поддержку фестивалю оказывают Комиссия Совета Федерации по делам молодежи и спорту, Департамент по молодежной политике Министерства образования РФ, Комитета общественных связей Правительства Москвы.

Цель фестиваля заключается в поддержке социальных интернет-проектов для детей и молодежи. Среди задач фестиваля -- привлечение внимания общественности к социальным молодежным и детским интернет-проектам, защита авторских прав их создателей, выявление и поощрение молодых талантов.

Организаторы фестиваля уверены, что поддержка социальных интернет-проектов для детей и молодежи поможет формированию мировоззрения подрастающего поколения на основе принципов культуры мира и толерантности. Развитие интересных для молодежи сетевых ресурсов будет способствовать укреплению международных связей, профилактике антисоциальных явлений и проявлений экстремизма.

Фестиваль проводиться в форме конкурсов по следующим номинациям: «Лучший социальный молодежный интернет-проект», «Лучший информационный интернет-сайт для молодежи», «Лучший дизайн социального интернет-проекта», «Лучший веб-дизайнер», «Лучший веб-программист», «Лучший веб-дизайнер среди инвалидов» и «Лучший веб-программист среди инвалидов». Финалисты фестиваля получат ценные призы и дипломы, а также бесплатный хостинг (выделенное дисковое пространство на сервере фестиваля) в течение года для размещения своих конкурсных проектов.

Жюри фестиваля состоит из специалистов в области дизайна и программирования, работающих в сфере интернет-технологий, деятелей культуры и искусства, общественных деятелей, представителей органов законодательной и исполнительной власти.

http://www.webplanet.ru/news/internet/2004/1/15/webmastera.html

Существует премия WEB.САХАЛИН. Она направлена на то, чтобы показать рекламный потенциал сахалинского Интернета - дизайнерам предлагается попробовать свои силы в социальной и коммерческой интернет-рекламе. Кроме того, по традиции, будут выделены лучшие интернет-сайты в четырех основных и трех дополнительных номинациях.

Как обычно, пользователи смогут выразить свою симпатию с помощью голосования, для того чтобы определить победителя в номинации СимпатЮз (симпатия юзеров).

1. Цель

Выявить наиболее интересные проекты в Сахалинском интернете, отметить талантливых разработчиков и дизайнеров, показать возможности применения сети Интернет для бизнеса, просвещения, общения и отобразить возможности и эффективность рекламы в сети.

2. Участники

К участию приглашаются законченные русскоязычные проекты сахалинских фирм, организаций и частных лиц, разработанные сахалинскими специалистами.

http://web.sakh.com/2003/about/

Так же в 2007 году прошла реализация проекта Европейской Комиссии по реабилитации инвалидов «Социальная интеграция инвалидов в Приволжском федеральном округе», главным партнером которого выступает аппарат полномочного представителя Президента РФ в ПФО. Цель проекта - разработка моделей и механизмов, способствующих наиболее полной социальной реабилитации и интеграции инвалидов с привлечением передового европейского и российского опыта.Одним из направлений работы в рамках проекта является создание информационной сети по вопросам реабилитации инвалидов в Приволжском федеральном округе, состоящей из координирующего ресурсного центра в г. Нижний Новгород и контактной сети в 14 регионах ПФО. На территории Кировской области координационным центром по реализации мероприятий в рамках данного проекта определен ГУСО «Реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста».

http://www.ako.kirov.ru/news/detail.php?ID=6606&print=Y

Имел место Социальный проект «Бюро Пирогова». Это был подарок юным пользователям Интернет, который сделали в "Бюро Пирогова", одной из известных студий дизайна. К международному дню защиты детей приурочен запуск нового некоммерческого проекта студии.

http://www.adme.ru/internet/2007/06/01/18325/

Так же прошел Открытый фестиваль социальных Интернет-Проектов. Цель фестиваля: Увеличение числа интересных молодежных сайтов, развитие международных связей, снижение антисоциальных и экстремистских проявлений в обществе. Организаторы: Молодежная организация «Сталкер», Комиссия Совета Федерации Федерального Собрания РФ по делам молодежи и спорту, Правительства Москвы, молодежные общественные объединения России. Сроки проведения: Ежегодно c января по декабрь.

Фестиваль проводиться в форме конкурсов по следующим номинациям:

· лучший социальный молодежный Интернет-проект: в номинации оценивается острота рассматриваемой проблемы для молодежи, цель проекта, предлагаемые пути реализации, доступность восприятия информации, оформление проекта.

· лучший информационный Интернет-сайт для молодежи: оценивается проект, содержащий наибольшее количество полезной информации о различных сферах молодежной жизни.

· лучший дизайн социального Интернет-проекта: оценивается оформление и удобство навигации по сайту с точки зрения профессионального веб-дизайна.

· лучший веб-дизайнер: в номинации побеждают отдельные участники, разработавшие самый лучший дизайн социального Интернет-проекта с точки зрения эстетики, удобства навигации, доступности восприятия информации.

· лучший веб-программист: оценивается отдельные элементы программирования для веб, как включенные в уже существующий проект, так и представленные отдельно, с точки зрения эффективности их действия, оптимизации работы, назначения, технологий, примененных при его создании.

· лучший веб-дизайнер среди инвалидов: в номинации оцениваются социальные Интернет-проекты молодых дизайнеров -- инвалидов.

· лучший веб-программист среди инвалидов: в номинации оцениваются социальные Интернет-проекты молодых программистов -- инвалидов.

http://www.nadprof.ru/news/festival_04.shtml

31 декабря заработал новый информационный ресурс о добровольчестве и взаимопомощи www.dobrovolno.ru. Причина для создания сайта, по словам координаторов проекта, - резко возросшее число интернет-пользователей, желающих оказывать помощь."Доброволецъ" - некоммерческий проект, который придумали блоггеры и, по совместительству, волонтеры разных благотворительных движений Олеся Бондаренко, Олег Козырев и Анастасия Каримова. По их словам, многие российские интернет-пользователи хотели бы попробовать себя в качестве добровольцев и оказывать нематериальную помощь нуждающимся, но в силу нехватки информации они просто не знают, к кому обратиться с предложением помочь. На www.dobrovolno.ru собраны воедино анонсы всех волонтерских акций, а также контакты благотворительных организаций в разных городах России. "Теперь пользователям интернета будет проще делать добрые дела!" - уверены создатели портала.

http://www.akzia.ru/hitech/07-11-2007/2002.html

Для более тщательного анализа я решила взять сайт проекта «Страна глухих».

http://www.deafworld.ru/

Сайт оформлен в приятных зелено-синих цветах. На главной странице логотип, изображающий три руки. Символ взаимопомощи. И два человека - мужчина и женщина, мужчина протягивает руку, которая символизирует «руку помощи».

У сайта так же большое содержание. Он состоит из таких блоков как:

· Главная

· Слуховые аппараты

· Центр Аудиологии

· Центр МИР СЛУХА

· Бернафон. Слуховые аппараты

· Азимут. Кохлеарные импланты

· НИИ Бурденко

· Полезная информация

· Родителям глухих детей

· Инвалиды и законодательство

· Телевидение для глухих

· Культура и развлечения

· Пусть мама найдет...

· Друзья сайта "Страна глухих"

· Объявления

· МОБИЛЬНАЯ КЛАССИКА

· Работа для инвалидов

· Знакомства глухих

· Гостевая книга

· Форум "Страна глухих

Каждый блок, в свою очередь, подразделяется на еще несколько отсеков, что говорит о большом количестве информации, которая будет полезна посетителям сайта.

Помимо реализованных проектов на сайте так же есть информация о различных приспособлениях для инвалидов, о льготах для них, о том, как правильно воспитывать ребенка инвалида, о том, какие законы составлены в пользу инвалидов. Так же есть информация о том, куда инвалиды могут пойти развлечься, там для них специальная программа, например Театр Мимики и Жеста и Киносеансы с субтитрами. Так же есть доска объявлений и форум, где люди данной категории могут общаться, обмениваться мнениями и советами. И не менее полезный блок «работа для инвалидов». Ведь им так трудно найти что-то подходящее именно им. Жители нашей страны для этого мало где подготовлены. Не все готовы принять к себе не такого как они. Поэтому это очень полезная информация. Так же на сайте размещены новости, реклама, поисковая машина, и гимн Сайта "СТРАНА ГЛУХИХ".

В целом сайт выполнен на 5+! Это один из лучших сайтов, посвященных социальным проектам, которые мне удалось найти в просторах Интернета. Надеюсь, что с каждым днем их количество будет лишь увеличиваться!

Список сайтов, посвященных социальным проектам:

1. www.proreklamy.ru/?id=10030&module=custompage (Спонсоринг)

2. www.led.org.ua/rus/fundraising/links (Фанд-рейзинг)

3. www.fundraising.stalingrad.ns/fond/fond_3_int.htm (Фанд-рейзинг)

4. www.izr.ru/static/271/out_6148.shtml (благотворительность)

5. www.kbrpm.ru/sponsoring-and-fundraising/fundraising.aspx

6. www.advertology.ru/artide3746.html

7. http://www.webplanet.ru/news/internet/2004/1/15/webmastera.html

8. www.deafworld.ru

9. http://web.sakh.com/2003/about/

10. http://www.ako.kirov.ru/news/detail.php?ID=6606&print=Y

11. http://www.adme.ru/internet/2007/06/01/18325/

12. http://www.nadprof.ru/news/festival_04.shtml

13. http://www.akzia.ru/hitech/07-11-2007/2002.html

14. www.tolerance.fio.ru/nindex.php?h=247

15. www.invak.info (инвалиды)

16. www.sos.ru

17. www.deti.msk.ru

18. www.milost.ru

19. www.blagaijpom.narod.ru

20. www.rusbereza.ru

21. www.sirotinka.ru

22. www.nonarkotic.orthodoxy.ru

23. www.pomogi-delom.ru

24. www.miloserdie.ru

25. www.dobrota.by.ru

26. www.milodar.orthodoxy.ru

27. www.synergia.itn.ru/milost/

28. www.rusfond.ru

29. www.pomogi.org

30. www.sbornet.ru

31. www.ktoeslineya.ru

32. www.pesikot.ru

33. www.cherishhope.ru

34. www.ifond.spb.ru/chronocle/r88

И это лишь малая часть списка из огромных просторов Интернета.

Заключение

Благотворительность, или оказание безвозмездной помощи тем, кто в ней по каким-либо причинам нуждается - распространенное в России явление, имеющее многовековую историю. Не подать звонкую монету при выходе из православной церкви считалось, подчас, просто кощунством; помощь же более «масштабная», традиционно, была уделом меценатов, которыми являлись платежеспособные представители купечества, дворянства и многие видные деятели. Жертвовали драгоценности, бытовые принадлежности, дома и даже земли.…С распространением Интернета все эти механизмы, конечно, изменились…

…Равно как и сами благотворители. Всемирную сеть, помимо традиционных филантропов, заселили и оригинальные собраться - в Интернете ищут средства для пластической операции по увеличению груди или смене пола. Удивляться нечему, ведь местоположение «нуждающихся» никак не способно помешать получения помощи. А таковая в век технического прогресса и бурного развития Интернета может прийти из любой точки земного шара.

Все чаще в Интернете, в связи с обилием нуждающихся в помощи, благодетелям искать никого не приходится - до спасительной руки, возжелавшие её, с успехом дотягиваются самостоятельно. Для чего Сеть - самое что ни на есть современное и эффективное средство. Благо «проводники» Интернета существуют практически в любой стране, а проводов и кабелей на планете Земля накопилось столько, что вполне можно было бы «подпоясать» весь сине-зеленый шар…

Доверчивому юзеру, решившему сотворить благо в свободное от зарабатывания жертвуемых ресурсов время, следует помнить, что большое количество незнакомых ему пользователей не прочь воспользоваться высокотехнологичным «Интернет-пояском» в собственных самых корыстных целях. Таких людей можно бесконечно обвинять в безнравственности и стремлении нажиться на том, что для вора принципиального является своеобразным табу. А именно - благие чувства сострадания и ответственности за ближнего, стремления внести свою лепту в устранения последствий жизненных бурь.

Однако найти таких мошенников гораздо более трудная задача, чем полунемое порицание. Ведь современные киберперступники, как известно, настоящие профессионалы, работающие все «чище» и «оригинальнее». Для Интернет-мошенников обман легкомысленных благотворителей - явление обыденное и вряд ли сильно отличающее от повседневной кражи паролей, логинов или средств с банковский карт.

Такое знание дает следующее важное предостережение: прежде чем жертвовать, потенциальному благодетелю не мешает убедиться в надежности, и самое главное, реальности благотворительных фондов. Для этих целей средства подойдут практически любые - вплоть до обращения в официальные организации. В такой дотошности нет ничего зазорного. Наоборот, Интернет, хоть и делает пожертвования быстрее и доступнее, не отменяет «дистанции», которая неизменно возникает между адресатом помощи и её получателем.

Этот факт неизменно учитывается нуждающейся стороной, если она действительно организует поиск помощников в Сети. Более того, для опекаемого (например, тяжело больного ребенка) реальная встреча, телефонный звонок, ознакомление с историей и отслеживании течения болезни, станут полезной, а подчас жизненно необходимой поддержкой. Так что потенциальный благотворитель, если его намерения серьезны, убедится во взаимности стороны принимающей (а для этого попросить любые документальные и вещественные подтверждения), не только имеет право, но и должен.

Всегда помните о том, что доказательства в Интернете могут предъявляться какие угодно, однако именно здесь, больше, чем в реальной жизни действуют правило: не верь глазам своим. Так уж получилось, что, несмотря на все самые жизненные ситуации, происходящие Интернете, человеческими органами зрения в Сети можно увидеть только реальность виртуальную.

В Интернете, как и в реальной жизни, есть особая «зона доверия». Её составляют известные сайты авторитетных благотворительных организаций «с именем». Следует особенно внимательно читать такие сайты.

К примеру, список благотворительных организаций, на которые могут ссылаться даже самые проверенные и авторитетные благотворители, может быть не совсем чист. Все дело в том, что любые крупные Интернет-представительства могут обмениваться ссылками, причем проверить всех многочисленных партнеров на чистоту помыслов и рук просто не представляется возможными. Да в стремлении к наживе мошенники прибегнут к всевозможным ухищрениям, среди которых подмена «нормального» сайта мошенническим или переадресация (осуществленная например хакерами через взлом ресурса) могут оказаться лишь цветочками.

Как уже можно догадаться, за ягодками потянется едва ли не только каждая миллионная благотворительская рука, однако вместо страха перед виртуальными пожертвованиями, лучше довериться осторожности.

На сайте хорошей благотворительной организации вся информация будет предоставлена как на ладони. Здесь можно найти и списки тех, кто нуждается в помощи, реквизиты и подробные инструкции платежей (например, при помощи web money, яндекс.деньги и т.д.), и истории болезней, и медицинские свидетельства…

Более того, информация на надежном благотворительном сайте является динамичной, то есть обновляемой. Посетив страницу через несколько недель или месяцев можно будет ознакомиться с последними новостями из жизни тех, кто стал объектом благотворительной помощи юзеров, узнать о течение болезни и успехах в лечении или возможных ухудшениях вплоть до смерти…Но и к этому следует быть готовым, памятуя о том, что хотя даже копейка, отправленная по Интернету во благо способна спасти жизнь, гарантией жизни деньги не отнюдь являются.

При совершении пожертвований по Сети важно учесть еще один важный момент - эмоции. Несмотря на то, что Глобальная Паутина является, по сути, мертвой средой, оживляемой лишь людьми, эта уникальная возможность передать, помимо денег, теплые слова и строки поддержки на расстоянии. Которые, к слову, подчас способны вылечить обе заинтересованные стороны.

Будьте осторожны в Сети и помните, что помогая другим, мы помогаем себе!

Список источников

1. www.pr-club.com

2. www.socioline.ru

3. www.lib.socio.msu.ru

4. www.press-club.host.ru

5. www.izr.ru/static/306/out_19906.shtml

Размещено на Allbest.ru