Кадры предприятия и их роль в процессе производства

Характеристика кадров предприятия, их планирование и подбор. Мотивация труда. Производительность труда: ее определение, методы измерения. Факторы, влияющие на производительность труда. Расчет производительности труда на примере Торгового Дома "Звезда".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 12.02.2011
Размер файла 50,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Определенный эффект дает применение автоматов по продаже газированной воды, товарооборот каждого из них равен обороту сатураторной установки. В то же время только один работник обслуживает 8-10 таких автоматов. Внедрение в торговлю новейших машин и оборудования должно нацеливать на комплексную механизацию и автоматизацию торгово-технологических и производственных процессов. В перспективе, используя передовой опыт функционирования розничных торговых предприятий в странах с развитой рыночной экономикой, должны создаваться магазины-автоматы по продаже штучных и фасованных товаров.

В результате внедрения достижений научно-технического прогресса, научной организации труда, передовых методов работы численность торговых работников ТД «Звезда» сократилась на 29 человек, что составляет 1,9% к плановой численности и 1,9% - к фактической численности работающих за прошлый год.

29/1543*100=1,9%

29/1516*100=1,9%

За счет этого фактора производительность труда торговых работников возросла по сравнению с планом и прошлым годом на 1,9%:

1,9/(100-1,9)*100=1,9%

Влияние внедрения новой техники на определенном участке работы на повышение производительности труда работников торгового предприятия можно измерить при помощи следующей формулы:

, где: (2)

Тпр. общ. - темп роста производительности труда всех работников торгового предприятия,%;

Тпр. част. - темп роста производительности труда определенной группы работников на основе внедрений научно-технического прогресса, %;

Дд - удельный вес (доля) данной группы работников в общей численности работников торгового предприятия.

Проводимые на предприятии исследования показывают, что в связи с неравномерностью покупательских потоков потери рабочего времени у продавцов, кассиров и других торгово-оперативных работников составляют 50% и более. Причем поток покупателей изменяется не только по часам, но и по дням недели.

В этих условиях важное значение приобретает привлечение на работу в розничной торговле лиц с неполным рабочим днем. У лиц, работающих в режиме неполного рабочего дня наблюдается более высокая среднечасовая производительность труда по сравнению с работниками, занятыми в режиме полного рабочего дня. Это объясняется, с одной стороны, тем, что нагрузка на одного торгово-оперативного работника в часы пик выше, чем в обычные часы торговли.

С другой стороны, работники, работающие с неполным рабочим днем, заканчивают выполнение своих трудовых обязанностей еще до того, как достигнут такого состояния усталости, когда в конце рабочего дня значительно снижается производительность труда. В отчетном году ТД «Звезда» для работы в часы пик привлекло 36 человек (студентов, учащихся техникумов, старшеклассников, домохозяек и пенсионеров) на Ѕ ставки. В результате численность торговых работников сократилась на 18 человек, или на 1,2% к плану, и на 1,2% к прошлому году:

36*50/100=18 чел.

18/1543*100=1,2%

18/1516*100=1,2%

За счет указанного фактора производительность труда торговых работников по сравнению с планом и в динамике повысились на 1,2%:

1,2/(100-1,2)*100=1,2%

За счет совмещения профессий, должностей и функций численность торговых работников сократилась на 14 человек, или на 0,9%, и на столько же повысилась производительность их труда.

Большое влияние на рост производительности труда оказывает улучшение условий работы. Исследования показывают, что производительность труда повышается при установке усовершенствованной вентиляции на 5-10%, правильном освещении помещений - на 5-15% и даже за счет окраски стен и других окружающих предметов на рабочих местах в специально подобранные тона - на 2-4%.

Смотрите « Таблица 2»

Из данных таблицы 2 следует, что ТД в отчетном году имело значительные возможности повышения производительности труда торговых работников за счет роста эффективности использования рабочего времени и других факторов. Снижение эффективности использования рабочего времени по сравнению с планом привело к уменьшению производительности труда торговых работников на 3,1%, или на 2,7 млн. руб.:

85,5*(-3,1)/100=2,7 млн. руб.

В связи с этим потери розничного товарооборота составили 4,2 млрд. руб.:

(-2,7)*1560/1000=4,2 млрд. руб.

Таблица 2. Обобщенные данные анализа влияния факторов на выработку торговых работников ТД «Звезда»

Фактор

Изменение по сравнению

с планом

С данными прошлого года

1) повышение розничных цен на товары

х

+27,3

2) уменьшение доли административно-управленческого персонала в общей численности торговых работников

+0,5

+0,9

3) внедрение научно-технического прогресса, научной организации труда, передовых методов работы

+1,9

+1,9

4) привлечение на работу лиц на неполный рабочий день (36 торговых работников на1/2 ставки)

+1,2

+1,2

5) совмещение работниками профессий, должностей и функций

+0,9

+0,9

6) влияние эффективности использования рабочего времени и других факторов

-3,1

-3,8

Источник: собственная разработка

3.3 Резервы повышения производительности труда на ТД « Звезда»

При выявлении резервов производительности труда на ТД «Звезда» особое внимание должно быть уделено выявлению и мобилизации резервов повышения производительности труда, имеющих прогнозный характер, использование которых следует запланировать и реализовать в будущем году. Проведенное исследование показало, что ТД «Звезда» в планируемом 2011 году может привлечь для работы на неполный рабочий день в часы пик (на Ѕ ставки) 72 человека (студентов, учащихся техникумов, старшеклассников, домохозяек и пенсионеров). В результате относительное высвобождение работников составит 36 человек, или 2,3% к фактической численности работающих в отчетном году:

36/1560*100%=2,3%

За счет этого фактора производительность труда торговых работников возрастет на 2,4%, или на 1,5 млн. руб.:

2,3/(100-2,3)*100%=2,4%

62,1*2,4/100=1,5млн. руб.

В отделах и секциях ТД «Звезда» можно установить 8 суммирующих кассовых аппаратов и 15 электронных весов (с указанием стоимости покупки), что позволит высвободить соответственно 2 и 15 человек (всего - 17 человек). За счет этого фактора относительное высвобождение торговых работников составит 1,1%, и производительность их труда возрастет на 1,1%, что составляет 0,7 млн. руб.:

17/1560*100%=1,1%

1,1/(100-1,1)*100%=1,1%

62,1*1,1/100=0,7 млн. руб.

За счет совмещения профессий, должностей и функций можно относительно высвободить 22 человека, что составляет 1,4% к фактической численности торговых работников за отчетный год. В результате производительность их труда возрастет на 1,4%, или на 0,9 млн. руб.:

1,4/(100-1,4)*100%=1,4%

62,1*1,4/100=0,9 млн. руб.

За счет предупреждения прогулов и сокращения потерь рабочего времени в связи с профилактикой заболеваний работников, а также уменьшением до минимума дополнительных отпусков с разрешения администрации торгового предприятия фонд рабочего времени может возрасти на 4681 день. Фактическое число дней, отработанных одним торговым работником за отчетный год составило 231. За счет этого фактора относительное высвобождение численности торговых работников составит 20 человек, или 1,3%:

4681/231=20чел.

20/1560*100%=1,3%

Производительность их труда повысится на 1,3%, что составит 0,8 млн. руб.:

кадры планирование мотивация производительность труд

1,3/(100-1,3)*100%=1,3%

1,3/(100-1,3)*100=0,8 млн. руб.

Обобщение прогнозных резервов роста производительности труда работников Торгового Дома на будущий год представлено в таблице 3.

Смотрите «Таблица 3»

Таким образом, в 2011 году производительность труда работников ТД «Звезда» может повыситься на 6,2% или на 3,9 млн. руб.

Относительное высвобождение торговых работников составит 3,8%, или 59 человек:

3,9/(100+3,9)*100%=3,8%

1560*3,8/100=59 чел.

За счет этого фактора розничный товарооборот торгового предприятия возрастет на 2,2 млрд. руб.:

62,1*59/1000=2,2 млрд. руб.

Таблица 3. Обобщение прогнозных резервов роста производительности труда работников ТД «Звезда» на будущий год

Прогнозные резервы

Размер резервов

сумма, млн. руб.

в % к фактически достигнутому уровню производительности труда в отчетном году

Привлечение на работу лиц на неполный рабочий день (72 человека на Ѕ ставки)

1,5

2,4

Установка 8 суммирующих кассовых аппаратов и 15 электронных весов

0,7

1,1

Совмещение торговыми работниками профессий, должностей и функций

0,9

1,4

Предупреждение прогулов, сокращение потерь рабочего времени по болезни и в связи с предоставлением дополнительных отпусков с разрешения администрации

0,8

1,3

Итого

3,9

6,2

Источник: собственная разработка.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, можно отметить, что производительность труда является важным показателем продуктивности труда. Производительность труда измеряется объемом работы одного работника, выполненной в единицу времени.

Повышение производительности труда имеет существенное значение как фактор увеличения выпуска продукции, снижения издержек и повышения массы и нормы прибыли, обеспечение благосостояния работников, повышение конкурентоспособности фирмы, а на макроуровне - как определяющий фактор экономического роста и повышения уровня жизни населения.

На уровень и динамику производительности труда влияет совокупность факторов, а также внешние условия, усиливающие или ослабляющие их действие. Особое значение для повышения производительности труда имеют внутренние регулируемые факторы: материально-технические, организационные, социальные. Недооценка значимости социальных факторов ведёт к снижению эффективности трудовой деятельности, росту социальной напряжённости на предприятии. Немаловажное значение имеют и внешние частично регулируемые факторы, такие как изменение структуры и ассортимента продукции под воздействием рыночной коньюктуры и уровень внешних поставок.

В результате анализа производительности труда на ТД «Звезда» выяснилось, что на нее повлияли в основном следующие факторы:

1) повышение розничных цен на товары;

2) уменьшение доли административно-управленческого персонала в общей численности торговых работников;

3) внедрение научно-технического прогресса, передовых методов работы, научной организации труда;

4) привлечение на работу лиц на неполный рабочий день; совмещение работниками профессий, должностей и функций; влияние эффективности использования рабочего времени и другие факторы.

В будущем году производительность труда работников ТД «Звезда» можно повысить на 6,2%, или на 3,9 млн. руб. Относительное высвобождение торговых работников составит 3,8% или на 59 человек. За счет этого фактора розничный товарооборот торгового предприятия возрастет на 2,2 млрд. руб.

Важнейшими факторами роста производительности труда на ТД «Звезда» являются:

- техническое перевооружение отрасли, внедрение прогрессивной техники и технологии, комплексная механизация и автоматизация трудовых процессов, позволяющие механизировать тяжелые подъемно-транспортные, погрузочно-разгрузочные и складские работы, сократить применение ручного труда;

- развитие прогрессивных методов продажи товаров, оптимально сочетающих высокие экономические результаты торговли и удобства покупателей;

- совершенствование организации и управления качеством труда, внедрение новых форм организации труда.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бондарь И.К. Производительность труда: вопросы теории и практики: Наук. Думка, 2008. - с. 88

2. Гурьянов С.Х., Поляков И. А., Ремизов К.С. Справочник экономиста по труду: (Методика расчетов по экономике труда на промышленных предприятиях). - М: 2007. с. 37

3. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. -М.: 2008. с. 108

4. Зорина М.Л. Вопросы эффективности использования трудовых ресурсов // Экономика и учет труда. - 2009. с. 58

5. Иванов С.А. Экономическая статистика: Учебник. - М.:ИНФРА - М., 2007. с. 59

6. Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. -М.: 2004. 32

7. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия. -Мн.: 2005. с. 159

8. Овчинникова Т.И. Производительность труда и эффективность управления производством [Текст]: // Кадры предприятия. - 2009. с. 109

9. Ремизов К.С. Основы экономики труда: М.- 2006. с. 92

10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -Мн.: 2009. с. 39

11. Скляренко В.К. Планирование численности работников предприятия // Справочник экономиста. - 2008. с. 107

12. Шеремет А.Д. Экономический анализ в управлении производством. -М.: 2008. с. 39

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Кадры предприятия их состав и структура. Организация и мотивация производительности труда. Факторы и показатели, влияющие на эффективность использования кадрового состава предприятия и уровень производительности труда. Показатели движения рабочей силы.

    курсовая работа [44,5 K], добавлен 26.10.2011

  • Задачи статистики производительности труда. Понятие "производительность труда". Показатели производительности труда. Анализ динамики производительности труда. Факторы, влияющие на производительность труда. Методы изучения производительности труда.

    курсовая работа [216,8 K], добавлен 25.03.2008

  • Понятие персонала предприятия, его классификация и разновидности, отличительные признаки от других видов ресурсов. Методика планирования кадров и критерии их подбора, правила мотивации и повышения производительности труда. Анализ кадров в ООО "Гора".

    курсовая работа [83,9 K], добавлен 09.11.2009

  • Понятие, состав, структура кадров предприятия. Система управления персоналом. Разделение труда руководителей, специалистов и служащих. Показатели наличия движения и использования кадров на предприятии, пути повышения производительности труда персонала.

    курсовая работа [39,2 K], добавлен 18.10.2009

  • Значение и факторы роста производительности труда. Методы и проблемы оценки производительности труда. Анализ производительности труда, динамики и оценка влияния отдельных факторов на производительность труда. Планирование.

    курсовая работа [28,4 K], добавлен 04.06.2003

  • Эффективность и методы измерения производительности труда. Показатели эффективности: производительность и рентабельность труда. Методы измерения производительности труда. Резервы повышения производительности труда. Трудовые конфликты и их разрешение.

    реферат [45,2 K], добавлен 21.01.2008

  • Кадровый состав предприятия. Характеристика трудовых ресурсов. Понятие и значение производительности труда, показатели и методы ее измерения. Формы и системы оплаты труда. Анализ эффективности труда. Материальное и нематериальное стимулирование труда.

    курсовая работа [57,4 K], добавлен 19.12.2010

  • Сущность и социально-экономическое значение производительности труда. Факторы роста и методы измерения производительности труда. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов ЗАО "Улан-Удэстальмост". Факторный анализ продуктивности труда.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 02.04.2013

  • Показатели и методы расчета производительности труда на предприятии. Факторы и основные направления повышения производительности труда. Сущность, содержание и структура процесса мотивации. Роль персональных мотивов в повышении результатов труда.

    курсовая работа [787,6 K], добавлен 01.02.2012

  • Изучение сущности производительности труда, как важнейшего фактора роста производства товаров, работ, услуг. Показатели и методы измерения, факторы и резервы роста производительности труда. Расчет экономии совокупных затрат живого и овеществленного труда.

    курсовая работа [655,4 K], добавлен 25.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.