Организация заработной платы работников торговли: ее функции и основные элементы

Заработная плата работников торговли: сущность и социально-экономическое значение, функции и основные элементы. Анализ организации оплаты труда в магазине ООО "Звездный городок". Планирование заработной платы в магазине и способы его совершенствования.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 09.02.2011
Размер файла 71,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Рассчитаем удельный вес премиальной части зарплаты в оплате труда заведующего магазином «Звездный городок» в 3-ем квартале 2008 г:

- премиальных на месяц 3-его квартала приходится в среднем:

35526,7 : 3 = 11842,2 руб.

- заработная плата за месяц 3-его квартала составила в среднем:

3900 + 11842,2 = 15342,2

- доля премиальной части в зарплате в 3-ем квартале составила:

11842,2 : 153,422 = 77,19%

Расчеты позволяют сделать вывод о высокой степени заинтересованности заведующего магазином «Звездный городок» в результатах деятельности предприятия, поскольку свыше 77 % его заработной платы составляют премиальные выплаты. Учитывая высокий уровень фактической оплаты труда заведующего магазином, считаем, что премирование стимулирует его к качественному выполнению своих обязанностей и творческому подходу в работе.

Для сравнения произведем аналогичные расчеты доли переменной части зарплаты у продавца:

- премиальные на месяц 3-его квартала приходится в среднем:

2368,45 : 3 = 789,48 руб.

- заработная плата за месяц 3-его квартала составила в среднем:

1300 + 789,48 = 2089,48 руб.

- доля премиальной части в зарплате в 3-ем квартале составила:

789,48 : 20,8948 = 37,78%

Расчет доли премиальной части в заработной плате продавца показывает, что работник этой категории может быть заинтересован в повышении своего трудового вклада в развитие магазина только на 38%. Небольшая доля заработка зависит от того, какие методы работы продавец применяет и каков уровень его профессионального мастерства, вкладываемого в общее дело. По сравнению с возможностями руководящих работников это в 2 раза меньше. Однако, основная тяжесть работы с товаром и покупателями, проблемы материальной ответственности возлагаются именно на эту категорию работников. Именно их необходимо в первую очередь заинтересовывать в творческом и ответственном отношении к труду с помощью установления более тесной связи между заработной платой и качеством их трудовой активности, создавать материальные предпосылки более полной реализации их профессиональных способностей.

На основании анализа формы и системы оплаты труда, принятой в магазине «Звездный городок» можно сделать заключение о том, что она учитывает экономические интересы и стимулирует трудовую активность администрации, а не торгово-оперативного персонала, от чего снижается уровень творческого подхода к работе.

Произведем факторный анализ фонда заработной платы методом интегрального исследования.

В качестве базовой формулы, отражающей влияние на ФЗП факторов, выступает следующая формула:

ФЗП = ЗПср * Ч,

где ЗПср - размер среднемесячной зарплаты работника магазина в течение года, руб.;

Ч - среднесписочная численность работников за период, чел.

В качестве периода анализа был взят 2008 год. Данные, на базе которых проводился интегральный анализ, находятся в Таблице 5. На основе данных таблицы 5 можно определить, что величина ФЗП в 2008 г возросла по сравнению с 2007 г в фактических ценах на 6722,7 руб., а в сопоставимых ценах (т.е. в которых исключено влияние инфляции) 2006г - на 120,39 руб.

Факторный анализ был осуществлен в фактических ценах. В начале было найдено изменение ФЗП за счет изменения ЗПср - среднемесячной зарплаты работника магазина в течение 2008 г. в руб., что осуществляется по формуле:

ФЗП (ЗПср) = Чб * ЗПср + (ЗПср * Ч) / 2,

где ЗПср - изменение среднемесячной зарплаты работника магазина в течение отчетного года, руб.;

Чб - среднесписочная численность работников за базисный год, чел.;

Ч - изменение среднесписочной численности работников в отчетном году по сравнению с базисным, чел.

При расчетах ФЗП (ЗПср) по данным таблицы 5 получаем:

ФЗП (ЗПср) = 19 * 353,83 + ( 353,83 * 0)/ 2 = 6722,7 руб.

на эту сумму ФЗП увеличился из-за увеличения средней заработной платы в месяц в 2008 г.

Поскольку среднесписочная численность работников магазина в 2008 г. не менялась, то можно утверждать, что из исследуемых факторов единственным влияющим является средний размер зарплаты работника. Увеличение реальной зарплаты (в сопоставимых ценах) свидетельствует о положительной тенденции в динамике вознаграждения, призванного стимулировать работу персонала.

Таблица 5 - Данные, использованные в интегральном анализе ФЗП магазина «Звездный городок» в 2007-2008 гг.

Факторы и показатель

2007 г (базисный)

2008 г (отчетный)

Темп роста по сравнению с предыдущим годом, %

Абсолютный прирост (снижение) к предыдущему году

Темп роста по сравнению с 2007 г, %

Абсолютный прирост (снижение) к предыдущему году

Среднегодовая зарплата работника, руб.

- в фактических ценах

1635,96

102,8

+136,4

1989,69

121,6

+353,83

-в сопост ценах 2006

1171,05

96,4

-48,2

1177,39

100,54

+6,35

Среднесписочная численность работников, чел.

19

95,0

-1

19

ФЗП, руб.

- в фактических ценах

31083,33

102,8

+632,9

37806,03

121,6

+6722,7

-в сопост ценах 2006

22250,04

96,4

-20884,2

22370,43

100,54

+120,39

организация заработный плата торговля

Необходимо помнить, что средние величины не отражают полной картины явления, и рост средней зарплаты произошел за счет повышения оплаты труда административных работников при низких темпах и абсолютных размерах прироста окладов торгово-оперативного персонала.

3 ПРАКТИКА ПЛАНИРОВАНИЯ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В МАГАЗИНЕ ООО «ЗВЕЗДНЫЙ ГОРОДОК» И СПОСОБЫ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

В магазине «Звездный городок» планирование ФЗП осуществляется в следующей последовательности:

- на основе штатного расписания определяется годовой фонд заработной платы по окладам для всех работников магазина;

- определяется возможная сумма премий с учетом предусмотренных на предприятии условий премирования;

- исключается выплаты по болезни (рассчитываемые как среднегодовые за истекший год), которые производятся за счет отчислений фонда социального страхования.

К основным используемым методам планирования ФЗП в магазине «Звездный городок» относится экономико-статистический расчет ФЗП на основе плановой численности работников магазина на будущий год и фактической средней зарплаты одного работника за текущий год по схеме:

ФЗПп = Зф * Чп * Iзп ,

где ФЗПп - плановый ФЗП работников предприятия на будущий год, руб.;

Зф - фактическая средняя зарплата одного работника за текущий год;

Чп - плановая среднесписочная численность работников на будущий год;

Iзп - предполагаемый индекс роста средней зарплаты одного работника в будущем году по сравнению с текущим годом.

Можно отметить, что используемый инструмент планирования отвечает современным стандартам ведения плановых расчетов и удовлетворяет потребности управления в достоверной информации о величине ФЗП.

Для его успешного применения в условиях новой системы оплаты труда торгово-оперативного персонала магазина следует произвести ряд расчетов примерной зарплаты сотрудников за истекшие периоды (если бы тогда действовала эта система (Таб. 6)) и положить их в основу расчетов в качестве фактической средней зарплаты торгово-оперативных работников за истекший год (Зф).

Предлагаем изменение системы оплаты труда продавцов, контролеров-кассиров, кондитеров с повременно-премиальной на сдельно-повременную. В ее основе будет оклад, доплаты за профессиональное мастерство, совмещение профессий. Однако доля постоянной части в общем объеме зарплаты существенно снизится, повысится переменная часть, выплачиваемая за выполнение товарооборота сверх нормы, снижение издержек обращения, внесение ценных рационализаторских предложений в решении стратегических задач магазина и некоторые др.

Основные принципы новой системы оплаты труда торгово-оперативного персонала представлены в Таблице 6.

Таблица 6 - Основные принципы сдельно-повременной оплаты труда торгово-оперативного персонала магазина «Звездный городок»

Вид оплаты

Место исчисления

Что стимулирует

ПОСТОЯННАЯ ЧАСТЬ

1

Оклад (оплата по тарифу)

Часовая должностная ставка * отработанное время

Повышение квалификации, профессионального мастерства

2

Доплата за профессиональное мастерство

В % к позиции 1 (от 5 до 20%)

Освоение смежных профессий, работа на удовлетворение покупателя

3

Доплата за совмещение профессий

В % к сумме позиции 1 и 2 (от 10 до 30%)

Замещение отсутствующих работников, профессиональное выполнение их функций

ПЕРЕМЕННАЯ ЧАСТЬ

4

Бонус за повышение фактического уровня продаж над плановым

За каждый 1% первых 10-ти % прироста товарооборота выплачивать от 5 до 7% от постоянной части; каждый последующий % прироста - от 8 до 12%

Стремление творчески подходить к реализации товара, сосредоточение на качестве и результате труда; работа над репутацией магазина

5

Премия: предложения по снижению затрат, повышению конкурентоспособности магазина

В % к позиции 1 или 2 (от 20 до 200% в зависимости от ценности предложения, срока его полезного действия)

Творческое стратегическое и тактическое мышление, внедрение замыслов

На примере данной системы оплаты труда были произведены расчеты зарплаты продавца Агафоновой В.А., которая имеет достаточно богатый опыт работы, высокий профессионально-культурный уровень и способна творчески подходить к труду продавца, фасовщика и упаковщика, контролера-кассира, хорошо знает «узкие места» организации торговли в магазине и может предоставить ряд достаточно ценных идей по совершенствованию торгово-технологического процесса в нем.

В итоге расчетов заработной платы данного продавца по предлагаемой системе (используя средние расценки по каждой позиции) за сентябрь 2008 г она составила бы не 2089,48 руб., а 2954,6 руб., т.е. на 865,12 руб. или 41,4% больше. Переменная часть ее заработка составила бы 1802,31 руб. или 61,2% от общей суммы зарплаты.

Если работник предлагает вариант экономии затрат или улучшения других показателей деятельности магазина, если он предпринимает соответствующее действия, выходящие за рамки формального использования им своих служебных обязанностей, то это также должно вознаграждаться предприятием, поощряться им. Но такое вознаграждение должно осуществляться с учетом распределения положительного экономического эффекта между работником и магазином.

В приведенном примере продавец Агафонова В.А. предлагала более рациональный прием упаковки сухофруктов, при котором значительно (почти в 2 раза: вместо 226 кг упаковать с помощью того же рулона 410 кг) экономился упаковочный материал. Второе предложение было связано с особенностями фасовки сухофруктов, которые позволили бы увеличить объем их реализации в зимний и весенний сезоны. Наблюдение продавца и опрос покупателей, проведенным им, позволили выявить, что необходима фасовка данного продукта в блоки различной массы: 100, 200, 500, 750, 1000 грамм. Это позволит удовлетворить спрос различных групп покупателей.

Также предлагалось сочетать в одной упаковке различные виды сухофруктов (инжир, курага, изюм), добавлять в них ядро ореха. Такие «букеты» при профессиональной упаковке, улучшающей товарный вид продукта, могли бы приобретаться покупателями в качестве аналога традиционному десерту (конфетам, джему).

Единовременное вознаграждение рассчитывалось исходя из п.5 Таб.6 в размере 60% от оклада за месяц и 6% от надбавки за мастерство. При внедрении предложений магазин мог бы реально получить только за 1 месяц чистой прибыли дополнительно минимум в размере:

(1500 + 38,4 Это размер чистой прибыли, получаемой при увеличении товарооборота на 12450,7 (прогноз основан на реальном уровне рентабельности 1,26%).) - 865,12 = = 596,48 руб.

Этот прирост прибыли можно было получить еще в течение нескольких месяцев зимнего и весеннего сезона. Основания для утверждения: исследования особенностей спроса в магазине, анализ сущности предложений и расчет их экономической целесообразности.

Понимая, что идеи оплачиваются, многие работники будут стремиться улучшить деятельность магазина. Менеджеры - практики утверждают, что «узкие места» работы предприятия на низовом уровне ни один руководитель не знает так хорошо, как сами исполнители, и следует прислушиваться к их мнению, стимулируя обмен такой информацией с руководством. Поэтому, расходы предприятия на развитие профессиональной деятельности работников могут и будут эффективными, если грамотно подходить к их определению.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Вопросы организации заработной платы и управления затратами на оплату труда являются весьма актуальными для торговых предприятий в настоящее время, поскольку их решение предопределяет эффективность функционирования трудовых ресурсов и в целом эффективность торговой деятельности.

Важную роль играют применяемые форма и система оплаты труда, принципы материального вознаграждения, планирование персонала и расходов на оплату труда (ФЗП).

Принципом организации оплаты труда торгового предприятия следует считать сочетание повременной компоненты со сдельной, используя элементы бестарифной оплаты, которые бы позволили учитывать при оплате качество труда и достигнутые с помощью него экономические результаты.

Основные аспекты организации оплаты труда на предприятии торговли с практической точки зрения представлены на примере магазина ООО «Звездный городок». На данном предприятии применяется повременно-премиальная система оплаты. Она характеризуется использованием в качестве базы оплаты окладов за отработанное время на каждую должность, а также применение инструмента премирования коллектива за повышение показателей торговой деятельности. В такой системе постоянно-переменного характера выплат и учет конечного результата деятельности есть свои недостатки.

Необходимо отметить приоритеты интересов администрации в политике регулирования окладов, из соотношения окладов представителей управленческого и торгово-оперативного персонала. Постепенное повышение уровня окладов устойчиво реализуется только для административных работников, что нарушает принцип справедливости в оплате труда на данном предприятии. Уровень оклада продавцов и контролеров-кассиров едва покрывает объем их необходимых для жизни нужд, не создает условий для воспроизводства трудового потенциала работников.

Премирование работников предусмотрено только квартальной и годовой периодичности. В зависимости от достигнутых показателей прибыли и рентабельности продаж по решению администрации определяется конкретный процент прибыли, который в данном периоде будет выделен на оплату премий. Определяя долю каждого участника коллектива в премиальном фонде, исходя из занимаемой должности и соответствующего ей стандартного уровня премирования, принятого администрацией.

Рассмотренный пример премирования персонала магазина «Звездный городок» выявил огромные диспропорции в распределении премиальных средств между администрацией и работниками прилавка. Так, заведующий магазином получил квартальную премию в 15 раз выше, чем продавцы, контролеры-кассиры, кондитеры. Доля переменной части заработной платы у заведующего значительно выше, чем у перечисленных категорий работников торгово-оперативного персонала.

Предлагаем изменение системы оплаты труда продавцов, контролеров-кассиров, кондитеров с повременно-премиальной на сдельно-повременную. В ее основе будет находиться оклад, доплаты за профессиональное мастерство, совмещение профессий. Но доля постоянной части в общем объеме зарплаты существенно снизится, повысится переменная часть, выплачиваемая за выполнение товарооборота сверх нормы, снижение в решение стратегических задач магазина и некоторые др. Основные виды новой системы оплаты труда торгово-оперативного персонала представлены в Таблице 5, на примере сделаны расчеты экономической эффективности предложения.

К основным используемым методам планирования фонда заработной платы в магазине «Звездный городок» относится экономико-статистический расчет ФЗП на основе плановой численности работников магазина на будущий год и соответственно фактической средней заработной платы одного работника за текущий год. Используемый инструмент планирования отвечает современным стандартам ведения плановых расчетов и удовлетворяет потребности управления в достоверной информации. Для его успешного применения в условиях новой системы оплаты труда торгово-оперативного персонала следует произвести ряд расчетов примерной зарплаты сотрудников за истекшие периоды (если бы тогда действовала эта система).

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - 2007.

2. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда. Учебник. - М.: Экзамен, 2006.

3. Воловская Н.М. Экономика и социология труда: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. - (Серия «Высшее образование»).

4. Единые рекомендации по системам оплаты труда работников организаций, финансируемых из Федерального, региональных и местных бюджетов, на 2006 год. (от 22.11.05 г, протокол №10).

5. Жуков А.Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учебн. пособие. - М.: МИК, 2007.

6. Квалификационный справочник должностей служащих. - М.: ИНФРА-М, 2007.

7. Мазманова Б.Г. Соотношение рыночного и социально-политического факторов в механизме образования заработной платы. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008.

8. Меликьян Г.Г. Экономика труда и социально-трудовые отношения. - М., 2008.

9. Нормирование труда и системы заработной платы. Москва ООО «Журнал «Управление персоналом» 2008. Вып. редактор: Павленко К.В.

10. Организация и нормирование труда на предприятии: Учеб. Пособие / Пашуто В.П. - 2-е изд., испр. и доп. - Мн.: Новое знание,2007. - (Экономическое образование).

11. Рахманова С.Ю. Оплата труда. №2 Спецвыпуск журнала «Нормирование труда и системы заработной платы», Москва 2008.

12. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. - М.: Издательство «МИК», 2006.

13. Слизенгер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. - М.: ИНФРА, 2006.

14. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. - СПб.: Питер, 2006.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

15. Торговое дело: экономика и организация: Учебник / Под ред. Брагина Л.А. и Данько Т.П. - М.: ИНФРА-М,2007.

16. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: дело, 2005.

17. Фатхутдинов Р.А. Организация производства.: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2008. - (Серия «Высшее образование»).

18. Федеральный закон «Об оплате труда работников Федеральных государственных учреждений» (в ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.2003 №609).

19. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб.: Питер, 2007.

20. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии. Учебное пособие. 4-е издание. - М.: ИКЦ «МарТ». 2006.

21. Шепеленко С.Г. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии.- Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2007. (Серия «Экономика и управление»).

22. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник/ Под общ. ред. А.Н.Соломатина.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2006. (Серия «Высшее образование»).

23. Экономика предприятия: Практикум/Под ред. проф. Волкова О.И., проф. Позднякова В.Я. - М.: ИНФРА-М, 2006. - (Серия «Высшее образование»).

24. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Е.М. Купрякова - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.

25. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова.- 2-е изд., перер. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - (Серия «Высшее образование»).

26. Экономика предприятия: Учебник для вузов / под ред. проф. Горфинкеля В.Я., проф. Швандара В.А. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

27. Экономика предприятия: Учебное пособие // Под ред. Пелиха А.С. - Ростов н/Д.: Феникс, 2006.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность заработной платы и ее значение. Основные формы и системы оплаты труда. Организационная структура и дерево целей ООО "МагиСТр". Организация заработной платы на предприятии и пути ее совершенствования. Расчет месячной зарплаты работников.

    курсовая работа [257,3 K], добавлен 25.12.2011

  • Сущность заработной платы и её функции. Теоретические основы организации оплаты труда. Классификация систем оплаты труда. Международный опыт договорного регулирования зарплаты. Оценка организации заработной платы. Пути совершенствования организации.

    курсовая работа [41,6 K], добавлен 03.06.2003

  • Сущность и значение заработной платы. Тарифная система. Нормирование труда. Формы и системы заработной платы. Мотивация и стимулирование труда. Примеры расчета заработной платы работников предприятия. Анализ производительности труда.

    курсовая работа [47,0 K], добавлен 25.03.2005

  • Понятие заработной платы, ее основные функции и виды. Состав и структура заработной платы работника. Основные элементы тарифных и надтарифных условий оплаты труда. Формы и системы "гибкой" оплаты труда. Организация и регулирование оплаты труда за рубежом.

    реферат [33,0 K], добавлен 20.01.2013

  • Сущность заработной платы и её функции. Оценка организации заработной платы (на примере ОАО "НГДУТЭБКНЕФТЬ"). Характеристика предприятия. Анализ организации заработной платы. Пути совершенствования организации заработной платы.

    курсовая работа [41,6 K], добавлен 03.06.2003

  • Сущность и социально-экономическое значение заработной платы. Основные виды, формы и системы оплаты труда на предприятиях торговли. Тарифные коэффициенты, применяемые при оплате труда работников бюджетной сферы. Показатели по текучести персонала.

    курсовая работа [41,1 K], добавлен 20.01.2011

  • Сущность заработной платы. Прожиточный минимум. Минимальный размер оплаты труда. Единая тарифная сетка. Заработная плата при переходе к рыночной экономике. Основные принципы регулирования заработной платы. Госрегулирование заработной платы.

    контрольная работа [27,6 K], добавлен 07.12.2006

  • Сущность заработной платы и ее основные функции. Взаимосвязь заработной платы и производительности труда. Определение ставки заработной платы и занятости на конкурентном и монопсонистическом рынке труда. Влияние профсоюзов на ставки зарплаты.

    курсовая работа [109,8 K], добавлен 07.12.2004

  • Сущность заработной платы в бюджетной сфере, задачи ее учета и анализа. Организация учета труда и заработной платы. Основные направления его совершенствования. Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы.

    дипломная работа [1,9 M], добавлен 12.03.2008

  • Теоретические основы организации заработной платы работников предприятия, их мотивирование и материальное стимулирование. Сущность и функции заработной платы, формы и системы оплаты труда. Особенности системы управления персоналом на предприятии.

    курсовая работа [34,1 K], добавлен 20.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.