Роль командообразования в создании благоприятного социально-психологического климата организации
Понятие и диагностика социально-психологического климата в коллективе, факторы, определяющие его состояние. Особенности, элементы и этапы процесса командообразования. Классификация тренингов командообразования, применяемых отечественными предприятиями.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.12.2010 |
| Размер файла | 254,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
4. Члены команды предварительно подготовлены, знают специфику работы в команде, представляют проблемы и положительные аспекты коллективной работы. Для них понятна актуальность и перспективы предстоящей работы. Каждый ощущает важность поставленной перед ним задачи.
5. Требуются знания из различных областей (маркетинг, технические знания и т.д.). Существует опережающая образовательная программа для каждого члена команды.
6. Встречи и обсуждения в процессе работы хорошо организованы и документированы. Отсутствует "информационный голод", коммуникации доступны членам команды.
7. В команде создан хороший психологический климат, атмосфера доверительности и взаимоуважения, отношения между членами команды неформальные.
8. Определены и выделены команде необходимые ресурсы для выполнения работы.
Тренинги по командообразованию проводятся силами привлеченных тренеров. Team building - это оригинальная форма проведения рабочих совещаний, подготовка проектных групп. Опытные специалисты обучают менеджеров и агентов по продажам, помогают решать конфликтные ситуации.
Программы team building будет правильнее относить к некой форме обучения персонала. Тренинги по командообразованию открывают дополнительные каналы коммуникации, способствуют дальнейшему плодотворному сотрудничеству.
Программы по «team building» классифицируются на:
1. Веревочные курсы;
2. Командные игры;
3. Эксклюзивные игры.
Объекты для проведения «team building»-мероприятий обычно подразделяют на две категории:
- крытые площадки: офис, актовые залы, залы в ресторанных комплексах, конференц-залы, банкетные залы;
- открытые площадки: спортивные площадки, тенты, навесы, шатры, программы, организованные в лоне живописной природы.
Напоследок отметим, что для того чтобы создать настоящую сплоченную команду, трудно обойтись организацией единственного мероприятия по «team building». Необходима целенаправленная деятельность руководства по созданию корпоративной культуры, длительные тренинги и «team building»-мероприятия.
Список литературы
1. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология: учеб. для сред. проф. образования / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ФОРУМ; ИНФРА-М, 2007.- 352 с.
2. Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И. Самыгин. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 352 с. - (Серия «Высш. образование»).
3. Кротова, Н.В. Управление персоналом: учебник / Н.В.Кротова, Е.В. Клеппер. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 320 с.
4. Резник, С.Д. Персональный менеджмент: тесты и конкретные ситуации: учеб. пособие / С.Д. Резник, С.Н. Соколов, В.В. Бондаренко; под общ. ред. С.Д. Резника. - М.: Инфра-М, 2005. - 161с. - (Высшее образование).
5. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.Еремина. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2005. - 423 с.
6. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учеб. пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КНОРУС, 2008. - 512 с.
7. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности: учебник / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. - М.: Высшая школа, 2000. - 271 с.
8. Шуванов, В.И. Социальная психология менеджмента / В.И. Шуванов. - М: Интел-Синтез, 2002. - 256 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие социально-психологического климата и его роль в деятельности фирмы. Факторы формирования благоприятной атмосферы в коллективе. Исследование межличностных отношений персонала и его ценностно-ориентационного единства на примере ресторана "Сеул".
курсовая работа [320,6 K], добавлен 10.11.2010Принципы командообразования, технологии разработки и проведения тренингов. Диагностика коллектива на слаженность деятельности. Апробация тренинга командообразования, критерии оценки его эффективности. Посттренинговые итоги обследования коллектива.
дипломная работа [232,8 K], добавлен 08.07.2014Роль и значение благоприятного социально-психологического климата для повышения эффективности деятельности организации, факторы, влияющие на создание такого климата. Характеристика и анализ социально-психологического климата в ООО "Лесстройсервис".
контрольная работа [26,5 K], добавлен 28.05.2010Значение социально-психологического климата в коллективе, способы и методы его формирования. Задачи оптимизации социально-психологического климата в коллективе предприятия, программа организации кулинарного тимбилдинга и оценка его эффективности.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 12.01.2015Сущность и структура психологического климата. Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе. Создание психологического климата в коллективе. Механизмы сплочения коллектива. Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 27.03.2011Понятие и формирование социально-психологического климата коллектива. Основные факторы, влияющие на социально-психологический климат в коллективе. Анализ, оценка, основные меры по регулированию социально-психологического климата трудового коллектива.
дипломная работа [139,9 K], добавлен 13.09.2016Роль руководителя в состоянии социально-психологического климата организации. Анализ количественных и качественных характеристик персонала ООО "М-Профиль". Проведение теста на определение психологического климата. Тренинг командного и личностного роста.
дипломная работа [87,8 K], добавлен 17.12.2013Классификация видов и параметры групп. Направления в понимании природы морально-психологического климата в коллективе, факторы его формирования. Оценка морально-психологического климата образовательного учреждения, рекомендации по его улучшению.
курсовая работа [127,0 K], добавлен 27.09.2013Понятие трудового коллектива. Руководитель как основа создания благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Анализ результатов исследования психологических качеств личности, влияющих на создание морально-психологического климата.
курсовая работа [425,8 K], добавлен 03.02.2016Пути регулирования социально-психологического климата в коллективе. Анализ муниципального предприятия "Теплосети", социальной структуры коллектива. Методика оценки психологического климата и определения степени ценностно-ориентационного единства группы.
курсовая работа [154,8 K], добавлен 14.11.2010
