Система методов управления в менеджменте
Сущность и содержание процесса управления. Подходы к определению роли менеджмента. Менеджмент как категория людей, занятых управлением. Классификация и роль методов воздействия в процессе управления. Взаимосвязь методов управления и стилей руководства.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.10.2010 |
Размер файла | 69,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Попустительскому стилю присущи: стремление руководителя уклониться от принятия решений или переложить эту задачу на других, а также его абсолютно безучастное отношение к делам коллектива.
Руководитель избегает как позитивных, так и негативных оценок сотрудников, регулирования групповых отношений.
В крайнем положении попустительский стиль означает отсутствие руководства, поскольку руководитель полностью устраняется от своей управленческой роли.
Таблица 1 - Характерные черты классических стилей руководства
Критерий |
Авторитарный |
Демократический |
Попустительский |
|
Постановка целей |
Цели ставит руководитель |
Цели - результат группового решения при поддержке руководителя |
Полная свобода для индивидуальных и групповых решений, минимальное участие руководителя |
|
Распределение заданий |
Все задания дает руководитель, причем сотрудник не знает, какое задание он получит в следующий раз |
Устанавливается определенный порядок распределения работ. В зависимости от пожеланий сотрудника руководитель может давать совет и предлагать другое задание |
Руководитель предоставляет необходимые материалы и по просьбе сотрудника дает информацию |
|
Оценка работы |
Руководитель лично награждает и наказывает работников, но сам в трудовом процессе не участвует |
Руководитель стремится использовать объективные критерии критики и похвалы, пытается непосредственно участвовать в работе |
Руководитель дает отдельные спонтанные комментарии, регулирование и оценка групповой работы отсутствует |
|
Трудовая атмосфера |
Высока напряженность, враждебность |
Свободная, дружеская атмосфера |
Атмосфера произвола отдельных сотрудников |
|
Групповая сплоченность |
Покорное, бескорыстное повиновение |
Высокая групповая сплоченность, низкая текучесть |
Низкая групповая сплоченность |
|
Интерес к выполненным заданиям |
Низкий |
Высокий |
Минимальный |
|
Интенсивность работы |
Высокая интенсивность |
Высокая оригинальность результатов |
- |
|
Готовность к работе |
При отсутствии руководителя перерыв в работе |
При отсутствии руководителя продолжение работы |
Перерывы в работе по желанию |
|
Мотивация труда |
Минимальная |
Высокая |
Минимальная |
Стиль руководства и методы управления тесно связаны и взаимно обусловлены. Руководитель, обладающий определенным стилем, обычно предпочитает определенные методы управления.
Таблица 2 - Взаимосвязь методов и стилей управления
Методы управления |
Стиль управления |
|||
автократический |
Демократический |
либеральный |
||
Экономические |
++ |
++ |
++ |
|
Организационно-распорядительные |
+++ |
++ |
+ |
|
Социально-психологические |
+ |
++ |
+++ |
Матрица иллюстрирует взаимосвязь между стилями руководства и методами управления. Автократический стиль явно тяготеет к организационно-распорядительным методам, более ярко выражающим императив власти, принуждении. Даже экономические методы такой руководитель больше подчиняет распорядительным отношениям, чем экономическим оценкам целесообразности. Социально-психологические методы не развиты, и для этого нет оснований: психологические контакты с коллективом развиты очень мало.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исходя из проведённых мною исследований данной темы, я пришла к следующим теоретическим выводам.
Обобщение опыта отечественных и зарубежных предприятий позволяет сформулировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
В соответствии с этим формируется система управления персоналом предприятия. В качестве базы для её построения используются методы, разработанные наукой и апробированные практикой.
Различают три метода управления персоналом:
- Административный метод (организационно-распорядительный);
- Экономический метод;
- Социально-психологический метод.
Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «метод кнута». Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов производства и по способам воздействия известны как «метод пряника». Социально- психологические методы базируются на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны как «метод убеждения».
В реальной жизни на практике не применяется только какой-либо один из метод управления персоналом. Руководители предприятия при работе с персоналом “смешивают” все три метода, для того чтобы добиться оптимальной отдачи от своих подчинённых и, тем самым, добиться успехов в своей деятельности.
Список литературы
1. Егоров Ю.Л. Исследование систем управления: Учебное пособие. - М.: ЗелО, 2001.
2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М.. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
3. Коротков Э.М. Исследование систем управления. -- М.: ДеКА, 2000.
4. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для ВУЗов. - М.: ГУ ВШЕ, 2002.
5. Барабан В.В., Музыкант В.Л. Реклама и маркетинг: функции, цели и каналы распространения. - М.: Экономика, 1994.
6. Галкина Т. Социология управления: От группы к команде: Учеб. пособие. -- М.: Финансы и статистика, 2001.
7. Гсрчикива Н. Менеджмент: Учебник. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: ЮНИТИ, 1995.
8. Егидсс А.П, Лабиринты общения. -- М.: Информационно-издательский дом «Филины», 1999.
9. «Кроссворды для руководителя / Сост. И.В. Липсиц. -- М.: Дело, 2002.
10. Круглое И.П. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов. -- М.: Русская Деловая Литература, 2006.
11. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. пособие. -- М.: Русская Деловая Литература, 2004.
12. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. -- М: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
13. Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Социология и психология управления: Практикум. -- М: ИНФРА-М, 2006.
Подобные документы
Роль методов управления в системе менеджмента. Современная система управления персоналом, ее основные понятия, сущность, классификация и роль. Исследование преобладающих методов управления на предприятии. Совершенствование методов работы с кадрами.
курсовая работа [236,2 K], добавлен 17.05.2009Особая роль методов управления и создание целостной системы менеджмента. Механизм использования, классификация и основные принципы методов управленческой деятельности. Техника и технология управления, влияние на коллективы и эффективность применения.
реферат [30,1 K], добавлен 09.10.2009Функции и принципы менеджмента. Методы управления в менеджменте. Анализ методов менеджмента МУП. Структура управления предприятием. Разработка предложений по совершенствованию методов управления в менеджменте аптеки.
курсовая работа [50,1 K], добавлен 22.05.2007Менеджмент как искусство управления, его роль в успешной деятельности фирмы. Классификация, сущность и особенности стилей руководства в организации. Анализ методов управления предприятием на примере ИП Ахмедов Н.Б., разработка рекомендаций руководителю.
дипломная работа [685,5 K], добавлен 14.12.2013Рассмотрение управления персоналом как функции менеджмента. Изучение сущности административных методов и их влияния на деятельность предприятия. Общая характеристика классификации административных методов и их роли в системе управления предприятием.
курсовая работа [211,0 K], добавлен 24.05.2015Предмет, метод и содержание дисциплины "менеджмент". Основные понятия, применяемые в менеджменте. Элементы системы управления. Принципы управления. Методы управления. Менеджмент и различные подходы к определению понятия. Использование термина "менеджмент"
курсовая работа [16,1 K], добавлен 26.11.2002Стиль руководства как система методов воздействия руководителя на подчиненных. Основные признаки делового стиля. Классификация стилей управления по преимущественному критерию функций управления. Преимущества и недостатки авторитарного способа управления.
презентация [491,5 K], добавлен 19.11.2014Концепции управления персоналом в теории и практике менеджмента. Сущность методов управления персоналом и их классификация. Анализ методов управления персоналом ООО "АМА Трейд". Проект мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом.
дипломная работа [324,2 K], добавлен 31.07.2013Понятия и функции лидерства. Особенности модели менеджмента в государственной службе. Анализ стилей и методов управления персоналом в ОсОО "Эдимо", их достоинства и недостатки. Эффективность применения методов в деятельности руководства предприятия.
дипломная работа [558,8 K], добавлен 27.02.2012Понятие, сущность и значение методов управления, их взаимосвязь с другими экономическими категориями. Признаки классификации методов управления. Характеристика и виды познавательно-программирующих и организационно-регулирующих методов управления.
реферат [27,5 K], добавлен 19.06.2010