Эффективность и качество управления в организации

Оценка и экономический анализ эффективности деятельности ООО "ЛАЭС". Методы исследования системы управления. Разработка типового управленческого решения. Стратегическое планирование организации. Маркетинговые исследования рынка строительной продукции.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 13.10.2010
Размер файла 739,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Низкая

5.

Потребители

Желаемые и качественные работы, приемлемые цены, подходящие сроки

Высокая

6.

Дилеры-распространители

Своевременность и надежность поставок, качество услуг

Средняя

7.

Финансисты

Способность выплатить займы, своевременная выплата процентов, хорошее управление движением денежных средств

Средняя

8.

Представители государственных и муниципальных властей

Обеспечение занятости, выплата налогов, соответствие деятельности требованиям закона, вклад в экономический рост региона, вклад в местный бюджет

Средняя

9.

Социальные и общественные группы

Забота об окружающей среде, проведение акций социальной ответственности

Низкая

Из таблицы №3 видно, что основные группы влияния это - инвесторы, акционеры и потребители.

Таблица №4. Оценка привлекательности отрасли

Показатели

Характеристика

Оценка

Характеристика

1.

Потребители

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

2.

Поставщики

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

3.

Конкуренты

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

4.

Группы влияния

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

Таблица №5. Условия для бизнеса

Показатели

Характеристика

Оценка

Характеристика

1.

Политические условия

Неудовлетворительные

0

1

2

3

4

5

6

Хорошие

2.

Правовые условия

Неудовлетворительные

0

1

2

3

4

5

6

Хорошие

3.

Социальные условия

Неудовлетворительные

0

1

2

3

4

5

6

Хорошие

4.

Технологическая среда

Неудовлетворительная

0

1

2

3

4

5

6

Хорошая

5.

Экономические условия

Неудовлетворительные

0

1

2

3

4

5

6

Хорошие

6.

Экологические условия

Неудовлетворительные

0

1

2

3

4

5

6

Хорошие

УБ = -------- =5,5

6

Таблица №6.Стратегический потенциал

Показатели, характеризующие потенциальные возможности предприятия

Характеристика

Оценка

Характеристика

1.

Объем продаж

Слабые

0

1

2

3

4

5

6

Сильные

2.

Динамика развития организации

Слабые

0

1

2

3

4

5

6

Сильные

3.

Инновации

Слабые

0

1

2

3

4

5

6

Сильные

4.

Финансовая стабильность

Слабые

0

1

2

3

4

5

6

Сильные

5.

Качество работ

Слабые

0

1

2

3

4

5

6

Сильные

СП = -------- =5

N

Таблица №7. Конкурентные преимущества.

Показатели

Характеристика

Оценка

Характеристика

Маркетинг:

1.

Своевременные маркетинговые исследования конкурентов

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

2.

Действенная реклама

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

3.

Выявление новинок на рынке

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

Финансовое состояние:

1.

Стабильность

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

2.

Гибкая финансовая политика

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

3.

Грамотные финансисты

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

4.

Спрос на услуги фирмы

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

Система управления:

1.

Высококлассный состав руководителей

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

2.

Большой опыт работы у руководящего состава

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

Персонал:

1.

Система премирования больше чем у конкурентов

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

3.

Социальные гарантии

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

4.

Сплоченный коллектив

Плохо

0

1

2

3

4

5

6

Хорошо

КП = ------- =5.4

n

Х= (ПО + КП) - 6=3,2

У= (УБ + СП) - 6=4,5

Выводы по разделу 6:

Проведенный анализ показал, что рынок растет и еще не насыщен, предприятие может продолжать работать с существующими товарами на существующих рынках.

Кроме того, перспективной является стратегия создания новых товаров в развитие существующего товарного предложения.

Таким образом, целесообразно развивать существующий рынок в традиционной для фирмы сфере деятельности, с развитием товарной номенклатуры, так как в данном направлении имеются возможности для развития.

Данные мероприятия позволят предприятию улучшить показатели деятельности, обеспечить стабильную работу в долгосрочной перспективе.

6. Инновационные процессы в организации

Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике РФ как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: "инновационная деятельность", "инновационный процесс", "инновационное решение" и т. п. Конкурентоспособность - это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Два элемента - потребительские свойства и цена - являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Однако рыночные перспективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства. Причиной успеха или неудачи товара могут быть и другие (нетоварные) факторы, такие, как рекламная деятельность, престиж фирмы, предлагаемый уровень обслуживания.

Вместе с тем обслуживание на высшем уровне создает большую привлекательность. Исходя из этого формулу конкурентоспособности можно представить в следующем виде:

Конкурентоспособность = Качество + Цена + Обслуживание

Управлять конкурентоспособностью - значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять основные усилия на решение следующих задач: повышение качества продукции, снижение издержек производства, повышение экономичности и уровня обслуживания.

По существу, основа современной "философии успеха" заключается в подчинении интересов фирмы целям разработки, производства и сбыта конкурентоспособной продукции. На первый план ставится ориентация на долговременный успех и на потребителя. Руководители компаний рассматривают вопросы прибыльности с позиций качества, потребительских свойств продукции, конкурентоспособности.

Для анализа положения изделия на рынке, оценки перспектив его сбыта, выбора стратегии продаж используется концепция "жизненного цикла товара.

Одновременная рабата с товарами, находящимися на различных стадиях жизненного цикла, под силу лишь крупным компаниям. Небольшие фирмы вынуждены идти по пути специализации, т.е. выбирают себе одно из следующих "амплуа":

ь фирма-новатор, занимающаяся прежде всего вопросами нововведений;

ь инжиниринговая: фирма, разрабатывающая оригинальные модификации товара и его дизайн;

ь узкоспециализированный изготовитель - чаще всего субпоставщик относительно несложных изделий массового выпуска;

ь производитель традиционных изделий (услуг) высокого качества.

Как показывает опыт, небольшие фирмы особенно активно действуют в производстве товаров, проходящих стадии формирования рынка и ухода с него. Дело в том, что крупная фирма обычно неохотно идет первой на производство принципиально новой продукции. Последствия возможной неудачи для нее намного тяжелее, чем для небольшой вновь образовавшейся фирмы.

Обеспечение конкурентоспособности товара требует новаторского, предпринимательского подхода, сутью которого являются поиск и реализация инноваций.

В этой связи интересно отметить, что один из классиков экономической теории А. Маршалл считал именно предпринимательство коренным свойством, главной чертой рыночной экономики.

Главной предпосылкой инновационной стратегии является моральное старение выпускаемой продукции и технологии. В связи с этим каждые три года на предприятиях следует проводить аттестацию выпускаемых изделий, технологий, оборудования и рабочих мест, анализировать рынок и каналы распределения товаров.

Инновационный продукт Адгезионный состав «ЛАЭС» №5 «Декор»

Адгезионный состав «Декор» - полимерминеральный состав «ЛАЭС» №5 на основе 100% акриловых сополимеров с добавлением природных кварцевых наполнителей, укрепленный синтетическими волокнами, изготавливается в заводских условиях.

Адгезионный состав «Декор» не образует токсичных соединений в воздухе, в воде и в почве.

Область применения:

Полимерцементный клей «Декор» применяется:

? для армирования (создания базового слоя) штучных архитектурных элементов из пенополистирола сложной формы с мелкими деталями (радиусы кривизны и размеры выступов и заглублений до 30 мм), на линейных архитектурных элементах с протяженность большей стороны не превышающей 1,0 м.

Вылет архитектурного элемента от основания не должен превышать 100 мм.

Клей ДЕКОР ЛАЭС разработан для безсеточного армирования декоративных элементов на фасаде методом напыления. Аналогов подобного продукта в России не существует, т.к о обычно клей наносят вручную.

Позиционируется как лидер среди клея. С большой скоростью завоевывает рынок, из-за хорошего качества и быстроты напыления.

При оценке эффективности инновационного проекта соизмерение разновременных показателей осуществляется путем дисконтирования (приведения их к ценности в начальном периоде).

К = 1 t

(1+б)

б - норма дисконта

t- номер шага расчета.

Простая норма прибыли на общие инвестиционные издержки.

R= 100*( NP +П)/I

NP- чистая прибыль

П - проценты на заемный капитал

I - общие инвестиционные издержки

R= 100* ( NP /Q)

Q - акционерный капитал.

Выводы по разделу 7:

Установлено, что, чтобы оставаться на передовых позициях на рынке утепления фасадов фирма «ЛАЭС» разработала новые материалы, которые, согласно исследованию, востребованы на рынке. Инновационная деятельность предприятия направлена прежде всего на повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции (услуг).

7. Организация работы с персоналом

Термин «персонал» объединяет составные части трудового коллектива предприятия. К персоналу мы относим всех работников, выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда. Понятия «кадры», «работники», «персонал» идентичны.

Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку кадровой политики, методов и принципов управления персоналом.

Политика организации - система правил, в соответствии с которыми ведёт себя система в целом и по которым действуют люди, входящие в эту систему. Кроме финансовой политики, внешнеэкономической, политики по отношению к конкурентам и т. д. Любая организация разрабатывает и осуществляет кадровую политику. Кадровая политика должна быть интегрирована с управленческой, инвестиционной, финансовой ,производственной политикой. Успешная кадровая политика прежде всего основывается на систематическом учёте и анализе влияния окружающего мира, адаптации производства к внешним воздействиям.

Происходят расширение и углубление функций управления рабочей силой всех категорий. Основное значение приобретают стратегические вопросы руководства персоналом, превращение его в целостную систему. В процессах управления персоналом появляется необходимость организации мышления и действий всех работников с учетом потребностей партнёров по рынку.

Кадровая политика за последние годы претерпела серьезные изменения. Дефицит квалифицированной рабочей силы, способной работать в новых условиях, обусловил отказ от понимания работы с кадрами как только администрированной работы. Возникла необходимость более широкого учёта мотивационных процессов.

В современных рыночных условиях можно увидеть, что всё большее значение приобретают стратегические аспекты, однако сохраняются и классические традиционные инструменты работы с кадрами, такие, как планирование в области кадров, привлечение персонала ,повышение квалификации кадров, администрирование кадров.

Стиль руководства - это обычная манера поведения руководителя, который оказывает влияние на подчиненных, и побуждает их к достижению целей организации.

Существует два подхода к определению стилей руководства:

1. Поведенческий подход выделяет автократичный, демократичный и либеральный стиль руководства. Автократичный (авторитарный) руководитель навязывает свою волю работникам. Такой руководитель не обращает внимания на суждения своих подчиненных, он обращается к низшим потребностям работников, постоянно оказывает давление. Демократичный руководитель прислушивается к мнению подчиненных при принятии решений. Он обращается к более высоким потребностям людей. При таком стиле обязательна система контроля. Либеральный стиль предполагает практически полную свободу персонала в принятии решений, в определении целей своей работы и контроля за ее результатами.

В зависимости от применяемых методов руководства, руководителей делят на сосредоточенных на работе, и сосредоточенных на человеке. Стиль руководства ориентируется или на деятельность, или на людей.

Выделяют четыре разновидности стилей руководства:

Выделяют четыре стиля руководства: стиль поддержки (ориентирован на человека); инструментальный стиль (ориентирован на задачу); стиль, поощряющий участие людей в принятии решений; стиль, ориентированный на эффективное достижение целей.

Подбор персонала заключается в формировании резерва кадров на замещение вакантных рабочих мест. Подбор персонала должен включать в себя процедуры расчета потребности в персонале по категориям работников, нормативное описание профессиональных требований к рабочим и служащим, способы профессионального отбора кадров, а также общие принципы формирования резерва кадров *на вакантные должности. Таким образом, главной задачей подбора кадров является определение совокупности людей, способных в ближайшей перспективе занять новые рабочие места (должности), изменить род занятий, исходя из внутренней мотивации, материальных или моральных стимулов. Подбор персонала в значительной степени определяется требованиями к кадрам, сформированными в подсистеме кадровой политики, и моделями рабочих мест.

Биографический метод - это работа с резюме и документами кандидата.

Интервью.

Тестирование - Специалистам по персоналу известны, как правило, тысячи различных тестов.

Проверка рекомендаций/сбор и анализ информации о кандидате.

Собеседование при приеме на работу имеет решающее значение в процессе подбора кадров. Заключается в отборе подходящего человека для работы на основе объективных критериев, которые применяются к кандидату взвешенно и справедливо. Собеседование преследует две главные цели: 1) помочь организации оценить кандидатов на соответствие должности; 2) помочь кандидатам оценить организацию как будущее место работы. Исторически сложились следующие методики проведения собеседования:

1. Британский метод собеседования основан на личной беседе с кандидатом членов кадровой комиссии.

2. Немецкий метод основан на предварительной подготовке кандидатами значительного числа документов с обязательными письменными рекомендациями известных специалистов, ученых, руководителей, политиков.

3. Американский метод собеседования сводится к проверке интеллектуальных и творческих способностей, психологическому тестированию с использованием компьютеров и наблюдению за кандидатами в неформальной обстановке.

4. Китайский метод основан на предварительных письменных экзаменах и имеет давние исторические традиции.

К современным методам оценки персонала относят метод интервью, анкетирование, метод сравнения, классификации, тестирование и т.д. каждый из них помогает решать свои задачи.

Метод анкетирования подразумевает заполнение сотрудником опросного листа, содержащего список вопросов или описаний. Этот метод оценивает наличие или отсутствие у сотрудника тех или иных характеристик.

Метод интервью находит широкое применение в психологии и социологии и представляет собой беседу с целью выявить те или иные характеристики личности, его мотивацию, уровень интеллекта, отношение к работе и личной жизни, его темперамент, характер, самооценку и т.д.

Описательный метод оценки используется в качестве дополнительного и применяется с целью описать и выявить положительные и отрицательные черты аттестуемого.

Метод классификации основан на ранжировании сотрудников по определенному критерию о лучшего к худшему с присвоением соответствующего порядкового номера.

Метод сравнения, или составление рейтинга, призван выявить соответствие работника занимаемой должности при помощи шкалирования личных качеств работника. Этот метод включает составление списка задач сотрудника и изучение его деятельности с учетом времени, которое затрачивается на выполнение этих задач. Данный метод учитывает, насколько экономно сотрудник расходует время и средства. Качества сотрудника оцениваются по 7-бальной шкале.

Метод независимых судей включает «перекрестный допрос» независимых экспертов на различные темы, включая все сферы деятельности сотрудника. Как правило, данный вид аттестации производится при помощи компьютера.

Обязательно содержит оценку психологической совместимости сотрудников. Вполне возможно, что работа на каком-то участке не складывается в силу конфликтности характеров, нестыковки моделей поведения личностей. Вряд ли целесообразно собирать в отделе одних лидеров или исполнителей. Либо неизбежны столкновения из-за дележа властных полномочий, либо весьма вероятны падение дисциплины, безынициативность и снижение производительности труда. Успешное решение проблемы психологической совместимости на основе проведенной оценки персонала зависит от оптимального формирования подразделений в организации: их здоровая конкуренция, а не борьба внутри отделов благоприятно повлияет на конечный результат.

При анализе деловых качеств работника необходимо также учитывать уровень образования, величину трудового стажа и возраст. Именно на основании различных показателей определяется коэффициент профессиональной перспективности.

При наборе персонала руководство фирмы пользуется следующими критериями и принципами. Несмотря на структуризацию процесса отбора, руководству иногда приходится сталкиваться с ситуацией, когда поиск и отбор персонала заранее не планируется и осуществляется лишь в момент, когда руководитель сталкивается с необходимостью заполнения тех или иных вакансий. Потребность в персонале оценивается зам. директора по кадрам и основывается на изменении объема работ.

Оценка персонала в фирме проводится следующим образом.

Рис. 2 Схема оценки персонала ООО «ЛАЭС»

Кроме того, оценка может помочь в решении некоторых дополнительных задач:

установление обратной связи с работником по профессиональным и организационным вопросам;

удовлетворение потребности работника в оценке собственного труда и качественных характеристик.

Основным методом воздействия на систему управления персоналом для обеспечения ее эффективности является обучение кадров (переподготовка и повышение квалификации). Система переподготовки и повышения квалификации кадров быстро реагирует на изменения потребностей в рабочей силе и предоставляет работникам возможность для обучения в соответствии с их интересом.

На практике ООО «ЛАЭС» не применяются такие методы. Здесь осуществляется только подготовка кадров непосредственно перед принятием должностных полномочий.

На основе принципов и функций сформированы методы управления персоналом в фирме, т.е. те способы, с помощью которых руководство воздействует на персонал (Таблица 5).

Таблица 5

Методы управления персоналом, используемые руководством ООО «ЛАЭС»

Методы

Меры воздействия

Административные

Распорядительные

распоряжение руководства;

координация работ;

контроль исполнения.

Материальная ответственность

депремирование;

штраф.

Дисциплинарная ответственность

выговор;

увольнение.

Экономические

Оплата труда

премия;

вознаграждение

Социально - психологические

Психологические

убеждение;

просьба;

похвала;

запрещение.

Социальные

наблюдение;

собеседование.

Что касается планирования кадров, то долгосрочного планирования не происходит. Как правило, при освобождении штатной единицы объявляется конкурс на вакантную должность. Обычно поиск кандидатов начинается с подачи объявления в СМИ или своим работникам. Таким образом, используются как внешние, так и внутренние источники поиска кандидатов.

Набор кадров - один из ключевых моментов работы фирмы, т.к. от качества отобранных кадров зависит эффективность работы фирмы и использование всех остальных ресурсов. Поэтому ошибки в подборе кадров являются растратой денег, а хорошие кадры - удачный способ их вложения.

Таблица 6

Преимущества и недостатки системы управления персоналом ООО «ЛАЭС»

Преимущества

Недостатки

Подготовка кадров перед принятием должностных обязательств;

При найме предпочтение отдается кандидату с опытом, что позволяет не тратить средства на обучение;

Быстрая адаптация персонала в неформальной обстановке;

Учет мнений персонала.

Отсутствие долгосрочного планирования кадров;

Отсутствие четкой кадровой политики;

Отсутствие кадрового резерва;

Возрастной ценз;

Отсутствие передвижения кадров для обеспечения взаимозаменяемости на рабочих местах;

Отсутствие поощрения инициативы персонала;

Частичное отсутствие материального стимулирования.

Относительно низкая оплата труда при длительном рабочем дне;

Отсутствие отпусков у некоторых групп работников.

Указанные недостатки являются минусом организации системы управления персоналом. Устранение этих минусов могло бы привести к решению многих проблем, таких как больничные листы, отпуск. Руководству необходимо обращать внимание на приведенные выше недостатки, т.к. в итоге они сказываются на конечном результате деятельности организации.

Отсутствие четкой кадровой политики.

Для рационального использования трудового резерва, для своевременного обеспечения организации персоналом, для эффективности работы кадров необходимо четко определить основные направления работы с персоналом (требования к персоналу, оплата труда, материальное стимулирование).

Отсутствие долгосрочного планирования.

Подбор кадров осуществляется лишь в тот момент, когда возникает острая необходимость заполнения вакансий. При этом допускаются ряд ошибок: запаздывание в обеспечении торгового процесса необходимыми кадрами, прием персонала не совсем соответствующего требованиям из-за срочной потребности в приеме.

Отсутствие кадрового резерва.

Нехватка работников особенно ощутима во время отпусков и болезни. Это отражается на конечном результате деятельности фирмы в этот период времени (происходят сбои в работе, имеющемуся персоналу приходится выполнять сверхурочную работу).

Отсутствие поощрения инициативы работника и материального стимулирования.

Мотивация - это процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации. Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности. При отсутствии мотивации персонала заинтересованность в достижении максимального результата минимальна. Поэтому необходимо поощрять инициативу работников и материально заинтересовывать их в работе.

Возрастной ценз

Возрастной ценз, конечно, имеет ряд плюсов (энергичность, меньше подвержены заболеваниям, не состояние в браке) и ряд минусов. Такой отбор отсеивает более опытных претендентов. Образование и компетентность зачастую не могут заменить опыт.

Выводы по разделу 7:

В данной организации отсутствует обучение кадров, в частности переподготовка и повышение квалификации. Нет долгосрочного планирования кадров, что негативно сказывается на бюджете. Отсутствует четкая кадровая политика, передвижения кадров для обеспечения взаимозаменяемости на рабочих местах, поощрения инициативы персонала, нет материального стимулирования, низкая заработная плата, отсутствие отпусков у некоторых групп работников, присутствует возрастной ценз.

Для их устранения необходимо принимать следующие меры:

Придерживаться кадровой стратегии, ориентированной на привлечение работников средней и высокой квалификации;

Во избежание ошибок руководству следует параллельно с планированием общих тенденций развития фирмы прогнозировать потребность в персонале, заранее заниматься поиском подходящей кандидатуры, которая бы соответствовала всем требованиям должности. Резерв времени позволит более тщательно оценить каждого из претендентов и выбрать наиболее достойного, который сможет принести максимальную пользу.

Сделать возрастные границы более гибкими и в первую очередь принимать во внимание профессиональные качества претендента, а не его возраст.

Следует позаботиться о формировании резерва кадров, т.к. со временем отсутствие людей, могущих заменить какого - либо сотрудника, наносит ощутимый ущерб.

Применять материальное стимулирование труда, которое обеспечивает более высокую производительность работников.

Необходимо применять аттестацию работников - комплексную оценку сильных и слабых сторон персонала, его соответствия требованиям должности. Это бы позволило руководству сделать достаточно надежный вывод о возможности поощрения или наказания работника.

8. Маркетинговые исследования рынка строительной продукции

Целевая направленность маркетинговых исследований в строительстве определяется наличием индивидуальных проблем, которые специфичны для каждого участника строительного процесса. Практика показывает, что постоянное ведение маркетинговых исследований по широкому кругу проблем в строительном бизнесе необязательно. В то же время имеется ограниченный круг проблем, которые требуют постоянного внимания, а именно:

ь завоевание и удержание рыночной ниши определенного вида строительства;

ь возможности обеспечения заказчика наиболее привлекательными дополнительными услугами.

Маркетинговые исследования могут проводиться собственными силами или с привлечением специализированных фирм. Если отдается предпочтение внешней фирме, то обращают внимание на денежные затраты, наличие опыта проведения аналогичных исследований, объективность и конфиденциальность.

Источники информации для проведения исследований разделяют на первичные и вторичные.

Первичные данныесобираются в том случае, когда для принятия решения недостаточно руководствоваться вторичными данными или когда информация находится в форме, непригодной для решения проблемы. Но прежде чем приступить к сбору интересующей информации, исследователю необходимо определиться с основными методами, которыми он будет руководствоваться в дальнейшем.

Вторичные данные не являются результатами специально проведенных исследований и собираются в процессе кабинетных исследований, поэтому напрямую не связаны с целями маркетинговых исследований.

Безусловно, более ценной является первичная информация, целенаправленно собираемая впервые. Сбор такой информации представляет собой трудоемкий процесс, требующий денежных затрат. По характеру организации методы маркетинговых исследований могут быть разделены на лабораторные и полевые.

Каждый месяц маркетинговый отдел составляет так называемый маркетинговый план. Он представляет собой таблицу, которая включает в себя: 1. Цель рекламы; 2. Рекламное обращение; 3. Выбранные средства массовой информации с конкретными суммами; 4. Количество выходов.

В дальнейшем маркетинговый план несут на одобрение президенту предприятия. После анализа, если одобрено, он подписывает его и дает разрешение на осуществление. Если же план не одобрен, то маркетинговый отдел изменяет его.

После одобрения передают рекламное обращение носителю и распространителю рекламы. Носителями рекламы ООО «ЛАЭС».являются: 1. Бесплатные газеты (Экстра Н, Из рук в руки); 2. Платные газеты (журнал «Стройка», «Желтые страницы»); 3. Наружная реклама (баннеры, открытые стены зданий, брандмауэры); 4. Радио; 5. Реклама в Интернете; 6. Телевидение.

Таблица 7

Характеристики средств распространения рекламы

Реклама

Рекламная аудитория

Преимущества

Недостатки

Ежедневные газеты

Широкая аудитория, индивидуальные потребители.

Своевременность, большой охват местного рынка, высокая степень восприятия, определенность по месту положения.

Кратковременность (незначительное количество вторичных читателей), неизбирательная аудитория, низкое количество воспроизведения рекламного сообщения, ограниченный круг читателей.

Журналы

Широкая аудитория индивидуальных потребителей, посреднические организации, специалисты.

Высокое качество воспроизведения рекламы, значительное количество вторичных читателей, высокая избирательность аудитории.

Высокая стоимость размещения рекламы, длительный временной разрыв между подачей рекламной информации и ее появлением в журнале.

Радио

Аудитория, которая находится в зоне работы радиостанции.

Массовость, высокий демографический охват, невысокая стоимость.

Невысокая степень избирательности, представлено только звуковыми средствами, невысокая степень привлечения внимания.

Телевидение

Широкая аудитория.

Широта охвата, высокая степень привлечения внимания, высокое качество воспроизведения рекламного обращения с использованием изображения, звука, движения.

Высокая стоимость производства и размещения рекламы, кратковременность рекламного контакта, невысокая избирательность аудитории, насыщенность рекламой.

Наружная реклама

Широкая аудитория, контактирует с данным видом рекламы вблизи рекламных точек или в местах сосредоточения людей.

Высокая частота повторных контактов, высокая степень восприятия, невысокая стоимость.

Невысокая избирательность аудитории, ограничения информационного и творческого характера.

Предприятие больше уделяет внимания и выделяет средств на наружную рекламу и телевидение. Затраты на рекламу ООО «ЛАЭС».в год составляет около 1 млн. рублей

Быстрый рост и развитие строительной индустрии в России вызывает растущий спрос на строительные материалы. Исключение не составили и сухие строительные смеси, без которых не обходится ни одно современное строительство.

На протяжении с 2005 по 2008 годы. потребление сухих строительных смесей постоянно увеличивалось, причем темпы прироста были не ниже 20%. В 2009 году рынок упал почти на 20%, составив всего ~ 5,1 млн тонн. Доля импорта на рынке постепенно уменьшается, что связано с тенденцией открытия производств в России. Тем не менее, в натуральном выражении объем импорта продолжал расти. Серьезное сокращение ввоза сухих строительных смесей в нашу страну произошло только в 2009 году, когда в связи с резким ростом курса доллара и евро, импорт сократился сразу на 45%.

В 2010 году, по прогнозам Research.Techart, рынок сухих строительных смесей прибавит ~ 8% и достигнет 5,5 млн тонн. Активизация рынка будет связана с началом выхода из кризиса строительной отрасли и реализацией государственных проектов (программы подготовки к Олимпиаде, реконструкции социальных объектов, жилого строительства и т.д.). Кроме того, относительно высокие для кризисного периода темпы роста в 2010 году могут объясняться значительным падением рынка в 2009 году, что в том числе было определено психологическими причинами -- "паникой" в строительной отрасли, т.е. рынок просто начнет восстановление.

Рынок фасадных материалов в России характеризуется высокими темпами роста, основным катализатором которого выступает активное развитие строительной отрасли.

Объем всего рынка фасадных материалов довольно сложно оценить, поскольку нет обобщающей статистики. Мы попытались определить объем рынка фасадных материалов (исходя из экспертной оценки, согласно которой соотношение площади фасада составляет примерно один к пяти общей площади зданий) по данным ФСГС РФ, согласно которым примерный объем рынка новых фасадов (при общих объемах жилищного строительства 43,6 млн.кв.м.) в 2005 году составлял 8-8,5 млн.кв.м., в 2006 году - 10-12 млн.кв.м. Если учитывать также площадь фасадов в нежилом строительстве, то емкость рынка фасадных материалов может быть оценена в размере примерно 11,3-13,3 млн.кв.м. При этом порядка 90-94 % от объема рынка приходится на фасады мокрого типа. Доля современных фасадных материалов, к которым относятся вентилируемые фасады, составляет всего 5-6 % от объема рынка. Исходя из наших оценок (на основе мнений экспертов, анализа данных ФТС РФ, ФСГС РФ и др.) объем рынка фасадных материалов (кроме фасадов "мокрого типа") в стоимостном выражении в 2006 г. составил порядка $200-230 млн.

В настоящее время темпы роста различных сегментов рынка фасадных материалов варьируется в пределах 25-30% ежегодно.

В ближайшем будущем можно ожидать сохранения тенденции увеличения потребительской активности на рынке фасадных материалов, а также достаточной стабильности в темпах роста рынка.

Рынок фасадных материалов начали активно осваивать российские производители. Однако в настоящее время сохраняется тенденция к тому, что, если основным аргументом зарубежных производителей фасадных материалов является высокое качество товара, то для отечественных производителей такой аргумент - прежде всего более конкурентоспособная цена.

В связи с этим, для отечественных производителей сегодня весьма актуальной является проблема модернизации производственных мощностей и использования новейших технологий, а также выведение на рынок продуктов с конкурентноспособными ценой и качеством.

9. Экономический анализ деятельности ООО «ЛАЭС»

На сегодняшний день ООО «ЛАЭС» одновременно применяет общий режим налогообложения и системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности.

ООО «ЛАЭС» является плательщиком налога на добавленную стоимость, налога на прибыль, единого социального налога и др. по общему режиму налогообложения, применяемому к реализации автомобилей и запасных частей.

Объектом налогообложения НДС ООО «ЛАЭС» является реализация автомобилей и запасных частей. Сумма НДС, подлежащая уплате в бюджет, определяется в виде разницы между суммой НДС по реализованным товарам и произведёнными из неё вычетами. Уплата налога производится по итогам каждого календарного месяца исходя из фактической реализации за истекший период не позднее 20-го числа месяца, следующего за истёкшим.

Выручка от реализации определяется исходя из доходов ООО «ЛАЭС», связанных с расчётами по оплате товаров (). Учитываются все доходы, полученные как в денежной, так и в натуральной формах, включая оплату ценными бумагами.

Порядок исчисления и уплаты налога на прибыль определён гл. 25 Налогового Кодекса РФ. Объектом налогообложения по налогу на прибыль является прибыль, ООО «ЛАЭС». Прибылью ООО «ЛАЭС» признаётся доход, уменьшенный на величину произведённых расходов (обоснованные и документальные подтверждённые затраты).

Все доходы, полученные ООО «ЛАЭС», подразделяются на 3 группы: - доходы от реализации товаров и услуг; - внереализационные доходы; - доходы, не учитываемые в целях налогообложения.

Расходы также подразделяются на три вида: - расходы, связанные с реализацией товаров; - внереализационные расходы; - расходы, не учитываемые в целях налогообложения.

По итогам каждого отчётного периода ООО «ЛАЭС» исчисляет сумму авансового платежа исходя из облагаемой прибыли, рассчитанной нарастающим итогом с начала налогового периода до окончания отчётного (налогового) периода.

ООО «ЛАЭС» обязано по истечению каждого отчётного и налогового периода представлять в налоговые органы по месту своего нахождения налоговую декларацию. Порядок исчисления и уплаты единого социального налога определён Налоговым кодексом РФ (часть вторая, гл.24). Объектом налогообложения для налогоплательщиков признаются выплаты и иные вознаграждения, начисляемые налогоплательщиками в пользу физических лиц по трудовым и гражданско-правовым договорам, предметом которых является выполнение работ, оказание услуг.

Налоговая база налогоплательщика определяется как сумма выплат и иных вознаграждений, предусмотренных п. 1 ст. 236 Налогового Кодекса РФ, начисленных налогоплательщиками за налоговый период в пользу работника. При определении налоговой базы учитываются любые выплаты и вознаграждения (за исключением сумм, указанных в ст. 238 Налогового Кодекса РФ), вне зависимости от формы, в которой осуществляются данные выплаты, в частности, полная или частичная оплата товаров (работ, услуг, имущественных или иных прав), предназначенных для физического лица - работника, в том числе коммунальных услуг, питания, отдыха, обучения в его интересах, оплата страховых взносов по договорам добровольного страхования. Сумма налога в федеральный бюджет уменьшается на сумму начисленных страховых взносов на обязательное пенсионное страхование.

Уплата авансовых платежей по ЕСН производится ООО «ЛАЭС» ежемесячно в срок, установленный для получения средств в банке на оплату труда, но не позднее 15-го числа следующего месяца.

Наряду с общим режимом налогообложения организация применяет систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, таких как ремонтные работы и сервисное обслуживание автомобилей, в соответствии с п.2 ст. 346.26 Налогового кодекса РФ.

Уплата организациями единого налога предусматривает их освобождение от обязанности по уплате налога на прибыль организаций (в отношении прибыли, полученной от предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом), налога на имущество организаций (в отношении имущества, используемого для ведения предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом) и единого социального налога (в отношении выплат, производимых физическим лицам в связи с ведением предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом) по данным видам деятельности.

Привлечение организации к ответственности за совершение налогового правонарушения не освобождает ее должностных лиц при наличии соответствующих оснований от административной, уголовной или иной ответственности, предусмотренной законами Российской Федерации.

Объекты налогообложения и суммы налогов являются закрытой информацией предприятия и не подлежат огласке.

ООО «ЛАЭС» обязано вести бухгалтерский учет своего имущества, обстоятельств и хозяйственных операций, а также представлять бухгалтерскую, финансовую, статистическую и иную отчетность о своей деятельности совету директоров, высший управленческий персоналу, федеральной налоговой инспекции, другим органам в порядке, установленном законодательством и правовыми документами. Ответственность за организацию, состояние бухгалтерского учета в организации и своевременное предоставление бухгалтерской, финансовой и иной отчетности несет председатель совета директоров. Достоверность данных, содержащихся в годовой бухгалтерской отчетности организации, должна быть подтверждена ревизионной комиссией организации. ООО «ЛАЭС»должно хранить постоянно по месту своего нахождения следующие документы: Устав организации, изменения и дополнения к нему, Протокол о создании организации, свидетельство о государственной регистрации, документы, подтверждающие права собственности на имущество организации и пользования землей, документы бухгалтерского учета, финансовой и статистической отчетности, протокола общих собраний организации, протоколы заседаний Совета, решение правления организации и ревизионной комиссии, иные документы по решению общего собрания. Сроки, условия хранения документов общества определяются инструкцией о делопроизводстве, утверждаемой правлением ООО «ЛАЭС»

Бухгалтерский учет осуществляется на основе общепринятых правил, определенных Федеральным законом от 21. 11. 96 №129-ФЗ "О бухгалтерском учете", Положение по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская отчетность организации" (ПБУ 4/99), утвержденным приказом Минфина России от 2003 года № 67н. В течение отчетного года соблюдается правило неизменности принятой методики отражения на счетах и регистрах бухгалтерского учета хозяйственных операций, оценки имущества организации в системном бухгалтерском учете и балансе.

Методики бухгалтерского учета:

· ведется количественно-суммовой учет основных средств и материалов;

· товар на распределительном складе учитывается по продажной стоимости. Количественной учет по распределительному складу ведется на компьютере с ежемесячной сверкой данных остатков по компьютеру с кладовщиком.

Выписка приходных и расходных кассовых документов ведется на компьютере. Топливо, материалы, запасные части учитываются по фактической стоимости. Товары на предприятиях розничной торговли и предприятиях общественного питания учитывается по розничным продажным ценам на счете 41.2 и 41.3. Разница между продажной и покупной стоимостью учитываются на 42 счете «торговая наценка».

Выручка от реализации товаров и финансовый результат определяются на счете № 90 «Продажи». Выручка от реализации товаров за наличный расчет определяется по моменту сдачи денег в кассу. Выручка от реализации товара по безналичному расчету определяется по моменту отгрузки.

Организация бухгалтерского учета:

Ответственность за организацию бухгалтерского учета в соответствии с Положением о бухгалтерском учете и отчетности в РФ несет Председатель совета директоров ООО «ЛАЭС». Бухгалтерский учет осуществляется бухгалтерией возглавляемой главным бухгалтером.

Бухгалтерский учет ведется на основе Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий, утвержденного приказом Министерства финансов от 31.10.2000 года № 94н. Бухгалтерский учет ведется по журнально-ордерной форме.

Проверка сохранности имущества и обеспечение достоверности данных бухгалтерского учета осуществляется путем обязательного проведения инвентаризации согласно Сверка расчетов с поставщиками 2 раза в год, с покупателями 1 раз в квартал. В соответствии со статьей 7 ФЗ от 07.08.2001г. № 119-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (ред. от 02.02.2006) ООО «ЛАЭС» подлежит обязательному аудиту, который представляет собой ежегодную обязательную аудиторскую проверку ведения бухгалтерского учета и финансовой (бухгалтерской) отчетности организации.

В ООО «ЛАЭС» для анализа применяются некоторые методы, которые описаны ниже. Из них это методы элементарной математики, методы математического анализа, методы математической статистики и т.п.

В практике данного предприятия являются балансовый метод (проводится анализ бухгалтерского баланса и по нему выявляются некоторые показатели и тенденции) и метод относительных показателей, т.е. расчет на основании данных отчетности различных коэффициентов и показателей, их состояния и динамики.

Для анализа применяются некоторые методы, которые описаны ниже. Из них это методы элементарной математики, методы математического анализа, методы математической статистики и т.п.

В практике данного предприятия являются балансовый метод (проводится анализ бухгалтерского баланса и по нему выявляются некоторые показатели и тенденции) и метод относительных показателей, т.е. расчет на основании данных отчетности различных коэффициентов и показателей, их состояния и динамики.

Таблица 8

Вертикальный и горизонтальный анализ баланса ООО «ЛАЭС»

Показатели

№ стр

2008

2009

отклонение

тыс руб

%

тыс. руб

%

тыс руб

%

уд вес

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

0,00

50

0,00

50

0,00

Основные средства

120

9220

1,11

26371

2,20

17151

186,02

1,09

Незавершенное строительство

130

0,00

3575

0,30

3575

0,30

Долгосрочные финансовые вложения

140

43946

5,29

50946

4,25

7000

15,93

-1,04

Отложенные налоговые активы

145

188

0,02

216

0,02

28

14,89

0,00

Долгосрочные финансовые вложения

150

345

0,04

0,00

-345

-0,04

ИТОГО по разделу I

190

53699

6,46

81158

6,76

27459

51,14

0,30

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы:

210

332384

39,99

634914

52,91

302530

91,02

12,9

- сырье, материалы

211

20409

2,46

53932

4,49

33523

164,26

2,04

- затраты в нзп

213

341

0,04

5118

0,43

4777

1400,88

0,39

- готовая продукция

214

310998

37,42

562278

46,86

251280

80,80

9,44

- товары отгруженные

215

636

0,08

0,00

-636

-0,08

- расходы будущих периодов

216

0,00

13586

1,13

13586

1,13

НДС

220

48430

5,83

434

0,04

-47996

-99,10

-5,79

Дебиторская зад.(долгосрочная)

230

21152

2,55

0,00

-21152

-2,55

Дебиторская зад. (краткосрочная)

240

201385

24,23

193031

16,09

-8354

-4,15

-8,14

в т.ч. Покупатели и заказчики

241

64430

7,75

67813

5,65

3383

5,25

-2,10

Краткосрочные финансовые вложения

250

118804

14,29

163812

13,65

45008

37,88

-0,64

Денежные средства

260

55252

6,65

32187

2,68

-23065

-41,75

-3,97

Прочие оборотные активы

270

0,00

94410

7,87

94410

7,87

ИТОГО по разделу II

290

777407

93,54

1118788

93,24

341381

43,91

-0,30

БАЛАНС

300

831106

100,0

1199946

100,0

368840

44,38

0,00

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

482

0,06

482

0,04

0

0,00

-0,02

Добавочный капитал

420

2

0,00

2

0,00

0

0,00

0,00

Нераспределенная прибыль

470

1634

0,20

3721

0,31

2087

127,72

0,11

ИТОГО по разделу III

490

2118

0,25

4205

0,35

2087

98,54

0,10

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

10500

1,26

27098

2,26

16598

158,08

0,99

Отложенные налоговые обязательства

515

2

0,00

63

0,01

61

3050,0

0,01

ИТОГО по разделу IV

590

10502

1,26

27161

2,26

16659

158,63

1,00

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

699300

84,14

967000

80,59

267700

38,28

-3,55

Кредиторская задолженность:

620

113911

13,71

196305

16,36

82394

72,33

2,65

- поставщики и подрядчики

621

44975

5,41

183297

15,28

138322

307,55

9,86

- задолженность перед персоналом

622

1906

0,23

1807

0,15

-99

-5,19

-0,08

- задолженность перед гос внеобор. фондами

623

643

0,08

108

0,01

-535

-83,20

-0,07

- задолженность по налогам и сборам

624

1413

0,17

3174

0,26

1761

124,63

0,09

- прочие кредиторы

625

64974

7,82

7919

0,66

-57055

-87,81

-7,16

Доходы будущих периодов

640

5275

0,63

5275

0,44

0

0,00

-0,20

ИТОГО по разделу V

690

818486

98,48

1168580

97,39

350094

42,77

-1,10

БАЛАНС

700

831106

100,0

1199946

100,0

368840

44,38

0,00

Из данной таблицы видно, что за отчетный год валюта баланса увеличилась на 368 840 тыс. рублей (на 44,38%).

Удельный вес внеоборотных активов увеличился на 0,3% и стал составлять 6,76%, а их стоимость выросла на 51,14% (27 459 тыс. рублей) в основном из-за увеличения стоимости основных средств на 17 151 тыс. руб. (на 186,02%) и стоимости незавершенного строительства на 3 575 тыс. руб. (на начало года его вообще не было). Также можно выделить прирост долгосрочных финансовых вложений на 7 000 тыс. руб. (на 15,93%).

Стоимость оборотных активов увеличилась на 341 381 тыс. руб. (на 43,91%), хотя их удельный вес снизился на 0,3% и стал составлять 93,24%. Стоимость оборотных активов выросла в основном за счет увеличения стоимости запасов на 91,02% (на 302 530 тыс. руб.). Их доля составила 52,91% (была 39,99%) что является положительным моментом, т.к. снижается возможность простоев в работе организации. Также стоит отметить рост краткосрочных финансовых вложений на 45 008 тыс. руб. (на 37,88%), хотя их удельный вес и снизился на 0,64% и стал составлять 13,65%.

А также появились прочие оборотные средства в объеме 94 410 тыс. руб., удельный вес которых составил 7,87% валюты баланса.

За отчетный период снизилась сумма НДС на 47 996 тыс. руб. (на 99,10%). Его доля уменьшилась на 5,79%. Это произошло в основном потому, что основной доход предприятия приносят виды деятельности, облагаемые специальными налоговыми режимами.

Одним из негативных факторов является то, что за год объем денежных средств снизился на 23 065 тыс. рублей (на 41,75%). Его удельный вес уменьшился на 3,97%.

Конечно, положительным результатом деятельности является сокращение дебиторской задолженности. Полностью была погашена долгосрочная дебиторская задолженность, а сумма краткосрочной уменьшилась на 8 354 тыс. руб. (на 4,15%). Ее удельный вес снизился на 8,14%.

Сумма капитала и резервов увеличилась на 2 087 тыс. руб. (на 98,54%) полностью за счет роста нераспределенной прибыли на 127,72%. Доля капитала и резервов за год выросла на 0,1%.

Сумма краткосрочных обязательств также выросла. Она увеличилась на 42,77%, т.е. на 350 094 тыс. рублей, хотя их удельный вес снизился на 1,1%. Этот рост произошел от того, что на 267 700 тыс. руб. (на 38,28%) увеличилась сумма краткосрочных кредитов и займов, несмотря на то, что их удельный вес снизился на 3,55%. Отрицательным результатом деятельности является увеличение на 72,33% кредиторской задолженности (она увеличилась на 82 394 тыс. руб.). Ее дельный вес также увеличился на 2,65%.

Общий же объем заемных средств вырос на 366 753 тыс. рублей, т.е. на 44,24%, а их удельный вес снизился на 0,1%.

Структура пассивов не совсем хороша и обращает внимание на неопределенность. Дело в том, что доля собственного капитала ничтожно мала, но за отчетный период наблюдается тенденция роста. Исходя из этого, можно сделать вывод о движении предприятия к более устойчивому финансовому положению.

В целом же структура баланса изменилась не сильно. Из значительных изменений следует выделить рост доли запасов на 12,92%, снижение доли НДС на 5,79%, уменьшение доли денежных средств на 3,97%, снижение доли долгосрочной и краткосрочной дебиторской задолженности на 2,55 и 8,14% соответственно, увеличение на 7,87% доли прочих оборотных активов, увеличение доли долгосрочных кредитов и займов на 1%, уменьшение на 3,55% доли краткосрочных займов и кредитов и увеличение на 2,65% доли кредиторской задолженности.

Для анализа динамики и структуры прибыли предприятия использовались данные формы № 2 «Отчет о Прибылях и Убытках».

Таблица 9

Анализ динамики и структуры прибыли ООО «ЛАЭС».

Наименования показателя

код стр

За отчетный период

За аналогичный период пред.года

Отклонение

т. р.

%

т. р.

%

абс

отн

уд в.

Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (-НДС, акцизы, обяз. платежи)

010

3498225

100

2359803

100

1138422

48,24

0

С/с реализации товаров, продукции, р,у.

020

3184301

91,03

2211407

93,71

972894

43,99

-2,69

Валовая прибыль

029

313924

8,97

148396

6,29

165528

111,54

2,69

Коммерческие расходы

030

126505

3,62

65310

2,77

61195

93,70

0,85

Управленческие расходы

040

43099

1,23

18027

0,76

25072

139,08

0,47

Прибыль (убыток) от реализации

050

144320

4,13

65059

2,76

79261

121,83

1,37

Прочие доходы и расходы

Прочие доходы

090

33332

0,95

214585

9,09

-181253

-84,47

-8,14

Прочие расходы

100

115478

3,30

295220

12,51

-179742

-60,88

-9,21

Прибыль (убыток) до н/обл

140

62174

1,78

-15576

-0,66

77750

-499,2

2,44

Отложенные налоговые активы

141

27

0,00

52

0,00

-25

-48,08

0,00

Отложенные налоговые обязат.

142

63

0,00

2

0,00

61

3050,0

0,00

Текущий налог на прибыль

150

8718

0,25

2193

0,09

6525

297,54

0,16

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

53420

1,53

-17719

-0,75

71139

-401,5

2,28

За отчетный период выручка предприятия выросла по сравнению с предыдущим годом на 1 138 422 тыс. рублей (на 48,24%). Доля себестоимости в выручке сократилась на 2,69%.

За период значительно увеличились коммерческие и управленческие расходы на 93,7 (61 195 тыс. рублей) и 139,08% (25 072 тыс. рублей) соответственно, хотя их доли в общей выручке возросли не существенно (коммерческие на 0,85%, а управленческие на 0,47%). Прибыль от реализации увеличилась более чем в 2 раза (на 79 261 тыс. рублей, т.е. на 121,83%).

Сократились прочие доходы и расходы, причем значительно. Прочие доходы сократились на 181 253 тыс. рублей (на 84,47%) а их доля к выручке сократилась на 8,14%. Примерно та же ситуация и с расходами. Они сократились на 179 742 тыс. рублей (на 60,88%) а их доля - на 9,21%.

Не может остаться без внимания тот факт, что за отчетный год предприятие имеет прибыль, тогда как в прошлом году было в убытке. Чистая прибыль предприятия за отчетный год составила 53 420 тыс. рублей.

Выводы по разделу 10:

Установлено что за отчетный год предприятие имеет прибыль, тогда как в прошлом году было в убытке. Чистая прибыль предприятия за отчетный год составила 53 420 тыс. рублей. Структура баланса изменилась не сильно. Из значительных изменений следует выделить рост доли запасов на 12,92%, снижение доли НДС на 5,79%, уменьшение доли денежных средств на 3,97%, снижение доли долгосрочной и краткосрочной дебиторской задолженности на 2,55 и 8,14% соответственно, увеличение на 7,87% доли прочих оборотных активов, увеличение доли долгосрочных кредитов и займов на 1%, уменьшение на 3,55% доли краткосрочных займов и кредитов и увеличение на 2,65% доли кредиторской задолженности.

Список литературы

1. Попов Г.X. Оценка работников управления.- М.: Московский рабочий, 1976. С. 351

2. Годунов А.А., Ельшин П.С. Методика оценки деловых качеств руководителей и специалистов.- Л.: ЛДНТГ, 1971. С.51.

3. Рационализация управления и техника конторской работы.-М., 1993. С.286.

4. Козырев В. Оценка эффективности труда специалистов // Человек и труд. 1996.- № 12.- С.113-119.1

5. Козлов А.И., Пряничников С.Б. Финансы: Электронный учебник. - Н. Новгород: НИМБ, 2005. - 102 с.


Подобные документы

  • Необходимость и сущность организации внутрифирменного управления, оптимизационные методы исследования функционирования данной системы. Анализ финансово-экономических показателей предприятия, а также разработка стратегического плана управления на нем.

    дипломная работа [537,7 K], добавлен 27.10.2015

  • Понятие, признаки организации и их классификация. Формы организационных коммуникаций. Принятие управленческого решения. Функции и виды менеджмента. Стратегическое планирование на предприятии. Методы управления персоналом. Инфраструктура рынка труда.

    шпаргалка [1,7 M], добавлен 21.05.2015

  • Сущность и содержание управленческого решения, роль решения в процессе управления. Анализ внутренней и внешней среды организации. Оценка возможных (негативных) последствий. Факторы ситуационного характера. Качество и эффективность управленческих решений.

    курсовая работа [158,4 K], добавлен 06.01.2015

  • Условия проведения исследования систем управления (СУ). Формы организации СУ и их характеристика. Консультирование как форма организации процесса исследования. Понятия и методологические положения, стадии выполнения управленческого консультирования.

    реферат [50,9 K], добавлен 13.05.2009

  • Роль исследования в развитии организации. Характеристика методов исследования систем управления и обоснование выбора методов. Анализ элементов системы управления и направления совершенствования системы управления. Решение конкретных задач организации.

    курсовая работа [73,9 K], добавлен 16.03.2014

  • Методы и принципы формирования управления деятельностью организации. Анализ эффективности системы управления ООО "Сапсан": характеристика предприятия, внутренняя и внешняя среда. Пути совершенствования системы управления, их эффективность; оценка рисков.

    дипломная работа [360,7 K], добавлен 09.02.2012

  • Понятия и принципы построения системы управления, методы оценки ее эффективности. Краткая характеристика отрасли, предприятия и SWOT-анализ ООО "Квинта". Оценка эффективности существующей системы управления, разработка методики ее совершенствования.

    дипломная работа [3,0 M], добавлен 04.06.2011

  • Эффективность менеджмента как управляющей системы в широком смысле. Признаки эффективности деятельности организации. Семь категорий результативности менеджмента. Факторы, влияющие на качество управления, его экономические и социальные показатели.

    лекция [30,3 K], добавлен 29.07.2013

  • Формы организации исследования систем управления. Консультирование как форма организации процесса исследования систем управления. Состав стадий и этапов исследования систем управления. Источники получения информации для исследования СУ.

    курсовая работа [128,2 K], добавлен 11.12.2006

  • Теоретические основы стратегического планирования в организации. Анализ этого процесса в организации ООО "FUJIFILM". Совершенствование выполнения стратегии как основы стратегического управления в организации. Пути решения стратегических проблем.

    курсовая работа [119,9 K], добавлен 04.08.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.