Планирование консалтинговой компании

Оборотные средства фирмы

Оборотные средства предприятия - это совокупность денежных и материальных средств, авансированных в средства производства, однократно участвующих в производственном процессе и полностью переносящих свою стоимость на готовый продукт.

Деятельность нашей фирмы связана с оказанием услуг интеллектуального труда. Поэтому некоторые виды основных средств, типичные для производственной сферы, у нашей фирмы отсутствуют. Главный обрабатываемый материал - информация. У консалтинговой фирмы вследствие специфики её деятельности, осуществляемой на заказ, отсутствует нереализованная продукция.

Таблица 2.4. - Оборотные средства фирмы

Возможные пути ускорения оборачиваемости оборотных средств.

Основным путем ускорения оборачиваемости оборотных средств является только ускорение обработки информации и превращения её в готовый продукт, которое может осуществиться либо путем повышения производительности оборудования, т.е. вычислительных машин, либо путем повышения квалификации и навыков специалистов фирмы.

Конкретными мероприятиями могут послужить: закупка нового программного обеспечения для ускорения процесса обработки информации; проведение учебных курсов для сотрудников фирмы, что должно также ускорить добычу информации и ее превращение в готовую к реализации продукцию.

Таблица 2.5. - Численность персонала

Можно подробнее ознакомиться со структурой нашего персонала, посмотрев организационную структуру управления нашей фирмой.

Привлечение персонала

Таблица 2.6 - Источники привлечения персонала

Так как новообразующаяся фирма действует в условиях недостаточности денежных средств, она лишена возможности нанимать высококвалифицированных сотрудников, предлагая им высокую зарплату. Поэтому так называемый «костяк» команды фирмы, содержащий наиболее опытных специалистов, мы вынуждены переманивать из других фирм, предоставляя этим сотрудникам какую-то долю в прибыли. Положительный побочный эффект от этого наблюдается в том, что:

1.Теперь сотрудники получают личную заинтересованность в снижении издержек и увеличении дохода фирмы.

2.Опытные сотрудники приглашают в теперь уже частично свою фирму своих талантливых и опытных коллег с прежних мест работы - иногда таким образом можно собрать достаточно сильную команду.

3.Если удается переманить достаточно авторитетного специалиста, это может послужить дополнительным гарантом и стимулом для кредитных организаций, у которых фирма собирается взять кредит, а также для клиентов, для которых этот специалист также является авторитетом.

Выбор руководителей и сотрудников из числа учредителей предприятия - часто самый дешевый, но не самый оптимальный вариант, особенно в тех случаях, когда учредители не имеют опыта в бизнесе, которым решили заняться. Этот вариант стоит рассматривать лишь в тех случаях, когда учредители фирмы не смогли найти и переманить на ключевые должности ни одного достойного кандидата.

Привлечение прочих служащих, напрямую не занимающихся направлением деятельности фирмы, но необходимых для нормального ее функционирования - занимает не самое важное место в задачах собственников, соответственно, для этого подойдут самые легкие и дешевые источники их привлечения - биржи труда, объявления в газетах.

3. Издержки, результаты деятельности и налогообложение фирмы. Маркетинг

Таблица 3.1. - Структура затрат фирмы по элементам

Таблица 3.2. - Затраты фирмы по направлениям использования

Себестоимость продукции консалтинговой фирмы определяется несколько иным способом, нежели себестоимость продукции производственных и финансовых фирм. Основное отличие состоит в том, что сырья как такового у фирмы нет, основной потребляемый ресурс - информация, а в её обработке участвует практически один только человеческий (умственный) потенциал, который тяжело поддается оценке. Следовательно, расчет себестоимости напрямую зависит от характера и содержания конкретного проекта и не может быть с веден к какой-либо универсальной формуле. То есть для каждого конкретного заказа необходим индивидуальный подсчет себестоимости экспертным путем. При этом предполагается возможность в короткие сроки (1-2 дня) на бесплатной для клиента основе произвести данный подсчет, чтобы потом предоставить в качестве обоснования назначенной цены за услугу.

В основу расчета себестоимости можно включить следующие пункты:

· Расходы по поддержанию основных производственных фондов в рабочем состоянии (расходы на технический осмотр и уход, на проведение текущего, среднего и капитального ремонтов).

· Затраты на оплату труда.

· Амортизация основных фондов.

· Отчисления на социальные нужды.

· Расходы на контроль производственных процессов

· Сопровождение и гарантийный надзор продукции, а также устранение недостатков, выявленных в процессе ее эксплуатации

· Расходы, связанные с совершенствованием технологии и организации производства

· Расходы на повышение квалификации сотрудников - повышение качества оказываемых услуг

· Организация выставок, смотров, конкурсов и других мероприятий по изобретательству и рационализации

· Выплата авторских вознаграждений

· Содержание работников аппарата управления организации и его структурных подразделений, материально-техническое и транспортное обслуживание их деятельности, включая затраты на содержание служебного автомобильного транспорта и компенсацию за использование для служебных поездок личных легковых автомобилей

· Затраты на командировки, связанные с производственной деятельностью, включая расходы по оформлению заграничных паспортов и других выездных документов

· Оплата услуг связи, вычислительных центров банков, а также услуг, осуществляемых сторонними организациями по управлению организацией в тех случаях, когда штатным расписанием организации или должностными инструкциями не предусмотрено выполнение каких-либо функций управления производством

· Содержание и обслуживание технических средств управления: вычислительных центров, узлов связи, средств сигнализации и других

· Затраты организации по приему и обслуживанию представителей других организаций (включая иностранные), прибывших для переговоров с целью установления и поддержания взаимного сотрудничества

· Затраты на привлечение новых сотрудников

· Дополнительные затраты, связанные с осуществлением работ вахтовым методом, включая доставку работников от места нахождения организации или пункта сбора до места работы и обратно

· Платежи (страховые взносы) по добровольному страхованию средств транспорта (водного, воздушного, наземного), имущества, гражданской ответственности организаций - источников повышенной опасности, гражданской ответственности перевозчиков, профессиональной ответственности, а также платежи по заключенным в пользу своих работников договорам страхования от несчастных случаев и болезней, медицинского страхования и договорам с негосударственными пенсионными фондами, имеющими государственную лицензию

· Затраты на оплату процентов по полученным кредитам банков, процентов за отсрочки оплаты (коммерческие кредиты), предоставляемые поставщиками по поставленным товарно-материальным ценностям (выполненным работам, оказанным услугам) процентов по полученным заемным средствам, включая кредиты банков и других организаций, используемым лизингодателем для осуществления операций лизинга

· Налоги, сборы, платежи и другие обязательные отчисления, производимые в соответствии с установленным законом порядком

Необходимо отметить, что в конкретном проекте возможен учет одних компонентов и пропуск других.

Таблица 3.3. - Доходы фирмы

Таблица 3.4 - Налоги фирмы

*1. Если доход до 280 тыс. рублей;

2. Если доход от 280 тыс. рублей до 600 тыс. рублей;

3. если доход свыше 600 тыс. рублей.

В конкретных средствах продвижения услуги консалтинговые компании сегодня более изобретательны, чем еще несколько лет назад. Об этом говорят большинство экспертов. Наиболее актуальные на сегодня приемы продвижения и продаж консалтинговых услуг представлены в таблице 4.

Таблица 4. - Маркетинг фирмы

Очевидно, что применение какого-то одного из перечисленных направлений нецелесообразно в связи с малой эффективностью. Необходимо использовать весь комплекс маркетинговых приемов. Только в этом случае можно рассчитывать на успех. Другое дело, что в определенные моменты это невозможно, в частности на стадии возникновения фирмы и укрепления её позиций на рынке. Однако любое здравомыслящее руководство нацелено на развитие фирмы, поэтому в перспективе всё - равно предполагается применение всего инструментария маркетинга.

Сами консультанты говорят, что консалтинговая фирма «это концентрация очень умных или очень опытных людей в одном месте». С таким определением, подкупающим своей простотой, сегодня готово согласиться немало российских клиентов. Грамотный подход к маркетингу профессиональных услуг поможет увеличить их число.