Побудова організаційної структури підприємства
Характеристика організаційних структур підприємства. Функціональний аналіз діяльності підрозділів, визначення чисельності робочих. Посадові інструкції працівників та начальника відділу кадрів. Аналіз ефективності системи управління підприємством.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.06.2010 |
Размер файла | 136,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
5. Аналіз ефективності системи управління підприємством
Аналіз структури управління полягає в зборі інформації, яка характеризує її статично, тобто тип організаційної структури, розподіл прав і обов'язків і т.п., і вивчення її в динаміці (визначення ефективності організаційної структури з позицій досягнення планових результатів діяльності).
Для опису організаційної структури використовується фіксація формальних каналів комунікацій, що представляють інтерес для раціонального розподілу функцій і обов'язків в ході підготовки і ухвалення рішень. Управлінська діагностика вивчає також неформальну структуру організації. З'ясування тут ключових моментів ведеться за допомогою спостереження за груповими і міжособовими відносинами і їх змінами, проведення серій інтерв'ю, що дає можливість визначити морально психологічний клімат організації.
Для проведення структурної діагностики організації необхідно мати в своєму розпорядженні методику, що дозволяє визначати деякі характеристики її структури і давати їм кількісну оцінку. Доцільність визначення таких характеристик полягає в тому, що вже на ранніх стадіях діагностики організації з'являється необхідність оцінювати якість структури організації, що діагностується, і її елементів з позицій системного аналізу, а також порівнювати різні варіанти організаційних структур між собою.
1. Для проведення структурного аналізу організаційної структури підприємства представимо її у вигляді графа:
G = {X, U}, (5.1)
де X - множина вершин (|Х| = n), яка відповідає множині структурних
елементів;
U - множина ребер (|U| = m), яка відповідае множині зв'язків між
структурними елементами підприємства.
23
Рисунок 5.1 - Структурні графи підприємства
1 - директор;
2 - керівник комерційного відділу ;
3 - керівник фінансового відділу;
4 - керівник відділу кадрів;
5 - керівник юридичного відділу;
6 - група з маркетингу та реклами;
7 - група з матеріального постачання і збуту;
8 - бухгалтерія;
9 - планово-економічний відділ;
10 - бюро по роботі з персоналом та організації праці і заробітної плати;
11 - юрисконсульт;
12 - діловод
Для опису графа G побудуємо матрицю суміжності (табл. 3.1), яка для неорієнтованого графа мас вигляд А = ||aij||, де aij - елементи матриці суміжності, визначені таким чином:
Використовуючи матрицю суміжності, визначимо ранг кожного елемента:
(5.2)
де - кількість зв'язків в строці матриці суміжності;
- кількість зв'язків усієї організаційної структури.
Для нашого прикладу = 22 (тобто, 11*2).
Ранги структурних елементів приведені в останньому стовпці таблиці.
Таблиця 5.1
Матриця суміжності
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
r |
||
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0.18 |
|||||||||
2 |
1 |
1 |
1 |
0.14 |
||||||||||
3 |
1 |
1 |
1 |
0.14 |
||||||||||
4 |
1 |
1 |
0.09 |
|||||||||||
5 |
1 |
1 |
1 |
0.14 |
||||||||||
6 |
1 |
0.05 |
||||||||||||
7 |
1 |
0.05 |
||||||||||||
8 |
1 |
0.05 |
||||||||||||
9 |
1 |
0.05 |
||||||||||||
10 |
1 |
0.05 |
||||||||||||
11 |
1 |
0.05 |
||||||||||||
12 |
1 |
0.05 |
Чим вище ранг елементу, тим більше сильно він пов'язаний з іншими елементами і тим більше важкими будуть наслідки при втраті якості його функціонування. У нашому випадку найбільш високий ранг (0,33) має перший елемент структури (директор).
2. Перевіримо пов'язаність структури.
Для зв'язних структур (обривів, що не мають, і висячих елементів) повинна виконуватися умова:
1/2 ? n - 1 (5.3)
Права частина нерівності визначає необхідне мінімальне число зв'язків в структурі графа, що містять n вершин.
Для нашого випадку n (кількість структурних елементів) дорівнює 12 і умова :
1/2*22 ? 12-1
11= 11
виконується, тобто структура є пов'язаною.
3. Проведемо оцінку структурної надмірності R, що відображає перевищення загального числа зв'язків над мінімально необхідним:
(5.4)
де m - множина ребер графа ( 1/2 кількості зв'язків в матриці
суміжності);
n -- кількість вершин (елементів) структури.
m = 1/2 = 11, (5.5)
де - елементи матриці суміжності.
Дана характеристика є непрямою оцінкою економічності і надійності досліджуваної структури і визначає принципову можливість функціонування і збереження зв'язків системи при відмові деяких її елементів. Система з більшою надмірністю R потенційно надійніша, але менш економічна. Можливі варіанти: якщо R < 0, то система непов'язана; R = 0, система володіє мінімальною надмірністю; R > 0, система має надмірність; чим вище R, тим вище надмірність.
Для нашого прикладу:
R = 11/(12-1)-1=0.
Тобто структура має мінімальну надмірність.
4. Визначимо структурну компактність структури Q, яка відображає загальну структурну близькість елементів між собою. Для цього використаємо формулу:
(5.6)
де - відстань від елементу і до елементу j, тобто мінімальне число зв'язків, що сполучають елементи і та j.
Таблиця 5.2
Матриця відстаней D
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
d |
||
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
18 |
||
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
24 |
||
3 |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
1 |
1 |
3 |
3 |
3 |
24 |
||
4 |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
3 |
3 |
26 |
||
5 |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
24 |
||
6 |
2 |
1 |
3 |
3 |
3 |
2 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
34 |
||
7 |
2 |
1 |
3 |
3 |
3 |
2 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
34 |
||
8 |
2 |
3 |
1 |
3 |
3 |
4 |
4 |
2 |
4 |
4 |
4 |
34 |
||
9 |
2 |
3 |
1 |
3 |
3 |
4 |
4 |
2 |
4 |
4 |
4 |
34 |
||
10 |
2 |
3 |
3 |
1 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
36 |
||
11 |
2 |
3 |
3 |
3 |
1 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
2 |
34 |
||
12 |
2 |
3 |
3 |
3 |
1 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
2 |
34 |
Q=356
Для кількісної оцінки структурної компактності і можливості об'єктивного порівняння різних організаційних структур, використаємо відносний показник - Qвідн , який можна визначити по формулі:
(5.7)
де Qmin = n(n-1) - мінімальне значення компактності для структури типу «повний граф» (кожен елемент сполучений з кожним).
Для нашої структури
Qmin=12 *(12 -- 1)= 132.
Qвідн=(356/132) -- 1 = 1,69.
Структурну компактність можна характеризувати і іншою характеристикою - діаметром структури: d = max dij, який дорівнює максимальному значенню відстані dij в матриці відстаней. Для нашої структури d = 4.
Із збільшенням Qmin і d збільшуються середні тимчасові затримки при обміні інформацією між підрозділами, що викликає зниження загальної надійності. З цієї точки зору наведена структура має надійність середнього рівня (максимальну надійність має повний граф, для якого Qвідн =0,а d=1)
5. Для характеристики ступеня централізації системи використовується показник центральності структурного елементу, який характеризує ступінь віддаленості і -го елементу від інших елементів структури:
(5.8)
Чим менше видалений і-й елемент від інших, тим більше його центральність і тим більша кількість зв'язків проходить через нього.
У нашому випадку найбільш центральним є перший елемент (директор), для якого
= 18 = min,
тобто він має максимальний коефіцієнт центральності
== 356/ (2 * 18) = 9,89.
Ступінь центральності в структурі в цілому може бути охарактеризований індексом центральності:
(5.9)
Для нашого прикладу
Значення ступеня центральності знаходиться в діапазоні 1 0, при цьому для структур з рівномірним розподілом зв'язків = 0, для структур, що мають максимальний ступінь централізації = 1.
Для нашого випадку високе значення ступеня центральності структури ( = 0,87) представляє високі вимоги до пропускної спроможності центру (елемент 1), через який встановлюється найбільше число зв'язків, щодо прийому і переробки інформації і надійності його функціонування, оскільки відмова центрального елементу веде до повного руйнування структури.
Дана методика може бути використана при порівняльній оцінці структур організацій. З погляду топології внутрішніх зв'язків виділяють наступні основні види структур:
а) Послідовна
23
б) Кільце
23
в) Радіальна
23
г) Деревовидна
23
д) Типу «повний граф»
23
ж) Не пов'язана
23
Рисунок 3.2 - основні види структур
Розглянемо застосування кількісних характеристик щодо аналізу властивостей цих структур. Результати розрахунків наведені в таблиці 3.3.
Таблиця 5.3
Результати порівняльного аналізу
Вид |
R |
Q |
d |
Z |
||
а |
0 |
1,0 |
4 |
3,3 |
0,7 |
|
б |
0,25 |
0,5 |
2 |
2,5 |
0 |
|
в |
0 |
0,6 |
2 |
4 |
1,0 |
|
г |
0 |
0,75 |
3 |
3,5 |
0,76 |
|
д |
1,5 |
0 |
1 |
2,5 |
0 |
|
ж |
-0,25 |
- |
- |
- |
- |
де
а - послідовна
б - кільце
в - радіальна
г - деревовидна
д - повный граф
ж - незв'язанна
З таблиці видно:
- для непов`язаних структур R < 0;
- для структур без надмірності ( послідовна, радіальна, деревовидна) R= 0
- для структур з надмірністю щодо зв`язків (кільце,повний граф) - R >0
Найбільшу близкість елементів (показник Q) має структура типу «повний граф»; наймешу - послідовна; радіальна і кільцева структури, невиразні по показнику d, мають різні значення Q. Радіальна і деревовидна структури, що мають однакові або близькі значення R, Q, d, значно відрізняються щодо показника , бо відхід від повної централізах, характерної для радеальної структури веде до більшої рівномірності росподілу зв`язків по елементах.
Висновок:
R = 0
Q = 1,69
d = 4
Z = 9,89
= 0,87
Таким чином, дана структура є послідовною.
Висновок
В результаті виконаної роботи, можна зробити наступні виводи:
Фірма «Мир кожи» по своїй організаційно-правовій формі є закритим акціонерним товариством. До складу організації входить ряд служб і структурних підрозділів, кожне з яких виконує певний набор завдань. Організаційна структура фірми є функціональною. Структура фірми має вертикальні і горизонтальні зв'язки, що обумовлюється функціональністю структури.
При проведенні функціонального аналізу діяльності структурних підрозділів, були розглянуті основні функції відділів підприємства, розрахован їх бал складності і відсоток часу. Загальне число робітників 27 чоловік. Відповідно до нормативів, чисельності управлінського персоналу складе 5-6 чоловік. Згідно з фактичною кількістю управлінського персоналу, можна спостерігати дотримання нормативних значень по керівниках вищого і середнього менеджменту, а фактична кількість керівників нижнього менеджменту також знаходиться в межах нормативу.
Були розроблені нормативні документи підприємства, а саме посадова інструкція начальника відділу кадрів і положення про відділ кадрів, де були розглянуті основні права, обов'язки, відповідальність, функції і завдання начальника та відділу кадрів.
При проведенні структурного аналізу організаційної структури підприємства, були побудовані матриці суміжності і відстані, перевірена зв'язаність структури, проведена оцінка структурної надмірності і структурної компактності. В результаті було виявлений, що структура є зв'язаною, система має мінімальну надмірність зв'язків, а максимальна кількість зв'язків між елементами дорівнює 4. Таким чином, за результатами порівняльного аналізу дана структура є послідовною.
Список літератури
1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.
2. Основы менеджмента: Учеб. пособие; Коллектив авторов / Отв. ред. Г.Е. Баженов. - Новосибирск: НГТУ, 1998.
3. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятий: 60 образцов Положений об отделах и службах: Практ. пособ. - М.: Дело и Сервис, 2000. -416 с.
4. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятий: 300 образцов должностных инструкций: Практ. пособ. -3-е изд., стер. - М.: Дело и Сервис, 2001. -910 с.
5. http://www.Tybet.ru
6. http://www.proplex.ru
7. http://www.freehomepages.com/managementru/weber.html
Таблиця 1.1
Функциональний аналіз роботи комерційних служб
Найменування основної функції |
% часу |
Бал склад-ності |
Найменування основної функції |
% часу |
Бал склад-ності |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
І Керівник комерційного відділу |
||||||
1. Управління |
- керівництво фінансово-господарською діяльністю; - вживання заходів по своєчасному укладенню господарських і фінансових договорів; - керівництво розробкою заходів по ресурсозберіганню і використанню матеріальних ресурсів, по поліпшенню показників; - забезпечення своєчасного складання кошторисний-фінансових документів; - формування асортименту. |
|||||
2.Організація |
- організація участі підлеглих йому служб і структурних підрозділів; - організація роботи по використанню і реалізації вторинних ресурсів і побічних продуктів; - забезпечення своєчасних виплат робочим і службовцям. |
|||||
3. Контроль |
- контроль за реалізациєю продукції, матеріально-технічного забезпечення підприємства фінансовими і економічними показниками діяльності підприємства; - контроль за дотриманням дисциплін при виконанні завдань і зобов'язань. |
|||||
Ітого по групі |
||||||
ІІ. Група з маркетингу та реклами. |
||||||
1.Маркетинго-ві дослідження |
здійснення аналізу данних,що характеризують ринок даного виду продукту; |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
- формування рекомендацій за результатами проведенного аналізу; - використання результатів маркетингового дослідження; - збір інформації про конкурентів. |
||||||
2. Розробка |
- формування рекламної стратегії; - форми і методи в ЗМІ; - розробка рекламних текстів, ескізів каталогів, буклетів, проспектів. |
|||||
3. Прогнозування |
- сроків дії реклами; - витрат, необхідних для проведення рекламної компанії; - впливу заходів на зміну попиту на продукцію |
|||||
Ітого по групі |
- |
|||||
Ш.Група з матеріального постачання |
||||||
1.Контроль |
- за кількістю, якістю, комлектністю товарів; - за складом товарів; - за вірністю пред'явлених до акцепту рахунків та інших розрахункових документів постачальників і забаеспечення своєчасної передачі цих документів до сплати. |
|||||
2.Організація |
- раціонального збегігання на складі; - внутрішнього транспортування ресурсів, матеріалів та готової продукції; - підготовка продукції для відправлення споживачу. |
|||||
3. Облік |
- продукції на складі; - складання карток, кладових книг; - опису приходних та. |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
- расходних накладних, ордерів по обліку приходу/расходу, наявності залишків продукції на складі; виконання заказів по відвантаженню і розвантаженню готової продукції |
||||||
Ітого по групі |
||||||
Ітого по відділу |
Таблиця 1.2
Функціональний аналіз роботи фінансового відділу
Найменування основної функції |
% часу |
Бал склад-ності |
Найменування основної функції |
% часу |
Бал склад-ності |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
І Керівник фінансового відділу |
||||||
1. Управління |
- координацією роботи групи; - участь у складанні планів; - скаладнням звіту по роботі групи. |
|||||
2.Контроль |
- за діяльністю групи; - за фінансовою діяльністю організації; |
|||||
Ітого по групі |
||||||
ІІ Бухгалтерія |
||||||
1.Регулювання |
- формування облікової політики згідно з законодавства про бухгалтерський облік, і виходячи зі структури і особливостей функціонування підприємства; - контролю за проведенням господарчих операцій. |
|||||
2.Організація |
- бухгалтерського обліку та звітності; - проведення інвентаризації; - здійснення розрахунків по оплаті праці; - проведення заходів спрямованих на укріплення фінансової дисципліни. |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
3. Розробка |
- формування документів внутрішньої бухгалтерської звітності; - розробка заходів для укріплення фінансової дисципліни; - розробка заходів з запобігання надостач, незаконного використання грошових коштів і товарно-матеріальних цінностей |
|||||
Ітого по групі |
||||||
ІІІ Планово-економічний відділ |
||||||
1.Планування |
- поточної та перспективної економічної діяльності; - нормативів матеріальних та трудових витрат; - проектів цін на продукцію, тарифів на роботи; - об'ємів капітальних вкладів і операційних коштів. |
|||||
2.Контроль |
- за виконанням підрозділами підприємства планових завдань; - за виявленням збиткових товарів і розробка заходів для зняття їх з продажу; - діючих структур управління підприємства. |
|||||
3. Розробка |
- заходів з підвищення продуктивності праці і реалізації продукції; - заходів по забезпеченню режиму економії; - зниження витрат на реалізацію продукції; - прогнозування об'ємів реалізації продукції згідно з об'ємами фінансування; - операційних витрат на здійснення діяльності підприємства. |
|||||
Ітого по групі |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Ітого по відділу |
Таблиця 1.3
Функціональний аналіз роботи відділу кадрів
Найменування основної функції |
% часу |
Бал склад-ності |
Найменування основної функції |
% часу |
Бал склад-ності |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
І Керівник відділу кадрів |
||||||
1. Управління |
- управління робітниками відділу, а також структурними підрозділами (службами, групами, бюро), які входять в склад відділу кадрів; - очолювання роботи з комплектування підприємства кадрами робочих, службовців та спеціалістів; - здійсненням методичного керівництва і координацією контролю діяльності фахівців і інспекторів по кадрах підрозділів підприємства. |
|||||
2.Організація |
- розробки прогнозів, визначення поточної потреби в кадрах і джерелах її задоволення на основі вивчення ринку праці; - проведення атестації працівників підприємства - оформлення прийому, перекладу і звільнення працівників; - облік особового складу; - видачі довідок про справжню і минулу трудову діяльність працівників; - зберігання і заповнення трудових книжок; - ведення встановленої документації по кадрах; - табельний облік, складання і виконання графіків відпусток. |
|||||
3. Забезпечення |
- забезпечення соціальної гарантії трудящих в області зайнятості, дотримання порядку працевлаштування і перенавчання працівників, що вивільняються, надання ним встановлених пільг і компенсацій; - забезпечення складання встановленої звітності по обліку особового складу і роботі з кадрами; - забезпечення підготовки документів по пенсійному страхуванню, а також документів необхідних для призначення пенсій працівникам підприємства і їх сім'ям; - забезпечення прийому, розміщення і розстановки молодих робочих. |
|||||
4. Контроль |
- за поляганням трудової дисципліни в підрозділі підприємства і дотриманням працівниками правил внутрішнього розпорядку; - за роботою відділу і його структурними підрозділами. |
|||||
Ітого по групі |
||||||
ІІ Бюро по роботі з персоналом |
||||||
1. Контроль |
- за своєчасним виконанням розпоряджень, наказів і доручень начальника відділу кадрів; - за наданням відпусток працівникам; - за складанням і дотриманням графіків чергових відпусток; - за поляганням трудової дисципліни в підрозділах підприємства. |
|||||
3. Облік |
- особового складу підприємства, його підрозділів; - трудових книжок і вкладишів; - порушень трудової дисципліни. |
|||||
4. Забезпечення |
- прийому, перекладу і звільнення працівників; - знайомства з положеннями про дисципліну в організації; - формування і ведення особистих справ працівників; - заповнення і зберігання трудових книжок; - оформлення карток пенсійного страхування і інших документів, необхідних для призначення пенсії працівникам підприємства. |
|||||
Ітого по групі |
||||||
ІІІ Бюро по організації праці і заробітної плати |
||||||
1.Забезпечення |
- організації процесів праці; - доведення затверджених планів до структурних підрозділів підприємства; - впровадження прогресивних технологій створення трудових нормативів на якісному рівні; - здійснення розробки проектів колективних договорів і забезпечення перевірки їх виконання; ведення обліку і складання встановленої звітності. |
|||||
2. Організація |
- роботи по нормування праці, розрахунку норм, аналізу їх якості і своєчасному перегляду; - контролю за витрачанням фондів оплати праці і матеріального стимулювання, правильністю застосування форм і систем заробітної плати, тарифних ставок і розцінок, встановлення розрядів оплати праці і окладів; - проведення семінарів, лекцій і консультацій з питань організації і оплати праці; - контролю за дотриманням на підприємстві трудового законодавства, ухвал, розпоряджень уряду. |
|||||
3. Забезпечення |
- прийому, перекладу і звільнення працівників; - знайомства з положеннями про дисципліну в організації; - формування і ведення особистих справ працівників; - заповнення і зберігання трудових книжок; - оформлення карток пенсійного страхування і інших документів, необхідних для призначення пенсії працівникам підприємства. |
|||||
4. Управління |
- проведенням робіт по вивченню і аналізу трудових процесів, організаційних структур управління, умов праці на підприємстві; - розробкою заходів щодо розвитку колективних форм організації і оплати праці, поліпшення використання робочого часу, підвищення кваліфікації; - формуванням фондів оплати праці; - працівниками відділу, структурними підрозділами підприємства по питаннях організації праці і управління виробництвом; - розробкою організаційних заходів, які застерігають від необґрунтованого скорочення чисельності зайнятих на підприємстві. |
|||||
Ітого по групі |
||||||
Ітого по відділу |
Таблиця 1.4
Функціональний аналіз роботи відділу
Найменування основної функції |
% часу |
Бал склад-ності |
Найменування основної функції |
% часу |
Бал склад-ності |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
І Керівник юридичного відділу |
||||||
1. Забезпечення |
- дотримання законності в діяльності підприємства і захист його правових інтересів; - методичне керівництво правовою роботою на підприємстві; - роз'яснення чинного законодавства і порядок його застосування; - надання допомоги структурним підрозділам в претензійній роботі; - підготовки і передачі необхідних матеріалів в судові і арбітражні органи; здійснення судових і арбітражних справ. |
|||||
2. Організція |
- систематизованого обліку, зберігання, внесення прийнятих змін до законодавчих і нормативних актів, що поступають на підприємство; - надання допомоги громадським організаціям підприємства, консультування працівників по правових питаннях; - підготовки висновків по правових питаннях, що виникають в діяльності підприємства; - роботи по вивченню посадовими особами нормативних актів, що відносяться до їх діяльності. |
|||||
3. Контроль |
- за дотриманням на підприємстві встановлених законодавством порядку сертифікації продукції, прийомки товарів і продукції по кількості і якості; - за підготовкою висновків по правових питаннях. |
|||||
4. Управління |
- роботою відділу; - здійсненням правової експертизи проектів, наказів, положень і інших нормативних актів; - роботою по аналізу і узагальненню результатів розгляду претензій, судових і арбітражних справ; - підготовкою матеріалів про розкрадання, розтрату, недостачі, випуск недоброякісної, нестандартної продукції. |
|||||
Ітого по групі |
||||||
ІІ Юрисконсульт |
||||||
1. Забезпечення |
- розробки документів правового характеру; - підготовки матеріалів про розкрадання, розтратах, недостачах; - розробки і здійснення заходів щодо зміцнення договірної, фінансової і трудової дисципліни; - проведення вивчення, аналізу і узагальнення розгляду претензій, судових і арбітражних справ; - участі в роботі по висновку господарських договорів, проведенні правової експертизи. |
|||||
2. Контроль |
- за своєчасністю надання довідок, розрахунків, пояснень і інших матеріалів для підготовки відповідей на претензії; - за інформуванням працівників підприємства про чинне законодавство і зміни в нім. |
|||||
ІІІ Діловод |
||||||
1. Виконання |
- прийому і реєстрації кореспонденції, напрям її в підрозділи; передачі документів на виконання; - оформлення реєстраційних карток; - відправлення виконаної документації адресатам; прийому документів на підпис; - систематизації і зберігання документів поточного архіву. |
|||||
2. Облік |
- походження документних матеріалів; - отримуваній кореспонденції, що відправляється. |
|||||
Ітого по групі |
||||||
Ітого по відділу |
Подобные документы
Сутність, принципи та характеристики побудови організаційних структур. Характеристика та фінансовий аналіз діяльності підприємства. Характеристика типів організаційних структур. Методологія оцінки ефективності організаційної структури підприємства.
дипломная работа [116,4 K], добавлен 16.08.2010Характеристики підприємства, ознайомлення з бізнес-планом. Аналіз організаційної структури управління підприємством. Дослідження системи менеджменту підприємства. Аналіз робочого дня керівника. Правове забезпечення управлінської діяльності підприємства.
отчет по практике [49,5 K], добавлен 02.12.2010Сутність, принципи, типи побудови організаційних структур. Характеристика і фінансовий аналіз діяльності підприємства ТОВ "Енергокапітал". Методологія оцінки ефективності організаційної структури підприємства та розробка пропозицій щодо її вдосконалення.
дипломная работа [236,1 K], добавлен 04.06.2016Сутність організаційної структури управління. Системний аналіз діяльності та організаційної структури управління на прикладі ТОВ "Контракт-М". Моделювання організаційних структур. Модель економічних показників ефективності організаційної структури.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 01.07.2011Організація закупівель як передумова забезпечення стійких конкурентних позицій хлібопекарського підприємства. Організаційні структури відділу постачання. Посадові інструкції начальника відділу постачання та інших спеціалістів, їхні права та обов’язки.
отчет по практике [277,1 K], добавлен 12.02.2014Аналіз організаційних структур управління в державних бюджетних установах. Одновимірний кореляційно-регресійний аналіз чисельності регіональних підрозділів МНС. Впровадження систем автоматизованого моніторингу за техногенною та пожежною безпекою.
дипломная работа [873,3 K], добавлен 20.06.2012Організаційна структура управління підприємством. Принципи делегування повноважень. Оцінка внутрішнього та зовнішнього середовищ підприємства. Аналіз сильних і слабких сторін фірми. Шляхи ефективного використання організаційної структури підприємства.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 06.04.2012Вивчення організаційної структури підприємства на прикладі турагентства ТОВ "Інтер-міст". Особливості організації управлінської праці, формування майна, обсяг та структур активів. Аналіз маркетингової та рекламно-інформаційної діяльності підприємства.
отчет по практике [61,1 K], добавлен 07.12.2013Визначення поняття і загальна характеристика організаційної структури управління підприємством у вугільній промисловості. Комплексний аналіз структури управління на ДВАТ Шахта "Комсомольська". Дерево цілей і оцінка ефективності управління підприємством.
курсовая работа [316,2 K], добавлен 16.07.2011Оптимізація організаційної структури як фактор підвищення ефективності управлінської діяльності підприємства. Систематичний аналіз функціонування організації і її середовища. Напрямки оптимізації організаційної структури в сучасних умовах господарювання.
курсовая работа [175,8 K], добавлен 07.08.2012