Теория ожиданий. Процессуальная теория мотивации Виктора Врума

Положительная мотивация возникает тогда, когда ожидается, что действия вызовет желаемые последствия, а негативная - когда ожидается, что действия вызовет неприятные результаты. Н

Несмотря на ряд недостатков, имеющих, впрочем, не принципиальный характер, теория ожидания В.Врума активно применялась в трех практических сферах:

- профессиональный выбор;

- удовлетворенность трудом;

- эффективность труда.

Полученные эмпирические данные позволили последователям В.Врума разработать частно теоретические модели, объясняющие мотивации и поведение людей в организации.

3.3.1 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ РАБОТНИКА С ПРОЦЕССУАЛЬНЫМИ МОТИВАЦИЯМИ. СПОСОБЫ УДЕРЖАНИЯ РАБОТНИКА НА ПРЕДПРИЯТИИ С ТАКИМИ МОТИВАЦИЯМИ

Люди с процессуальными мотивациями хорошо трудятся ради самого процесса выполняемой работы (пример: общение с клиентом или программирование). Процессный мотив уходит корнями желания ощущать себя источником изменения в окружающем мире, воплощаться в нем. Такой сотрудник с головой ныряет в порученное дело он знает как надо действовать, и с радостью и вдохновением выполняет свои задачи. Он захочет уволится лишь в том случае, если его заставляют заниматься, скучной работой, жестко привязывая к сроком и результатам. Для таких людей очень важен простор собственного выбора, поэтому надо постараться снять с них контроль везде, где это возможно (пример: внешний вид, обстановка кабинета, вид отчетности и т.д.) Если же в компании поощряется не стандартный подход, вариантность, если удовольствие от работы является составляющей корпоративной культурой, сотрудник с такой мотивацией может оставаться в ней очень долго.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

При воплощении идеи теории ожидания в практике управления необходимо помнить, что по этой теории мотивации человека к деятельности задается структурой ожидания результатов. Поэтому в качестве обязательных условий успешного мотивирования менеджер должен знать структуру, величину ожидания результатов.

Делая общий вывод, необходимо отметить что теория исходит из того, что люди осуществляют свои действия в соответствии с тем, к каким возможным последствия эти действия могут привести.

Люди на основе доступной информации делают выбор одной из альтернативный действий исходя из того, что они получают в результате и какие усилия они должны будут затратить, чтобы достичь этого результата, т.е. человек ведет себя в соответствии с тем, что по его мнению, произойдет в будущем, если он произведет определенные затраты усилий.

Рыночная экономика предъявляет к квалификации менеджеров высокие требования. Важнейшей функцией высшего руководства организаций становится разработки и реализации эффективного строения, ориентированном на критерии.

Построенное обновление продукции должно сроить определяющим фактором выживания отдельных предприятий, стабилизации и процветания российской экономики.

Важнейшим фактором успеха становится подготовка руководителей нового типа: высокопрофессиональных компетентных в широком круге экономических и социальных вопросов, с высоким чувством ответственности за результаты деятельности. Современная теория и практика менеджмента приобретают особое значение, так как каждому ответственному предприятию работающему в условиях рынка необходимо использовать опыт мирового менеджмента.

Высокие требования предъявляет предприятие к подготовке работников, специалистов менеджмента, в связи с возрастающей ответственность за конечную цель любого предприятия, т.е. достижение прибыли и качественная работа.

ГЛОССАРИЙ

Менеджмент - вид управления, необходимый экономически самостоятельному звену и представляет собой систему гибкого управления в условиях конкурентной борьбы и развития экономики.

Предприятие (организация) - простая, гибкая структура бизнеса.

Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека деятельности, ориентированную на достижении определенных целей.

Потребности - это то, что возникает и находится внутри человека.

Результат - это результаты выполнения работы, осуществления действий. Это те последствия человека, которые вытекают из результатов.

Ожидание - это то, что отражает представление человека о том, в какой мере его действия приведут к определенным результатом.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основы менеджмента. Под.редакцией В.И. Королева. Москва "Магистр" 2008, 1-е издание

Веснин В. Р. Менеджмент: Учебник.-М.: Проспект, 2004.-504 с.

Менеджмент под.Редакцией О.с. Виханский, А.И. Наумов Москва "Магистр" 2009, 2-е издание

Вычудов Д. Д., Кислякова Н. А. Практикум по менеджменту. Деловые игры. М.: "Высшая школа", 1998.

История менеджмента А.И. Краченко, учебное пособие для вузов Москва "Фонд МИР" 2007

Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник для студентов вузов.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ, 2001.-201 с.

Голубков Е. П. Менеджмент. - М.: "Экономика", 1999.

Менеджмент/ Кохно П. А., Мирюков В. А., Комаров С. Е.-М.- Финансы и статистика, 1993.-224с.

основы менеджмента: Пер. с англ./Мескон М.. Альберт М., Хедоури Ф.-М.: Дело, 1998.-800с

Любимова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М., 1999

Гоберман В. А., Гоберман Л. А. Основы производственного менеджмента. Моделирование операций и управленческих решений: Учебное пособие.-М.: ЮРИСТЪ, 2002.-336 с

Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов.-Минск: Мисанта, 2003.-624 с.

Друкер П. Ф. Практика менеджмента: Перевод с англ.-М., СПб, Киев: Издат. до "Вильямс", 2000.-398 с.

Курс менеджмнта: Учебное пособие для студентов вузов/ Под.ред. Д.Д. Вачугова.-Ростов на/Д.: Феникс, 2003.-512 с.

Менеджмент организации: Современные технологии: Учеб. пособие для студентов вузов/Под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.-480с.

Менеджмент: Учебник для студентов вузов/Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е.: Под ред. М. П. Переверзева.-М.: ИНФРА-М, 2002.-288с

Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для студентов вузов.-М.: ЗЕРЦАЛО, 2001.-448 с.

Большаков А. С. Михайлов В. И. Современный менеджмент. Теория и практика. 2-е изд., перераб. и доп.- СПб: ПИТЕР, 2002.-416 с.

Шегда А. В. Основы менеджмента. М., 2002